Guia para anunciar em vários marketplaces orientado por insights

Ao percorrer o gerenciador de campanhas para a Alemanha, a Hinzelman's decide visualizar a conta em seu idioma de preferência, o inglês, para que a interface lhe pareça familiar.

Quando você cria uma campanha de Sponsored Products em um país fora do seu marketplace de origem, recomendamos aproveitar todos os recursos automatizados disponíveis. Os principais são:

Após duas semanas, a Hinzelman’s também baixa os relatórios da campanha com segmentação automática.

O relatório mais útil para a inserção de campanhas em um idioma estrangeiro é o relatório de termos de pesquisa. Para que você veja o que os compradores realmente usaram para encontrar seu produto, a coluna "Termo de Pesquisa do Cliente" deve ser conferida. Se contiver uma combinação de letras e números, isso significa que os compradores encontraram o anúncio em outra página de detalhes do produto e não na página de resultados de compras. A Hinzelman’s usa os filtros do topo da tabela para classificar os termos de pesquisa com melhor desempenho. Com o objetivo principal de aumentar as vendas, a Hinzelman's procura os termos de pesquisa com altas vendas e um alto retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS), mas também verifica se o ACoS está dentro da meta de ACoS estabelecida. Por outro lado, também procura os termos de pesquisa com baixo desempenho. Por exemplo, termos com poucas impressões, cliques ou vendas, ou um ACOS particularmente alto quando há um grande número de cliques sem nenhuma venda.

A Hinzelman’s anota os termos de pesquisa com o melhor e o pior desempenho, já que precisará deles posteriormente para suas campanhas com segmentação manual.

Com base nesse exemplo, a Hinzelman's inclui "luftbett selbstaufblasend" (muitos cliques, boas vendas, bom ROAS e ACoS razoável), "aufblasbares gästebett" (bom CTR, vendas e ROAS, com ACoS aceitável) e "gäste schlaf luftmatratze" (ROAS e ACoS muito bons, apesar do baixo número de impressões) em sua lista de termos de pesquisa de alto desempenho. A seguir, adiciona "premium luftmatratze" (CTR e custo altos, mas sem vendas; indica que o produto pode não ser o que os compradores estão realmente procurando) e "einfache luftmatratze" (quase nenhum clique e sem vendas) na lista de termos de pesquisa de baixo desempenho.

Em seguida, a Hinzelman’s cria uma nova campanha de Sponsored Products selecionando a segmentação manual. Eles escolhem o nome do grupo de anúncios e quais produtos anunciar.

Depois de selecionar a estratégia de lances, é hora de escolher as palavras-chave. Essa parte pode parecer complicada, já que a Hinzelman’s não fala o idioma do marketplace onde deseja anunciar. Porém, a empresa está bem preparada agora.

Eles certamente podem usar as sugestões de palavras-chave fornecidas pela Amazon Ads, mas também podem inserir suas próprias palavras-chave com as duas listas de termos de pesquisa criadas anteriormente. Eles simplesmente copiam e colam a lista de termos de pesquisa que tiveram um bom desempenho na campanha automática na guia “Inserir palavras-chave” verificando se usam todos os três tipos de segmentação (ampla, de frase e exata) para cada um. Dessa forma, a Hinzelman’s define a segmentação para alcançar mais compradores com consultas de pesquisa relevantes, indo além dos que usam os termos exatos que surgiram na campanha com segmentação automática.

Conforme seu conhecimento adquirido nas campanhas nacionais, a Hinzelman’s está ciente de que a segmentação manual também permite segmentar produtos, categorias ou marcas específicas que são semelhantes ao produto mostrado no seu anúncio. Isso ajuda os compradores a encontrar o produto ao navegar em páginas de detalhes e categorias ou ao buscar produtos na Amazon.

A empresa seleciona a opção de segmentação manual quando cria uma nova campanha de Sponsored Products e, embaixo dos lances na seção "Segmentação", seleciona a opção "Segmentação por produto". Lá, é possível escolher as categorias sugeridas ou procurar categorias para segmentar. As categorias são mostradas no idioma de preferência, o que facilita a seleção das categorias corretas para o produto específico.

