O que é um mix de mídia e por que isso é importante?

Um mix de mídia, ou mix de marketing, é a combinação de métodos de comunicação com os quais as marcas podem alcançar o público-alvo desejado. Para entender o que isso significa, considere estes quatro elementos do marketing:

Um mix de mídia abrange todas as maneiras possíveis de um produto alcançar seu público-alvo — ou seja, as pessoas— por meio de caminhos como publicidade tradicional, marketing experiencial, publicidade digital, redes sociais, e-mail e páginas de destino. Esses métodos são o terceiro elemento no mix de marketing: local.

Talvez a Marca A alcance o público-alvo por meio de campanhas exclusivamente digitais. Seu mix de mídia pode ser uma combinação de anúncios de display, anúncios em redes sociais e publicidade nativa.

Talvez a Marca B prefira alcançar o público-alvo usando métodos tradicionais. Seu mix de mídia pode incluir sinalização em locais movimentados, mala direta e anúncios de TV e rádio.

Essas são apenas algumas das táticas que as marcas podem usar para fins de promoção, que abrange publicidade, relações públicas e outras formas de compartilhar sua mensagem. Quando se trata de publicidade, muitas marcas acham que um mix de mídia tradicional e digital é a abordagem mais econômica, representando o maior retorno sobre o investimento (ROI) para o preço pago — o quinto e último elemento do mix de marketing.

O mix de mídia de uma marca é importante para o ROI total e para testar novas campanhas. Ter um mix de mídia diversificado significa que uma marca não está colocando todo o seu orçamento de marketing ou publicidade em um só lugar e dependendo apenas de um método para alcançar o público-alvo desejado. Se um método estiver apresentando baixo desempenho, ter um mix diversificado significa que os outros métodos podem ajudar a equilibrar o ROI total enquanto você otimiza (ou opta por eliminar) opções ineficazes.

Além disso, um mix de mídia permite às marcas a liberdade de experimentar coisas novas com mais confiança. Por exemplo, se sempre obteve resultados positivos com anúncios de display digital, mas estiver interessada em experimentar anúncios de Streaming TV, uma marca pode alocar metade de seu orçamento de publicidade em display digital e metade em streaming. Isso permite que a marca teste algo novo e, ao mesmo tempo, mantenha uma rede de segurança. Como a publicidade digital é um campo dinâmico, a capacidade de testar e evoluir sua estratégia é importante.

A modelagem de mix de mídia, também conhecida como modelagem de mix de marketing, é uma técnica usada por anunciantes para prever a performance da mídia com base na atividade anterior e outros fatores como a sazonalidade. Ela ajuda os profissionais de marketing a responder perguntas como:

Ela se concentra em coletar informações de todas as fontes disponíveis para determinar o quanto cada peça contribui para o todo e prever o desempenho das mídias ao longo do tempo. Uma abordagem de cima para baixo é necessária e benéfica, pois ações offline também são levadas em consideração.

Um exemplo de modelagem de mix de mídia inclui as seguintes etapas:

A otimização do mix de mídia analisa como suas mensagens estão repercutindo entre os clientes. É o processo de descobrir quais combinações de métodos de marketing funcionam melhor em conjunto para alcançar os melhores resultados. Envolve a criação de modelos que prevejam os prováveis resultados de cada tipo de mídia, ou praça, que uma marca está pensando em investir.

Para fazer isso, as marcas usam dados de marketing e análises disponíveis, a fim de identificar em que ponto da jornada do cliente o público-alvo almejado tem mais chances de interagir com a marca. Com essas informações, elas podem tomar decisões mais embasadas sobre onde e como alocar seu orçamento para o melhor ROI.

A otimização do mix de mídia não é tão útil quando se considera as mídias tradicionais, como outdoors ou anúncios em locais movimentados, que são mais difíceis de monitorar do que a mídia digital. No entanto, pode ser útil para as marcas determinarem qual conteúdo e design têm melhor repercussão com o público online.

A publicidade digital é uma ótima maneira de maximizar a eficácia do mix de marketing de uma marca. Para saber por que, primeiro vamos dividir a publicidade em cinco elementos principais:

Conforme mencionado anteriormente, um ponto forte do digital é que é mais fácil medir resultados como taxas de cliques, aberturas, visualizações, taxas de conversão e por quanto tempo o público-alvo interagiu com seu anúncio. A publicidade digital também pode ser mais econômica do que os anúncios tradicionais, fazendo com que seu orçamento seja mais bem utilizado. E, como é possível fazer testes A/B e alterações em tempo real nas mensagens, a publicidade digital também ajuda você a apurar mais facilmente qual o melhor conteúdo do que, digamos, um comercial de TV, que não pode ser modificado depois de finalizado.