Guia
Como anunciar na Amazon Business
Este guia ajudará você a conhecer todo o seu potencial de publicidade empresa-para-empresa (B2B) na Amazon Business.
Você não precisa se registrar novamente se já estiver registrado na Amazon Ads. Você pode entrar diretamente na sua conta da Amazon Ads.
Saiba como alcançar públicos-alvo específicos de B2B e otimizar suas campanhas
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Boas-vindas ao nosso guia abrangente para anunciantes que navegam no ambiente exclusivo do site da Amazon Business. Este guia ajudará a descobrir todo o potencial de publicidade da sua empresa nos negócios empresa-para-empresa (B2B) na Amazon Business ao mostrar como você pode aproveitar a segmentação por público-alvo de B2B do Sponsored Display e os relatórios e ajustes de lances exclusivos de Sponsored Products.
O que é a Amazon Business?
Empresas e organizações têm necessidades diferentes das dos compradores individuais. A Amazon Business simplifica a compra para organizações de todos os tamanhos por meio de seleções relevante para os negócios, ferramentas e recursos inovadores (como o Business Prime), além da conveniência e do valor da Amazon. A funcionalidade da pesquisa é a mesma para todos os vendedores e fornecedores na Amazon Business e na Amazon.com. A experiência de compra também é basicamente a mesma, com recursos adicionais para apoiar as políticas restritas de preferência com base no preço e nos produtos adequados aos negócios. Os anunciantes podem alcançar milhões de potenciais compradores corporativos com produtos de publicidade que incluem Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display e Amazon DSP.
Vamos começar com um vídeo breve para apresentar a Amazon Business Ads.
Introdução à Amazon Business
Quem são os clientes da Amazon Business?
Os clientes da Amazon Business são os que concluíram o processo de registro da conta comercial e foram confirmados como empresas. Esses compradores corporativos variam desde proprietários individuais a organizações listadas na Fortune 100 em vários setores, incluindo as com fins lucrativos, sem fins lucrativos e governamentais. Geralmente, os clientes corporativos pedem quantidades maiores do que consumidores individuais e devolvem produtos com menos frequência. Todos os compradores corporativos acessam a experiência da Amazon Business fazendo login com as contas corporativas.
O que diferencia os compradores corporativos dos compradores que são consumidores?
A Amazon Business oferece aos compradores corporativos a experiência de compra familiar e conveniente que eles esperam, mas com ferramentas especializadas para atender às necessidades exclusivas deles. Sendo vendedor, você tem acesso a recursos B2B para atrair e engajar compradores corporativos, expandindo suas vendas para uma nova base de clientes.
- Em média, os compradores B2B têm três vezes mais chances de comprar um item depois de visualizar a página do produto do que os compradores B2C1
- Clientes B2B têm uma taxa de retorno 50% menor em comparação aos clientes B2C1
- Em média, os pedidos de clientes corporativos contêm 80% mais unidades do que os pedidos de consumidores1
Por que anunciar na Amazon Business?
Anunciar na Amazon Business pode ajudar você a melhorar o alcance e a aquisição de compradores corporativos de alto valor que compram produtos em atacado e convertem mais. Em média, os anunciantes obtêm um retorno sobre o investimento em publicidade de 2 a 3 vezes maior na Amazon Business em relação ao desempenho geral da campanha.1
Onde os anúncios da Amazon Business são exibidos?
A Amazon Business funciona igual o site da Amazon e compartilha os mesmos canais de anúncios, incluindo o topo da pesquisa, o restante da pesquisa e as páginas de detalhes do produto. Hoje, os anunciantes podem utilizar Sponsored Products, Sponsored Brands e anúncios de display para comercializar os produtos na Amazon Business. Por padrão, quando os anunciantes lançam campanhas de Sponsored Products, os anúncios são qualificados para serem exibidos em todos os canais na Amazon.com e na Amazon Business. Todos os controles existentes de criação e gerenciamento de campanhas se aplicam à Amazon.com e à Amazon Business, e os relatórios de desempenho existentes mostram uma visão combinada do desempenho na Amazon.com e na Amazon Business.
