Tworzenie unikalnego przekazu reklamowego dotyczącego marki za pomocą sklepów Store

Wyróżnij się w witrynie Amazon dzięki bezpłatnemu, wielostronicowemu i angażującemu środowisku zakupowemu

Tematy, które omówimy w tym podręczniku:

Rozdziały

Jakie korzyści płyną z posiadania sklepu Store?

Rozdział 1

Klienci odwiedzają witrynę Amazon, aby odkrywać produkty. Pomóż im znaleźć to, czego szukają.

Wyobraź sobie, że właśnie poznana przez Ciebie osoba interesuje się Twoją marką. Jak ją opiszesz? Prawdopodobnie nie powiesz tylko „Mam takie a takie produkty”.

Nie oznacza to, że Twoje produkty nie są ważne. Oczywiście, że są. Stanowią jednak tylko jeden z aspektów marki, a nie jej całość.

Możesz zastosować tę filozofię do swojej marki w witrynie Amazon. Klienci chcą odkrywać marki. Bardzo chcą sprawdzić, kto za nimi stoi. Sklepy Store zapewniają klientom dodatkową możliwość przeglądania, angażowania się i robienia zakupów, natomiast marki stwarzają dodatkową możliwość zapoznania się z nimi w trakcie procesu.

Co trzeba wiedzieć o sklepach Store i innych środowiskach zakupowych marek

Wielostronicowe angażujące środowiska zakupowe w witrynie Amazon.

Rozdział 2

Twój sklep Store to miejsce w witrynie Amazon, w którym kupujący odkrywają Twoją markę, wchodzą z nią w interakcję i kupują jej produkty — mogą to wszystko robić z jednej należącej do Ciebie lokalizacji, którą obsługujesz.

Możesz w sposób autentyczny opowiedzieć swoją historię, używając lifestylowych i filmowych materiałów reklamowych, oraz zaprezentować pełen zakres produktów, co pozwoli Ci zapewnić swojej grupie odbiorców optymalne środowisko zakupowe marki. Możesz także wykorzystać usługi Posts, Brand Follow oraz Amazon Live wraz z usługą Stores, aby zaangażować kupujących na ich ścieżce zakupowej.

Rozwiązanie typu „zrób to sam”:

Nie musisz być programistą(-ką) ani umieć programować.

Integruj z kampanią Sponsored Brands:

Połącz z aktywnościami reklamowymi i pomóż w zwiększeniu możliwości odkrywania.

Przedstawiaj według własnego uznania:

Dodawaj filmy, obrazy lifestylowe i historie na temat swojej marki.

Promuj swoje produkty:

Zaprezentuj pełny katalog w jednej przestrzeni zakupowej.

Opowiedz historię Twojej marki:

Przekaż wyjątkową wartość swojej marki, aby zaangażować kupujących

Bądź na bieżąco:

Panel statystyk usługi Stores zawiera m.in. szczegółowe informacje dotyczące zaangażowania, sprzedaży itp.

Zwiększ liczbę obserwujących:

Zwiększ zaangażowanie w markę w swoim sklepie Store i zwiększ liczbę obserwujących dzięki funkcji Brand Follow

Autentyczne treści lifestylowe:

Zwiększaj zaangażowanie, udostępniając za pomocą narzędzia Posts inspirujące treści marki, które zostaną automatycznie wyświetlone w sklepie Store.

Transmituj treści na żywo:

Inspiruj i kształć grupy odbiorców w czasie rzeczywistym, korzystając z usługi Amazon Live w Twoim sklepie Store.

W tym podręczniku pokażemy, jak sprawić, by sklepy Store były przydatne dla Twojej marki w witrynie Amazon.

Dowiedz się, jak utworzyć i opublikować swój sklep Store.
Dodawaj angażujące wizualizacje i tekst, aby tworzyć efektowne treści na stronach sklepu Store.
Zbieraj statystyki i optymalizuj wydajność sklepu Store zgodnie z wyznaczonymi celami.
Osiągaj cele biznesowe, uwzględniając swój sklep Store jako główne miejsce docelowe w ramach strategii marketingowej dotyczącej kompleksowego lejka sprzedażowego.
Dowiedz się, jak pomóc zmaksymalizować ruch w sklepie Store.
Optymalizuj sklep Store jako stronę docelową i odkrywaj różne strategie wykorzystywania sklepu Store jako strony docelowej kampanii reklamowych.
Zapoznaj się dokładnie z usługami Posts, Brand Follow oraz Amazon Live i dowiedz się, jak je wykorzystywać do nawiązania kontaktu z kupującymi.

Pierwsze kroki ze sklepami Store

Utwórz sklep Store za pomocą samoobsługowego kreatora sklepu Store witryny Amazon.

Rozdział 3: Część 1

Tworzenie sklepu Store

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy tworzą i publikują nowy sklep Store, odnotowują w następnym miesiącu średni wzrost sprzedaży o 8% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie robią.

Kiedy kupujący przeglądają witrynę, chętnie przyjmują inspirację. Sklepy Store mogą pomóc Ci zapewnić doświadczenie, w ramach którego kupujący poznają Twoją markę i zostają zachęceni do powrotu do witryny.

Teraz wyjaśnimy, jak stworzyć pozytywne wrażenia, zaczynając od podstaw.

Utwórz stronę główną w kreatorze sklepu Store

Zacznij od zalogowania się do konsoli reklamowej, a następnie przejdź do pozycji Treść dotycząca marki na lewym panelu strony i kliknij pozycję Stores, aby rozpocząć tworzenie sklepu Store. Najpierw wpisz nazwę marki i dodaj wysokiej jakości logo marki w rozdzielczości co najmniej 400 x 400 pikseli.

Następnie zostanie wyświetlony monit o dodanie metaopisu strony dla Twojej pierwszej strony — strony głównej. Opis ten jest często używany w wyszukiwarkach w celu dostarczenia dodatkowych szczegółowych informacji na temat strony, warto więc w celu zwiększenia skuteczności SEO opisać główny cel sklepu Store lub główne wezwanie do działania.

Dzięki sklepowi Store klienci zyskują szczegółowy przegląd wszystkich naszych produktów, co zwiększa prawdopodobieństwo, że oprócz produktu, którego szukali, kupią również inne.
— Albert Vu, dyrektor zarządzający i założyciel, AZDelivery

Wybierz preferowany szablon

Następnie wybierzesz szablon na podstawie swojego planu konfiguracji sklepu Store:

Przekaż kupującym informacje o swojej pełnej ofercie: Użyj szablonu Transparent, który pozwala na przedstawienie wielu podkategorii w zorganizowany, umożliwiający łatwą nawigację sposób.
Twórz świadomość produktu lub asortymentu: Szablon Najważniejsze informacje o produkcie umożliwia promowanie określonych produktów z katalogu (np. bestsellerów lub premier), dzięki czemu stają się one lepiej widoczne dla kupujących.
Zwiększanie odkrywania i sprzedaży poszczególnych produktów: Wybierz szablon kolekcji produktów, jeśli chcesz wyróżnić kolekcję produktów powiązanych lub konkretny motyw zakupów albo udostępnić kupującym pełny widok katalogu.

Jeśli chcesz, możesz też użyć całkowicie pustego szablonu i utworzyć sklep Store od podstaw.

Tworzenie podstron sklepu Store

Twoja strona główna to dopiero początek. Możesz dodać do swojego sklepu Store maksymalnie trzy poziomy podstron, które pozwolą Ci dokładniej opowiedzieć historię marki i wyróżnić swoje oferty.

Aby utworzyć stronę, kliknij pozycję „Dodaj stronę” w kreatorze sklepu Store i wybierz jedną z opcji szablonu. Zalecamy użycie szablonu Kolekcja produktów i utworzenie dodatkowych stron na podstawie najlepiej sprzedających się produktów, kategorii katalogu, okazji i zniżek oraz produktów sezonowych. Dodatkowe wskazówki:

Dodaj stronę: Nie wiesz, jak pogrupować swoje produkty? Jeśli masz wątpliwości, wybierz najprostszą, najbardziej zorientowaną na klienta metodę. Możesz np. uporządkować je według kategorii lub typu produktu, bądź według przeznaczenia, zapotrzebowania lub tematu. Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty przeznaczone do użytku podczas imprez, możesz ułatwić kupującym przeglądanie poprzez pogrupowanie produktów według motywów, takich jak urodziny, rocznica czy wieczór panieński.
Skorzystaj z okazji, aby przedstawić coś więcej oprócz samego produktu i przekazać więcej informacji na temat marki. Możesz użyć kafelków tekstu do utworzenia stron zawierających Twoją historię, misję oraz wszelkie inne informacje, które Twoim zdaniem powinni uzyskać kupujący.
Jeśli Twoja marka obejmuje produkt flagowy lub główny, przydatne może okazać się utworzenie podstrony zawierającej opis jego zalet i przedstawiającej sposób użycia.
Utwórz stronę dla produktów sezonowych i związanych ze świętami. Dzięki temu będziesz mieć specjalne miejsce umożliwiające kupującym przeglądanie produktów w określonym czasie i podczas określonych wydarzeń.

