Fallstudie

En titt på Lenovos försök att engagera spelarcommunityn i Förenade Arabemiraten

En kvinna som arbetar på en bärbar dator

Föreställ dig spänningen i en oöverträffad spelupplevelse med fantastisk grafik och kraftfull prestanda som tillhandahålls alla typer av spelare. Det är Lenovos vision att inspirera kunder i Mellanöstern och Nordafrika (MENA) och omdefiniera spellandskapet genom innovativ teknik.

Företaget bygger på sitt befintliga goda rykte som ett PC-varumärke som är top of mind bland kunder och fokuserar på att skapa skräddarsydda spelprodukter, till exempel bärbara datorer, stationära datorer, hörlurar och andra tillbehör som tillgodoser kundernas unika behov och preferenser. Som en del av detta engagemang för regionen ville Lenovo få kontakt med den dynamiska spelarmålgruppen i Förenade Arabemiraten och knyta långvariga band samtidigt som de förbättrade varumärkets upptäckbarhet och gynnsamhet gentemot produkterna.

För att hjälpa till att uppnå varumärkets mål arbetade Lenovo med Amazon Ads och skapade strategiska kampanjer med högeffektiva placeringar under viktiga händelser. Detta samarbete gjorde det möjligt för Lenovo att ansluta sig till en växande spelarcommunity i Förenade Arabemiraten och hjälpa till att stärka Lenovos position som ledande inom branschen.

Ansluta till kvinnor i Förenade Arabemiratens spelarcommunity

Lenovo ville skapa en kampanj som hjälpte till att generera en autentisk upplevelse åt målgrupperna, särskilt för kvinnliga spelare, med sitt Lenovo Legion-varumärke, en serie banbrytande bärbara enheter byggda speciellt för spelare. De samarbetade med Amazon Ads för att utveckla en ständigt aktiv kampanj under fjärde kvartalet 2022 och använde annonsprodukter som Amazon DSP-video, displaybanners med mera för att hjälpa till att skapa innehåll som resonerade hos kunderna.

Ett av annonsmaterialen var en utvald video på hemsidan för Amazons webbplats. Videon berättade om en kvinna som visar ledarskap och styrka genom strategiskt beslutsfattande och effektivt samarbete med sina lagkamrater när de spelar på Lenovo Legion. Varumärket syftade till att stärka och uppmuntra kvinnliga spelare genom att skildra en kvinnlig huvudperson, demonstrera sitt intresse för inkludering och understryka variationen av spelare.

Slutligen lyfte Lenovo Legion fram och stöttade kvinnliga spelare genom att visa upp de många olika möjligheter som deras produkter erbjuder för att förbättra spelupplevelsen för alla. Videoberättelsen hjälpte Lenovo att skapa en känsla av samband mellan deras varumärke och relevanta kunder.

Lenovo LEGION-kampanj

Visuellt material från kampanjen som visar en kvinnlig spelare som deltar i en spelsession med en bärbar dator från Lenovo Legion.

En framgångsrik strategi i tre faser för Lenovo Legion

Kampanjgenomförandet delades strategiskt in i tre faser under fjärde kvartalet 2022: lead-in, lead-up och lead-out.

Under lead-in-fasen ville Lenovo Legion marknadsföra sitt varumärke till kunder på Amazon som handlade PC-spel och använde en strategi med flera kanaler, som omfattade Amazon DSP-video, display och Twitch. Med hjälp av kännedomsfokuserade taktiker, som video, dynamiska banners och statisk display, hjälpte kampanjen till att ta kontakt med kunder och lade en grund för kommande faser.

Under lead-up-fasen drog Lenovo Legion nytta av viktiga händelser i november, som singlarnas dag och White Friday, då de använde Sponsored Brands, Sponsored Display och displaybanners. Med detta tillvägagångssätt fokuserade de på att konvertera målgrupper som kände till varumärket och hade exponerats för Lenovo Legion-annonser och/eller visat intresse för produktinformationssidor under lead-in. Genom att återengagera dessa målgrupper ökade Lenovo Legion övervägandet och hoppades generera exponering för att öka försäljningen av marknadsförda produkter och erbjudanden.

Slutligen fokuserade lead-out-fasen på att återengagera befintliga målgrupper för att främja lojalitet och intressera målgrupper på marknaden som inte hade köpt bärbara datorer från Lenovo Legion under händelserna i november. Varumärket använde responsiva e-handelsannonser (REC) för att uppnå detta mål och säkerställde att de förblev top of mind bland potentiella kunder. Taktiker för att generera efterfrågan i denna fas inkluderade REC och Sponsored Products.

Från kännedom till framgång: Lenovo Legion kampanjresultat från fjärde kvartalet

Genom att implementera denna stegvisa strategi under fjärde kvartalet 2022 lanserade Lenovos varumärke Legion en kampanj som nådde en bred målgrupp i Förenade Arabemiraten och överskred riktmärkena för de flesta resultatindikatorer. Med totalt 33 miljoner visningar nådde kampanjen en bred målgrupp och ökade därmed varumärkeskännedomen bland potentiella kunder på ett effektivt sätt.1

Den totala avkastningen på annonskostnader (ROAS) var 7,81, vilket indikerade en god investeringsavkastning. Detta demonstrerar kampanjens förmåga att bidra till att generera betydande intäkter i förhållande till annonsutgifter. Dessutom var 71 % av kunderna nya för varumärket (NTB), vilket visade kampanjens förmåga att locka nya kunder och utöka Lenovo Legion-varumärkets räckvidd.2

Den kännedomsfokuserade taktik som användes i kampanjen, till exempel med videoannonser resulterade i en grad av videofullbordande (VCR) på 60 %, vilket demonstrerar kampanjens framgång när det gällde att fånga tittarnas uppmärksamhet och leverera engagerande innehåll. Dessutom låg kampanjens klickfrekvens (CTR) på 0,18 % över branschens riktmärke, vilket visar på annonsmeddelandenas effektivitet när det gällde att generera intresse och uppmana användare att utforska Lenovo Legion-produkter. 3

När det gäller övervägande uppnådde kampanjen en informationssidvisningsfrekvens (DVPR) på 1,1 %, vilket belyser kampanjens framgång när det gällde att få potentiella kunder att besöka produktinformationssidor och överväga att göra ett köp. 4

Taktiker för att generera efterfrågan, som REC och Sponsored Products, resulterade i ROAS på 19. Detta exceptionella resultat visar kampanjens förmåga att hjälpa till att öka antalet konverteringar och generera efterfrågan på Lenovo Legions bärbara datorer.5

Slutligen gav kampanjen en relativ höjning av annonsigenkänning 14 %, vilket indikerar att kampanjen effektivt ökade varumärkesigenkänningen bland viktiga målgrupper.6

quoteUpLenovo Legion var en framgångsrik kampanj som gav ett stort försäljningslyft jämfört med det föregående året. Jag är oerhört glad över att se hur det bredare marknadsförings- och säljteamet använder Amazon DSP:s kapacitet.quoteDown
– Diana Moustafa, marknadschef, Lenovo Gulf

1–6 Amazon Internal-data, Förenade Arabemiraten, 2022

*Resultaten i denna fallstudie baseras på en enskild annonsörs användning av den nämnda Amazon Ads-produkten mellan oktober och december 2022 och är inte indikativa för framtida resultat.