ZOA Energy aumenta a taxa de compras de novo para a marca em 45,6% com a campanha "Big Dwayne Energy"

Metas

Na categoria altamente competitiva de bebidas energéticas, a ZOA Energy surgiu com um desafio único. Apesar de ter estabelecido uma presença na Amazon e alcançado bons resultados por meio do Sponsored Products, a marca enfrentou estagnação em sua taxa de compra de novo para a marca, que havia estabilizado em 5,28%. Como uma marca mais nova competindo com marcas bem estabelecidas com orçamentos substanciais de marketing, a ZOA Energy precisava se expandir significativamente além de sua base de clientes atual.

A marca reconheceu a necessidade de mudar sua abordagem concentrada em eficiência para uma estratégia que pudesse desenvolver um reconhecimento da marca mais amplo, mantendo seu retorno sobre o investimento. Isso apresentou um desafio complexo: como criar conteúdo atraente e chamativo que pudesse se destacar entre marcas maiores, trabalhando dentro das restrições do orçamento modesto. O objetivo não era apenas aumentar a visibilidade, mas se conectar de forma significativa com novos públicos-alvo e convertê-los em clientes fiéis.

Abordagem

A marca fez parceria com a Flywheel, uma parceira Amazon Ads que combina expertise personalizada com soluções de software de ponta para impulsionar vendas incrementais e participação para seus clientes. A Flywheel desenvolveu uma estratégia multicanal inovadora centrada na campanha "Big Dwayne Energy". Essa abordagem criativa aproveitou de forma inteligente o cofundador da ZOA Energy, Dwayne "The Rock" Johnson, de uma maneira que repercutiu entre os consumidores comuns. A campanha apresentou um conceito único mostrando pessoas comuns se transformando em versões de Johnson após consumir ZOA Energy, estabelecendo efetivamente uma conexão entre o endosso de celebridade e experiências relacionáveis do consumidor.

A execução incluiu um spot em destaque abrangente de 30 segundos e duas variações de 15 segundos, sendo uma especificamente criada para alcançar pais que trabalham. A Flywheel orquestrou uma implementação sofisticada em várias soluções da Amazon Ads, utilizando anúncios do Prime Video, Amazon DSP e Anúncios de TV via streaming da Amazon em uma abordagem cuidadosamente coordenada.

Para maximizar a eficiência, eles implementaram um canal estratégico de conteúdo que evitava alcançar públicos-alvo já familiarizados com a marca, garantindo que o investimento em publicidade fosse direcionado para a aquisição de novos clientes. A equipe utilizou a Amazon Marketing Cloud (AMC) para obter insights mais profundos sobre o desempenho da campanha e o comportamento do público-alvo, permitindo otimização em tempo real e refinamentos estratégicos durante toda a campanha.

Resultados

A campanha "Big Dwayne Energy" gerou resultados transformadores que superaram as expectativas em todas as métricas principais. Até abril de 2024, a campanha havia alcançado impressionantes 233 milhões de espectadores, representando um aumento de 73,9%¹ em relação aos números pré-campanha. Mais significativamente, a taxa de compra de novo para a marca da ZOA Energy aumentou em 45,6%,² indicando uma penetração bem-sucedida em novos segmentos de clientes.

O impacto da campanha se estendeu além da Amazon, com o site da ZOA Energy experimentando um aumento de 32,9%³ nas visitas e alcançando 48,1%⁴ das vendas totais. A abordagem multicanal sofisticada provou ser particularmente eficaz, com campanhas combinando anúncios patrocinados e Amazon DSP mostrando um notável aumento de 29x⁵ nas compras. Ainda mais impressionante, quando os três tipos de anúncios — Amazon DSP, anúncios patrocinados e anúncios de vídeo — foram usados juntos, a campanha alcançou um aumento de 11x⁶ nas vendas.

Esse sucesso abrangente em vários canais validou a abordagem estratégica da Flywheel para desenvolver o reconhecimento da marca mantendo a eficiência, o que acabou rendendo a ela o Prêmio de Efetividade Criativa de 2024 no Partner Awards da Amazon Ads.

Fontes

^1-6 Flywheel, EUA, 2023-2024.