Estudo de caso
Haleon obtém um aumento de +153% no ROI com a estratégia de funil completo da Amazon Ads
Utilizando formatos de anúncios diversificados e uma medição rigorosa, a Haleon estabeleceu um novo parâmetro de referência para a publicidade global com uma estratégia de funil completo ampliável que impulsionou um aumento significativo no ROI.
Principais lições aprendidas
153%
de aumento no ROI de MMM para campanhas de funil completo em comparação com as campanhas de objetivo único.
10x
mais visualizações de página para campanhas com 3 a 4 formatos de anúncios em comparação com campanhas com 1 a 2 formatos.
10%
de aumento nas vendas offline para campanhas de funil completo.
Metas
No panorama de mídia fragmentado da atualidade, anunciantes globais enfrentam um obstáculo desafiador: implementar e ampliar suas estratégias de publicidade com eficácia em diversas regiões. A Haleon, uma empresa global líder em produtos de consumo no setor de saúde, reconheceu nesse desafio uma oportunidade de inovação. Em parceria com a Amazon Ads, a empresa se propôs a validar o poder das campanhas de publicidade de funil completo em todo o seu portfólio de marcas e regiões. Sua meta era clara: ir além das campanhas de objetivo único para criar uma estratégia de publicidade multicanal ampliável. A abordagem visava não apenas aprimorar o retorno sobre o investimento (ROI) e aumentar a visibilidade da marca, mas também criar repercussão junto aos consumidores ao longo de toda a jornada de compras.
Abordagem
A Haleon desenvolveu uma estratégia de publicidade abrangente aproveitando todo o potencial das diversas opções oferecidas pela Amazon Ads. Essa abordagem utilizou um mix de formatos de anúncios, incorporando anúncios do Prime Video, anúncios de vídeo online, anúncios de display e anúncios patrocinados. Ao combinar esses formatos, o objetivo da Haleon era maximizar o engajamento em cada etapa da jornada do cliente, do reconhecimento à compra. Estudos abrangentes específicos por região mediram uma ampla gama de métricas de desempenho omnicanal, demonstrando a eficácia dessa estratégia. Essa abordagem permitiu que as equipes analisassem e quantificassem o impacto da publicidade sobre as diferentes marcas e localizações geográficas, gerando insights valiosos para uma futura otimização das campanhas.
Entender a inovação requer estratégias de adoção acionáveis, e por essa razão a Haleon e a Amazon Ads trabalharam juntas para criar um guia estratégico global e consolidar melhores práticas e aprendizados importantes. Esse guia estratégico fornece às equipes diretrizes acionáveis para implementar com eficiência estratégias de funil completo comprovadas em diferentes regiões. Esse esforço colaborativo estabelece um novo padrão para a implementação de publicidade em âmbito global e mostra aos anunciantes como ampliar suas estratégias de funil completo no mundo inteiro.
— Phil Jackson, diretor global de Inovação em Eficácia de Marketing Digital da HaleonA resposta tem sido realmente extraordinária: as equipes em vários mercados estão seguindo essas recomendações ativamente, com várias tendo iniciado estudos abrangentes para validar os benefícios comerciais.
Resultados
Os resultados foram transformadores, demonstrando o poder de uma estratégia de publicidade abrangente. As campanhas de funil completo superaram as campanhas de objetivo único de forma significativa, alcançando um aumento de 153% no ROI de Marketing Mix Modeling (MMM).1 Os resultados revelaram uma forte conexão entre a diversidade de formatos de anúncios e a eficácia da campanha. As campanhas que utilizaram três a quatro formatos de anúncios geraram 10 vezes mais visualizações da página em comparação com as campanhas que usaram apenas um ou dois formatos, destacando o impacto do engajamento multicanal.2 O mais impressionante é que as campanhas de funil completo geraram um aumento de 10% nas vendas offline.3 Esses resultados validam a eficácia de uma estratégia de funil completo para otimizar o desempenho em portfólios de marcas diversificados e várias localidades, impulsionando o engajamento com sucesso em diferentes pontos de contato com o consumidor.
Fontes
1 Nielsen MMM, CA, abril de 2023 a março de 2024
2 Amazon Marketing Cloud, AU, fevereiro a julho de 2024.
3 Marketingscan Offline Sales Lift, FR, abril a junho de 2024.