DemandHelm hjälper Zoom att öka ROI med rapid retail analytics

Zoom Corp är ett hemelektronikmärke som utvecklar innovativ, banbrytande teknik för skapare. De designar och producerar ett brett utbud av inspelningsenheter, multieffektprocessorer, effektpedaler, digitala mixers och ljuddigitaliserare. Dessa produkter är betrodda över hela världen av ljuddesigners, musiker, poddsändare, filmskapare, ljudtekniker och elektroniska nyhetssamlare.

Zoom ville optimera sin Amazon Ads-strategi genom att förbättra kampanjeffektiviteten, avkastningen på annonskostnader (ROAS) och försäljningen. För att hjälpa dem att uppnå sitt mål samarbetade Zoom med DemandHelm, en lösningsleverantör med en egen teknikplattform som hjälper varumärken att visualisera insikter, upptäcka trender, öka räckvidden och stimulera försäljningen i Amazon Store.

En Sponsored Brands-annons från Zoom med deras bärbara ljudinspelare

Upptäck timvisa insikter om detaljhandeln och annonser

I syfte att hjälpa Zoom att optimera sin Amazon Ads-strategi öppnade DemandHelm möjligheter för större precision och upptäckt av insikter som kunde användas för att fatta strategibeslut. Detta inkluderade såväl resultat- som detaljhandelsinsikter på timnivå, som kunde ligga till grund för optimeringar av intradagskampanjer. DemandHelm använde information från både Amazon Marketing Stream och snabb detaljhandelsanalys.

Med Amazon Ads-resultatinsikter tillgängliga på timnivå via Amazon Marketing Stream får Zoom en förståelse för vilka timmar på dagen som genererar den största försäljningen, omvandlingstakten samt ROAS. Via en snabb detaljhandelsanalys tillhandahålls detaljhandelsinformationen på timnivå. Detta möjliggör en holistisk optimering av Amazon Ads-kampanjer med statistik över detaljhandelsresultat, såsom antal beställda enheter och intäkter, sammanfattade varje timme och med Amazons standardidentifikationsnummer (ASIN). Tack vare rapid retail analytics kan DemandHelm erbjuda Zoom en mer holistisk insyn i sina resultat för Amazon Store, däribland organiska resultat, totalt antal beställningar och lagernyckeltal sammanfattade varje timme.

Informera strategin under dagens gång

Genom att ta del av resultat- och detaljhandelsinsikter kunde Zoom nu göra mer informerade timoptimeringar, som att öka kampanjbud på ASIN-nivå under de timmar när det är högt tryck på visningarna på produktinformationssidorna, konverteringstakten och antal beställda enheter. Med hjälp av DemandHelm-plattformen kan Zoom automatisera timoptimeringar med avancerad dagavskiljning och fördela annonsutgifter under timmar med bättre resultat.

Tillgång till dessa timresultats- och detaljhandelsinsikter samtidigt har berett väg för smartare beslut under dagens gång, vilket hjälper kunder som Zoom att utnyttja nya optimeringssignaler som hjälper till att förbättra varumärkets resultat.

Analysera resultatet

Eric Battin, Vice President of Sales and Planning på Zoom North America, säger: ”Vi har fått en mycket djupare förståelse för hur och när kunder hittar och köper våra produkter, och vi använder det som underlag för vår timvisa annonseringsoptimering och för att förbättra vår ROI.”

Efter implementeringen av avancerad dagavskiljning, med insikter från rapid retail analytics och Amazon Marketing Stream-resultatnyckeltal varje timme, observerade Zoom följande förbättringar av resultatet, i jämförelse med resultatet mellan 21 april och 26 maj 2023 (de senaste 35 dagarna) och mellan 23 mars och 20 april 2023 (föregående 35 dagarna).

• En ökning av konverteringstakten med 12 %¹
• En ökning av ROAS med 7 %²
• En försäljningsökning på 145 %³

Att fördela budgeten under optimala tider på dygnet, öka till högre konverteringstakter och låsa upp inkrementella utgifter tack vare förbättrad effektivitet har hjälpt till att förbättra resultatet.

Källor

^1–3 Källa: DemandHelm, USA, 2023.