Reklamodawcy, którzy dodali co najmniej trzy podstrony do swojego sklepu Store, odnotowują w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu przebywania kupujących średnio o 115,5% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie zrobili¹.

Optymalizuj sklep Store pod kątem kupujących korzystających z urządzeń mobilnych

Przygotuj dla kupujących środowisko sklepu Store zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, tworząc lub aktualizując sklep Store.

Kreator sklepu Store pozwala teraz na łatwe tworzenie widoku sklepu Store na urządzeniu mobilnym lub komputerze stacjonarnym. Wersja Twojego sklepu Store zostanie automatycznie utworzona dla innego urządzenia.

Przełączaj się między widokami urządzeń, aby zobaczyć postęp projektu sklepu Store w czasie rzeczywistym.

Rozdział 3: Część 2

Wybierz kafelki treści

Po wybraniu szablonu i dodaniu podstron możesz dodać treści, które pomogą uatrakcyjnić sklep Store. Przy użyciu menedżera kafelków możesz dodać do swojego sklepu Store filmy, obrazy, tekst oraz inne produkty.

Dodawaj, usuwaj i porządkuj te kafelki typu „przeciągnij i upuść” w taki sposób, aby osiągać swoje cele i wzbudzić zainteresowanie kupujących w witrynie Amazon.

Kafelki treści sklepów Store

Nazwa	Opis
Kafelek produktu	Po dodaniu produktu kafelek produktu automatycznie wypełni cenę, podstawowy obraz i status Prime produktu. Kafelki produktu o pełnej szerokości pozwalają również uwzględniać więcej informacji ze strony szczegółów produktu lub po prostu dodać własny tytuł i opis.
Kafelek obrazu i obraz z kafelkiem tekstu	Obrazy ułatwiają tworzenie unikalnej szaty graficznej i wyjątkowych wrażeń, przedstawiają instrukcje obsługi produktów oraz dostarczają inspiracji. Obraz z kafelkiem tekstu pozwala na dodanie dowolnego tekstu nad obrazem lub obok niego. Możesz też dodać do obrazu link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu.
Kafelek zakupowy obrazów kolekcji	Jeśli korzystasz z tego kafelka, możesz używać obrazów lifestylowych zawierających Twoje produkty w różnych konfiguracjach lub w kolekcjach razem z produktami uzupełniającymi. Gdy kupujący klikną polecane produkty, zobaczą podstawowe informacje takie jak nazwa, cena, oceny klientów i dostępność usługi Prime. Klienci będą mogli również dodać produkt do koszyka lub przejść do strony szczegółów produktu.
Kafelek tekstu	Kafelki tekstu pozwalają przekazać więcej informacji na temat marki lub produktów przy użyciu dowolnego tekstu. Możesz dodać link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu, dodając przycisk „Kup teraz” lub „Dowiedz się więcej” poniżej tekstu.
Kafelek filmu	Aby jeszcze lepiej opowiedzieć historię swojej marki, możesz dodawać filmy do kafelków podzielonych i o pełnej szerokości. Pamiętaj, aby przed przesłaniem filmu usunąć z niego wszelkie linki lub odniesienia do zewnętrznych witryn internetowych.
Kafelek Siatka produktów	Ten kafelek przedstawia produkty w formie siatki i zawiera nazwę produktu, obraz, cenę, ocenę gwiazdkową oraz dostęp do takich opcji zakupowych jak „Dodaj do koszyka”. Aby znaleźć swoje produkty, możesz wybrać je ręcznie lub wyszukać według słowa kluczowego. Pamiętaj, że ten kafelek musi zawierać co najmniej cztery produkty.
Kafelek galerii	Kafelek galerii obsługuje od trzech do ośmiu obrazów o rozdzielczości co najmniej 1500 x 750 pikseli. Używaj go, jeśli chcesz uchwycić wiele ujęć swojej marki.
Kafelek najlepiej sprzedających się produktów	Łatwa automatyczna metoda wyróżniania bestsellerów. W przypadku wybrania ten kafelek jest wypełniany automatycznie danymi najlepiej sprzedających się produktów oraz aktualizowany, gdy sytuacja się zmieni.
Kafelek rekomendowanych produktów	Ten kafelek automatycznie generuje produkty dla każdego odwiedzającego sklep Store w oparciu o ich zakupy i preferencje.
Kafelek polecanych okazji	Jeśli masz aktywne promocje jakichkolwiek Twoich produktów, użyj kafelka polecanych okazji, aby wyświetlać takie promocje automatycznie.
Kafelek filmu w tle	Filmy w tle wzmacniają przekaz sklepu Store. Twój film będzie automatycznie odtwarzany i zapętlany dla odwiedzających oraz będzie stanowić tło Twojej strony.
Kafelek kolekcji produktów	Kolekcje produktów oferują te same funkcje co siatki produktów (w tym dodawanie do koszyka, szybki zakup i automatyczne ukrywanie produktów niedostępnych), jednocześnie umożliwiając również dodanie nawet do pięciu unikalnych kolekcji na tej samej stronie.

Sprawdź i opublikuj

Po utworzeniu sklepu Store przyjrzyj mu się uważnie i zadaj sobie pytanie:

Czy widzisz jakieś literówki, błędy gramatyczne lub nieścisłości? Popraw je, aby mieć pewność, że nic nie będzie przeszkadzać klientom odwiedzającym Twój sklep Store.

Czy korzystanie ze sklepu jest wygodne na wszystkich urządzeniach? Użyj opcji podglądu, aby sprawdzić, jak sklep Store będzie prezentować się na urządzeniach mobilnych i komputerach.

Czy obrazy wyglądają dobrze? Wybierz dobrze przycięte obrazy w wysokiej rozdzielczości, wykonane przy dobrym oświetleniu.

Czy treści są zgodne z zasadami sklepu Store? Aby ułatwić analizę w ramach moderacji, przeczytaj przed przesłaniem zasady akceptowania treści i zadbaj o to, by Store był zgodny z tymi wskazówkami.

Następnie prześlij swój sklep Store do publikacji lub ustaw datę i godzinę publikacji. Analiza w ramach moderacji może zająć do 24 godzin. Możesz sprawdzić jej status na pasku stanu w kreatorze sklepu Store. (Spowoduje to również wyświetlenie komunikatów o błędach). W przypadku zatwierdzenia Twój sklep Store zostanie opublikowany automatycznie.

Po opublikowaniu możesz również utworzyć wiele wersji sklepu Store z możliwością zaplanowania, kiedy zostaną aktywowane nowe wersje. Dzięki tej funkcji możesz projektować z wyprzedzeniem i zaplanować unikatowe wersje sklepu Store na wydarzenia specjalne, wprowadzanie produktów na rynek lub do aktualizacji sezonowych.

Govee

Dowiedz się więcej o sklepie Store firmy Govee

Uproszczenie przeglądania dzięki angażującym wizualizacjom i tekstom

Spraw, żeby Twój sklep Store stał się bardziej atrakcyjny, stosując skuteczne treści.

Rozdział 4. Część 1

Sklepy Store zapewniają elastyczność w zakresie dodawania różnych treści do poszczególnych stron, aby marka stała się bardziej atrakcyjna. Dokonywanie strategicznych wyborów odnośnie tego, co powinno być wyświetlane na poszczególnych stronach — np. obrazy, filmy, tekst pisany — może przyciągnąć uwagę kupujących oraz zachęcić ich do spędzenia większej ilości czasu w sklepie Store oraz odkrywania marki.

W tym rozdziale przeanalizujemy dokładniej, jaki typ treści można umieścić na stronach, aby mieć szansę przyciągnąć uwagę kupujących przeglądających daną kategorię oraz ich zaangażować. Podzielimy się również wskazówkami, które pomogą zagwarantować, że treść ta będzie dobrej jakości i zapewni klientom pozytywne doświadczenia.

