Marketing por setor

Marketing de mercearia

A compra de itens como vegetais e ovos online tem se tornado cada vez mais popular. Com a expectativa de que o setor de alimentos online se torne um negócio de mais de US$ 250 bilhões até 2025 nos EUA, saiba como sua marca pode se destacar. 1

ilustração de uma melancia, pimentão e uvas
homem de casaco segurando um saco com produtos de mercearia

Entender o marketing de alimentos

Nos últimos anos, as compras de supermercado online aceleraram. À medida que os consumidores adotam novos métodos digitais de compras de itens de mercearia, as marcas têm a oportunidade de alcançar esses novos clientes, tanto online quanto offline, com as soluções de publicidade da Amazon.

A indústria da mercearia atual

Cada vez mais consumidores têm adotado compras de itens de mercearia online para atender às suas necessidades de estilo de vida. Por exemplo, as pessoas que compram itens de mercearia online na Amazon, que inclui compradores da Amazon.com, Amazon Fresh e Whole Foods Market, estão em busca de conveniência e formas de economizar tempo.2 À medida que o setor evolui, as marcas precisarão encontrar novas maneiras de alcançar públicos-alvo e manter seus produtos no maior nível de destaque para os compradores.

Tendências do marketing de alimentos

83% dentro do círculo

83% dos compradores de itens de mercearia esperam opções flexíveis de envio e distribuição, como comprar online e retirar nas lojas.3

33% dentro do círculo

33% dos consumidores dos EUA compram seus produtos de mercearia principalmente nas lojas e 48% são compradores omnicanal, ou seja, compram tanto em lojas físicas quanto online.4

Mais de 44% dentro do círculo

As pessoas incluídas na pesquisa que compram itens de mercearia online na Amazon, têm 40% mais chances de se engajar com pontos de contato online antes de comprar os itens do que clientes que realmente vão a um supermercado.5

Desafios enfrentados pelas marcas de produtos de mercearia

ícone azul com duas pessoas e microfone

Adaptação às compras omnicanal

Os gastos com itens de mercearia nos EUA aumentaram de 3-4% para 10-15% desde 2020.6 Com essa mudança no comportamento de compra do consumidor, os anunciantes precisam adaptar suas estratégias para alcançar melhor novos públicos-alvo.

ícone azul com carrinho de compras no centro cercado por canais de marketing

Canais fragmentados

Há mais lugares para as marcas anunciarem, mas canais fragmentados podem confundir os compradores que procuram informações consistentes e acessíveis para fazer compras online.

ícone de uma cabeça azul com uma lâmpada

Responder às interrupções digitais

Embora nos últimos anos a demanda e a receita de compras tenham aumentado, a utilização de pagamentos sem contato e a compra de itens de mercearia online com entrega e coleta também aumentaram. Os anunciantes devem pensar na forma como suas estratégias de publicidade atraem novos comportamentos do consumidor para impulsionar as vendas, apesar dos consumidores passarem menos tempo se engajando com seus produtos na loja.

Dicas de publicidade para itens de mercearia

Engaje os clientes com soluções de anúncios omnicanal

Um em cada cinco compradores de itens de mercearia online da Amazon pode ser contatado por meio de serviços de streaming habilitados para anúncios.7 Ao usar os anúncios de TV via streaming com a Amazon, você pode engajar públicos-alvo de compras, mercearia e estilo de vida.

Alcance clientes enquanto eles compram

As pessoas que compram itens de mercearia online na Amazon têm duas vezes mais chances de comprar itens de mercearia algumas vezes por semana em comparação com compradores presenciais.8 As marcas têm a oportunidade de se conectar com esses compradores em vários pontos de contato ao longo da sua jornada de compras online. Além disso, com as páginas de destino da Amazon, as marcas podem ajudar os públicos-alvo a descobrir novos produtos.

Ajude os clientes a encontrar sua marca

Cerca de 29% dos clientes têm uma mentalidade exploratória ou 27% navegam quando estão na Amazon comprando itens de mercearia.9 A Amazon Ads pode ajudar sua marca a criar uma estratégia de anúncios centrada no alinhamento de promoções de produtos de mercearia com as necessidades dos clientes. Com a Amazon DSP, as marcas podem alcançar públicos-alvo dentro e fora da Amazon apresentando-os aos seus principais produtos. As marcas também podem conectar-se com públicos-alvo em momentos sem tela com anúncios de áudio da Amazon.

  • Fontes:

    1 Nova realidade da mercearia: O impacto duradouro da pandemia no comportamento de compras de itens de mercearia nos EUA, Mercatus em colaboração com Incisiv, 2020
    2 Estudo de público-alvo de compras de produtos de mercearia, Kantar e Amazon Ads, dezembro de 2020
    3 Estado do consumidor conectado da Salesforce, 2020 EUA
    4 Supermarket News, compradores de supermercados dos EUA voltam às lojas à medida que as vacinas contra a COVID-19 aumentam, 2021
    5 Supermarket News EUA, compradores de produtos de mercearia dos EUA voltam às lojas à medida que as vacinas contra a COVID-19 aumentam, 2021
    6 EUA - Estudo sobre itens de mercearia da Kantar e Amazon Advertising, 2020 EUA
    7 Estudo do público-alvo de compras de itens de mercearia, Kantar e Amazon Ads, dezembro de 2020
    8, 9 Estudo do público-alvo de compras de itens de mercearia, Kantar e Amazon Ads, dezembro de 2020