กรณีศึกษา
แคมเปญของ Hanes ช่วยขับเคลื่อน88% ของยอดขายที่เกิดจากการโฆษณา และ 91% ของการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ทั้งหมด
เรียนรู้ว่า Hanes ปลดล็อคแผนการโฆษณาแบบเต็ม Funnel ได้อย่างไร โดยทำให้การพบเห็นโฆษณาเพิ่มขึ้นสูงสุดด้วยการเปิดใช้งานใหม่ เช่น ตำแหน่งโฆษณาฮีโร่หน้าโฮมเพจ Amazon ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นและเพิ่มการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ให้มากขึ้นในช่วงแคมเปญเดือนมิถุนายน 2025
ข้อมูลเชิงลึกสำคัญ
46.7 ล้าน
เข้าถึงผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกัน
88%
ยอดขายที่เกิดจากการโฆษณาที่เกิดจากการได้เห็นหน้าแรกในช่วงแคมเปญ
91%
ของการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ทั้งหมดโดยอัตราการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์ 3.4 เท่ามาจากการได้สัมผัสกับหน้าแรกในช่วงแคมเปญ
เป้าหมาย
Hanes เป็นบริษัทเครื่องแต่งกายที่มีความเชี่ยวชาญด้านเสื้อผ้าลำลองและชุดชั้นในบุรุษและสตรี ในเดือนมิถุนายน 2025 ทาง Hanes ได้เปิดตัวแผนการโฆษณาแบบเต็ม Funnel บน Amazon เพื่อเพิ่มการปรากฎตัวทั่ว Amazon นอกเหนือจากการค้นหาในสถานที่และการโฆษณา Amazon DSP แบบกลาง Funnel วัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการเพิ่มยอดขายและเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดของสินค้าหมวดเสื้อผ้าที่มีการแข่งขันสูง เนื่องจาก Amazon เป็นจุดหมายปลายทางที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ในสหรัฐฯ ค้นพบสินค้าและแบรนด์ใหม่ ๆ ระหว่างกระบวนการช้อปปิ้ง Hanes จึงตระหนักถึงความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของยึดครองตำแหน่งการมองเห็นที่มีความโดดเด่นใน Amazon Store ไว้ พวกเขาพยายามหาวิธีเพิ่มผลกระทบให้สูงสุดโดยใช้ตำแหน่งโฆษณาหน้าโฮมเพจ Share of voice ฮีโร่ 50% เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
การทำความเข้าใจความซับซ้อนของ สินค้าหมวดหมู่เครื่องแต่งกาย ที่มีมากมายหลายแบบ ทำให้ Hanes มุ่งใช้แนวทางที่ทำให้ตัวชี้วัดมีความเรียบง่ายเพื่อให้แน่ใจว่าจะสร้างผลกระทบได้สูงสุด พวกเขาปรับตัวกันตั้งแต่เนิ่น ๆ เพื่อให้ความสำคัญกับการค้นหาที่มีชื่อแบรนด์และการขายที่เกิดจากการโฆษณาเพื่อให้เป็นข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับเส้นทางสู่เส้นทางการซื้อของผู้บริโภค
แนวทาง
การเปิดตัวคอลเลกชันชุดออกกำลังกาย Hanes Moves ใหม่ของพวกเขาเป็นโอกาสเหมาะในการแสดงโฆษณาฮีโร่ที่มีความน่าสนใจที่สะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายที่พวกเขาต้องการ Hanes ทำการพัฒนากลยุทธ์หลายช่องทางที่มีความครอบคลุมซึ่งเริ่มต้นด้วยการใช้โฆษณาฮีโร่ที่ผ่านการทดสอบ ขยายไปสู่ ประสบการณ์ร้านค้าแบรนด์ ที่ถูกออกแบบมาอย่างพิถีพิถันซึ่งจะช่วยขยายเรื่องราวของโฆษณาออกไป พวกเขาได้ทำกาเพิ่มการส่งข้อความเชิงกลยุทธ์ไปยังจุดที่ลูกค้าเจอสินค้าหลายจุด รวมถึง Sponsored Brands และโพสต์ ในขณะเดียวกันก็นำเสนอดีลที่น่าสนใจสำหรับสินค้าแนะนำตัวหลัก วิธีการแบบบูรณาการนี้ถูกออกแบบมาเพื่อทั้งสร้างและจับความต้องการที่เกิดขึ้นในสถานที่เกิดการช้อปปิ้ง