Wizualizacje

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy dodali film do swojego sklepu Store, odnotowali w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu wśród kupujących średnio o 43,7% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie robią¹.

Podczas tworzenia lub aktualizacji sklepu Store możesz wybierać spośród różnych kafelków, które pomogą Twoim produktom błyszczeć.

Film

Film stanowi skuteczną metodę opowiedzenia historii marki oraz wyróżnienia produktów. Według badania przeprowadzonego przez firmę Wyzowl 69% ankietowanych klientów stwierdziło, że woli się dowiedzieć o nowym produkcie lub usłudze za pośrednictwem filmu niż innych mediów, takich jak artykuły tekstowe czy infografiki¹.

Wysokiej jakości filmy mogą ułatwić budowanie bardziej znaczących relacji z kupującymi, ponieważ zapewniają szybki dostęp do kluczowych informacji o produkcie. Przedstaw szczegóły, których nie można pokazać za pomocą tekstu czy obrazów — działanie produktu w trudnych warunkach czy kontakt między klientem a marką.

Informacje zawarte w filmie pomogą Ci:

zapewnić większą sprzedaż najpopularniejszych produktów przez prezentację bestsellerów,
tworzyć świadomość marki przez podkreślenie unikalnej propozycji sprzedażowej i podzielenie się swoją historią,
podwyższyć wskaźnik rozważania zakupu produktów przez przedstawienie ich praktycznego zastosowania,
zapewnić lojalność nowych i powracających klientów przez wprowadzanie nowych produktów.

Aby dodać film do swojego sklepu Store, po prostu użyj widżetu filmowego w kreatorze sklepu Store w celu przesłania pliku filmu i obrazu okładki. Jeszcze kilka wskazówek dotyczących dodawania filmu:

Dodaj film do swojej strony głównej, aby szybko przyciągnąć klientów i zachęcić ich do spędzania większej ilości czasu w Twoim sklepie Store.
Możesz też dodać film do odpowiedniej podstrony kategorii w swoim sklepie Store. Umieść widżet filmowy obok produktu prezentowanego w Twoim filmie, aby pomóc klientom dowiedzieć się więcej i dodać go do koszyka jednym kliknięciem.
Aby Twój film był automatycznie odtwarzany kupującym, prześlij go za pomocą widżetu filmowego w tle. Film będzie odtwarzany bezgłośnie i stale zapętlony w Twoim sklepie Store.
Zapoznaj się z naszymi specyfikacjami filmów, aby upewnić się, że Twój film może być używany w sklepach Store, i aby rozwiązać wszelkie problemy.

W trakcie tworzenia i aktualizowania sklepu Store korzystaj z zasobów materiałów reklamowych, aby szybko wyszukiwać filmy, obrazy i logo Twojej marki, które znajdują się w innych lokalizacjach w witrynie Amazon, np. w samoobsługowych kampaniach reklamowych. Dzięki zasobom materiałów reklamowych możesz przechowywać i ponownie wykorzystywać treści wizualne swojej marki oraz zarządzać nimi za pomocą jednego interfejsu w konsoli reklamowej. Przesyłaj pliki zbiorczo i łatwo znajduj to, czego szukasz, korzystając z tagów niestandardowych i etykiet ASIN.

Zachęcanie do przeglądania za pomocą kafelka kolekcji produktów

Kolekcje produktów pozwalają zaprezentować wyselekcjonowane, powiązane grupy produktów. W przeciwieństwie do umieszczania ASIN-ów w jednej siatce produktów na stronie kolekcje produktów umożliwiają markom dodanie nawet pięciu wyselekcjonowanych kolekcji na tej samej stronie. Ponadto zyskujesz możliwość elastycznego grupowania produktów, np. według kategorii czy zainteresowań zakupowych. Można też umieścić w grupie linię nowych produktów lub określone produkty sezonowe, które kupujący powinni znajdować razem. Do każdej kolekcji można przypisać unikalny obraz lifestylowy i nazwę, które będą ją prezentować i przyciągną kupujących podczas przeglądania. Każda kolekcja może zawierać maksymalnie 60 produktów. Dowiedz się więcej tutaj.

Inne kafelki obrazu

Reklamy zakupowe: Inspiruj klientów atrakcyjnymi obrazami lifestylowymi, które prezentują Twoje produkty w zróżnicowanym otoczeniu lub w kolekcjach zawierających produkty uzupełniające z Twojej oferty. Możesz sprawić, by każdy z produktów na obrazie był dostępny do zakupu, umożliwiając klientom kliknięcie polecanych produktów w celu wyświetlenia podstawowych informacji, takich jak nazwa, cena, oceny klientów i dostępność w ofercie Prime. Klienci będą mogli również dodać produkt do koszyka lub przejść do strony szczegółów produktu.

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy dodali reklamę zakupową do swojego sklepu Store, odnotowali w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu wśród kupujących średnio o 53% w porównaniu z reklamodawcami niestosującymi takiej reklamy¹.

Inne kafelki obrazu i widżety

Kafelek obrazu i obraz z kafelkiem tekstu: Obrazy ułatwiają tworzenie unikalnej szaty graficznej i wyjątkowych wrażeń, przedstawiają instrukcje obsługi produktów oraz dostarczają inspiracji. Kafelek obrazu z tekstem pozwala na dodanie dowolnego tekstu nad obrazem lub obok niego. Możesz też dodać do obrazu link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu.

Kafelek Siatka produktów: W tym kafelku jest wyświetlana kolekcja przynajmniej czterech produktów w formacie siatki. Pomoże to klientom szybko wyświetlać informacje o produkcie, np. obrazy, cenę, oceny gwiazdkowe i opcje wysyłki. Siatka produktów będzie również zawierać przycisk „Dodaj do koszyka”, aby pomóc klientom w łatwym dokonaniu zakupu po odkryciu Twoich produktów.

Zwiększ wizualną obecność swojego sklepu Store — poznaj usługę Amazon Creative Services.

Czy wiesz, że...?

Według badania przeprowadzonego przez firmę Wyzowl 69% ankietowanych klientów stwierdziło, że woli się dowiedzieć o nowym produkcie lub usłudze za pośrednictwem filmu niż innych mediów, takich jak artykuły tekstowe czy infografiki¹.
Reklamodawcy, którzy wykorzystują obrazy niestandardowe z materiałami reklamowymi używanymi w kampaniach Sponsored Display, odnotowują średni wzrost współczynnika wyświetleń stron szczegółów produktów o 29% w porównaniu z reklamodawcami korzystającymi z materiałów reklamowych generowanych automatycznie².
Twoja strategia tworzenia materiałów reklamowych jest istotnym elementem pozwalającym zapewnić, że Twój sklep Store będzie nowoczesny, efektowny i łatwy w nawigacji dla kupujących. Dbanie o to, aby mieć do dyspozycji zaktualizowane i gotowe do użycia zasoby materiałów reklamowych, może być skomplikowanym zadaniem. Możemy w tym pomóc.
Usługi Amazon Creative Services umożliwiają odkrywanie, porównywanie i rezerwację zasobów materiałów reklamowych bezpośrednio u zaufanych usługodawców, którzy stworzą dostosowane materiały reklamowe dla sklepu Store Twojej marki.
Kupujący chętnie odkrywają nowe marki, które reprezentują ich wartości i mogą spełnić ich oczekiwania. Bogate zasoby multimedialne i treści dotyczące marki, takie jak obrazy lifestylowe i filmy, mogą Ci w tym pomóc, a dzięki usługom Amazon Creative Services możesz uzyskać dostęp do zasobów, które są dostosowane do Twojego stylu, budżetu i harmonogramu, aby zwiększyć wizualną obecność Twojej marki w witrynie Amazon i poza nią.

Sprawdź dostępne funkcje:

Tworzenie i edytowanie filmów

Znajdź usługi odpowiednie dla różnych pułapów cenowych i funkcji, aby tworzyć nowe filmy lub zaktualizować już istniejące. Dzięki temu Twoja marka będzie mogła wyróżnić się w wynikach wyszukiwania zakupów i na stronach szczegółów.

Tworzenie i edytowanie obrazów

Znajdź usługi, od edycji zdjęć po sesje produktowe, które pomogą Ci udoskonalić bibliotekę obrazów i przyciągnąć dzięki temu uwagę kupujących oraz zbudować zaufanie.

