Guia para anunciar em diversos marketplaces com base em insights

Seu guia para veicular campanhas de Sponsored Products em todos os marketplaces elegíveis sem precisar falar outro idioma.

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Introdução

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Capítulo 1

Com este guia, mostraremos que não é necessário saber outro idioma para veicular campanhas de Sponsored Products em outros países. Abordaremos como criar suas primeiras campanhas em um país que não é seu marketplace nacional e forneceremos dicas para otimizar essas campanhas para alcançar o sucesso no longo prazo. Tudo isso usando apenas insights de relatórios disponíveis no seu gerenciador de campanhas.

Usaremos um vendedor fictício com sede no Reino Unido, a Hinzelman’s, como exemplo. Um de seus produtos mais vendidos é um colchão inflável premium chamado Floatzzz. A Hinzelman’s veiculou algumas campanhas de Sponsored Products no Reino Unido para ajudar a impulsionar as vendas e acha que compradores na Alemanha também estariam potencialmente interessados no colchão inflável. Por isso, a empresa decide veicular sua primeira campanha de Sponsored Products na Alemanha.

Como veicular uma campanha de Sponsored Products com segmentação automática

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Capítulo 2
quoteUpPodemos anunciar em países que não falam inglês sem precisar determinar todas as palavras-chave para aquela região. Por exemplo, podemos usar a segmentação automática para uma campanha na Alemanha sem a necessidade de um profissional de marketing que fale alemãoquoteDown
– Paul Grey, anunciante dos EUA

A Hinzelman’s navega até o gerenciador de campanhas da Alemanha e decide visualizar a conta em seu idioma de preferência, o inglês. Dessa forma, a interface parecerá familiar.

Ao criar uma campanha de Sponsored Products em um país fora do marketplace nacional, recomendamos aproveitar todos os recursos automatizados disponíveis. Os principais são:

  • Segmentação automática
  • Lances dinâmicos
  • Lances sugeridos

combina o anúncio com um termo de pesquisa usado por um comprador que procura o produto no idioma local comumente usado.

crie campanha

Em seguida, é hora de selecionar uma estratégia de lances. Com “Lances dinâmicos – aumento e redução”, a Amazon Ads aumenta ou diminui os lances em tempo real durante o leilão para cada impressão elegível até o máximo de 100% com base na probabilidade de conversão.

A Hinzelman’s usa essa estratégia, já que deseja alcançar o maior número possível de compradores interessados no produto e prontos para fazer uma compra. Se só quisessem que a Amazon Ads diminuísse seus lances quando a probabilidade de conversão fosse baixa, poderiam selecionar a opção “Lances dinâmicos – somente redução”. Essa estratégia seria ideal se o intuito fosse otimizar o número total de cliques e uma taxa de cliques (CPC) mais baixa.

Em seguida, eles selecionam o produto que desejam anunciar, o Floatzzz, e definem os lances.

A segmentação automática permite usar um lance padrão ou um lance diferente para cada grupo de segmentação, correspondência aproximada, correspondência vaga, substitutos e complementos. Recomendamos usar lances sugeridos para ajudar a definir lances competitivos para um determinado país. A Hinzelman’s usa os lances sugeridos como uma diretriz, pois ainda não sabem quanto devem investir na Alemanha. Os lances podem sempre ser alterados mais tarde.

A Hinzelman’s verifica se os lances selecionados e o orçamento funcionam bem juntos. Se os lances fossem maiores que o orçamento da campanha, talvez não recebessem impressões.

segmentação automática

A Hinzelman’s decide usar o lance recomendado para cada um dos grupos de segmentação.

A companhia ignora a segmentação negativa neste primeiro momento e veicula sua primeira campanha na Alemanha.

Como otimizar uma campanha de Sponsored Products com segmentação automática

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Capítulo 3

Depois de veicular essa campanha por duas semanas, que é o tempo recomendado para que uma campanha veiculada pela primeira vez gere insights de relatórios suficientes para analisar o desempenho, a Hinzelman’s deseja otimizar os lances para cada grupo de segmentação.

Ao clicar na guia “segmentação” no gerenciador de campanhas, é exibido um relatório que fornece insights sobre o desempenho de cada um dos padrões de segmentação automática. A Hinzelman’s pausa os que apresentam baixo desempenho (por exemplo, complementos que não têm vendas) e aumenta os lances para os grupos de segmentação com boas vendas e um custo de publicidade das vendas (ACOS) aceitável: correspondência aproximada, correspondência vaga e substitutos.

status dos lances

Em seguida, eles ajustam o lance para cada padrão com base no lance sugerido. Os lances sugeridos e o intervalo de lances são atualizados diariamente dependendo do aumento ou diminuição dos lances e anúncios concorrentes em cada leilão.

