NF Imports สร้างการรับรู้ด้วย Sponsored Brands และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการโฆษณา

NF Imports เป็นผู้แทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวในประเทศญี่ปุ่นของแบรนด์ Vornado และ Marpac จากสหรัฐฯ Vornado ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองแอนโดเวอร์ รัฐแคนซัส ออกแบบและผลิตพัดลมในครัวเรือนและเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการไหลเวียนของอากาศ Yogasleep โดย Marpac ซึ่งตั้งอยู่ในรัฐนอร์ทแคโรไลนา ผลิตสินค้าเพื่อการนอน

ปี 2011 แผ่นดินไหวและสึนามิในโทโฮกุส่งผลกระทบต่อชีวิตของประชาชนและธุรกิจของญี่ปุ่น รวมถึง NF Imports NF Imports เข้าสู่ตลาดญี่ปุ่นของ Amazon ในฐานะผู้ขายในปี 2014 โดยก่อนหน้านี้ บริษัททำการค้าบนเว็บไซต์ค้าปลีกออนไลน์ที่จัดการด้วยตนเอง “หลังจาก [แผ่นดินไหว] ผมได้ตระหนักถึงความยากลำบากในการจัดการสินค้าคงคลังระหว่างผู้ค้าส่งและผู้ค้าปลีกรายใหญ่ ผมรู้สึกถึงความจำเป็นที่ต้องเพิ่มยอดขายออนไลน์ และตัดสินใจจำหน่ายบน Amazon” Yamamoto Daisuke ผู้จัดการฝ่ายขายของ NF Imports กล่าว

ด้วยประสบการณ์การแสดงโฆษณาดิจิทัลก่อนหน้านี้ NF Imports จึงเปิดตัว Sponsored Products เป็นครั้งแรกในเดือนมกราคม ปี 2015 แม้ว่า Sponsored Products จะช่วยเพิ่มการมองเห็นสินค้า แต่บริษัทรู้สึกว่า การจดจำแบรนด์ที่เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในกลุ่มลูกค้าแฝงถือเป็นกุญแจสำคัญในการเติบโตระยะยาวของบริษัท ด้วยเหตุนี้ NF Imports จึงขยายพอร์ตโฟลิโอ Amazon Ads ไปสู่ Sponsored Brands และ Sponsored Display

ในบรรดาโซลูชันโฆษณาที่ NF Imports ใช้ประโยชน์ Sponsored Brands มีคุณค่าเป็นพิเศษ แบรนด์นี้ดำเนินการในหมวดเครื่องใช้ในบ้านที่มีผู้ขายหลายราย การแตกแขนงไปสู่ Sponsored Brands ในปี 2018 ช่วยเปิดโอกาสมากขึ้นในการกลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าอีกครั้ง

“เรารู้สึกตื่นเต้นมากที่ [แบรนด์ของเราลงทะเบียนในการลงทะเบียนแบรนด์ Amazon] ตอนนี้เราสามารถแสดงโฆษณาเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างแบรนด์ได้แล้ว” Meiko Hattori ผู้จัดการแผนกการตลาดอีคอมเมิร์ซเล่า

ล่าสุด บริษัทได้เพิ่มรูปแบบโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands ในพอร์ตโฟลิโอ Amazon Ads ของตนในเดือนตุลาคม 2022 NF Imports เริ่มแสดงโฆษณาวิดีโอสำหรับเครื่องบำบัดด้วยเสียง Yogasleep พวกเขาสร้างโฆษณาวิดีโอโดยใช้โปรแกรมสร้างวิดีโอใหม่ของ Amazon Ads พร้อมให้การเข้าถึงคุณสมบัตินี้ก่อนใคร¹

เมื่อพูดถึงรูปแบบโฆษณาวิดีโอของ Sponsored Brands บริษัท NF Imports พบว่า วิดีโอที่เล่นอัตโนมัติของตนช่วยกระตุ้นจำนวนการแสดงผลของโฆษณาของแบรนด์ในภาพรวม

ปัจจุบัน NF Imports ใช้โซลูชัน Amazon Ads ตลอดทั้งปี โดยปรับการระบุเป้าหมายคีย์เวิร์ดแบบละเอียดอย่างสม่ำเสมอ ในการแสดงโฆษณาอย่างต่อเนื่อง บางครั้ง แบรนด์ก็สังเกตเห็นแนวโน้มที่คาดไม่ถึงทั้งในระยะสั้นและระยะยาว ตัวอย่างเช่น แบรนด์คาดว่าสินค้าอย่างเครื่องหมุนเวียนอากาศจะมีความต้องการตลอดทั้งปี แต่กลับพบว่าสินค้ามีความต้องการตามฤดูกาลสำหรับลูกค้าชาวญี่ปุ่น ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่น สภาพอากาศ

Hattori ใช้โอกาสการเรียนรู้ของ Amazon Ads ช่วยในโครงการโฆษณา Evergreen ของแบรนด์ "ฉันเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บที่ดำเนินการโดย Amazon Ads มาหลายปีแล้ว" Hattori กล่าว "ถ้าพลาดครั้งไหนไป ฉันจะพยายามรับชมย้อนหลังอยู่ตลอด ฉันยังย้อนกลับไปฟังการสัมมนาต่าง ๆ ที่ฉันเคยเข้าร่วมด้วย เพราะขณะที่ฉันได้รับประสบการณ์เกี่ยวกับ Amazon Ads มากขึ้น ฉันมักจะได้เรียนรู้และค้นพบอะไรใหม่ ๆ อยู่เสมอ เคล็ดลับบางอย่างสามารถเข้าใจได้ก็ต่อเมื่อคุณคุ้นเคยในด้านการปฏิบัติงานเท่านั้น"

NF Imports ประสบความสำเร็จกับ Amazon Ads ในการเข้าถึงลูกค้าแฝงและสร้างแบรนด์ของตน บริษัทได้รับ 80% ของยอดขายจากลูกค้าใหม่ในระหว่างเดือนมีนาคม 2018 ถึงธันวาคม 2022 และรายงานว่ายอดขายเพิ่มขึ้น 30% ในระหว่างเดือนธันวาคม 2019 ถึงพฤศจิกายน 2022³