Metas

Usar ferramentas silenciosas e limpas transforma o paisagismo mais em uma arte do que em um trabalho. A empresa de ferramentas elétricas Greenworks fornece equipamentos sem fio alimentados por bateria para paisagismo e uso comercial, tanto para profissionais quanto para entusiastas do “faça você mesmo”. A cor verde característica da marca é mais do que apenas chamativa: é uma promessa de que seus equipamentos inovadores e limpos podem ajudar a realizar qualquer trabalho sem gasolina, sem emissões tóxicas e sem dores de cabeça.

A Greenworks oferece um extenso catálogo de ferramentas e equipamentos na Amazon. No entanto, educar efetivamente os compradores sobre a amplitude e profundidade de seus produtos revelou-se um desafio, especialmente com as limitações do orçamento de marketing. A marca queria acelerar as vendas e iniciar um novo crescimento.

A Greenworks começou a repensar sua estratégia de publicidade para expandir oportunidades de crescimento, reter compradores existentes e alcançar públicos-alvo de clientes novos para a marca (NTB). Eles se uniram ao parceiro da Amazon Ads Xnurta para desenvolver uma campanha de funil completo para desenvolver o reconhecimento da marca, o que rendeu à Xnurta o prêmio Beyond the Funnel Innovation no Partner Awards 2024 da Amazon Ads.

Abordagem

O maior desafio da Greenworks era alcançar os compradores com seus produtos únicos em uma categoria concorrida. A Xnurta sabia que anúncios de vídeo poderiam apresentar os produtos da marca de forma mais eficaz do que anúncios de banner ou anúncios patrocinados tradicionais isoladamente. Então, eles desenvolveram uma estratégia abrangente e multifacetada que enfatizava o uso de anúncios de vídeo no funil superior para aumentar o alcance e o reconhecimento. Principalmente, eles usaram anúncios de TV via streaming e vídeo online (OLV) para destacar tanto os produtos quanto a inovação da Greenworks com narrativas impactantes. Eles maximizaram a eficiência da campanha ao definir limites de frequência rigorosos para os anúncios no nível do público-alvo.

A Greenworks e a Xnurta queriam garantir visibilidade contínua para a marca, então também mantiveram uma presença sempre ativa com anúncios de Sponsored Products e Sponsored Brands. Esses formatos de anúncio ajudaram a gerar tráfego de alta intenção e conversões. Além desses anúncios padrão, as empresas exploraram táticas mais criativas de reengajamento. A estratégia deles focou em reengajar públicos-alvo de anúncios de vídeo através da Amazon DSP em diversos canais, incluindo Alexa, Twitch, IMDb.com e outras fontes de fornecimento de trocas abertas de terceiros.

Insights da Amazon Marketing Cloud (AMC) e da Amazon DSP ajudaram a otimizar a campanha. A Greenworks e a Xnurta acessaram insights em toda a jornada do cliente para entender o impacto de suas estratégias em cada estágio. Por exemplo, eles descobriram públicos-alvo de alta afinidade ao analisar visualizadores e compradores de determinados produtos, o que revelou oportunidades adicionais de reengajamento. Além disso, eles aplicaram modelos de atribuição do AMC Hub, que usam informações avançadas para medir a influência multicanal e os pontos de contato do cliente. Assim, as empresas obtiveram insights de público-alvo detalhados que ajudaram a otimizar a alocação do orçamento, as mensagens e o alcance para impulsionar a eficiência e, por fim, superar as metas da campanha.

Resultados

Com a ajuda da estratégia inovadora de campanha de funil completo da Xnurta, a Greenworks alcançou uma melhoria significativa ano após ano (YoY) em áreas-chave de desempenho sem alterar seu orçamento. O volume de cliques em anúncios da marca aumentou 15% em relação ao ano anterior, com um aumento semelhante nas taxas de cliques.¹ O retorno sobre o investimento em publicidade também cresceu 10% em relação ao ano anterior.² Além disso, a Greenworks aumentou os compradores NTB em 10% em relação ao ano anterior.³

A Xnurta também observou que as categorias promovidas pelos anúncios de vídeo da Amazon DSP, em particular, superaram as metas de crescimento de vendas em comparação com as categorias que não usaram anúncios de vídeo. A publicidade em vídeo agora faz parte da estratégia sempre ativa da Xnurta em todas as campanhas de funil completo de seus clientes corporativos. A abordagem de funil completo do parceiro e as estratégias criativas de reengajamento ajudaram a impulsionar a eficiência e os resultados para a Greenworks, garantindo-lhes o prêmio Beyond the Funnel Innovation 2024.

Fontes

1. ^{1 a 3} Xnurta, US, 2024.