แพ็กเกจ Share of Voice ช่วยเพิ่มยอดขาย Lumineux ในช่วง Prime Day

19 มิถุนายน 2023 | โดย Jareen Imam ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและกองบรรณาธิการ

สินค้า Lumineux

Lumineux แบรนด์สินค้าดูแลช่องปากปลอดสารพิษที่คิดค้นโดยทันตแพทย์และผ่านการรับรอง ต้องการแนะนำสินค้าของตนเพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ก้าวข้ามความสับสนวุ่นวาย และเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์ในช่วง Prime Day ซึ่งเป็นงานกิจกรรมการช้อประดับโลกของ Amazon สำหรับสมาชิก Prime เท่านั้น Lumineux ได้ทำงานร่วมกับ Amazon Ads และ Vendo ผู้เป็นตัวแทนโฆษณา เพื่อหาวิธีการช่วยเพิ่มการรับรู้ของแบรนด์และแนะนำข้อเสนอสินค้าเพื่อช่วยให้บรรลุสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพช่องปากในระยะยาวแก่กลุ่มเป้าหมายใหม่

ทีม Amazon Ads และ Vendo ได้ทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นการเข้าถึงลูกค้าใหม่และเพิ่มการเติบโตของยอดขาย กลยุทธ์การโฆษณาแบบผสมผสานของ Vendo มุ่งเน้นไปที่ Sponsored Products และการทำตลาดซ้ำของ Amazon DSP เป็นส่วนใหญ่ Vendo ปรับใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้ตำแหน่งโฆษณาที่โดดเด่นในผลการช้อปปิ้งเพื่อช่วยแนะนำนักช้อปให้รู้จักสินค้าและข้อเสนอของ Lumineux ด้วย Sponsored Products พวกเขายังใช้แพ็กเกจ Share of Voice (SOV) ของ Prime Day ซึ่งเริ่มตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคมถึง 13 กรกฎาคม

ในแพ็กเกจ SOV แบรนด์ต่าง ๆ สามารถซื้อเวลาเป็นเปอร์เซ็นต์เพื่อให้แคมเปญทำงานในโฮมเพจของอีเว้นต์สนับสนุน เช่น Prime Day นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะว่าการเป็นอันดับหนึ่งในใจเป็นหนึ่งในเป้าหมายการตลาดของ Lumineux

"Lumineux ต้องการได้ลูกค้าใหม่และทำให้ธุรกิจของพวกเขาเติบโต" Gefen Laredo ผู้อำนวยการฝ่ายซื้อสื่อของ Vendo กล่าว "ด้วยความสำเร็จครั้งประวัติศาสตร์ของกลยุทธ์การโฆษณาของ Vendo ที่ใช้เครื่องมือทั้งหมดที่ Amazon Ads มีให้ จึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะลงทุนอย่างมากในการโฆษณาควบคู่ไปกับเครื่องมือการตลาดอื่น ๆ ของ Lumineux เพื่อช่วยกระตุ้นการเติบโตและผลลัพธ์สูงสุด Amazon Ads เป็นผู้มีส่วนสนับสนุนหลักในการเติบโตและความสามารถในการเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ของ Lumineux และกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องที่ Vendo ปรับใช้ก็ช่วยเพิ่มการเติบโตให้ถึงขีดสุด"

Lumineux บน Amazon
Lumineux ในแคมเปญ Prime Day ของ Amazon

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ระหว่างอีเว้นต์สนับสนุน คือการหาวิธีการช่วยให้แบรนด์ของคุณโดดเด่น Laredo กล่าวว่า "ด้วยการมอบดีลมากมายให้กับกลุ่มเป้าหมายและการสร้างโอกาสในจำนวนการแสดงผลของโฆษณานับสิบล้านครั้งจากตำแหน่งโฆษณาสินค้าคงคลังต่าง ๆ ใน Amazon Store ทำให้ Vendo มั่นใจได้ว่า Lumineux เป็นแบรนด์ที่ลูกค้าจะจดจำได้ในแวดวงการฟอกสีฟัน" Laredo กล่าว "สิ่งนี้กระทบกับความท้าทายอีกประการหนึ่ง นั่นคือการตัดสินใจว่าส่วนใดของช่องทางการโฆษณามีค่ามากที่สุด ด้วยการทำตลาดซ้ำของ Amazon DSP ทำให้ Vendo สามารถลงทุนอย่างหนักในส่วนท้ายสุดของ funnel เพื่อสนับสนุนงานในส่วนบนสุดของ funnel การทำเช่นนี้ช่วยให้ตำแหน่งโฆษณาด้านบนของ funnel จบลงด้วยการคอนเวอร์ชันผ่านการมีส่วนร่วมแบบมัลติทัชกับกลุ่มเป้าหมาย"

โดยรวมแล้วแคมเปญนี้ประสบความสำเร็จสำหรับแบรนด์ Vendo กล่าว หลังจากเปิดตัวแพ็กเกจ SOV แบรนด์ได้สังเกตเห็นจำนวนการแสดงผลของโฆษณามากกว่า 33 ล้านครั้ง ผลลัพธ์เหล่านี้อ้างอิงจากแพ็กเกจ SOV เฉพาะที่ซื้อโดย Lumineux

"ด้วยการทำตลาดซ้ำของ Amazon DSP ทำให้ Vendo มั่นใจได้ว่ากลุ่มเป้าหมายบางกลุ่มที่เข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้าจะกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้งในหรือหลังจาก Prime Day ซึ่งส่งผลให้เชื่อมต่อกับลูกค้าหลายพันราย" Laredo กล่าว "สุดท้ายแล้ว การรักษาตำแหน่งโฮมเพจสำหรับ Lumineux ช่วยให้ผู้บริโภคหลายล้านคนทราบเกี่ยวกับสินค้าของแบรนด์ และมอบโอกาสการทำตลาดซ้ำครั้งใหญ่สำหรับ Lumineux ผ่าน Amazon DSP เมื่อพวกเขาเยี่ยมชมหน้าสินค้า Lumineux"

นอกจากนี้ ตัวแทนยังช่วยให้ Lumineux เพิ่มการเข้าถึงลูกค้าใหม่ของแบรนด์ผ่านแคมเปญ และยังประสบความสำเร็จในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำอีกด้วย

"Vendo ประสบความสำเร็จอย่างมากกับ Amazon Ads ตัวแทน Amazon Ads ของเราได้สร้างผลงานอันเป็นปรากฏการณ์ และการเติบโตที่เรากระตุ้นเพื่อลูกค้าของเรานั้นก็ยอดเยี่ยม การรายงานมีความตรงต่อเวลา และประสิทธิภาพก็มีความโดดเด่น" Laredo กล่าว

1 ข้อมูลภายใน Amazon, สหรัฐอเมริกา, 2022