Tre steg för att sätta ihop en marknadsföringsstrategi inför högtidssäsongen i sista minuten
Uppdaterad 21 november 2022
Är du redo för högtidsmarknadsföring? Läs mer i vår kompletta guide till säsongsmässig annonsering.
Högtidsshoppingen är som bäst under Black Friday och Cyber Monday, men konsumenter fortsätter att handla långt in i december. Det finns en stor möjlighet att nå kunder som väntar till sista minuten med att köpa de perfekta presenterna.
Eftersom vi redan är i Q4 kan tanken på att inrätta en marknadsföringsstrategi för högtiderna efter Black Friday och Cyber Monday verka orealistisk. Men oroa dig inte. Så här kan du skapa en marknadsföringsplan för högtidssäsongens sista månad.
Möjligheter efter Black Friday och Cyber Monday
År 2021 försökte Amazon Ads och Kantar få mer insikt i hur konsumenter handlar inför högtiderna genom en undersökning där 500 amerikanska konsumenter deltog. Majoriteten – 67 % av de tillfrågade – sade att de planerade att handla sina julklappar efter Black Friday och Cyber Monday. Men högtidsshoppingen fortsätter långt in i december. Konsumenter letar fortfarande efter idéer och inspiration när de pyntar hemmen och förbereder sig för att tända adventsljusstaken.
Varför har dessa shoppare inte valt sina julklappar än? Vår undersökning visade att 16 % inte har någon aning om vad de ska köpa, och 56 % har en allmän idé men behöver mer information.1
Lärdomen? Shoppingsäsongen efter Black Friday och Cyber Monday är potentiellt en stor möjlighet för varumärken att komma i kontakt med högtidsshoppare. Till och med när de börjar pynta och baka pepparkakor har många kunder ännu inte bockat av alla julklappar på sina listor. Det är en bra tid på året att nå kunder med kampanjer för högtidsmarknadsföring.
Det är en bra tid att vara generös
Högtidssäsongen sägs vara en tid då människor är givmilda och shoppare bekräftar att så är fallet. Konsumenter tenderar att tänka på andra och stödja syften som betyder något för dem, bland annat genom att köpa från varumärken vars värderingar stämmer överens med deras egna. Om du inte redan visar upp ditt varumärkes värderingar för shoppare är det dags att göra det under högtiden.
Vår undersökning visar att 80 % av kunderna är mer benägna eller mycket benägna att handla åt andra jämfört med perioder som inte är högtider.2 Och 43 % av kunderna sade att de är mer benägna eller mycket benägna att donera till välgörande ändamål under högtiden.3 Dessutom är 1 av 3 kunder mer benägna att köpa från ett varumärke som främjar sociala värderingar.4
Kunder vill veta vad ett varumärke står för och om det stämmer överens med deras personliga värderingar. Delade värderingar skapar förtroende mellan kunder och varumärken. Om kunder väljer mellan två varumärken är det mer sannolikt att de köper produkter från ett varumärke med samma värderingar som deras egna. Eftersom det här är en tid på året som präglas av generositet är det ett bra tillfälle att låta dina kunder veta vilka välgörande ändamål du stödjer och tror på.
Tre steg för att bygga en marknadsföringsstrategi inför högtiderna
Hur kan varumärken få kontakt med kunderna under alla festligheterna? Här är tre steg för att bygga en högtidsmarknadsföringsstrategi efter Black Friday och Cyber Monday.
1. Utöka din räckvidd
Se först till att du når kunder som letar efter inspiration för sina köpbeslut. Hjälp kunder att föreställa sig den produkt de vill köpa och hur mottagaren kommer att använda den. Streamande TV-annonser är ett bra sätt att göra det på. Eller nå konsumenter när de har julsångerna på full volym – Amazons audioannonser är ett annat sätt att få kontakt med kunder under hela högtidssäsongen.
2. Öka övervägande med realtidsinteraktioner
Tänk dig att kunna prata direkt med varumärkesmedvetna kunder som är redo att köpa och berätta för dem vad som gör din produkt unik och varför det skulle vara den perfekta presenten för den här högtidssäsongen. Det är vad Amazon Live hjälper ditt varumärke att göra. Amazon Live ger varumärken möjlighet att interagera med kunder i realtid och bidrar till fler överväganden genom interaktiva, köpbara livestreamar. Dessutom är livestreaming ett perfekt medium för att kommunicera dina varumärkesvärderingar, eftersom du ansluter med kunder direkt och på ett autentiskt sätt.
3. Återengagera målgrupper som handlar
När kunder är på jakt efter den perfekta julklappen läser de dussintals artiklar, många recensioner och tittar på produktvideor. De försöker få så mycket information som möjligt så att de kan känna sig säkra på att de till sist köper rätt gåvor. Men eftersom de gör så mycket efterforskningar händer det lätt att de glömmer bort produkter som de sett. Därför är remarketing, med annonslösningar som Sponsored Display, nyckeln till att förbli top of mind bland målgrupper som upptäckt din produkt medan de bläddrade.
Även om Black Friday och Cyber Monday är viktiga shoppingevenemang så varar säsongen i ytterligare en månad. Slutet av november till december erbjuder varumärken en god chans att få kontakt med kunder som handlar inför högtiden och hjälpa dem att hitta de perfekta klapparna.
Vill du lära dig mer om annonsering inför högtidssäsongen? Besök vår kollektion av online-kurser om att använda sponsrade annonser och Stores i din marknadsföringsstrategi under högtidssäsongen.
1–4 Kantar Quickfire-undersökning, USA. 500 deltagare som handlade under högtidssäsongen Q4 2019/2020 och som planerar att göra det igen 2021.