Hur Dream Pairs Store och Posts hjälper till att öka global räckvidd och skapa en sömlös shoppingupplevelse

Dream Pairs grundades 2009 och etablerade sig snabbt som en trendfokuserad skohandlare. Varumärket såldes ursprungligen endast i fysiska butiker men utökades senare till detaljhandeln online. Dream Pairs uppdrag är att ge människor möjlighet att uttrycka sig med moderiktiga skor, utan höga priser. Dream Pairs, som anser sig vara stilrena, trendiga och prismedvetna, marknadsför, distribuerar och säljer ett brett utbud av skor, som sandaler, skor med och utan klackar, stövlar, sneakers med mera.

Dream Pairs mål var tillgänglighet och när de såg en betydande förändring i konkurrenslandskapet ville de utöka sin räckvidd genom att göra sitt varumärke globalt. Med den visionen fanns det behov av att skapa och anpassa marknadsföringsstrategier för att nå internationella målgrupper. Det ledde till att Dream Pairs började använda Amazons annonslösningar.

Varumärket inledde sin annonseringsresa på Amazon år 2013. Kilo Tan, annonschef på Dream Pairs, ansåg att lösningarna var lämpliga för företagets mål:

När Dream Pairs team valde annonsprodukter insåg de snart fördelarna med att skapa en egen varumärkesdestination där de kunde visa upp sina produkter för Amazon-kunder. Det var viktigt för dem att ha en enda plats där de kunde visa upp sin produkter, erbjudanden och Dream Pairs berättelse. De visste att det skulle hjälpa till att skapa en bättre shoppingupplevelse, göra det lättare för målgrupper att köpa och locka till upprepade besök.

Deras Store har sedan dess blivit den huvudsakliga destinationen för alla Dream Pairs annonskampanjer på Amazon. Att driva trafik till deras butik med Sponsored Brands-kampanjer visade sig vara ett effektivt sätt för teamet att hjälpa till att hålla produktengagemanget uppe och locka besökare att återvända. ”Det har varit en fantastisk upplevelse”, säger Tan. ”Det är väldigt enkelt och användbart att skapa Sponsored Brands-kampanjer och länka dem till vår Store för att skapa en konsekvent varumärkesupplevelse.”

Posts blev också ett användbart verktyg för Dream Pairs. Det hjälpte till genom att ge dem ett sätt exponera varumärke och produkter samt driva mer trafik till sin Store och produktinformationssidor, vilket passade deras varumärkesstrategi perfekt. Hittills har Dream Pairs över 1 000 live-inlägg och effektiva engagemangsnivåer, i genomsnitt fler än 3 500 visningsbara inlägg per inlägg. Att regelbundet publicera högkvalitativt innehåll har stöttat företagets mål att bli ett globalt varumärke och har gjort det möjligt för Dream Pairs att redan nå 1,1 miljoner kunder på Amazon.¹

När Dream Pairs etablerat sin Store butik var nästa steg att optimera den. Marknadsföringsteamet fann att ett effektivt sätt att hjälpa till att öka försäljningen var att använda widgets, till exempel bilder med produkter som kan köpas, där attraktiva livsstilsbilder kombineras med produkter i olika miljöer. Med en widget för bilder med produkter som kan köpas kan du välja att göra produkter i bilden köpbara, så att kunder kan klicka på dessa utvalda produkter för att se grundläggande information, till exempel namn, pris, kundomdöme och Prime-tillgänglighet. Shoppare kan också lägga till produkten i sin kundvagn eller gå till produktinformationssidan, vilket möjliggör en smidig resa från inspiration till köp med bara några klick. Du kan även intressera kunder och locka dem att återvända till din Store genom att använda videowidgetar, lägga till flera sidor och skapa sektioner med erbjudanden.

Dream Pairs erbjuder flera produkter och skapade intressant varumärkesrelaterat innehåll som var individuellt anpassat till vad kunder sökt efter. Varje sida i deras Store måste ha ett tydligt mål, antingen att uppmuntra kunder till köp, bläddra erbjudanden eller läsa mer om Dream Pairs berättelse. Stilen på deras Store stämmer överens med det övergripande varumärkesbudskapet, och har anpassade sektioner för varje typ av målgrupp. Barnsektionen är till exempel utformad med livligt och levande material.

Layouten på deras Store måste återspegla varumärkesmål, till exempel genom att lägga till mest sålda produkter (som högklackade skor) till hemsidan i syfte att förenkla produktengagemang och köp.

När det gällde Posts upptäckte teamet att tre publiceringar om dagen bidrog till att öka trafiken till Store och produktinformationssidor. Dream Pairs använder inlägg för att öka produktkännedom om nyligen släppta produkter, och använder ett internt designteam för att skapa engagerande innehåll. När de förberedde bilder för sina inlägg, Sponsored Brands-kampanjer och sin Store förlitade sig teamet på resultat från A/B-tester i A+-innehållsplaceringar för att säkerställa höga engagemangsnivåer.

Beslutet att sätta Dream Pairs Store i centrum för deras Sponsored Brands-kampanjer visade sig också vara framgångsrikt. Varje kampanj länkar direkt till Store-hemsidan eller produktsidor, beroende på Sponsored Brands-strategi. Att länka shoppare direkt till vad de letar efter har bidragit till att uppmuntra fler inköp och generera varumärkeslojalitet.

Att driva trafik från andra lösningar till Dream Pairs Store har också varit viktigt, och teamet har skapat strategier för deras huvudsakliga sociala medier-kanaler. Med hjälp av Amazon Attribution, en annons- och analysmätningslösning från Amazon, kunde teamet se vilka externa lösningar som genererat mest trafik.

Dream Pairs fortsatte att utveckla sina annonsstrategier med Amazon och har fått effektiva ökningar av trafik, försäljning och avkastning på annonsutgifter (ROAS) sedan deras Store gick live 2017. Store-visningar ökade med 50 % och total försäljning ökade med 42 % och beställningsstorlekar ökade med 74 % sedan juni 2021.²

Tan vet att förberedelse är nyckeln för varumärken som funderar på att skapa sin egen Store och Posts. ”Sätt tydliga mål innan du skapar din annonseringsstrategi. När du bygger din Store och skapar Posts är det viktigt att lägga tid och kraft på det”, sa Tan. ”Vi upptäckte att det var hjälpsamt att ha en dedikerad resurs som kunde lägga tid på att skapa annonsmaterial, skapa vår Store, publicera inlägg och fortsätta att förbättra den i takt med att våra strategier förändrades. Därmed kunde vi fortsätta leverera en fantastisk shoppingupplevelse åt våra kunder.”

För att ta reda på mer om våra varumärkesrelaterade shoppingupplevelser och hur du engagerar kunder kan du läsa om Stores och Posts.