Estudo de caso
O Lab 916 ajuda a KOBO Candles a otimizar sua campanha de anúncios do 4° trimestre para liberar o crescimento
O programa Partner Awards da Amazon Ads reconhece parceiros de publicidade de destaque que forneceram resultados inovadores para seus clientes, inclusive na categoria Challenger, que reconhece aqueles que trabalharam com restrições rígidas de recursos. O Lab 916 foi nomeado vencedor do Prêmio Challenger de 2023 por trabalhar com a KOBO Candles em uma campanha bem-sucedida para aumentar as vendas do quarto trimestre de 2022 e, ao mesmo tempo, reduziu os custos de publicidade.
Depois de ser adquirida por uma nova empresa e passar por um rebranding, a KOBO Candles precisava promover seu foco contínuo em produtos sustentáveis, mas com um orçamento de publicidade limitado. Especificamente, eles estabeleceram duas metas de lucratividade para o 4° trimestre de 2022: manter o custo de publicidade das vendas (ACOS) abaixo de 20% e o custo total de publicidade das vendas (TACOS) abaixo de 10%. Em julho de 2022, o parceiro da Amazon Ads, Lab 916, aceitou o desafio de ajudar a KOBO Candles a criar uma campanha de anúncios.
Construindo uma estratégia de publicidade atraente dentro do orçamento com a KOBO Candles
O Lab 916 ajudou a KOBO Candles a criar uma estratégia baseada no engajamento do público-alvo e na otimização contínua. Primeiro, a equipe realizou uma extensa pesquisa para identificar as palavras-chave com melhor desempenho que criaram engajamento com o público-alvo mais amplo. Eles usaram essas palavras-chave para maximizar o desempenho dos anúncios de pagamento por clique da KOBO Candles, inclusive por meio de Sponsored Products e Sponsored Brands. Ao monitorar o desempenho, ajustar os lances e testar diferentes canais, eles conseguiram melhorar o retorno sobre gastos com anúncios e, ao mesmo tempo, alinhar a campanha à disponibilidade do inventário e às promoções sazonais. Essa abordagem ajudou a KOBO Candles a gerenciar seus gastos com anúncios e manter os custos baixos.
O Lab 916 também usou insights de relatórios da Amazon Marketing Cloud (AMC) e de fontes de terceiros para monitorar o desempenho e refinar sua abordagem ao longo do tempo. Além da pesquisa contínua de palavras-chave e do monitoramento de desempenho, eles analisaram sinais de compra, marcas complementares e o mercado para posicionar a KOBO Candles de maneira ideal e ajudar a melhorar o desempenho.
Exemplos de criativos da KOBO Candles
Superando as metas de campanha da KOBO Candles
A campanha de publicidade superou suas métricas de sucesso. Além de manter um ACOS de 11,9% ao longo da campanha, a KOBO Candles também alcançou um TACOS de 4,5%.1 Esses números, bem abaixo das metas da campanha, demonstram lucratividade e alocação orçamentária eficiente. As vendas totais também mostraram um aumento significativo durante o período da campanha em comparação com o ano anterior.
Além disso, a campanha gerou um aumento perceptível no tráfego, superando seu padrão de referência de taxa de conversão. Essa métrica ajudou a mostrar que a otimização e o remarketing contínuos da campanha ajudaram a desempenhar um papel fundamental ao impulsionar as vendas.2
Por causa do sucesso dessa campanha, a KOBO Candles e o Lab 916 continuarão se concentrando em incorporar pesquisas de palavras-chave e análises da Amazon Ads para otimizar suas campanhas, entender melhor seus clientes e gerar mais oportunidades para ajudar a aumentar as conversões. No futuro, o Lab 916 planeja usar novas ferramentas e as melhores práticas do setor para continuar fornecendo resultados excepcionais a seus clientes.
1-2 Lab 916, EUA, 2023