Como analisar os relatórios das campanhas de Sponsored Products com segmentação automática

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Capítulo 4
quoteUpAprendemos que usar campanhas com segmentação automática é um bom ponto de partida para saber como os clientes descobrem seus produtos na Amazon em idiomas locais. Posteriormente, você pode usar esses termos nas suas campanhas manuais para alcançar esses clientes.quoteDown
– Ritu, anunciante dos EUA

Após duas semanas, a Hinzelman’s também baixa relatórios da campanha automática.

O relatório mais útil para a veiculação de campanhas em um idioma estrangeiro é o relatório de termos de pesquisa. Esse tipo de relatório analisa a coluna "Termo de pesquisa do cliente" para ver o que os compradores realmente usaram para encontrar o produto que eles desejavam. Se contiver uma combinação de letras e números, isso significa que os compradores encontraram o anúncio em outra página de detalhes do produto e não na página de resultados de compras.

A Hinzelman’s usa os filtros do topo da tabela para classificar os termos de pesquisa com melhor desempenho. Com o objetivo principal de aumentar as vendas, a Hinzelman’s procura os termos de pesquisa com mais vendas e um ROAS alto, mas também verifica se o ACOS está dentro da sua meta de ACOS. Por outro lado, eles também procuram os termos de pesquisa com baixo desempenho. Por exemplo, termos com poucas impressões, cliques ou vendas, ou um ACOS particularmente alto quando há um grande número de cliques sem nenhuma venda.

A Hinzelman’s anota os termos de pesquisa de melhor e pior desempenho, pois precisarão deles posteriormente para suas campanhas manuais.

Com base nesse exemplo, a Hinzelman’s colocou “luftbett selbstaufblasend” (cliques altos, boas vendas, bom ROAS e ACOS adequado), “aufblasbares gästebet” (bom CTR, vendas e ROAS, com ACOS aceitável) e “gäste schlaf luftmatratze” (ROAS e ACOS muito bons, apesar das impressões baixas) em sua lista de termos de pesquisa de alto desempenho. Eles adicionam “premium luftmatratze” (CTR e custo altos, mas sem vendas; indica que o produto pode não ser o que os compradores estão realmente procurando) e “einfache luftmatratze” (quase nenhum clique e sem vendas) na lista de termos de pesquisa de baixo desempenho.

Como criar uma campanha de Sponsored Products de segmentação manual por palavras-chave

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Capítulo 5

Em seguida, a Hinzelman’s cria uma nova campanha de Sponsored Products selecionando a segmentação manual. Eles escolhem o nome do grupo de anúncios e quais produtos anunciar.

Depois de selecionar a estratégia de lances, é hora de escolher as palavras-chave.

Essa parte pode parecer complicada, já que a Hinzelman’s não fala o idioma do marketplace onde deseja anunciar. Porém, a empresa está bem preparada agora.

Eles certamente podem usar as sugestões de palavras-chave fornecidas pela Amazon Ads, mas também podem inserir suas próprias palavras-chave com as duas listas de termos de pesquisa criadas anteriormente. Eles simplesmente copiam e colam a lista de termos de pesquisa que tiveram um bom desempenho na campanha automática na guia “Inserir palavras-chave” verificando se usam todos os três tipos de segmentação (ampla, de frase e exata) para cada um. Dessa forma, a Hinzelman’s define a segmentação para alcançar mais compradores com consultas de pesquisa relevantes, indo além daqueles que usam os termos exatos que surgiram na campanha automática.

segmentação por palavra-chave

Em seguida, eles copiam e colam todas as palavras-chave da lista de termos de pesquisa com baixo desempenho (termos com muitos cliques, mas sem vendas, por exemplo) no campo de segmentação negativa por palavra-chave usando a exata negativa. Essa ação garante que os anúncios não sejam exibidos aos compradores que navegam usando esse termo específico.

segmentação negativa por palavra-chave

Em seguida, eles veiculam sua campanha manual.

Como criar uma campanha de Sponsored Products com segmentação manual por produto

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Capítulo 6

Devido às suas campanhas nacionais, a Hinzelman’s sabe que a segmentação manual também permite segmentar produtos, categorias ou marcas específicas que são semelhantes ao produto em seu anúncio. Isso ajuda os compradores a encontrar o produto ao navegar em páginas de detalhes e categorias, ou ao buscar produtos na Amazon.

Eles selecionam a opção de segmentação manual quando criam uma nova campanha de Sponsored Products e, abaixo dos lances, na seção “Segmentação”, a opção “Segmentação por produto”. Lá, é possível escolher as categorias sugeridas ou procurar categorias para segmentar. As categorias são mostradas no idioma de preferência, o que facilita a seleção das categorias corretas para o produto específico.

segmentação por produto

Para segmentar produtos individuais, eles podem selecionar os produtos sugeridos ou inserir os ASINs de produtos semelhantes aos deles.

Eles também podem excluir marcas e produtos se não quiserem alcançar compradores que procuram especificamente esses produtos.

A Hinzelman’s escolhe as categorias camas infláveis, colchões e colchões de ar para camping, e veicula a campanha.