Tworzenie sklepu Store

Nawiąż kontakt z dostawcami, którzy mogą Ci pomóc w tworzeniu, przebudowie lub aktualizacji sklepu Store, aby utworzyć atrakcyjne wizualnie środowisko zakupowe oznaczone Twoją marką, które zachęci klientów do przeglądania i ponownych odwiedzin.

Tłumaczenia tekstów i filmów

Przetłumacz treści pisemne Twojej marki, aby z łatwością zlokalizować filmy na potrzeby reklam Sponsored Brands lub uruchomić sklep Store w nowych krajach, w ramach wspierania globalnej działalności swojej firmy.

Oto dlaczego warto zacząć korzystać z Amazon Creative Services

Zaufanie i wygoda

Bezproblemowo znajduj i rezerwuj usługi kreatywne bez ponoszenia niepodziewanych kosztów i uciążliwej komunikacji.

Łatwość prowadzenia biznesu

Korzystaj ze scentralizowanego panelu do sprawdzania statusu, przesyłania zasobów i bezpośredniej komunikacji z dostawcami.

Wysokiej jakości projekt

Polegaj na dostawcach, którzy posiadają certyfikaty, a ich skuteczność jest nadzorowana pod kątem zgodności ze standardami Amazon Ads.

Dowiedz się więcej o usługach Amazon Creative Services tutaj

Rozdział 4: Część 2

Tekst reklamowy

Sklepy Store są środowiskiem zakupowym w witrynie Amazon opartym na projektowaniu, ale tak samo duże znaczenie może mieć tekst lub „materiał” na stronach.
Szczegółowy i opisowy materiał ma kluczowe znaczenie dla nawiązywania relacji z kupującymi i pomagania im w zrozumieniu, jak mogą korzystać z Twoich produktów. Twój sklep Store daje wyjątkową możliwość połączenia obrazów lifestylowych, elementów projektu oraz materiału w ramach prezentacji marki i produktów.

Przeanalizujmy, jak tworzyć na stronach sklepu Store skuteczny materiał, który zapewni intensywne doświadczenie klienta.

Styl

Styl wypowiedzi przedstawia ogólny charakter lub stosunek wyrażany za pomocą Twoich słów w związku z marką. Tak jak kolor może pomóc odzwierciedlać różne emocje, tak samo dzieje się w przypadku użycia stylu wypowiedzi w tekście. Połączenie tych dwóch elementów w celu zapewnienia spójnego przekazu wizualnego i tekstowego sklepu Store pomoże utworzyć cenne środowisko sklepów Store.

Styl wypowiedzi sklepu Store powinien odzwierciedlać przekaz i tożsamość marki. Zgodnie ze sprawdzonymi metodami funkcjonowania sklepów Store zazwyczaj ton materiału reklamowego powinien być pomocny i pozytywny. Pozwoli to stworzyć przejrzyste, edukacyjne i angażujące środowisko zakupowe.

Nagłówki i unikalne propozycje sprzedażowe

Nagłówki: Nagłówek jest pierwszą rzeczą, którą zobaczą i przeczytają odwiedzający na stronie głównej sklepu Store, zanim zaczną przewijać. Stanowi on również pierwszą możliwość dołączenia materiału, który wyrazi ton wypowiedzi marki. Każdy nagłówek powinien zawierać nazwę marki. Jest to również idealne miejsce na slogan.

Unikalna propozycja sprzedażowa: Unikalna propozycja sprzedażowa dotyczy unikalnych korzyści oferowanych przez markę lub produkt, które powodują, że wyróżniają się one na tle innych podobnych produktów. Podczas tworzenia unikalnej propozycji sprzedażowej sam produkt nie musi być unikalny — unikalny powinien być przekaz zastosowany do prezentacji produktu potencjalnym klientom. Jest to najważniejszy element materiału sklepu Store i powinien pojawić się na stronie głównej.

Oto szablon, który posłuży jako inspiracja podczas tworzenia unikalnej propozycji sprzedażowej:

[Marka] oferuje [produkt] [grupie odbiorców] w ramach [propozycji wartości lub kluczowego punktu wyróżnienia, który rozwiąże problem grupy odbiorców].
Oto na przykład, jak pewna fikcyjna marka może napisać swoją unikalną propozycję sprzedażową: Krazy Kanvas oferuje szeroki wybór inspirowanych dziką przyrodą wydruków i zdobionych ramek, które pomogą Ci zamienić zwykłe ściany w coś niesamowitego.

Ostatnie wskazówki dotyczące materiału reklamowego

Materiał powinien stanowić wartość dodaną dla doświadczeń zakupowych klientów i odzwierciedlać ogólny ton wypowiedzi marki.
Używaj prostych, łatwych do zdefiniowania słów, aby zapewnić jasność i dostępność.
Aby uzyskać najlepszy efekt, posługuj się krótkimi, ale wywierającymi wpływ zdaniami. Przeciągnięte lub chaotyczne zdania mogą wywoływać poczucie dezorientacji i sprawić, że klientom będzie trudniej znaleźć ważne informacje.
W miarę możliwości spróbuj zmienić formatowanie materiału na potrzeby czytelności i ze względów estetycznych. Na przykład, wymień główne zalety produktu na liście punktowanej, a nie w akapicie. Aby dodatkowo coś podkreślić, możesz również niektóre słowa lub wyrażenia pogrubić, zapisać wielkimi literami lub oznaczyć kursywą.
Zadaj sobie te pytania podczas korekty i edycji: Czy materiał jest zrozumiały? Czy jest niezbędny? Czy jest poprawny (zarówno pod względem zgodności z prawdą, jak i gramatyki)? Czy stanowi dla klienta wartość dodaną?
Sprawdź, czy nie występują sprzeczności z zasadami tworzenia materiałów reklamowych, takich jak język wywołujący nacisk lub bezpodstawne roszczenia.

Osiągaj swoje cele biznesowe

Dowiedz się, w jaki sposób środowisko zakupowe może wspierać Twoją strategię marketingową z kompleksowym lejkiem sprzedażowym.

Rozdział 5

Buduj swoją markę i osiągaj cele biznesowe

Tworzenie unikalnych atrakcyjnych środowisk zakupowych marki może pomóc we wspieraniu strategii marketingowej z kompleksowym lejkiem sprzedażowym na każdym etapie.

Przeanalizujmy niektóre strategie tworzenia marki według kilku różnych celów biznesowych.

Budowanie świadomości

Zachęcanie do rozważenia zakupu

Skłanianie do zakupu

Budowanie lojalności

Budowanie świadomości

Jeśli Twoim celem jest wzbudzenie zainteresowania klientów, którzy mogą jeszcze nie znać Twojej marki lub kategorii, lub jeśli planujesz wprowadzenie produktu na rynek, potraktuj swój sklep Store jak edukacyjną stronę docelową.

Na tym etapie kluczowe znaczenie ma zapewnienie mocno oddziałującego wrażenia na górze strony głównej, ożywiającego Twoją markę i produkty. Dodawaj do polecanych produktów wysokiej jakości obrazy i filmy, aby zapewnić kupującym więcej szczegółów, widocznych na pierwszy rzut oka.

Jednoczesne korzystanie z usług Stores i Posts pomogło nam zbudować markę oraz osiągnąć nasze cele biznesowe poprzez dotarcie do klientów na różnych etapach ich ścieżki zakupowej.
— Lorain, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Govee

Spróbuj skorzystać z następujących wskazówek:

Nagłówek: Dodaj atrakcyjny nagłówek zawierający zwięzły slogan, logo marki i obrazy lifestylowe, które wyróżnią historię marki i zachęcą klientów do zapoznania się z pozostałymi informacjami na stronie.
Obraz z kafelkami tekstu: Użyj tego widżetu, aby odzwierciedlić propozycję wartości marki i tworzyć świadomość, edukując klientów w zakresie kolekcji swoich produktów. Dodaj inspirujące obrazy, które zmotywują klientów, aby dowiedzieć się więcej.
Filmy lub filmy w tle: Użyj kafelków filmu, aby wzbogacić treści w sklepie Store przez opowiadanie historii marki oraz prezentację polecanych produktów. Film może być cennym zasobem do dodania w widocznym miejscu na stronie głównej, ponieważ może zachęcić klientów do spędzenia więcej czasu na stronie.
Kafelki produktu: Użyj tego widżetu do promowania polecanego produktu i przedstawienia informacji ze strony szczegółów, jak również do dołączenia przycisku „Dodaj do koszyka”.
Transmisja na żywo: Korzystaj z treści w usłudze Amazon Live w taki sposób, aby przekazać kupującym informacje, których potrzebują do podjęcia świadomych decyzji zakupowych, np. dotyczące najważniejszych cech produktu, korzyści i ofert specjalnych.
Posts: Udostępniaj w postach atrakcyjne obrazy lifestylowe, które zainspirują kupujących do tego, by dowiedzieć się więcej i rozważyć zakup produktów.