Após suas campanhas estarem ativas, a Hinzelman’s quer ver como estão se saindo. A chave aqui é concentrar-se em alguns relatórios e métricas importantes, garantindo que eles tenham tempo para fazer isso regularmente.

Tal como acontece com a campanha automática, a Hinzelman’s verifica o relatório de termos de pesquisa para ver quais termos os compradores estão usando para encontrar o produto. Eles adicionam os termos de alto desempenho como palavras-chave adicionais à sua campanha manual e comparam os lances dessas palavras-chave de alto desempenho com seu CPC. Se o lance estiver próximo do CPC, eles podem aumentar o lance para ver se conseguem obter impressões adicionais. Embora procurem aumentar os lances nas palavras-chave de melhor desempenho, o lance sugerido e o intervalo de lances são muito úteis porque são atualizados diariamente e refletem a demanda local atual.

Eles definem as palavras-chave com baixo desempenho, por exemplo, com um ACOS alto, como palavras-chave negativas. A Hinzelman’s decidiu que, como estão veiculando um produto em um novo marketplace, aceitarão um ACOS ligeiramente mais alto do que em suas campanhas nacionais para ajudar a aumentar a visibilidade e o reconhecimento do produto logo no início. Eles planejam reduzir sua meta de ACOS após algumas semanas.

Em seguida, a Hinzelman’s também usa o relatório de segmentação para ver se um tipo de correspondência específico está tendo um desempenho melhor ou pior para uma determinada palavra-chave. Para a palavra-chave "luftbett selbstaufblasend", os tipos de correspondência ampla e exata estão tendo um bom desempenho, com boas vendas e um ACoS razoável. Para impulsioná-los, a Hinzelman’s altera adequadamente o lance na aba de segmentação no gerenciador de campanhas usando a sugestão de lance para ter uma ideia do valor de lance necessário para manter a competitividade. A correspondência de frase tem um ACoS muito alto, então a empresa seleciona essa combinação entre palavra-chave e tipo de correspondência e a coloca em pausa. Para a palavra-chave "aufblasbares bett", o tipo de correspondência ampla gerou muitas impressões e cliques, mas não resultou em nenhuma venda, então a Hinzelman's pausa essa combinação entre palavra-chave e tipo de correspondência também. Para correspondência de frase e correspondência exata, a empresa decide aumentar os lances para ver se consegue gerar mais impressões e vendas.

Conferindo a campanha com segmentação manual por produto, verifica se as categorias selecionadas têm um bom desempenho em termos de vendas e ACoS. Eles podem refinar ainda mais a segmentação por preço ou classificação por estrelas para ajudar a garantir que o produto combinará ainda mais com o interesse do comprador.

Para otimizar ainda mais a campanha, eles consideram segmentar ASINs de alto desempenho das demais campanhas por meio da segmentação por produto (as combinações de números e letras da coluna de termos de pesquisa do cliente no relatório de termos de pesquisa com boas vendas e ACOS baixo). Além disso, pode selecionar ASINs de baixo desempenho e segmentá-los negativamente.

Para se manter atualizada com as tendências de compras locais e maximizar seu investimento, a Hinzelman’s verifica os relatórios e otimiza as campanhas pelo menos a cada duas semanas. A empresa usa o relatório de termos de pesquisa regularmente, encontrando novas palavras-chave para adicionar à campanha com segmentação manual e novos termos de pesquisa para excluir por meio da segmentação negativa. Com o relatório de segmentação, otimiza a campanha segmentada manualmente usando sugestões de lances como guia para ajustar os lances.

Com esses poucos ajustes simples, a empresa ajuda a otimizar sua campanha internacional para alcançar o sucesso no longo prazo. Nenhum membro da equipe fala alemão, mas a empresa já adquiriu bastante confiança usando o relatório de termos de pesquisa para ajudar a orientar sua estratégia de palavras-chave para sua campanha com segmentação manual. Na verdade, eles se sentem tão confiantes que veiculam suas primeiras campanhas automáticas na Itália e na Espanha para anunciar em todos os marketplaces em que vendem.

Foi assim que a Hinzelman’s criou uma estratégia simples de publicidade para vários marketplaces.

Se eles conseguiram, você também consegue.