Como otimizar campanhas com segmentação manual

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Capítulo 7

Após a configuração e veiculação das campanhas, a Hinzelman’s deseja ver como elas estão se saindo. A chave aqui é concentrar-se em alguns relatórios e métricas importantes, garantindo que eles tenham tempo para fazer isso regularmente.

Tal como acontece com a campanha automática, a Hinzelman’s verifica o relatório de termos de pesquisa para ver quais termos os compradores estão usando para encontrar o produto. Eles adicionam os termos de alto desempenho como palavras-chave adicionais à sua campanha manual e comparam os lances dessas palavras-chave de alto desempenho com seu CPC. Se o lance estiver próximo do CPC, eles podem aumentar o lance para ver se conseguem obter impressões adicionais. Embora procurem aumentar os lances nas palavras-chave de melhor desempenho, o lance sugerido e o intervalo de lances são muito úteis porque são atualizados diariamente e refletem a demanda local atual.

Eles definem as palavras-chave com baixo desempenho, por exemplo, com um ACOS alto, como palavras-chave negativas. A Hinzelman’s decidiu que, como estão veiculando um produto em um novo marketplace, aceitarão um ACOS ligeiramente mais alto do que em suas campanhas nacionais para ajudar a aumentar a visibilidade e o reconhecimento do produto logo no início. Eles planejam reduzir sua meta de ACOS após algumas semanas.

Em seguida, a Hinzelman’s também usa o relatório de segmentação para ver se um tipo de correspondência específico está tendo um desempenho melhor ou pior para uma determinada palavra-chave. Para a palavra-chave “luftbett selbstaufblasend”, os tipos de correspondência ampla e exata apresentam um bom desempenho, com boas vendas e um ACOS adequado. Para impulsioná-los, a Hinzelman’s altera adequadamente o lance na guia de segmentação no gerenciador de campanhas usando a sugestão de lance para ter uma ideia do valor de lance necessário para manter a competitividade. A correspondência de frase tem um ACOS muito alto. Portanto, eles selecionam essa combinação de palavra-chave e tipo de correspondência e a pausam. No caso da palavra-chave “aufblasbares bett”, o tipo de correspondência ampla gerou muitas impressões e cliques, mas não gerou vendas. Sendo assim, a Hinzelman’s também pausa essa combinação de palavras-chave e tipos de correspondência. Para correspondência de frase e exata, eles decidem aumentar os lances para ver se podem gerar mais impressões e vendas.

Olhando para a campanha manual segmentada por produto, eles verificam se as categorias selecionadas têm um bom desempenho em termos de vendas e ACOS. Eles podem refinar ainda mais a segmentação por preço ou avaliação por estrelas para ajudar a garantir que o produto corresponda ainda mais ao interesse do comprador.

Para otimizar ainda mais a campanha, eles consideram segmentar ASINs de alto desempenho das demais campanhas por meio da segmentação por produto (as combinações de números e letras da coluna de termos de pesquisa do cliente no relatório de termos de pesquisa com boas vendas e ACOS baixo). Além disso, eles podem selecionar ASINs de baixo desempenho e segmentá-los negativamente.

Ligando os pontos: Como otimizar campanhas para alcançar o sucesso no longo prazo

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Capítulo 8

Para se manter atualizada com as tendências de compras locais e maximizar seu investimento, a Hinzelman’s verifica os relatórios e otimiza as campanhas pelo menos a cada duas semanas. Eles usam o relatório de termos de pesquisa regularmente, encontrando novas palavras-chave para adicionar à campanha manual e novos termos de pesquisa para excluir por meio de segmentação negativa. Com o relatório de segmentação, eles otimizam a campanha segmentada manualmente usando sugestões de lances como guia para ajustar os lances.

quoteUpAprender, tentar e fazer ajustes diários conduzirão ao sucesso no longo prazo.quoteDown
– Patrick Albus, anunciante do Reino Unido

Com esses poucos ajustes simples, eles ajudam a otimizar sua campanha internacional para alcançar o sucesso no longo prazo. Nenhum membro da equipe fala alemão, mas eles já estão bastante confiantes usando o relatório de termos de pesquisa para ajudar a orientar sua estratégia de palavras-chave para a campanha manual. Na verdade, eles se sentem tão confiantes que veiculam suas primeiras campanhas automáticas na Itália e na Espanha para anunciar em todos os marketplaces em que vendem.

Foi assim que a Hinzelman’s criou uma estratégia simples de publicidade para vários marketplaces.

Se eles conseguiram, você também consegue.

  • Comece veiculando uma campanha de Sponsored Products com segmentação automática
  • Após duas semanas, use o relatório de termos de pesquisa para criar uma lista de termos de pesquisa com melhor desempenho e pior desempenho
  • Crie uma campanha manual de segmentação por palavras-chave usando as duas listas de palavras-chave
  • Crie uma campanha manual de segmentação por produto
  • Verifique seu termo de pesquisa e relatório de segmentação pelo menos uma vez por semana e otimize suas campanhas

Agradecemos a leitura do guia

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