Fallstudie
Så fick Affirms Prime Day-kampanj med Amazon Ads framgång i flera kanaler
Affirm och Amazon Ads Brand Innovation Lab (BIL) såg till att informera konsumenter som sökte efter den senaste TV:n, löpbandet eller annat under Prime Day 2022 om ett ”smartare sätt att betala” för sina favoritartiklar. Affirms kampanj ”Seize Prime Day” (Missa inte Prime Day) med Amazon Ads hjälpte till att sprida budskapet bland konsumenterna om hur de kunde betala för inköp över tid, utan förseningsavgifter eller dolda avgifter.
Inför Prime Day 2022 samarbetade Affirm med BIL för att lansera en anpassad varumärkes-Store där konsumenter fick möjlighet att tjäna in belöningar (t.ex. en kredit på 1 USD eller ett incitament), dra nytta av Prime Day-erbjudanden och testa en dynamisk kalkylator för att se olika betalningsplaner.
Med Affirms varumärkta Amazon-lådor, en interaktiv väckningsskärm för Fire-läsplattan och en annonsplacering på Amazons hemsida för utvald produkt inför Prime Day, fick Affirm hjälp att öka kännedomen och få ut budskapet till Amazons kunder under ett av årets största Amazon-handelsevenemang.
Fick hjälp att hitta den rätta planen för att nå ut till konsumenterna
Efter att ha lanserat sin kampanj på alla Amazon.com-platser under fjärde kvartalet 2021 ville Affirm öka kännedomen om sina betalningslösningar bland kunderna.
”Vi visste att inledningen till Prime Day var den perfekta tiden att hjälpa till att säkerställa att Affirm ”top of mind” – så kunderna visste att det fanns ett nytt, flexibelt och transparent sätt att betala”, säger Erika White, Vice President of Marketing and Communications på Affirm. ”Vi ville se till att konsumenterna förstod att vi tillhandahåller den totala kostnaden för ett köp i förväg utan knep eller dolda ”finesser” i det finstilta, och att de kunde använda oss praktiskt taget var som helst på Amazon. Inledningen till Prime Day var avgörande för att skapa detta förtroende och ge berättigade konsumenter möjlighet att enkelt göra sina inköp med Affirm på Prime Day.”
Med målsättningen att informera kunderna inför Prime Day byggde Affirm, i samarbete med BIL, kampanjen ”Seize Prime Day” runt ett anpassat nav i Amazon Stores. I navet ingick bland annat anpassade bilder av utvalda produkter i stil med de populäraste kategorierna för ”Köp nu – betala senare”. Sidan innehöll anpassade bilder för 16 produkter i fyra kategorier, som var och en hade en egen GIF. Två introduktionsvideoscener togs till avsnittet för utvalda produkter och användes för att aktivera belöningsbaserade annonser. Affirm erbjöd ett incitament för att besöka varumärkesnavet (”Tjäna 2 USD för Prime Day när du besöker varumärkesnavet”) och ett djupare erbjudande för Prime Day (”Få 25 USD i Amazon-kredit när du spenderar 100 USD med Affirm”).
Det anpassade Affirm-navet erbjöd också konsumenterna en kalkylator som visade olika betalningsalternativ. Med hjälp av en skjutreglage kunde konsumenterna ange priset på ett köp de ville göra, och kalkylatorn visade alternativ för varje plans månatliga betalning.
Under tiden sprider Affirm och Amazon Ads information om kampanjen med hjälp av en interaktiv väckningsskärm för Fire-läsplattan och förvånade och gladde kunderna med en länk till navet där de fick möjlighet att få belöningar. De spred även budskapet om kampanjen på Amazon-lådor och på en annons på hemsidan som förklarade för kunderna hur Affirm fungerar.
En ”Seize Prime Day”-kampanj för konsumenter och Affirm
Affirms och BIL:s Prime Day-kampanj blev en stor framgång för fintech-företaget. Väckningsskärm för Fire-läsplattan gav 2,4 miljoner visningar, hemsideannonsen för utvalda produkter genererade 137 miljoner visningar och 1,2 miljoner lådor marknadsförde Affirm under hela Prime Day-evenemanget.
”Vi betraktade vår första Prime Day med Amazon som banbrytande och som en stor vinst på många sätt”, sa White. ”Vi genererade över 450 miljoner visningar och dirigerade över 2 miljoner unika besökare till Affirm-navet. Vi såg också en ökad varumärkeskännedom från dem som exponerades för kampanjen.”
Kampanjens breda räckvidd hjälpte Affirm att öka kännedomen om deras betalningslösningar.
”Trots vår snabba tillväxt finns det fortfarande ett stort antal konsumenter som inte känner till Affirm och hur vi skiljer oss från andra. Att konsekvent öka kännedomen och förståelsen för våra fördelar är nyckeln till att särskilja sig från konkurrenterna, och den här kampanjen hjälpte oss att göra just det,” sa White. ”Vår samverkan med Brand Innovation Lab på Amazon Ads var i högsta grad ett teamarbete: Vi hittade ett sätt att lyfta fram Affirm och visa hur det passar in i betalningsalternativen på Amazon. Våra team arbetade tillsammans på en anpassad fotografering för att skapa innehåll för varumärkets nav och för att förklara fördelarna med varumärket Affirm. Innehållet var pedagogiskt och engagerande, med köpbara produkter, en dynamisk kalkylator [för att visa APR-erbjudanden] och Prime Day-erbjudanden. Amazon Ads och Brand Innovation Lab hjälpte oss att skapa en trattmarknadsföringskampanj som hjälpte till att vidga räckvidden tillräckligt och att öka konsumenternas engagemangsfrekvens med Affirm.”
Efter framgången under Prime Day samarbetade Affirm igen med BIL senare under 2022 för en helgkampanj.