Dowiedz się więcej o budowaniu świadomości

Zwiększenie liczby przypadków rozważania zakupu / zakupu

Jeśli celem utworzenia Twojego sklepu Store jest zwiększenie sprzedaży, zaprojektuj swoją stronę w taki sposób, aby zaprezentować najważniejsze produkty, które chcesz wyróżnić. Użyj poniższych widżetów, aby ułatwić klientom dodawanie produktów do swoich koszyków bezpośrednio ze sklepu Store zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym.

Spróbuj skorzystać z następujących wskazówek:

Kolekcja produktów lub kafelki produktu: Użyj tych kafelków, aby udostępnić grupę powiązanych produktów i zapewnić kupującym możliwość szybkiego i łatwego dodawania produktów do koszyków.
Polecane okazje: Jeśli masz aktywne okazje, m.in. najlepszą okazję, top okazję i okazje błyskawiczne, skorzystaj z tej funkcji, aby automatycznie wyświetlać swoje promocje.
Reklama zakupowa: Wyróżnij maksymalnie sześć produktów na obrazie. Gdy kupujący klikają polecane produkty, mogą wyświetlać najważniejsze informacje, dodawać produkty do koszyka lub przechodzić na stronę szczegółów produktu.
Transmisja na żywo: Korzystaj z treści w usłudze Amazon Live w taki sposób, aby przekazać kupującym informacje, których potrzebują do podjęcia świadomych decyzji zakupowych, np. dotyczące najważniejszych cech produktu, korzyści i ofert specjalnych.
Posts: Udostępniaj w postach atrakcyjne obrazy lifestylowe, które zainspirują kupujących do tego, by dowiedzieć się więcej i rozważyć zakup produktów.

Dowiedz się więcej o zachęcaniu do rozważenia zakupu

Budowanie lojalności i sprzedaż dodatkowa

Jeśli szukasz nowego sposobu na zbudowanie lojalności wśród kupujących i sprzedaż dodatkową produktów, zmodyfikuj stronę sklepu Store z myślą o powracających klientach, wyróżniając bestsellery oraz produkty powiązane i uzupełniające, które są często kupowane razem.

Spróbuj skorzystać z następujących wskazówek:

Kolekcja produktów lub kafelki produktu: Używaj tych kafelków do konfiguracji określonych produktów uwzględnionych w programach Amazon, np. Subskrybuj i oszczędzaj, Amazon Pantry lub polecane okazje.
Polecane oferty: Jeśli masz aktywne okazje, m.in. najlepszą okazję, top okazję i okazje błyskawiczne, skorzystaj z tego kafelka, aby automatycznie wyświetlać swoje promocje.
Transmisja na żywo: Udostępniaj nowe produkty, produkty sezonowe i aktualne oferty za pośrednictwem usługi Amazon Live, aby dotrzeć do klientów, których interesują najnowsze produkty Twojej marki.
Posts: Publikuj treści prezentujące bestsellery i produkty z okazjami, aby ponownie przyciągnąć kupujących, którzy już obserwują Twoją markę.

Posts, Brand Follow i Amazon Live

Więcej możliwości nawiązania relacji z klientami oraz opowiedzenia swojej historii.

Rozdział 6: Część 1

Tworzenie środowiska zakupowego marki, aby zwiększyć dostrzegalność, rozważanie zakupu i lojalność

Oprócz Stores możesz uzyskać dostęp do innych bezpłatnych narzędzi służących do zapewnienia obecności marki w witrynie Amazon. Jeśli będziesz korzystać z tych produktów jednocześnie, możesz zapewnić spójną obecność marki w witrynie Amazon i nawiązać kontakt z kupującymi w wielu miejscach docelowych poza Twoim sklepem Store, np. na stronach szczegółów produktu i podczas transmisji na żywo. Z kolei narzędzia te mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży i przekształcić te kontakty w trwałe relacje z klientami.

W tym rozdziale przeanalizujemy:

Posts
Brand Follow
Amazon Live

Uwaga: Usługi Posts, Brand Follow i Amazon Live są dostępne dla dostawców oraz sprzedawców ze Stanów Zjednoczonych zarejestrowanych w Amazon Brand Registry. Aby korzystać z narzędzia Posts, musisz mieć aktywny sklep Store w Stanach Zjednoczonych.

Posts: Daj kupującym możliwość poznania Twoich produktów, korzystając z bezpłatnego, interesującego środowiska graficznego w witrynie Amazon

Narzędzie Posts pomaga markom w tworzeniu więzi emocjonalnej z kupującymi ze Stanów Zjednoczonych, którzy przeglądają witrynę Amazon. Narzędzie Posts pozwala dotrzeć do kupujących i zachęcić ich do rozważenia zakupu przez udostępnianie autentycznych treści lifestylowych. Klienci mogą przeglądać posty w sklepach Store, na stronach szczegółów produktu i w odpowiednich kanałach i odkrywać produkty oraz sprawdzać, co nowego oferują marki.

Posty mogą służyć do bezpłatnego udostępniania treści lifestylowych marki tak często, jak chcesz. Kupujący mogą przeglądać posty i przejść do Twojego sklepu Store, poznać kanał Twojej marki, odkrywać strony produktów oraz obserwować markę.

Uważamy, że usługa Posts jest idealnie dopasowana do naszych strategii marketingowych, a w połączeniu z rozbudowanymi kampaniami pomaga zwiększyć ruch do naszych sklepów Store.
— Lorain, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Govee

Uwaga: Usługa Posts jest dostępna dla dostawców z USA oraz dla sprzedawców z USA zarejestrowanych w Amazon Brand Registry. Wymagany jest działający sklep Store w USA.

Używaj narzędzia Posts, aby wyróżnić swoje produkty i przyciągnąć uwagę kupujących

Za pomocą narzędzia Posts możesz:

Zwiększyć widoczności marki: Kupujący mogą przeglądać Twoje posty w różnych miejscach docelowych w witrynie Amazon, w tym na stronach szczegółów produktów, co pozwala na przechodzenie między przeglądaniem inspirujących treści a kupowaniem produktów z Twojego całego asortymentu.
Zaprezentuj działanie swoich produktów: Pomóż kupującym wyobrazić sobie Twoje produkty w realistycznych okolicznościach dzięki atrakcyjnym obrazom lifestylowym i zainspiruj ich do rozważenia zakupu.
Zwiększ liczbę odwiedzających Twój sklep Store: Kupujący zainspirowani Twoimi postami, którzy chcą dowiedzieć się więcej o Twojej marce lub przejrzeć pełną kolekcję produktów, mogą przejść do sklepu Store bezpośrednio z każdego postu. Po rozpoczęciu korzystania z narzędzia Posts marki posiadające sklep Store odnotowują wzrost liczby nowych klientów marki średnio o 8%¹.
Zachęcanie do rozważenia zakupu: Posty przekierowują bezpośrednio na strony szczegółów produktu, co w płynny sposób pomaga przypadkowym użytkownikom rozważyć zakup.
Zwiększyć liczbę obserwujących: Użyj narzędzia Posts, aby pomóc w zwiększeniu liczby osób obserwujących Twoją markę. Kupujący mogą klikać posty i śledzić Twoją markę w witrynie Amazon. Marki korzystające z usługi Posts mają średnio o 325% więcej obserwujących niż te, które z niej nie korzystają².
Utworzyć spójną tożsamość marki: Skorzystaj z zasobów materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo pobierać istniejące zasoby wizualne marki do wykorzystania w postach. Może to pomóc utworzyć spójną ujednoliconą tożsamość wizualną m.in. w postach, sklepie Store, treści serwisów społecznościowych.

