Cinco maneiras de tornar as campanhas de anúncios patrocinados mais eficazes na Amazon
6 de julho de 2021
De Lauren Tran
Gerente de marketing de conteúdo
Com cada vez mais pessoas comprando online, agora é o momento ideal para as marcas dedicarem tempo e energia para melhorar a experiência digital de seus clientes. Optar por investir em anúncios patrocinados na Amazon é uma excelente estratégia para ajudar os clientes a descobrir sua marca e tomar decisões de compra informadas. No entanto, o relacionamento não precisa parar por aí. As páginas de detalhes do produto são sua vitrine digital de compras na Amazon. E uma marca como a sua pode organizar seu conteúdo online para melhorar ainda mais seu desempenho e continuar a aproveitar ao máximo seu investimento em anúncios patrocinados.
A melhora na qualidade das informações e da página de detalhes do produto pode ter um impacto direto no desempenho do anúncio e nos resultados das vendas. Com poucas melhorias em algumas áreas-chave, é possível fazer seus anúncios chegarem aos clientes e engajá-los assim que eles alcançarem a página de detalhes do produto, garantindo uma experiência positiva e as informações certas para uma tomada de decisão de compra adequada.
Veja a seguir cinco etapas importantes que devem ser seguidas para ajudar a melhorar o relacionamento com os clientes por meio dos anúncios patrocinados na Amazon:
1. Adicione um título forte à página de detalhes do produto
O título certo pode ajudar muito. Ele é o que vai chamar a atenção dos públicos-alvo, além de encantá-los e motivá-los. Lembre-se que os compradores que clicarem nos produtos apresentados no anúncio serão levados para uma página de detalhes do produto, e uma página elaborada pode ajudar a converter esse clique em uma venda. Portanto, elabore bem o conteúdo do produto com um título descritivo preciso e as palavras-chave e informações mais relevantes do produto.
2. Monitore as classificações e avaliações de clientes
A Amazon foi pioneira ao criar as avaliações de usuários como forma de colocar o cliente em primeiro lugar. Atualmente, muitos compradores confiam nessas avaliações para ajudar em suas tomadas de decisões de compra. Essas classificações por estrelas e avaliações do cliente podem ser úteis para os compradores da Amazon, pois ajudam a gerar credibilidade e confiança nos produtos da sua marca. Essas ferramentas também podem passar aos clientes a confiança de que um produto atende a suas necessidades com base em comentários de outros compradores da Amazon. Almeje uma classificação de 3,5 estrelas ou mais e pelo menos 15 avaliações de clientes para seus produtos anunciados.
3. Exiba imagens e vídeos em alta resolução
Da mesma forma que uma bela vitrine pode chamar a atenção de uma pessoa andando pela rua, imagens vibrantes nas suas páginas podem melhorar a experiência de compra. Esses tipos de imagens não apenas amplificam a jornada do cliente como podem fornecer informações úteis sobre um produto. Adicione várias imagens profissionais de alta resolução para destacar seu produto e dar vida aos casos de uso. Use essa seção para apresentar exibições e ângulos adicionais, principais recursos e até vídeos.
4. Crie descrições e pontos descritivos de produtos atrativos
A caneta pode ser uma poderosa ferramenta quando se trata do engajamento com os clientes. Escreva uma descrição relevante e útil do produto apresentando os principais recursos e as informações sobre garantia. Inclua pelo menos cinco pontos descritivos com benefícios para o cliente, usos do produto e informações de compatibilidade. Lembre-se de compartilhar as principais características descritivas, como tamanho, cor e informações de tamanho.
5. Mantenha o estoque atualizado
Não é possível vender um produto que você não tem. Manter o estoque atualizado ajuda você a fornecer uma experiência positiva para o cliente e evitar vendas perdidas. A página de detalhes do produto permite que os clientes saibam se o item está disponível para compra. Se o inventário estiver baixo, ele mostrará o número de produtos em estoque. Se o produto não estiver no estoque, os anúncios serão pausados.
Agora que você investiu nos anúncios patrocinados da Amazon, também pode investir um pouco de tempo para organizar suas páginas de produtos e ajudar a torná-las atrativas para você e para o cliente.