Guia
Plataforma de demanda (DSP)
Definição, importância, exemplos, como funciona
Uma plataforma de demanda (DSP) é uma ferramenta que permite aos anunciantes comprar estoques de anúncios digitais em várias trocas em tempo real. As DSPs permitem a compra automatizada de mídia baseada em informações para alcançar públicos-alvo relevantes com eficiência.
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A Amazon DSP permite que você compre anúncios de forma programática para alcançar públicos-alvo novos e existentes em destinos da Amazon ou de terceiros.
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O que é uma plataforma de demanda (DSP)?
Uma plataforma de demanda (DSP) é uma tecnologia que automatiza a compra de publicidade digital junto aos diversos publishers, plataformas de fornecimento (SSP) e exchanges, permitindo que os anunciantes alcancem o público-alvo desejado em tempo real. Com controles avançados integrados, os anunciantes podem escolher canais de anúncios, preços e públicos-alvo relevantes. Além disso, oferece análises de dados para você entender o impacto e otimizar suas campanhas. As DSPs simplificam a compra de anúncios em vários canais, aumentando a eficiência e o retorno sobre o investimento (ROI). Ao usar uma DSP, os anunciantes podem monitorar e gerenciar suas campanhas com eficiência.
Como funciona uma DSP?
Uma DSP funciona usando lances em tempo real (RTB) para comprar um inventário de anúncios. Quando alguém acessa uma página da web, a DSP avalia o inventário de anúncios disponível e efetua lances em milissegundos, garantindo que o anúncio alcance o público-alvo certo no momento certo. Esse processo de compra de mídia é automatizado e confia em algoritmos sofisticados e análises digitais para tomar decisões rápidas. Além disso, os anunciantes obtêm controles avançados sobre alcance, lances e canais, o que os ajuda a atingir suas metas específicas de publicidade com eficácia. Ao aproveitar o RTB, as DSPs podem fornecer ajustes e otimizações em tempo real para campanhas em andamento.
O ciclo de vida programático reúne plataformas de demanda (DSPs) do lado da compra às plataformas de fornecimento (SSPs) do lado da venda.
Como funciona o ciclo de vida programático?
Para que você entenda o ciclo de vida programático, vamos começar com o público-alvo, ou os consumidores, para os quais, em última análise, um anúncio é inserido:
- O público-alvo carrega a página no site do publisher em seu navegador
- O servidor de anúncios do publisher anuncia pela SSP que o inventário de anúncios está disponível
- A DSP mantém o anunciante informado por meio de uma ad exchange vinculada a um balcão de negociação da DSP, que seleciona o inventário com base no tipo de consumidor para o qual o anunciante quer anunciar
Por que usar uma DSP?
Usar uma DSP é benéfico porque automatiza o processo de compra de mídia, poupando tempo e esforço. Uma DSP permite que os anunciantes acessem uma vasta rede de inventários nos diversos publishers e na internet aberta. As DSPs ajudam os anunciantes a alcançar o público-alvo certo com base em medições, otimizam o desempenho do anúncio por meio de lances em tempo real (RTB) e maximizam a eficiência dos orçamentos de publicidade.
Com a otimização do público-alvo, os anunciantes podem alcançar grupos específicos de consumidores com maior probabilidade de se interessarem por seus produtos ou serviços. Isso garante que os anúncios sejam mais relevantes e eficazes. As DSPs também fornecem análises e relatórios abrangentes, permitindo que os anunciantes refinem suas estratégias de publicidade programática e aumentem o ROI.
Em resumo, os principais benefícios de uma plataforma de demanda incluem automação e eficiência, otimização em tempo real, alcance preciso e gerenciamento centralizado.
- Automação e eficiência: as DSPs automatizam o processo de compra de mídia, reduzindo o esforço manual e simplificando a execução de campanhas nos diversos publishers.
- Otimização em tempo real: os lances e orçamentos são ajustados automaticamente para os anúncios e públicos-alvo de melhor desempenho, maximizando o ROI.
- Alcance preciso: os sinais internos ajudam a inserir anúncios para os públicos-alvo mais relevantes com base no comportamento de navegação, compras e streaming.
- Gerenciamento centralizado: gerencie várias campanhas com formatos de display, vídeo, áudio e streaming TV em uma única plataforma.