Miejsca pozwalające kupującym wyświetlić posty w witrynie Amazon

Twoje posty mogą być wyświetlane automatycznie w różnych miejscach docelowych. Każde z nich daje wyjątkowe możliwości dotarcia do potencjalnych nowych klientów oraz ponownego zaangażowania obecnych:

Na stronach szczegółów produktu odpowiednich produktów
W ramach dedykowanej podstrony w sklepie Store
W dynamicznych kanałach treści powiązanych produktów i kategorii

Posty mogą być również wyświetlane na stronach szczegółów produktu w miejscu docelowym przeznaczonym na posty Twojej marki. Aby zakwalifikować się do korzystania z tego miejsca docelowego, wystarczy utworzyć i opublikować 10 postów, które będą zgodne z naszymi wytycznymi dotyczącymi jakości treści. To miejsce docelowe daje wyjątkową okazję do zaprezentowania treści dotyczących marki dokładnie tam, gdzie klienci rozważają zakup Twoich produktów.

Miejsca docelowe postów

Kanał sklepu Store

Karuzele stron szczegółów

Kanał kategorii

Powiązany kanał

Pierwsze kroki z narzędziem Posts

Jeśli sprzedajesz w witrynie Amazon, możesz zacząć korzystać z usługi Posts, nawet jeśli nie reklamujesz się w serwisie Amazon.

Krok 1: Zarejestruj się, aby uzyskać profil Posts na stronie posts.amazon.com.
Krok 2: Prześlij swoje logo i potwierdź nazwę marki, która będzie wyświetlana w sekcji nagłówka postu.
Krok 3: Utwórz lub zaplanuj post, przesyłając obraz oraz dodając produkt (do 10) i podpis, aby pomóc w wyróżnieniu cech produktu, wypromowaniu marki i przekazaniu wezwania do działania.

Rozdział 6: Część 2

Pomysły na treść postów

Kupujący mogą być pierwszymi osobami, które dowiedzą się o nadchodzących promocjach, wydaniach i uzupełnieniach zapasów popularnych produktów. Posty mogą pomóc w promowaniu produktów oraz dotarciu do klientów w najważniejszych terminach zakupowych.

Spróbuj opublikować następujące informacje:

Okazje dotyczące produktów, które sprawią, że więcej osób zwróci uwagę na promocję
Bestsellery z dużym potencjałem konwersji, nawet wśród nowych kupujących
Nowe produkty w katalogu w związku z wprowadzaniem produktu na rynek
Produkty wakacyjne lub sezonowe, które mogą zdobyć natychmiastowe zainteresowanie klientów

Posty prezentujące najlepiej sprzedające się produkty odnotowują średnio o 57% więcej widocznych odsłon i o 51% więcej kliknięć w porównaniu z postami prezentującymi inne produkty¹.

Rozważ nasze sprawdzone metody korzystania z usługi Posts

Przygotuj partię postów i zaplanuj je z wyprzedzeniem, aby mieć atrakcyjną, gotową do publikacji treść. Możesz tworzyć, edytować lub wycofywać posty w dowolnym momencie.

Nie ma ograniczeń dotyczących częstotliwości publikowania postów, więc upewnij się, że stale udostępniasz treści wysokiej jakości, co pomaga zwiększyć prawdopodobieństwo wyświetlania Twoich postów i poszerzyć grono obserwujących.

Twórz treść odpowiednią dla Twojej kategorii i grup odbiorców, ponieważ Twoje posty prezentujemy automatycznie w powiązanym kanale postów i kanale kategorii, biorąc pod uwagę ich trafność i skuteczność w przyciąganiu kupujących.

Pomóż klientom wyobrazić sobie Twoje produkty w realistycznym kontekście dzięki zdjęciom lifestylowym i podpisom dopasowanym do charakteru Twojej marki, od humorystycznych po praktyczne. Prezentuj kolekcje produktów, tagując wiele produktów w każdym poście.

Skorzystaj z zasobów materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo pobierać istniejące obrazy marki do postów. Może to pomóc w tworzeniu spójnej tożsamości wizualnej treści w witrynie Amazon i poza nią, na przykład w sklepie Store, kampaniach reklamowych i serwisach społecznościowych.

Unikaj używania obrazów z białym tłem, obrazów z ciasno rozmieszczonymi elementami lub obrazów zawierających tekst, przyciski lub ikony, ponieważ ich zrozumienie trwa dłużej i łatwiej je zignorować. Wysokiej jakości obrazy zgodne z tymi sprawdzonymi metodami mogą również pomóc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta i zdobyciu zaufania kupujących.

Równie ważny jest podpis dołączony do Twojego obrazu. Gdy obraz zwróci uwagę kupujących, podpis może, w zależności od obranej strategii, wyróżnić cechy produktu, opowiedzieć historię marki lub promować wprowadzenie nowego produktu na rynek. Umieść najważniejsze informacje w pierwszym zdaniu, aby szybko przekazać swój komunikat.

Zapewniaj dalej pozytywne doświadczenie klienta poprzez podpisy, używając języka, który jest przystępny i wierny Twojej marce. Wykorzystaj to jako okazję do dzielenia się osobowością i historią marki.

Kilka wskazówek dotyczących tworzenia atrakcyjnych obrazów

Najbardziej przyciągającą wzrok częścią postu jest obraz, który zapewnia najlepszą okazję do wyróżnienia Twojej treści na tle innych. Nie potrzebujesz drogiego sprzętu, aby tworzyć inspirujące obrazy — realistyczne zdjęcia można wykonać także za pomocą telefonu komórkowego. Oto kilka wskazówek, jak zacząć tworzyć inspirujące obrazy dla swoich postów:

Zaprezentuj swój produkt jako uzupełnienie wybranego stylu życia i zademonstruj sposób jego użytkowania w konkretnej sytuacji. Twórz osobne posty zawierające różne przykłady zastosowania i przedstawiające różnorodnych modeli lub modelki, aby zainteresować większą liczbę klientów.
Ponad 90% kupujących, którzy przeglądają posty, robi to na urządzeniu mobilnym1. Użyj przyjaznego dla urządzeń mobilnych współczynnika proporcji, który jest kwadratowy lub pionowy (9 x 16, 4 x 5, 1 x 1), aby zapewnić atrakcyjniejsze środowisko przeglądania użytkownikom urządzeń mobilnych.

Postępuj zgodnie ze sprawdzonymi metodami dotyczącymi fotografii lifestylowej:

Użyj odpowiedniego oświetlenia i kontrastu: Tworząc obraz od podstaw, upewnij się, że istnieje wystarczający kontrast między tłem a produktem, i że sam produkt nie zginie przesłonięty innymi elementami.
Poznaj zasadę trójpodziału: Zasada trójpodziału została zaprojektowana, aby pomóc artystom w stworzeniu dobrze wyważonej kompozycji każdego obrazu. Przydatne jest również określenie miejsca skupienia uwagi na obrazie — jest nim Twój produkt. Twoim celem jest umieszczenie produktu wzdłuż linii, najlepiej w miejscu, w którym przecinają się dwie linie.
Utwórz pojedynczy punkt centralny: Podczas tworzenia obrazu należy uwzględnić wymiary produktu. Jeśli Twój produkt jest w większości pionowy, jak np. butelka, użyj obrazu pionowego (1080 x 1920 pikseli, współczynnik proporcji 9:16), aby zadbać o wyeksponowanie produktu. Ponadto unikaj wykorzystywania obrazu produktu, który jest zbyt mały lub zbyt duży. Zbyt mały obraz może stać się niewidoczny, gdy jest oglądany na urządzeniach mobilnych. Zbyt duży obraz będzie wyglądał, jakby potrzebował więcej miejsca.

Elementy, których należy unikać

Unikaj dodawania zbyt dużych nakładek tekstowych. Może to odwracać uwagę przeglądającego od obrazu lub powodować obcinanie w przypadku niektórych wymiarów. Jeśli planujesz dołączyć tekst, powinien on uzupełniać obraz, a nie stanowić głównego tematu. Zgodnie z ogólną regułą nakładka tekstowa powinna zajmować mniej niż 25% obrazu i nie powinna zajmować większej powierzchni niż tematy główne na obrazie.

Kolaże, które zawierają dwa lub więcej wyraźnych obrazów, wymagają od klientów więcej wysiłku podczas oglądania i mogą być trudne do wyświetlania w przypadku niektórych wymiarów. Jako sprawdzoną metodę zalecamy unikanie zdjęć przedstawiających stan przed/po użyciu produktu, dodawanie wieloetapowych instrukcji i oddzielnych postów dotyczących różnych przypadków użycia.

