Estudo de caso

Como a Logitech e a Amazon Ads encontraram uma estratégia nota 10 para alcançar compradores de volta às aulas no Brasil

Pessoa sentada em uma mesa e trabalhando em um computador

Seja fazendo aulas online com um laptop ou levando a lição de casa para qualquer lugar com um tablet, a tecnologia se tornou um importante complemento educacional para muitos estudantes em todo o mundo. Em 1981, a Logitech começou a conectar pessoas por meio de periféricos de computador, e hoje é uma empresa multimarca com produtos que vão desde gaming, até músicas e vídeos. A Logitech, que chegou ao Brasil há pouco mais de 10 anos, sabe como a tecnologia é fundamental nas salas de aula e nos lares dos estudantes de hoje.

E, no início de 2022, a Logitech queria se conectar com consumidores adultos em todo o Brasil para aumentar a distribuição de produtos para compradores que procuravam produtos de volta às aulas, já que as aulas começavam de janeiro a março. Eles trabalharam com a Amazon Ads em uma campanha de Volta às aultas que reuniu a Amazon DSP e uma página de evento na Store da marca.

O plano de aula ideal para se conectar com os alunos

Os meses antes do início das aulas podem ser atribulados para muitos alunos e pais, que precisam se preparar para o sucesso no próximo semestre. Isso geralmente significa que os consumidores estão em busca de produtos que atendam às suas necessidades educacionais. Durante esse período, de janeiro a março de 2022, a Logitech queria aumentar o reconhecimento de seus produtos na categoria sem fio junto a estudantes adultos da Geração Z no Brasil.

Anteriormente, a Logitech havia se concentrado no marketing de funil inferior no Brasil, mas, com essa campanha, a marca trabalhou com a Amazon Ads para desenvolver uma estratégia de funil médio e superior com o objetivo de alcançar melhor novos públicos-alvo. A Logitech criou uma página de evento da Amazon Ads com o tema Volta às aulas e trabalhou com mídias Amazon DSP para alcançar públicos-alvo relacionados a tecnologia, gaming e eletrônicos. Para transmitir essa mensagem, a Logitech criou criativos de campanha em torno da função sem fio de seus dispositivos e da simplicidade que isso traz à rotina dos estudantes.

“Nossas mensagens de marca e os recursos de nossos produtos nos permitem nos conectar com os estudantes e ajudá-los a identificar qual solução atende melhor às suas necessidades”, disse Renato Voltarelli, Chefe de marketing da Logitech Brasil. “Seja a ausência de fios, as cores e o design descolados, o foco oferecido pelos produtos silenciosos e/ou a conexão em qualquer lugar que uma combinação de webcam e fone de ouvido possa oferecer.”

Uma campanha de crédito extra para compradores de volta às aulas

A estratégia de campanha da Logitech e da Amazon Ads provou merecer uma nota 10. A página do evento de Volta às aulas teve uma taxa de cliques (CTR) de 1% de janeiro a março de 2022.1 A campanha de mídia da Amazon DSP teve 23,6 milhões de impressões, um alcance de 3,5 milhões e uma CTR de 0,40%.2 A campanha teve um desempenho acima das taxas de benchmark para todos os KPIs. Por meio da Amazon Marketing Cloud (beta), a equipe da Amazon Ads descobriu que, durante o período da campanha, combinando a página do evento com a estratégia de campanha sempre ativa, o grupo de clientes exposto a todas as estratégias de campanha (anúncios patrocinados, display e vídeo) teve uma taxa de compra 20 vezes maior do que aqueles expostos a apenas uma delas.3

“Foi incrível trabalhar com a Amazon Ads. Descobrimos uma excelente ferramenta para alcançar nosso público-alvo, com uma abordagem eficaz, uma metodologia clara e feedback e relatórios excelentes, além de uma equipe de suporte incrível”, disse Voltarelli. “Seguiremos investindo na Amazon Ads, pois ela continua a ser um fator crucial para gerar receita.”

Voltarelli acrescentou que a Amazon Ads ajudou a Logitech a alcançar novos públicos-alvo e a encontrar melhores maneiras de alcançá-los com mensagens mais relevantes, especificamente durante um período como a volta às aulas.

quoteUpA Amazon Ads tem sido uma excelente colega de equipe da Logitech em todo o mundo. A oportunidade de nos conectarmos com a equipe brasileira e acrescentar nossos conhecimentos coletivos de outras regiões à experiência local, bem como nossa motivação para sermos inovadores, nos ajudou a alcançar um novo nível de sucesso em nossas campanhas.quoteDown
— Giullia Di Sarno, Diretora de marketing digital, Logitech Brasil

1-3 Dados fornecidos pelo anunciante, 2022