Estudo de caso
Momentum Commerce e Ampd remodelam o renascimento da Therabody na Amazon, impulsionando as vendas na Cyber Monday
Os Partner Awards da Amazon Ads celebram a inovação, a criatividade e a eficácia na publicidade digital. Temos orgulho de reconhecer a Momentum Commerce e a Ampd como finalistas do Prêmio de Desempenho de 2023 (região das Américas). A colaboração delas com a Therabody ajudou a anunciante a otimizar sua estratégia na Amazon, impulsionando o crescimento dos negócios e mantendo os compradores engajados.
A Therabody estava em busca da melhor estratégia publicitária para promover sua linha premium de produtos de bem-estar, que varia de pistolas de massagem pessoais e estimuladores musculares a botas de compressão e rolos de espuma vibratórios. Em parceria com aMomentum Commerce e a Ampd, especialistas da Amazon Ads, a Therabody criou uma campanha que impulsionou as vendas e alcançou novos públicos-alvo.
Essa colaboração estratégica não só impulsionou o crescimento dos negócios da Therabody, como também colocou a Momentum Commerce e a Ampd como finalistas do Prêmio de Desempenho de 2023 para as Américas.
Redefinindo o manual para destacar os produtos da Therabody
A Therabody encontrava-se em uma encruzilhada em relação à sua estratégia da Amazon. Apesar de vender produtos de alta qualidade para saúde e bem-estar, frequentemente a empresa competia com alternativas mais econômicas. Como resultado, o crescimento da marca estagnou; as pesquisas pelos produtos da empresa diminuíram 26% em comparação com o ano anterior.1 Em relação a termos relevantes sem marca, os 20 principais share of voice (SOV) orgânicos da Therabody ficaram abaixo de 0,1% em seus produtos carros-chefe, em parte devido aos preços premium.2
Para contornar essa situação, a Therabody precisava de uma nova estratégia da Amazon Ads. O objetivo era claro: destacar os benefícios de seus produtos e persuadir os consumidores a escolher produtos de qualidade, mesmo que tivessem um preço mais alto.
Aprovando novas estratégias para melhorar as vendas e as classificações de pesquisas
A Therabody se uniu à Momentum Commerce e à Ampd para criar uma estratégia abrangente da Amazon Ads. A dupla campanha teve como objetivo capturar compradores em todo o funil de marketing da Amazon e atrair consumidores relevantes para a Store da marca a partir dos mecanismos de busca.
Em sua estratégia de anúncios patrocinados, a Momentum Commerce redefiniu as prioridades de gastos em pesquisa, direcionando-os de termos de marca para concentrar-se em termos de maior volume. Com essa mudança na estratégia de Sponsored Products e Sponsored Brands, a Momentum Commerce visou aumentar as vendas novas para a marca e melhorar as classificações de pesquisa orgânica da Therabody.
Usando insights da Amazon Marketing Cloud, a Momentum Commerce reinvestiu uma parte de seu orçamento anterior de anúncios patrocinados em táticas no topo do funil, que incluiu campanhas da Amazon DSP, anúncios do Thursday Night Football e um pacote de SOV exclusivo. Antes e depois dos eventos doThursday Night Football, a Therabody implementou campanhas da Amazon DSP que apresentavam banners externos, vídeos online e anúncios de reengajamento para clientes que já haviam consultado seus produtos.
Em mecanismos de busca fora da Amazon, a Therabody direcionou pesquisas relevantes que indicavam a intenção de compra na Amazon, e a Ampd mediu a conversão com a Amazon Attribution. Essas pesquisas foram diretamente vinculadas às listagens e à Store da Therabody na Amazon, ajudando clientes em potencial a encontrar produtos com facilidade.
Conquistando grandes vitórias para alcançar um novo público-alvo
Depois da campanha, a Therabody percebeu melhorias expressivas. As compras direcionadas dos mecanismos de busca para a Amazon elevaram sua classificação orgânica para termos de pesquisa sem marca. Isso permitiu uma alocação mais estratégica de seu orçamento publicitário, enfatizando produtos com margens mais altas, ofertas mais recentes e iniciativas de funil superior. Como resultado, a receita mês a mês da Therabody na Amazon teve um crescimento de três dígitos de outubro a novembro de 2022.
As campanhas de Thursday Night Football da Therabody geraram um aumento de 50% nas vendas de seu novo produto, o TheraFace, uma ferramenta de massagem projetada para reduzir a tensão e relaxar os músculos faciais.3 Da Black Friday à Cyber Monday, sua receita na Amazon nos EUA aumentou 23% em relação ao ano anterior, com um crescimento de 148% em relação ao ano anterior somente na Cyber Monday.4 E de todos os compradores direcionados para a Store da Therabody a partir dos mecanismos de busca, 61% eram novos clientes.5
Por meio dessa campanha personalizada, a Momentum Commerce e a Ampd não só revitalizaram a presença da Therabody na Amazon, mas também a conectaram a um novo público-alvo. A estratégia da Therabody aproveitou a enorme visibilidade oferecida pelo Thursday Night Football e pelos anúncios de fim de ano, impulsionando um crescimento significativo da marca. Em reconhecimento a esse sucesso, a Momentum Commerce e a Ampd garantiram posições finalistas no Prêmio de Desempenho de 2023.
1-5 Fonte: Therabody, Estados Unidos, 2022.