Qual é a diferença entre uma DSP e uma plataforma de fornecimento (SSP)?
Uma DSP permite que os anunciantes comprem anúncios, enquanto uma plataforma de fornecimento (SSP) permite que os publishers vendam espaço de publicidade. Pense nisso assim: As DSPs são os compradores do leilão e as SSPs são os vendedores. Tanto as DSPs quanto as SSPs trabalham juntas para garantir que os anúncios alcancem os clientes certos no momento certo. Enquanto as DSPs atendem aos anunciantes, as SSPs atendem aos publishers, facilitando a venda de seu estoque de anúncios.
Quais são os componentes de uma DSP?
Agora que exploramos como uma DSP transforma o processo de compra de anúncios, vamos detalhar seus principais componentes para entender a mecânica por trás dessa operação perfeita.
Componentes de uma DSP
- Licitante: encarrega-se do processo de efetuar lances em tempo real
- Servidor de anúncios: gerencia a inserção e a medição de anúncios
- Relatório da campanha: Fornece insights e relatórios sobre o desempenho dos anúncios por meio de um painel centralizado
- Gerente de orçamento: controla os gastos e a alocação do seu orçamento de publicidade
- Ad exchange e integração com a SSP: conecta-se com soluções para encontrar o melhor inventário de anúncios
- Inventário de anúncios: inventário de anúncios se refere aos espaços ou intervalos de tempo disponíveis para anúncios nas diversas plataformas, como sites, aplicativos móveis e outras mídias digitais
- Rede de anúncios: conecta os anunciantes aos sites que querem hospedar anúncios. É como um marketplace em que o espaço de publicidade é comprado e vendido.
- Gerenciamento de criativos: permite que os anunciantes gerenciem os criativos dos anúncios da DSP programaticamente (compatível com formatos de display, vídeo, áudio, terceiros e componentes)
- Detecção de fraudes e medidas de Brand Safety: implementa medidas de proteção contra fraudes de publicidade e garante que os anúncios sejam exibidos em locais seguros para a marca
- Integrações com terceiros: Permite uma integração perfeita com ferramentas e serviços de terceiros para aprimorar os recursos da campanha
Tipos de DSPs
Existem dois tipos de DSPs: com autoatendimento e de serviço completo.
DSPs por autoatendimento
permitem que os anunciantes gerenciem suas próprias campanhas. São fáceis de usar e perfeitas para quem prefere controlar suas estratégias de compra de mídia.
DSPs com serviço completo
além das opções de autoatendimento, as DSPs de serviço completo oferecem atendimento e gerenciamento abrangentes, o que as torna ideais para quem prefere deixar os detalhes da compra de mídia para os profissionais.
Como funciona a atribuição da DSP
A atribuição do DSP conecta os anúncios que o público-alvo vê ou nos quais clica às ações realizadas mais tarde, como fazer uma compra. Quando alguém visualiza ou clica em um anúncio inserido por uma plataforma de demanda, o sistema registra essa interação e monitora os eventos de conversão — como compras ou cadastros — dentro de um período retroativo definido. Isso permite que os anunciantes avaliem quais campanhas, públicos-alvo e criativos estão tendo bom desempenho, para otimizar os gastos de acordo com os resultados.
Exemplos da Amazon DSP
Confira alguns exemplos de como as marcas têm usado a Amazon DSP.
Estudo de caso
A HEYDUDE fez uma parceria com a Momentum Commerce para capitalizar os sinais de compra da Amazon DSP em nível de ASIN e alcançar compradores da Amazon interessados em seus produtos ou em categorias semelhantes em toda a web, direcionando-os para a HEYDUDE.com com mensagens que destacam os benefícios de envio rápido e frete grátis do recurso Comprar com Prime. Essa abordagem de plataforma de demanda possibilitou uma compra programática que segmentou públicos-alvo relevantes para além das propriedades da Amazon, gerando um ROAS de 11,4 vezes na HEYDUDE.com, com 47% das conversões provenientes de clientes novos para a marca — um aumento de 13,3% no valor médio do pedido e um aumento de 3,9% na taxa de compra.