Obrazy typu packshot (znane również jako obrazy produktów) są niedozwolone. Tego typu obrazy nie są inspirujące i są powieleniem treści, które kupujący mogli już zobaczyć na stronach wyników wyszukiwania i stronach szczegółów produktu.

Unikaj obrazów, które wyglądają na fałszywe lub nierealistyczne, ponieważ grozi to utratą zaufania konsumentów. Jeśli łączysz obrazy, upewnij się, że oświetlenie i cienie są spójne, aby obrazy wyglądały na w pełni zintegrowane i realistyczne.

Govee

Firma Govee sprzedająca wyposażenie do inteligentnego domu oraz produkty oświetleniowe zaczęła używać narzędzia Posts w 2020 r., aby uatrakcyjnić swoją markę i gamę produktów za pomocą wyrazistych obrazów.

Ta absorbująca, wysokiej jakości treść pomogła jej budować siłę marki, zwiększyć lojalność klientów i nawiązać kontakt w nowymi obserwującymi. Publikowanie postów trzy do czterech razy w tygodniu powoduje, że wskaźnik zaangażowania dla Govee wzrósł o 23% w okresie krótszym niż rok¹.

Dowiedz się więcej o strategii Posts firmy Govee

Brand Follow: Pogłębiaj relacje z klientami, promując przywiązanie klienta do marki i ponowne zaangażowanie

Klienci mogą obserwować ulubione marki, co umożliwia im dostosowywanie swojego środowiska zakupowego w witrynie Amazon. Obserwujący mogą zobaczyć więcej Twoich treści w witrynie Amazon i od teraz możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej, co może pomóc Ci zwiększyć ich zaangażowanie.

Kupujący mogą zacząć obserwować marki po naciśnięciu przycisku Obserwuj w dowolnym sklepie Store, poście, na stronie z podziękowaniem lub podczas transmisji Amazon Live. Będą wtedy mogli zobaczyć okazje dotyczące marek, które obserwują na swojej stronie głównej po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej, mogą otrzymywać powiadomienia push, gdy marki, które obserwują, mają dostępną okazję błyskawiczną*, mogą wchodzić w interakcje z treściami marek, które obserwują na osi czasu* i otrzymają powiadomienie, jeśli marki, które obserwują, uruchomią transmisje na żywo w usłudze Amazon Live.

Wskazówki dotyczące zwiększania liczby obserwujących w witrynie Amazon

Nie są wymagane żadne dodatkowe działania, aby Twoja marka została zarejestrowana w usłudze obserwowania marki (Follow). Możesz zwiększyć liczbę obserwujących, wykonując następujące czynności:

utworzenie atrakcyjnego środowiska sklepu Store i udostępnienie unikatowego adresu URL sklepu Store;
częste publikowanie, aby natychmiast zainteresować kupujących;
zachęcanie obserwujących z serwisów społecznościowych do obserwowania marki w witrynie Amazon.

Marki, które opublikowały co najmniej 10 postów, mają średnio o 473% więcej obserwujących niż marki, które nie opublikowały żadnych postów, a także o 247% więcej obserwujących niż marki, które opublikowały mniej niż 10 postów¹.

Następnie, aby ponownie zaangażować obserwujących w Twoją markę:

Wyróżnij okazje: Obserwujący mogą wyświetlać polecane okazje marek, które obserwują na stronie głównej witryny Amazon.
Utwórz treść: Udostępniaj atrakcyjne posty, które odpowiadają zainteresowaniom obserwujących.
Organizuj transmisje na żywo: Korzystaj z usługi Amazon Live, aby umożliwić obserwującym dostęp do zakulisowych informacji na temat marki i produktów.
Promuj nowe produkty: Za pomocą narzędzia Amazon Customer Engagement możesz wysyłać wiadomości e-mail bezpośrednio do swoich obserwatorów, co pozwoli Ci dbać o relacje z klientami i zwiększać świadomość wprowadzania produktów na rynek.

Zobacz, ilu obserwujących udało Ci się dodać, sprawdzając ich liczbę w panelu statystyk usługi Stores lub wydawcy Posts. Można również pobrać raport wydawcy Posts, aby zobaczyć, ilu obserwatorów zgromadził każdy post.

Amazon Live: Inspiruj i edukuj odbiorców w czasie rzeczywistym za pomocą interaktywnych transmisji na żywo z możliwością dokonania zakupu

Amazon Live ma na celu inspirować, edukować i bawić klientów w formacie umożliwiającym interakcję z marką w czasie rzeczywistym. Amazon Live pomaga zapewnić klientom poziom pewności umożliwiający rozważenie nowych marek i podejmowanie decyzji zakupowych.

Rozpocznij pracę z usługą Amazon Live:

Poszerzanie świadomości i rozważania zakupu. Zapoznaj kupujących ze swoimi produktami i dostarcz im informacje, których potrzebują, aby podejmować świadome decyzje o zakupie.
Edukowanie kupujących. Informuj grupę odbiorców o funkcjach produktów, korzyściach i ofertach specjalnych w interaktywnym środowisku za pomocą prezentacji produktów na żywo.
Nawiązywanie kontaktu w czasie rzeczywistym. Zaangażuj się w potrzeby klientów za pomocą funkcji czatu w usłudze Amazon Live, odpowiadając na pytania i dostarczając informacji w czasie rzeczywistym, aby mieć szansę na utrzymanie kontaktu.

Transmisja na żywo na stronie głównej sklepu Store

W przypadku gdy marki prowadzą transmisję na żywo, korzystając z aplikacji Amazon Live Creator, ich transmisja pojawi się teraz na stronie głównej sklepu Store w Stanach Zjednoczonych i będzie widoczna dla kupujących, którzy odwiedzają ich sklep Store, przez 24 godziny od zakończenia transmisji.

Użyj tego miejsca docelowego, aby pomóc klientom aktywnie angażować się w Twoją markę podczas transmisji na żywo w witrynie Amazon. Dostarczaj klientom aktualizacje związane z wszelkimi specjalnymi zapowiedziami, kiedy przeglądają kolekcję Twojej marki w sklepie Store.

Zwiększanie liczby przypadków odkrycia

Pomóż kupującym znaleźć Twój sklep Store w witrynie Amazon.

Rozdział 7

Zwiększanie ruchu w Twoim sklepie Store

Sklep Store został utworzony, nadszedł więc czas, by podjąć działania, dzięki którym będzie go mogło znaleźć więcej kupujących. Przyjrzymy się czterem metodom, które pomogą wygenerować ruch i zaangażowanie.

Notka

Na stronach szczegółów produktów notka zawierająca tekst w kolorze niebieskim pojawia się obok tytułu produktu i może pomóc zapewnić bezpłatny ruch w Twoim sklepie Store. Kupujący, którzy chcą dowiedzieć się więcej na temat Twojej marki, mogą kliknąć notkę. W wyniku tego zostaną przekierowani do Twojego sklepu Store.

Wskazówki

Jeśli zauważysz, że notka na stronach szczegółów produktów nie powoduje przekierowania do sklepu Store, skontaktuj się z pomocą techniczną Seller Central lub Vendor Central. Podaj nazwy produktów oraz adres URL sklepu Store.

Posts

Narzędzie Posts może również pomóc zwiększyć liczbę odwiedzających sklep Store, ponieważ klienci zainspirowani treścią mogą przeglądać wszystkie Twoje posty i przejść bezpośrednio do sklepu Store. Pozwala to zapewnić spójne środowisko zakupowe klientom, którzy chcą już odkrywać markę, ponieważ po wyświetleniu treści próbują dowiedzieć się więcej o marce i rozważają zakup produktów.

Przekieruj do sklepu Store ruch zewnętrzny

Pomóż dotrzeć do grup odbiorców spoza witryny Amazon i zachęcić ich do odwiedzenia sklepu Store, udostępniając link do sklepu Store w postach w serwisach społecznościowych, kampaniach marketingowych poczty elektronicznej i w witrynie Twojej marki.

Za pomocą panelu statystyk usługi Stores można również śledzić i mierzyć zaangażowanie tych źródeł spoza witryny Amazon docierających do sklepu Store.

