Dole och Flywheel Digital får kontakt med nya kunder och ökar försäljningen i Japan med hjälp av sponsrade annonser

I september 2021 började Flywheel förbättra Doles närvaro på Amazon för att hjälpa jätten inom jordbruksprodukter att nå sitt viktigaste mål: att öka försäljningen genom att förvärva nya kunder. Tillsammans fastställde de viktiga KPI:er för att definiera framgång såsom att öka ytterligare försäljning, tillväxt av marknadsandelar och högre organiska försäljningsrankningar.

Det första steget var att se till att Doles Store och produktinformationssidor var redo för detaljhandeln. Flywheel-teamet la till kraftfulla bilder, övertygande produktrubriker och engagerande A+-innehåll och allt det här innehållet var optimerat för mobil. De här stegen var viktiga för Flywheel eftersom de tror på att produktsidor är en förlängning av ett varumärkes officiella webbplats. Därför prioriterade Flywheel att utforma de här sidorna med iögonfallande bilder och informativt innehåll.

För att åstadkomma detta samarbetade Flywheel med fotografer och copywriters för att skapa livsstilsbilder med fokus på Japan som lyfter fram färdigförpackad frukt som en del av lokal matkultur. Scener som man kan relatera till såsom familjer som äter frukost och bilder av kunder som fyller sina skafferier finns nu på Doles sidor.

Flywheel investerade även i Sponsored Products, Sponsored Brands och Sponsored Brands-video för att hjälpa till att fånga uppmärksamheten hos nya kunder i sökningen. Genom att optimera strategiska icke-varumärkesrelaterade nyckelord såsom ”yoghurt” och ”granola” hjälpte de Dole att sticka ut i relaterade produktsökningar.

Att investera i Sponsored Brands och Sponsored Products för att förvärva en andel av above-the-fold-resultaten är ett steg mot framgång, eftersom de flesta kunder vanligtvis dras till produkter med högre sökrang.

– Tomoyuki Maeda, representant, Flywheel Digital i Japan

Inför och efter stora evenemang såsom Black Friday implementerade Flywheel Sponsored Display-annonser för att Dole skulle kunna nå fler kunder. De använde Amazon Marketing Stream för att hantera kampanjer under dagens gång under viktiga försäljningsevenemang och utnyttjade anpassad analysrapportering via Amazon Marketing Cloud för att generera insikter om vilka mediestrategier som fungerade bäst.

Från 2020 till 2021 ökade Doles totala försäljning med 176 %, vilket bidrog till ytterligare försäljningstillväxt på 54 % från 2021 till 2022.¹ Kombinationen av att använda data i Amazon Marketing Stream för att spåra kampanjbud och Flywheels lösningar för optimeringar varje timme, ledde till att Dole rankades i Mest sålda produkter i kategorin Mat och konserverad mat under Black Friday-rean 2022.²

Innan Dole ingick samarbete med Flywheel investerade de främst i taktiker med hög avkastning på annonskostnad. Företaget har nu, genom det här samarbetet, upptäckt nya och förbättrade metoder för att förvärva nya kunder och öka försäljningen.

”Med hjälp av Amazon Ads upptäckte vi att investeringar i organiska sökresultat för strategiska nyckelord hjälpte till att öka omsättningen och vår sökrang”, sa Masahi Nogo, divisionschef för processad mat på Dole. ”Samarbetet med Flywheel har hjälpt till att leda till kraftig försäljningstillväxt med hjälp av Amazon Ads, även med vår begränsade budget.”

Samarbetet mellan Dole och Flywheel Digital har visat sig vara en katalysator för Doles framgångar på Amazon. Med hjälp av ett strategiskt tillvägagångssätt och kontinuerlig optimering sprider Dole sitt varumärkes hälsosamma solsken till utökade målgrupper i Japan.