Estudo de caso
A Amerge fez uma parceria com a e.l.f. Cosmetics para mudar seu foco, da pesquisa de marca e reengajamento para a aquisição de clientes em grande escala, capitalizando a Amazon DSP, a Amazon Marketing Cloud e o Amazon Marketing Stream para analisar o comportamento multicanal e efetuar até 800 ajustes de lances diários com base em insights de funil completo e padrões de desempenho regionais. Essa abordagem de plataforma de demanda possibilitou a compra programática e uma otimização automatizada, resultando em um aumento de 53,8% nas vendas atribuídas a anúncios no Reino Unido com apenas 9,5% de aumento nos gastos, um crescimento de 106,3% na Alemanha com um aumento de 49,6% nos gastos e um aumento de 41% nos pedidos de clientes novos para a marca atribuídos à DSP no primeiro mês, chegando a 55% no segundo mês.
Estudo de caso
A Histallay, uma marca da Dr. Reddy's que está adentrando o competitivo mercado de alívio de alergias, fez uma parceria com a MinsterFB para usar a Amazon DSP e a Amazon Marketing Cloud, além de analisar o comportamento dos compradores e identificar os segmentos de público-alvo mais importantes para descobrir que os compradores costumam começar com sprays nasais ou bálsamos antes de adquirir comprimidos para alergia. A MinsterFB desenvolveu um modelo de engajamento em três níveis, usando anúncios patrocinados para capturar momentos de alta intenção de compra, enquanto a Amazon DSP alcançava segmentos do público-alvo relevantes, mas frequentemente ignorados. A estratégia incorporou previsões de pólen e dados climáticos para orientar o ritmo do investimento e capitalizar os acionadores sazonais. Essa abordagem de plataforma de demanda permitiu compras programáticas e segmentação por público-alvo precisas, resultando em um ROAS de 2,4 vezes, alcance de 500.000 usuários únicos e geração de £ 107.000 em vendas atribuídas em seis meses, além do status de 10 mais vendidos e a designação Escolha da Amazon.
Estudo de caso
A ZLIKE, uma fabricante profissional de perucas de cabelo humano, fez uma parceria com a ZHYC para abordar os custos insustentáveis de aquisição de clientes implementando campanhas de link externo na Amazon DSP com os recursos de IA do Performance+ e segmentando o público-alvo "LS – interessado em perucas, extensões de cabelo e acessórios", composto por aproximadamente 5 milhões de usuários, por meio de táticas de prospecção e remarketing. Essa abordagem de plataforma de demanda possibilitou a compra programática automatizada e uma modelagem comportamental, gerando um ROAS de 3,84 — 75% superior ao de outros canais de anúncios — com um custo por ação mais de 94% menor (US$ 0,11 para prospecção e US$ 0,06 para remarketing, em comparação com o segmento de US$ 2) e um aumento de 2.820% nas impressões em comparação com anúncios de pesquisa de terceiros, com um CPM efetivo de apenas US$ 0,72.
Estudo de caso
A Nissan Itália fez uma parceria com a OMD e a Amazon Ads para lidar com a mudança no comportamento dos compradores de carros — com os consumidores passando 65% menos tempo nas concessionárias e o dobro do tempo pesquisando online — usando o Performance+ da Amazon DSP combinado com as tags de anúncios da Amazon para capturar sinais de conversão internos e utilizar o aprendizado de máquina para a otimização de lances em tempo real e a segmentação de clientes. Essa abordagem de plataforma de demanda viabilizou uma compra programática impulsionada por IA que resultou em um custo por aquisição 15% abaixo da meta original, alcançou 5,3 milhões de clientes únicos e obteve uma taxa de cliques 62% maior em comparação com os parâmetros de referência — tudo isso ao longo de três meses de promoção do Nissan Qashqai e da ferramenta interativa Car Configurator.
Amazon DSP x anúncios patrocinados
Existem algumas diferenças importantes entre a Amazon DSP e os anúncios patrocinados e quando usar cada um.
Amazon DSP é uma solução de marketing omnicanal desenvolvida para campanhas programáticas que priorizam o público-alvo. O recurso ajuda as marcas a criar reconhecimento e alcançar públicos-alvo relevantes em propriedades exclusivas da Amazon, como o Prime Video e a Twitch, além de milhares de aplicativos e sites de terceiros. A Amazon DSP usa sinais exclusivos de navegação, compras e streaming para uma segmentação avançada e é compatível com métodos de compra como lances em tempo real (RTB), marketplaces privados (PMP) e programática garantida. É ideal para estratégias no topo de funil, ressegmentação e anunciantes que não vendem na Amazon.
