Så väckte Orolay konsumenternas passion till liv igen med the Drop

”Vi har hela tiden letat efter sätt att reproducera den fenomenala framgången 2018. Vi vill dela med oss av vår erfarenhet till andra företag som vill bygga upp sina egna varumärken. Vi inser också att produkter är grunden för alla framgångsrika marknadsföringskampanjer”, säger Junyi Ding, Vice President för Orolay. ”Utan produkter av hög kvalitet, oavsett hur lockande marknadsföringen kanske är, kommer konsumenterna inte att ha någon övertygande anledning att köpa.”

Baserat på den här filosofin har Orolay tagit två viktiga steg. Först skapade varumärket en fristående produktserie baserat på 092-dunjackan för att bygga vidare på ”Amazon coat”. Sen använde de sig av ny inspiration från insikter i konsumentundersökningar för att berika sina produktkollektioner och uppnå tillväxt för ett bredare utbud av produkterbjudanden.

När produktstrategin ändrades experimenterade Orolay även med nya marknadsföringsmetoder. År 2018 anordnade evenemangsplaneraren Katrina Hutchins ett välgörenhetsevenemang utformat kring hennes kärlek till ”Amazon coat”: Deltagarna var tvungna att ha på sig 092-dunjackan när de kom till evenemanget, samt donera en jacka från samma kollektion. År 2020 började Orolay stöda Hutchins, vilket ökade varumärkets inflytande och visade deras engagemang för företags samhällsansvar.

Orolay spårade noggrant subtila förändringar i konsumentintressen och shoppingbeteenden, och använde sina iakttagelser för att ständigt utforska nya marknadsföringsmetoder för att få kontakt med konsumenterna på ett roligare och starkare sätt. År 2022 ledde det här tillvägagångssättet till att Orolay samarbetade med the Drop, Amazons modemärkesprogram, för att mer ingående utforska nya metoder för varumärkesmarknadsföring.

”Drop”-modellen, där kollektioner i begränsad utgåva släpps under en begränsad tid, har blivit mer och mer populärt bland modeentusiaster de senaste åren. Som svar på den här nya trenden lanserade Amazon 2019 the Drop, där begränsade utgåvor, modeinspiration, exklusiva samarbeten och expertråd erbjuds – allt i syfte att hjälpa modeentusiaster att upptäcka de senaste trenderna och plaggen som är måsten den säsongen.

Orolay och the Drop upptäckte snabbt att de passade ihop när det kom till varumärkestonalitet och egenskaper hos fansen. Som Ding säger: ”Fans av the Drop och Orolay har mycket gemensamt: De älskar mode och följer trenderna noga. Vårt samarbete med the Drop var ett fantastiskt experiment.”

I november 2022 såldes Orolay på the Drop under en begränsad period på fem dagar. Tack vare trafiken från Amazon fick the Drop och modebloggarna Orolay en beställningsökning på 32 %, vilket innebar en betydande ökning av deras försäljningstillväxt. Under Q4 2022 slog Orolays sökvolym och Share of voice (SOV) på Amazon nytt rekord, där de överträffade sitt tidigare bästa resultat från 2019.

I sitt samarbete med the Drop tillhandahöll Orolay moderna och inspirerande plagg, medan modebloggare sammanförde varumärket med konsumenter som letade efter unika stilar och attityder. För att maximera inverkan av både varumärket och bloggarna samarbetade Orolay, the Drop och Amazon Ads-teamet för att gemensamt utveckla en enhetlig marknadsföringsplan, som omfattade flera olika sorters annonsvisning på Amazon och sociala medier, varumärkesbyggande online och en fysisk utställning.

Orolay släppte en serie videor på sociala plattformar, för att rekommendera sina produkter, med start under Amazon Primes exklusiva rea i oktober. Efter en noggrann granskningsprocess ingick Orolay samarbete med Blake Gifford och släppte en serie visuellt imponerande foton och videoannonser. Hon är inte bara en innehållsskapare med nästan 200 000 följare på Instagram utan hennes självförtroende och stil passar även ihop, vilket är ännu viktigare, med varumärkets anda och hon kan förmedla Orolays unika design till fler tittare.

Gifford publicerade foton och videor på Instagram som fick över 10 000 likes och hundratals entusiastiska kommentarer. Dessutom publicerade Amazon det visuella materialet på Instagram för the Drop (över 460 000 följare) och Amazon Fashion (över 2,4 miljoner följare), vilket ledde till en tillströmning av spända besökare till samarbetet mellan Orolay och the Drop.

Utöver sociala medier använde Orolay och the Drop livestreaming som en viktig beröringspunkt för att nå konsumenter och locka trafik. Under en Amazon-livestream presenterade modebloggaren Whitney Rife Becker kollektionerna i det här samarbetet mellan Orolay och the Drop i några vardagliga scenarier. Många fans och användare gillade livestreamen och gjorde beställningar. Orolay ställde också ut produkterna i Amazon Style, vilket förmedlade varumärkesvärde genom autentiska upplevelser för att ge fler konsumenter chansen att förstå och så småningom älska varumärket.

År 2023 är Orolay mer sofistikerade när det gäller att dra nytta av viktiga opinionsbildare och kändisar. Varumärket har byggt upp en stark lista av influencers på olika sociala plattformar och har etablerat långsiktiga relationer med en ständigt växande lista av viktiga opinionsbildare. Samtidigt har Orolay breddat sin räckvidd genom att kombinera influencer-samarbeten med andra nya trender som livestreams. Enligt ofullständig statistik hölls över 200 livestreams om Orolay på Amazon Live mellan oktober 2022 och januari 2023. ”Något som är ännu viktigare är att många värdar rekommenderade Orolay till sina följare bara för att de litar på och älskar varumärket”, säger Yu Fu, Orolays vd.

Dessutom håller Orolays marknadsföringsteam på att prova nya annonseringsmetoder för att tilltala ett medielandskap där video i allt högre grad spelar huvudrollen. Som Fu påpekade: ”Från grundläggande Sponsored Products till Sponsored Brands, från Amazon DSP till dagens Amazon Live, streamande TV och andra videoannonser, håller Orolay alltid noga koll på de senaste erbjudandena från Amazon Ads, vilket matchas av en årligen växande budget.”

Orolay fortsätter att fokusera mer och mer på att bredda sin globala varumärkeskännedom. De har etablerat lager i Europa och USA, och planerar även att inrätta lokala operativa team för att dra nytta av nya länder med fler plagg och stilar speciellt utformade för lokala marknader. Orolays berättelse avslöjar nyckeln till framgång i ett alltmer konkurrenskraftigt landskap för varumärken som expanderar globalt: att ta hänsyn till de senaste trenderna i marknadsföringslandskapet, förstå förändringar i konsumentbeteende och skapa en unik varumärkesimage och värderingar som håller på lång sikt i en ständigt föränderlig värld.