Tudo pronto para o Prime Day 2022 da Amazon? Confira a seguir tudo o que você precisa saber.

9 de maio de 2022

Comecei com a Amazon há pouco mais de um ano. Eu trabalhava no setor de bens de consumo embalados há alguns anos, ajudando a desenvolver marcas globalmente. Trabalhei para a Unilever, a Colgate, a L'Oréal e outras grandes marcas. Para meu próprio desenvolvimento profissional, eu queria entender a Amazon e como as coisas funcionam aqui. Entrei para a equipe da Amazon Ads, onde sou o líder de eventos de varejo como o Prime Day e o período de festas de fim de ano. Falamos muito sobre como a Amazon Ads pode ajudar os anunciantes a desenvolver suas marcas e engajar o público-alvo durante esses períodos de compras de tráfego elevado.

Puxa, se tem uma coisa que aprendi é que as marcas têm uma oportunidade única de impulsionar o reconhecimento com a Amazon Ads. Quando eu estava do lado da marca, sempre tive essa percepção de que é útil ter nossos produtos na Amazon para gerar volume e impulsionar as vendas. Desde que estou aqui é tipo, minha nossa, tem tanta mais coisa na Amazon. Temos o Freevee (anteriormente IMDb TV), a Fire TV, esportes ao vivo no Prime Video, a Twitch. Temos tantas soluções para as marcas alcançarem públicos-alvo, quer elas estejam transmitindo uma partida de videogame na Twitch ou ouvindo música por meio do nível suportado por anúncios da Amazon Music.

Gosto de recomendar o que chamamos de campanha continuamente ativa. O Prime Day é muito mais do que o evento em si. Há a preparação e os dias posteriores ao evento. Segundo uma pesquisa recente que fizemos em todo o mundo, as marcas que anunciaram em todas as fases do Prime Day foram mais capazes de reforçar sua presença de marca junto aos compradores. Vimos um aumento de 216% no reconhecimento e um aumento de 214% na consideração, em comparação com marcas que não anunciaram em nenhuma fase do Prime Day.⁵ Essa é a melhor recomendação de estratégia que posso fazer para qualquer marca.

A segunda é que não há uma só solução de produto que funcione melhor. O que recomendamos é que as marcas se voltem para o que chamamos de campanha “melhores juntos”. Isso significa combinar várias soluções da Amazon Ads. Por exemplo, para a região da América do Norte, descobrimos que as marcas que combinavam anúncios patrocinados e de display (seja Amazon DSP e/ou Sponsored Display), além de anúncios de TV via streaming durante o evento Prime Day obtiveram 50% de aumento nas vendas em comparação com as duas semanas anteriores ao período do Prime Day. Na UE, eles tiveram um aumento de 46,4%.

Em terceiro lugar, nossas ferramentas de medição podem ajudar os anunciantes a aproveitar ao máximo seu investimento no Prime Day em todas as fases do evento. As marcas podem visualizar o desempenho de suas mídias da Amazon em tempo real para rastrear KPIs, bem como medir mídias fora da Amazon por meio da Amazon Attribution, da Brand Lift da Amazon (beta) para medir o reconhecimento da marca e da Amazon Marketing Cloud (AMC) para mergulhar fundo e entender insights que terão benefícios a longo prazo.

Sim, sem dúvida. Tivemos uma marca global do setor automotivo e de bricolagem que queria usar o aumento do tráfego durante o Prime Day para ajudar a marca a crescer. Eles usaram vários produtos de anúncios, especificamente vídeo Sponsored Brands, para aumentar o reconhecimento e as vendas de alguns de seus produtos de melhor desempenho. Eles não só aumentaram as vendas anuais durante o Prime Day, como também ampliaram o reconhecimento da marca. É disso que estamos falando, usar vários produtos para ajudar no crescimento da marca. Outra era uma marca alemã de fitness em casa que usou Sponsored Display e Sponsored Products durante o Prime Day para se engajar com compradores que pesquisavam produtos semelhantes. Eles conseguiram impulsionar o desempenho geral da marca ao promover os produtos mais vendidos e outros produtos durante o Prime Day. Eles também aumentaram os lances para palavras-chave de melhor desempenho para ajudar a alcançar um ACOS (custo de publicidade das vendas) baixo.

Para pequenas e médias empresas, recomendamos a utilização de várias soluções de anúncios e a distribuição do seu investimento por todas as fases do período do Prime Day.

Marcas que não vendem produtos na Amazon, como marcas automotivas, também têm uma oportunidade durante o Prime Day. Mais recentemente, realizamos uma pesquisa mundial focada em comportamentos de compras automotivas, com quase 8.000 entrevistados, que nos disseram que compraram durante o Prime Day anteriormente e planejam comprar este ano.⁶ O que aprendemos é que há um público-alvo que está pensando em comprar ou alugar um carro e que também fará compras durante o Prime Day.⁷ Esses consumidores também nos disseram que estão abertos a receber mais informações dessas marcas automotivas. Marcas não endêmicas têm a oportunidade de engajar esses públicos-alvo mais cedo; antes do evento e talvez até mesmo antes de eles decidirem qual carro querem comprar e/ou alugar.

É importante que as marcas conversem sobre como podem aproveitar o Prime Day desde cedo. No início do ano, é normal haver muita conversa sobre o planejamento de negócios, pois há muito orçamento e investimento envolvidos. Geralmente, esse é um momento importante em que você pode abordar todos os aspectos da jornada de compras. É bom estar preparado para isso.

Além do orçamento, a maior dica que posso dar é prestar atenção a todas as fases. Sabemos que 75% dos compradores provavelmente comprarão um produto durante o Prime Day que descobriram durante a preparação para o evento.⁸ Também é importante considerar como você vai gerar reconhecimento e promover sua marca. Sabemos que 40% dos compradores que responderam ao nosso estudo querem escolher produtos que apoiem seus valores, além das ofertas, e 63% escolheram a qualidade do produto como o atributo mais importante do motivo pelo qual comprariam, também além das ofertas.⁹ Então essa é a principal lição: você deve usar esses momentos para estar preparado para falar sobre mais pontos, e não só das suas ofertas. Você deve falar sobre como sua marca pode agregar valor para os consumidores.

Na verdade, existem três grandes lições que podem ajudar com o sucesso contínuo após o Prime Day:

1. Continue a ter uma abordagem de campanha continuamente ativa para se manter em destaque junto ao público-alvo por meio de nossas soluções da Amazon Ads.
2. O impacto do seu investimento não termina com o Prime Day. Nós já vimos o quanto o engajamento continua após o evento.
3. Aproveite nossas soluções de medição para entender os insights de suas campanhas sobre o que funcionou e use esses insights para campanhas futuras.

Embora ainda não possa compartilhar com você a data do Prime Day 2022, posso dizer que o Prime Day é uma das maiores oportunidades de desenvolvimento da marca do ano. O evento tem a capacidade de alcançar consumidores altamente engajados. Os compradores aguardam ansiosamente o anúncio da data do Prime Day e começam a se engajar com a Amazon antes do início do evento. Além disso, eles continuam a mostrar engajamento depois que o evento termina.

É uma oportunidade de aumentar a visibilidade da sua marca para milhões de públicos-alvo novos e existentes em todo o mundo. À medida que o evento se aproxima, as marcas podem tornar seus produtos parte do entusiasmo. Mas, em última análise, investir no Prime Day oferece insights valiosos sobre como continuar a desenvolver sua marca ao longo do ano.