m19 Japan aumenta as vendas da Aster One em 569% por meio de um gerenciamento de lances automatizado

Metas

Aster One é uma marca japonesa de cosméticos, mais conhecida pelo Kamika, seu xampu cremoso inovador . Desde o lançamento de seus produtos no site da Amazon em 2012, a empresa tem se concentrado nas vendas online. Inicialmente, as operações de publicidade eram gerenciadas internamente e a empresa desenvolveu com sucesso uma base de clientes fiéis ao manter vendas estáveis de seus produtos originais. No entanto, o lançamento de uma versão aprimorada e renovada do produto original apresentou um novo desafio: incentivar os clientes existentes a comprar a versão atualizada. A marca queria desenvolver uma estratégia de palavras-chave eficaz para redirecionar o interesse de compra para seus produtos atualizados e, ao mesmo tempo, manter sua base de clientes fiéis.

Para resolver essa questão, a Aster One reconheceu a necessidade de configurar e ajustar sua publicidade detalhadamente em nível de Número de Identificação Padrão da Amazon (ASIN). No entanto, gerenciar isso manualmente seria demorado e sujeito a erros. Como solução, a empresa adotou o m19, uma ferramenta de gerenciamento de anúncios automatizada com tecnologia de IA da m19 Japan. A ferramenta vem equipada com recursos projetados para maximizar as vendas na Amazon, incluindo uma otimização de lances automática que também leva em conta a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO).

Abordagem

A m19 Japan começou se concentrando em expandir a variedade de palavras-chave sem marca em anúncios de Sponsored Products e Sponsored Brands. Anteriormente a Aster One tinha obtido um sucesso limitado com palavras-chave sem marca e confiava, principalmente, nas palavras-chave com marca. No entanto, com os recursos de automação do m19, a Aster One conseguiu criar vários pares de palavras-chave sem marca e ASINs únicos. Ao prever as conversões para esses pares e fazer ajustes nos lances diariamente, o m19 aumentou a variedade de palavras-chave sem marca por produto de forma significativa, resultando em mais vendas e um melhor retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS).

A m19 Japan também utilizou o recurso de remarketing do Sponsored Display para mostrar os produtos renovados da Aster One aos usuários que estavam visualizando as versões originais. Essa estratégia aumentou a visibilidade e estabeleceu um caminho de transição integrado para os clientes migrarem dos produtos originais para as versões renovadas da marca.

"A ferramenta m19 da m19 Japan gera automaticamente as melhores estruturas de campanha para os anúncios da Amazon e é excelente para expandir o desempenho das palavras-chave sem marca, que costumam ser difíceis de aprimorar. Além disso, os relatórios detalhados e intuitivos do m19 tornam mais fácil identificar e abordar os produtos com desempenho insatisfatório."

— Tomoharu Yasuhara, chefe da Divisão de Negócios de Shopping da Aster One

Resultados

Quatro meses após a implementação do m19, a Aster One alcançou um aumento de 569%¹ nas vendas atribuídas a anúncios dos produtos renovados. Além disso, as conversões de palavras-chave sem marca aumentaram de 9 para 533² e as variações de palavras-chave da marca de 114 para 680,³ tudo isso sem aumentar o custo de publicidade das vendas (ACoS). Apesar de uma redução significativa nos anúncios patrocinados dos produtos originais para permitir o foco nos renovados, as vendas dos produtos originais mesmo assim aumentaram em 102%.⁴ Além disso, desde que começou a usar o m19, o número de palavras-chave da marca aumentou de 9 para 80⁵ e o ACoS teve uma redução significativa, de 67% para 20%.⁶

Fontes

^{1 a 6} m19 Japan, JP, 2023 e 2024.