DemandHelm hjälper Zoom att öka ROI med snabb detaljhandelsanalys

Zoom Corp är ett konsumentelektronikmärke som utvecklar innovativ, banbrytande teknik för skapare. De designar och producerar ett brett utbud av inspelningsenheter, multieffektprocessorer, effektpedaler, digitala mixers och ljuddigitaliserare. Dessa produkter är betrodda över hela världen av ljuddesigners, musiker, poddsändare, filmskapare, ljudtekniker och elektroniska nyhetssamlare.

Zoom ville optimera sin Amazon Ads-strategi genom att förbättra kampanjeffektiviteten, avkastningen på annonskostnader (ROAS) och försäljningen. För att hjälpa dem att uppnå sitt mål samarbetade Zoom med DemandHelm, en lösningsleverantör med en egen teknikplattform som hjälper varumärken att visualisera insikter, upptäcka trender samt öka räckvidden och försäljningen i Amazon Store.

En Sponsored Brands-annons från Zoom för deras bärbara inspelare

Upptäck timvisa insikter om detaljhandeln och annonser

I syfte att hjälpa Zoom att optimera sin Amazon Ads-strategi öppnade DemandHelm möjligheter för större precision och upptäckt av insikter som kunde användas för att ta beslut om strategin. Detta inkluderade såväl resultat- som detaljhandelsinsikter på timnivå, som kunde ligga till grund för optimeringar av intradagskampanjer. DemandHelm använde information från både Amazon Marketing Stream och snabb detaljhandelsanalys.

Med Amazon Ads-resultatinsikter tillgängliga på timnivå via Amazon Marketing Stream får Zoom en förståelse för vilka timmar på dagen som genererar den största försäljningen, omvandlingstakten samt ROAS. Via en snabb detaljhandelsanalys tillhandahålls detaljhandelsinformationen på timnivå. Detta möjliggör en holistisk optimering av Amazon Ads-kampanjer med statistik över detaljhandelsresultat, såsom antal beställda enheter och intäkter, sammanfattade varje timme och med Amazons standardidentifikationsnummer (ASIN). Tack vare den snabba detaljhandelsanalysen (rapid retail analytics) kan DemandHelm erbjuda Zoom en mer holistisk insyn i deras resultat för Amazon Store, däribland organiska resultat, totalt antal beställningar och lagerstatistik sammanfattade varje timme.

Informera intradagsstrategier

Genom att ta del av resultat- och detaljhandelsinsikter kunde Zoom nu göra mer informerade timoptimeringar, som att öka kampanjbud på ASIN-nivå under de timmar när visningar på produktinformationssidorna, konverteringstakt och antal beställda enheter är högt. Med hjälp av DemandHelm-plattformen kan Zoom automatisera timoptimeringar med avancerad dagavskiljning och fördela annonsutgifter under timmar med bättre resultat.

Tillgång till dessa timresultats- och detaljhandelsinsikter samtidigt har berett väg för smartare beslut under intradagen, vilket hjälper kunder som Zoom att utnyttja nya optimeringssignaler som bidrar till att öka varumärkets resultat.

På DemandHelm har vår integration med snabb detaljhandelsanalys (rapid retail analytics) gjort det möjligt för oss att bygga kraftfulla visualiseringar som hjälper våra kunder att fatta bättre beslut. Att fördela annonseringsbudgetar, schemalägga erbjudanden och öka den externa trafiken under högsäsonger hjälper våra kunder att förbättra deras ROI och konverteringstakter.
– Jon Short, VP för kundframgång, DemandHelm

Analysera resultaten

Eric Battin, Vice President of Sales and Planning på Zoom North America, säger: ”Vi har fått en mycket djupare förståelse för hur och när kunder hittar och köper våra produkter, som vi använder som underlag för vår timvisa annonseringsoptimering och för att förbättra vår ROI.”

Efter deras implementering av avancerad dagavskiljning, med insikter från den snabba detaljhandelsanalysen och Amazon Marketing Stream-resultatmätningar per timme, observerade Zoom följande förbättringar i resultatet, i jämförelse med resultaten mellan 21 april och 26 maj 2023 (de senaste 35 dagarna) och mellan 23 mars till 20 april 2023 (föregående 35 dagar).

En ökning av konverteringstakten på 12 procent¹
En ökning av ROAS på 7 procent²
En ökning av försäljningen på 145 procent³

Att fördela budgeten under optimala tider på dygnet, öka till högre omvandlingstakter och låsa upp inkrementella utgifter på grund av förbättrad effektivitet har bidragit till ett förbättrat resultat.

Läs mer om snabb detaljhandelsanalys här.

^1–3 Källa: DemandHelm, USA, 2023.