Ajuste de lances de Sponsored Products
O ajuste de lances da Amazon Business é opcional e permite que você aumente seus lances em qualquer porcentagem até 900% somente em todos os canais de anúncios da Amazon Business. Ao impulsionar seus lances nos canais de anúncios da Amazon Business, a probabilidade de seus anúncios aparecerem na Amazon Business aumentará e, consequentemente, gerará mais impressões, cliques e vendas (melhor alcance e engajamento) de compradores corporativos valiosos. Em média, os anunciantes obtêm um retorno sobre o investimento em publicidade de 2 a 3 vezes maior na Amazon Business em relação ao desempenho geral da campanha.1
O ajuste de lances da Amazon Business pode ser usado sozinho ou em conjunto com outros ajustes de lance por canal. Você também verá alertas dinâmicos em linha que explicarão o impacto do ajuste de lances da Amazon Business em seus lances finais.
Assista ao vídeo abaixo para saber como aplicar essas mudanças.
O que é o ajuste de lances de Sponsored Products na Amazon Business?
Relatórios de Sponsored Products
Os relatórios de desempenho exclusivos da Amazon Business estarão disponíveis por meio dos relatórios do canal online e offline de Sponsored Products. Esses relatórios mostrarão o desempenho da sua campanha de Sponsored Products na Amazon Business no nível geral (relatório online) e no nível do canal (relatório offline; por exemplo, topo da pesquisa da Amazon Business versus restante da pesquisa da Amazon Business; offline). Esses dados podem ser usados para orientar você na utilização do ajuste de lances da Amazon Business.
Assista ao vídeo abaixo para saber como aplicar essas mudanças.
O que são relatórios de Sponsored Products na Amazon Business?
Para obter mais informações sobre relatórios e impulsionamento de lances de Sponsored Products, consulte nossa página de ajuda.
Use a segmentação por público-alvo de B2B do Sponsored Display
Para alcançar os compradores corporativos, aproveite a segmentação por público-alvo de B2B no Sponsored Display e nos anúncios de display da Amazon. Para fazer isso, você pode escolher qualquer um dos públicos-alvo disponíveis da Amazon Business (rotulados LS - B2B - Amazon Business).
Os anunciantes observaram um aumento médio de 41,76% nas impressões de campanhas de Sponsored Display na Amazon Business quando adotaram segmentos B2B na segmentação por público-alvo, em comparação com quando não adotaram segmentos B2B na segmentação por público-alvo. 1
Assista ao vídeo abaixo para saber como aplicar essas mudanças.
O que é segmentação por público-alvo de Sponsored Display?
Para mais informações sobre a segmentação por público-alvo de Sponsored Display, consulte nossa página de ajuda.
Perguntas frequentes
Não, o ajuste só será acionado para anúncios que aparecerem na Amazon Business e não afetará seus lances fora do site AB na mesma campanha.
Você pode usar os dados de desempenho da Amazon Business, por exemplo, retorno sobre o investimento em publicidade (ROAs) na Amazon Business em relação ao ROAs geral da campanha, para fundamentar sua decisão sobre a porcentagem a ser aplicada no ajuste do lance. Os dados de desempenho da Amazon Business podem ser encontrados no relatório offline do canal, disponível para download na Central de Relatórios e na guia “Ajustes de lances” do Gerenciador de campanhas (antiga guia “Canais”), na subseção “Canais da Amazon Business”.
Sim, esses ajustes são aplicados a cada canal respectivo em toda cadeia de fornecimento, incluindo a Amazon Business.
O uso desse ajuste da Amazon Business é opcional e fica desativado por padrão. Se você configurou uma campanha para fazer ajustes e não quer mais, pode inserir o valor 0% na guia “Ajustes de lances” do Gerenciador de campanhas (antiga guia “Canais”), na subseção “Canais da Amazon Business”.
1 Dados internos da Amazon, anunciantes globais, 01/10/2023 a 31/03/2024, comparando o desempenho três meses após incluir segmentos de negócios na segmentação de campanhas com o desempenho de 3 meses antes.