OmniShopper ช่วยให้ Vialetto มีส่วนร่วมกับลูกค้าและกระตุ้นยอดขายโดยรวมโดยใช้โซลูชัน Amazon Ads

Vialetto ต้องการเปลี่ยนรูปแบบเดิม ๆ ของการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าด้วยหมวดหมู่ช็อกโกแลตผ่าน Amazon Ads ในการทำเช่นนี้ แบรนด์ได้เลือกเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและมีส่วนร่วมมากขึ้น สิ่งนี้ทำให้ตัวแทนสามารถพัฒนาและปรับใช้กลยุทธ์การโฆษณาแบบไดนามิกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ตัวแทนได้ใช้ Sponsored Brands และ Sponsored Products เป็นครั้งแรกเพื่อเพิ่มการมองเห็นในหมวดหมู่สินค้าและกระตุ้นยอดขายเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดย Vialetto ในช่วงฤดูกาลที่มีการสั่งซื้อมาก ตัวแทนได้ใช้วิดีโอ Sponsored Brands เพื่อเพิ่มการรับรู้และ Sponsored Display เพื่อกระตุ้นการเข้าชมสินค้าคงคลังของแบรนด์สำหรับต้นช็อกโกแลตและไข่อีสเตอร์ เมื่อความร่วมมือและการสร้างตัวตนของแบรนด์ดำเนินไป ตัวแทนก็มีความท้าทายมากขึ้นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากขึ้น

ความท้าทายเฉพาะที่ OmniShopper เผชิญร่วมกับ Vialetto คือการทำให้แบรนด์ปรากฏในหมวดหมู่สินค้าเสริม ตัวแทนต้องสร้างกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการช่วยให้ Vialetto มีความโดดเด่นจากแบรนด์ที่คล้ายคลึงกัน ตัวแทนได้เริ่มใช้ Amazon DSP เพื่อช่วยเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์นอก Amazon โดยเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ ด้วยการเล่าเรื่องของแบรนด์เพื่อแก้ปัญหาความท้าทายนี้ ตัวแทนยังสร้างชิ้นงานโฆษณาที่มีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การใช้งาน Store ของ Vialetto ด้วยเนื้อหาวิดีโอที่น่าจดจำ OmniShopper ได้เพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและยอดขายให้ได้สูงที่สุดผ่านข้อมูลเชิงลึกและสัญญาณต่าง ๆ ซึ่งเป็นไปตาม KPI ที่แบรนด์กำหนดไว้

ตัวแทนได้ใช้ Sponsored Display เพื่อกระตุ้นการมองเห็นและจำนวนการเข้าชมโดยการเลือกดูสินค้าของลูกค้าในหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องและหมวดหมู่ย่อย เช่น ซูเปอร์ฟู้ดและผลไม้แห้งที่มีไฟเบอร์สูงแต่คาร์โบไฮเดรตต่ำ นอกจากนี้ พวกเขายังใช้วิดีโอและชิ้นงานโฆษณาสำหรับ Sponsored Brands ซึ่งเน้นที่สูตรดั้งเดิมและนำเสนอสินค้าในตระกูล Vialetto นี่เป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จครั้งสำคัญในการสร้างการมีส่วนร่วมและกระตุ้นจำนวนการเข้าชมไปยังร้านค้าของแบรนด์และหน้ารายละเอียดสินค้า

เราได้เรียนรู้มากมายจากการผสมผสานสินค้าต่าง ๆ ของ Amazon เข้ากับแนวคิดสร้างสรรค์ที่ยอดเยี่ยม เราใช้รายงานและระบบคลาวด์การตลาดของ Amazon [AMC] เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมในการปรับปรุงกลยุทธ์ของเรา หลังจากรีวิวข้อมูลเชิงลึกของ AMC เราพบว่าการใช้ Sponsored Display บนสินค้าที่โฆษณาอยู่แล้วผ่าน Sponsored Brands และ Sponsored Products ช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันสูงสุด นอกจากนี้ เรายังประสบความสำเร็จอย่างมากกับการโฆษณาวิดีโอทั้งกับวิดีโอ Sponsored Brands และการใช้วิดีโอสำหรับ Amazon DSP

— Enrico Babucci ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ OmniShopper & Co.

OmniShopper ได้สร้างแคมเปญวิดีโอที่นำนักช้อปมาที่ร้านค้าของ Vialetto โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าใหม่ของแบรนด์ด้วยกลยุทธ์ Amazon DSP ตัวแทนยังใช้แคมเปญการทำตลาดซ้ำเพื่อมีส่วนร่วมกับนักช้อปที่เข้าชมหน้าสินค้าของ Vialetto และหน้าสินค้าเสริมเพื่อช่วยเพิ่มความภักดีของลูกค้า

ด้วยความช่วยเหลือของ OmniShopper จึงทำให้แคมเปญวิดีโอของ Sponsored Brands มีอัตราการคลิกต่อจำนวนการมองเห็นถึง 3.8% ซึ่งมากกว่า 2 เท่าของเกณฑ์มาตรฐานหมวดหมู่ของพวกเขาที่ 1.31%¹ ยอดขายโดยรวมยังเพิ่มขึ้น 36% ในปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2021 โดยมี ROAS เพิ่มขึ้น 52%²

เราต้องการมีแนวทางเต็ม funnel เพื่อเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายใหม่สำหรับแบรนด์ช็อกโกแลตของเรา การเป็นพันธมิตรของเรากับ OmniShopper ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก เนื่องจากเราได้เห็นระดับการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจกับแบรนด์ของเราและการเติบโตอย่างแท้จริงในแง่ของยอดขาย ด้วยเหตุนี้ เราจึงสามารถกำหนดเป้าหมายที่ท้าทายมากขึ้นสำหรับแบรนด์นี้ในปีหน้า

— Elisabetta Boccali ผู้จัดการฝ่ายการตลาด Colussi Group

ตัวแทนสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าตลอดกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขาด้วยการใช้แนวทางแบบเต็ม funnel สำหรับแบรนด์ใหม่อย่าง Vialetto แนวแบบทางเต็ม funnel นี้จำเป็นต่อการสร้างการรับรู้และกระตุ้นการสืบค้นแบบออร์แกนิค นอกจากนี้ ยังสนับสนุนการซื้อซ้ำและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ขณะที่นักช้อปกำลังเลือกดูสินค้าในหมวดหมู่เดียวกัน