แคมเปญชุดออกกำลังกาย Hanes Moves
เพื่อให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพของแคมเปญ Hanes มีการสื่อสารที่ชัดเจนเสมอกับทีม Amazon Ads เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจก่อนเปิดตัว ตัวชี้วัด ความคาดหวัง และเกณฑ์ความสำเร็จที่สอดคล้องกัน ในการวัดความสำเร็จ Hanes ได้มุ่งเน้นไปที่ตัวชี้วัดหลักสองตัว ได้แก่ การค้นหาแบบมีชื่อแบรนด์และยอดขายที่เกิดจากโฆษณาที่เพิ่มขึ้น ซึ่งพวกเขาระบุว่าเป็นตัวบ่งชี้ที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดในการติดตามเส้นทางสำหรับซื้อของผู้บริโภค จากส่วนแบ่ง Share of voice 50% ของตำแหน่งโฆษณา พวกเขาจึงเลือกที่จะให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดเหล่านี้มากกว่าตัวชี้วัดการดูผ่าน ซึ่งอาจทำให้การประเมินผลกระทบบิดเบือนไป วิธีการตรวจวัดที่เรียบง่ายแต่มีกลยุทธ์นี้ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สำคัญอย่างแท้จริง ได้แก่ กระบวนการช้อปปิ้งของผู้บริโภคและการคอนเวอร์ชันในที่สุด
Jason O’Toole หัวหน้าฝ่ายการเชื่อมต่อทางการค้าและสื่อของ Hanesbrands Inc.ซึ่งอาจเหมือนเป็นการดำเนินการที่ 'ควรต้องเป็นแบบนี้อยู่แล้ว' ที่เกิดขึ้นได้ยากซึ่งการตัดสินใจของแต่ละทีมจะมีความสอดคล้องกันอย่างรวดเร็ว
ผลลัพธ์
แคมเปญหน้าโฮมเพจให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งแสดงให้เห็นถึงพลังของ การตลาดแบบเต็ม Funnel ในช่วงระยะเวลาการระบุผลลัพธ์ 14 วัน แคมเปญนี้สร้างยอดขายที่ระบุผลได้มูลค่า 7.75 ล้านดอลลาร์ให้กับแบรนด์หลักของ Hanes โดยตำแหน่งโฆษณาบนโฮมเพจมีส่วนช่วยถึง 88% ของความสำเร็จนี้1 นอกจากนี้ แคมเปญยังเข้าถึงผู้ใช้ไม่ซ้ำกันกว่า 46.7 ล้านราย พร้อมครอง Share of voice สูงถึง 94% ในหมวดสินค้าผู้ชาย2 ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น กลยุทธ์แบบหลายช่องทางพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูง — ผู้ใช้ที่เห็นทั้งโฆษณาแบบดิสเพลย์และแบบค้นหา มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้ามากกว่าผู้ที่เห็นเฉพาะโฆษณาแบบค้นหาถึงสองเท่า3 กลยุทธ์แบบบูรณาการนี้ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้การรับรู้แบรนด์ โดยผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาครบทุกช่องทางทั้งโฮมเพจ, Amazon DSP และการค้นหา มีอัตราการค้นหาแบรนด์สูงกว่าถึง 4.5 เท่า4 ผลลัพธ์ยังขยายต่อเนื่องเกินกว่ายอดขายทันที โดยมียอดขายรวมของสินค้าทั้งหมดเพิ่มขึ้น 10% แบบสัปดาห์ต่อสัปดาห์5
ที่มา
1–5 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2025