Anúncios patrocinados são soluções com autoatendimento de custo por clique, otimizadas para impulsionar as vendas de produtos na Amazon. Aparecem em canais de alta visibilidade, como os principais resultados de compra e páginas de produto, alcançando compradores que estão pesquisando ativamente com palavras-chave relevantes ou visualizando produtos semelhantes. São mais indicados para conversões no fundo do funil e para um gerenciamento de campanhas mais simples, com orçamentos menores.
Pense nisso como um funil: A Amazon DSP alcança o público-alvo no topo do funil — antes mesmo de começar a pesquisar —, enquanto os anúncios patrocinados capturam a demanda no fundo do funil, quando a intenção de compra é mais alta. Usados em conjunto, criam uma estratégia de funil completo conectada.
Conclusão: Use a Amazon DSP quando precisar de um alcance programático e de desenvolvimento de marca em diferentes canais. Use anúncios patrocinados quando quiser impulsionar vendas alcançando compradores que estão pesquisando ativamente na Amazon.
Como começar a usar a Amazon DSP
Se você estiver pronto para começar, a Amazon DSP está disponível para você. Quer você venda produtos na Amazon ou não, você pode usar as opções de autoatendimento e de serviço gerenciado disponíveis. Você pode se registrar hoje mesmo para começar a usar a Amazon DSP ou entrar em contato com um executivo de contas da Amazon Ads para saber mais.
Os preços e as opções de compra da Amazon DSP dependem do formato e do canal dos seus anúncios. Você não tem escassez de opções ao usar a Amazon DSP: Você pode comprar anúncios de áudio, anúncios de display e anúncios de vídeo. Para os clientes com autoatendimento não há taxas de gerenciamento, já que você terá controle total das suas campanhas. Para serviços gerenciados, normalmente é necessário um gasto mínimo de US$ 50.000 (o mínimo pode variar por país).
Como a Amazon DSP funciona?
A Amazon DSP permite que você compre anúncios de forma programática e está disponível para anunciantes, estejam eles vendendo ou não produtos na Amazon. A publicidade programática é a automação da compra e venda de anúncios digitais, que podem aparecer na web, dispositivos móveis, aplicativos, vídeos e mídias sociais. Usar uma DSP é benéfico porque ajuda a exibir anúncios com eficiência para públicos-alvo relevantes e, em seguida, medir o desempenho dos anúncios para aumentar a otimização.
Recursos de geração de relatórios da Amazon DSP
Um dos maiores benefícios de usar a Amazon DSP são os insights exclusivos que você obterá e que podem ajudar a conectar seus anúncios aos públicos-alvo relevantes. Os recursos de geração de relatórios da campanha incluem métricas de marketing como taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) e números de adição à lista (ATL), além de métricas de clientes novos para a marca (NTB), alcance, frequência e visibilidade. Os anunciantes qualificados também podem usar soluções de medição de terceiros, como estudos de brand lift e aumento de vendas offline.
Como otimizar a Amazon DSP
Com a Amazon DSP, você tem uma variedade de opções, desde criar anúncios personalizados até usar nossas opções de criativos exclusivas da Amazon. Por exemplo, nossos criativos de diplay podem incluir a imagem do seu produto e, em seguida, gerar automaticamente vários elementos para formar os melhores resultados possíveis.
A Amazon DSP também pode funcionar junto com nossos outros produtos de anúncios. Por exemplo, os anúncios de display podem ser incluídos nas compras programáticas na Amazon DSP. Você também pode efetuar análises personalizadas em todas as campanhas da Amazon DSP com a ajuda da Amazon Marketing Cloud.
Treinamentos e certificações da Amazon DSP
Saiba como planejar, lançar e otimizar campanhas da Amazon DSP com os cursos gratuitos e certificações da Amazon Ads Academy.
A Certificação em Amazon DSP é uma credencial de nível iniciante que valida seu conhecimento dos recursos da Amazon DSP, casos de uso, soluções de público-alvo, configuração de campanhas e otimização de desempenho.
A Certificação Avançada em Amazon DSP valida sua proficiência em recursos programáticos avançados, incluindo estratégias de lance, rastreamento de conversões, soluções de público-alvo, integrações de terceiros, ofertas, atribuição e formatos de criativos.
Este curso explora a hierarquia da Amazon DSP, as configurações de item de campanha para segmentação de público-alvo e o ritmo de orçamento, além dos recursos de gerenciamento de campanhas para ajudar você a criar e editar campanhas com mais eficiência.
Este curso aborda as Diretrizes e Políticas de Aceitação (GAP) da Amazon Advertising, ensinando você a criar um conteúdo de anúncio em conformidade e eficaz, com foco em legibilidade, branding e comprovação de alegações.
Perguntas frequentes
Uma rede de anúncios conecta os anunciantes aos sites que querem hospedar anúncios. É como um marketplace em que o espaço de publicidade é comprado e vendido.
Uma ad exchange é um marketplace digital em que anunciantes e publishers compram e vendem espaço de publicidade em tempo real.
Um servidor de anúncios armazena, insere e mede anúncios online. Isso garante que os anúncios certos sejam exibidos para o público-alvo certo.
A publicidade PMP envolve a compra de espaço de publicidade por meio de leilões privados, somente para convidados. É como ter acesso VIP ao estoque de anúncios premium.
Um balcão de negociação de agências é um serviço prestado por agências de publicidade para gerenciar a compra de mídia programática para seus clientes. É como ter uma equipe dedicada para lidar com todas as suas necessidades de compra de anúncios.
Compra de mídia envolve a compra de espaço de publicidade em vários locais para alcançar um público-alvo específico. Saiba mais sobre o Pacote de planejamento de mídia da Amazon Ads.
Recursos adicionais:
Como começar a usar a Amazon DSP
Se você estiver pronto para começar, a Amazon DSP está disponível para você. Quer você venda produtos na Amazon ou não, você pode usar as opções de autoatendimento e de serviço gerenciado disponíveis. Você pode se registrar hoje mesmo para começar a usar a Amazon DSP ou entrar em contato com um executivo de contas da Amazon Ads para saber mais.
Os preços e as opções de compra da Amazon DSP dependem do formato e do canal dos seus anúncios. Você não tem escassez de opções ao usar a Amazon DSP: Você pode comprar anúncios de áudio, anúncios de display e anúncios de vídeo. Para clientes de autoatendimento, não há taxas de gerenciamento, pois você terá controle total de suas campanhas. Para serviços gerenciados, normalmente é necessário um gasto mínimo de USD$ 50.000 (o mínimo pode variar por país).
Como a Amazon DSP funciona?
A Amazon DSP permite que você compre anúncios de forma programática e está disponível para anunciantes, estejam eles vendendo ou não produtos na Amazon. A publicidade programática é a automação da compra e venda de anúncios digitais, que podem aparecer na web, dispositivos móveis, aplicativos, vídeos e mídias sociais. Usar uma DSP é benéfico porque ajuda a exibir anúncios com eficiência para públicos-alvo relevantes e, em seguida, medir o desempenho dos anúncios para aumentar a otimização.
Recursos de geração de relatórios da Amazon DSP
Um dos maiores benefícios de usar a Amazon DSP são os insights exclusivos que você obterá e que podem ajudar a conectar seus anúncios aos públicos-alvo relevantes. Os recursos de geração de relatórios da campanha incluem métricas de marketing como taxa de visualização da página de detalhes (DPVR) e números de adição à lista (ATL), além de métricas de clientes novos para a marca (NTB), alcance, frequência e visibilidade. Os anunciantes qualificados também podem usar soluções de medição de terceiros, como estudos de brand lift e aumento de vendas offline.
Como otimizar a Amazon DSP
Com a Amazon DSP, você tem uma variedade de opções, desde criar anúncios personalizados até usar nossas opções de criativos exclusivas da Amazon. Por exemplo, nossos criativos de diplay podem incluir a imagem do seu produto e, em seguida, gerar automaticamente vários elementos para formar os melhores resultados possíveis.
A Amazon DSP também pode funcionar junto com nossos outros produtos de publicidade. Por exemplo, o Sponsored Display é um produto de anúncios de display de autoatendimento, e os anúncios de display podem ser incluídos em compras programáticas com a Amazon DSP. Você também pode efetuar análises personalizadas em todas as campanhas da Amazon DSP com a ajuda da Amazon Marketing Cloud.