Nasze konto na Instagramie jest połączone z [naszym sklepem Store]. Gdy [obserwujący] klikną link na naszym profilu, zostają przekierowani do sklepu Store, w którym znajdują się wszystkie produkty. To łatwy sposób na przekierowanie do środowiska Forever Green Indoors.
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (reklamodawca ze Stanów Zjednoczonych)

Wykorzystaj optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO) do wyników wyszukiwania poza witryną Amazon

Istnieje kilka sposobów na wykorzystanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) do zwiększenia ruchu w Twoim sklepie Store:

Adresy URL stron sklepów Store znajdują się na mapie witryny Google. Jest to lista adresów URL przekazywana wyszukiwarce, która pozwala zalecić, które adresy URL i strony powinny być przeszukiwane i indeksowane.
Sklepy Store powiązane z notką, do których jest przypisana ta sama nazwa marki, mają kanoniczny adres URL zawierający nazwę sklepu Store i strony. Sprawia to, że boty wyszukiwania mają dostęp do relacji i hierarchii między stronami tego samego sklepu Store i odpowiednimi słowami kluczowymi.
Strony sklepu Store zawierają linki bezpośrednie do aplikacji Amazon Shopping na urządzenia z systemem iOS. Oznacza to, że kupujący zostaną bezpośrednio przekierowani w aplikacji Amazon Shopping, jeśli jest ona zainstalowana, na stronę sklepu Store, po kliknięciu linku sklepu Store zamieszczonego na stronie innej firmy.

Salvatore Ferragamo Timepieces

Kultowa luksusowa włoska marka wykorzystuje silnie oddziałujące fotografie, ujęcia produktów i filmy lifestylowe, tworząc odpowiednie miejsce docelowe w witrynie Amazon.

Zoptymalizuj swój sklep Store jako stronę docelową

Używaj swojego sklepu Store jako strony docelowej kampanii reklamowych.

Rozdział 8

Stwórz angażujące, odpowiednie środowisko dla swoich reklam

Oprócz tego, że sklep Store stanowi stronę główną dla marki w witrynie Amazon, może również służyć jako strona docelowa dla Twoich reklam zarówno w witrynie Amazon, jak i poza nią. Podczas planowania strategii reklamowej oraz uruchamiania nowych kampanii ważne jest, aby dopilnować, by reklamy i sklep Store ze sobą współpracowały.

Przeanalizujmy cztery strategie konfiguracji sklepu Store jako skutecznej strony docelowej reklam.

Tworząc stronę sklepu Store, chcemy aby nagłówki były jasne i zwięzłe. Zależy nam, aby pojawiły się tam jasne, niesamowite obrazy oraz filmy, jeśli je mamy. Wówczas pozostaje kwestia przekierowania tam ruchu — zdecydowanie za pośrednictwem Sponsored Brands.
— Adam, TheGroupDeal (reklamodawca ze Stanów Zjednoczonych)

1. Dostosuj swoje kampanie reklamowe do strategii marketingowej

Aby zwiększyć sprzedaż, kampanie reklamowe powinny być odpowiednie dla wyszukiwań kupujących i udostępniać linki do zgodnej z ich oczekiwaniami strony docelowej.

Jeśli Twoja kampania zawiera słowa kluczowe dotyczące produktów znajdujących się na określonej stronie sklepu Store, dodaj bezpośredni link do tej podstrony, aby klienci mogli łatwo znaleźć to, czego szukają.

Możesz dostosować swoje kampanie Sponsored Brands i ich dedykowane strony docelowe w taki sposób, aby pomogło Ci to osiągnąć szereg celów:

Sprzedaż krzyżowa

Wyobraź sobie, że sprzedajesz elektronikę i chcesz przedstawić zainteresowanym kupującym większą część swojej oferty, szczególnie nowe produkty. Możesz użyć kampanii Sponsored Brands do przedstawienia tych nowych produktów i napisania nagłówka, który taką informację przekaże — np. „Odkryj najnowsze produkty”. Użyj funkcji obsługi wersji i planowania sklepu Store, aby utworzyć stronę „Nowe produkty”, na której możesz wyróżnić te produkty, a następnie dodać link do niej w nowej kampanii Sponsored Brands.

Edukacja związana z marką

Jeśli celem kampanii jest przekazanie klientom informacji o marce, przekieruj kupujących z reklamy na stronę główną sklepu Store i dołącz nagłówek, np. „Przejrzyj naszą całą ofertę”. Możesz też wybrać rozwiązanie oparte na historii, dodając link do strony „O nas” zawierającej historię, misję i obietnicę wartości marki. Pamiętaj, aby uwzględnić w reklamie oraz na stronie głównej sklepu Store szeroką ofertę, i spróbuj użyć filmów w sklepie Store, aby przyciągnąć klientów.

Wyróżnianie kategorii

Jeśli Twoim celem jest promowanie określonej kategorii i używasz w kampanii słów kluczowych specyficznych dla produktu lub kategorii, upewnij się, że strona sklepu Store, na którą trafiają klienci, jest związana z tymi reklamami i zawiera produkty oraz treści powiązane z tą kategorią. Jeśli na przykład targetujesz w swoich reklamach na produkty kosmetyczne, dołącz nagłówek, który informuje również o kategorii, np. „Odkryj nasze nowe niezbędne kosmetyki”.

Wskazówka: Gdy tworzysz kampanię Sponsored Brands, możesz wybrać format materiału reklamowego z wyróżnionymi kategoriami sklepu Store, który pozwala na promowanie podstron i kolekcji produktów. Kliknięcie logo marki lub nagłówka w reklamie przenosi kupujących na stronę główną sklepu Store, a kliknięcie obrazu podstrony przenosi ich na odpowiednią podstronę.

2. Zapewnij intensywne doświadczenie typu „część strony widoczna na ekranie”

Upewnij się, że doświadczenie sklepu Store typu „część strony widoczna na ekranie” lub pierwsza widoczna sekcja strony docelowej jest dobrze uporządkowana i przygotowana do wyświetlenia na urządzeniu mobilnym. Urządzenia mobilne zmieniły sposób robienia zakupów — w 2021 r. 69% wszystkich wizyt w sklepie Store było dokonywanych przy użyciu urządzenia mobilnego¹.

Przy tak wysokiej liczbie kupujących, którzy korzystają z urządzeń mobilnych, warto zadbać o zaprojektowanie sklepu Store w sposób przyjazny dla telefonów i tabletów.

Utworzenie prostej struktury z co najmniej trzema podstronami i dobrze zdefiniowaną nawigacją dla najlepszych kategorii stanowi najlepszą receptę na wspaniałe pierwsze wrażenie. Średnio sklepy Store zawierające ponad 3 strony mają o 83% dłuższy czas zatrzymania kupujących i o 32% większą sprzedaż związaną z reklamami na odwiedzającego¹.

3. Podawaj w materiałach reklamowych konkretne informacje

Im bardziej szczegółowe i odpowiednie są zasoby reklamowe oraz targetowanie na słowa kluczowe dotyczące Twoich produktów i stron sklepu Store, tym większe jest prawdopodobieństwo, że uda się dotrzeć do kupujących, którzy aktywnie wyszukują Twoją markę i produkty.

Używaj podobnych nagłówków, obrazów lifestylowych w materiałach reklamowych i filmów w całej treści witryny Amazon: w kampaniach reklamowych, sklepach Store i postach. Wykorzystuj zasoby materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo znajdować i pobierać istniejące wizualizacje marki. Pomoże Ci to również tworzyć spójną ujednoliconą tożsamość marki i zapewnić lepszą obsługę kupującym wchodzącym w interakcję z Twoją marką.

4. Utwórz wiele kampanii w ramach różnych strategii słów kluczowych

Jeśli utworzysz oddzielne kampanie w ramach poszczególnych strategii słów kluczowych, będziesz mieć możliwość sprawdzenia, jak skuteczne są poszczególne z nich. Pomoże Ci to w podejmowaniu świadomych decyzji odnośnie podwyższania lub obniżania stawek i budżetów.

Na przykład, jeśli promujesz różne kategorie produktów, utwórz oddzielną kampanię dla każdej kategorii, aby sprawdzić ich względną skuteczność. Zadbaj o to, by słowa kluczowe w poszczególnych kampaniach były odpowiednie dla kategorii, na którą kierujesz.

Jeśli targetujesz na słowa kluczowe zawierające nazwę innej marki, przydziel je do innej kampanii, aby sprawdzić, czy spowoduje to wygenerowanie kliknięć dla Twojego sklepu Store.

Zmierz swoją skuteczność

Dowiedz się, jak znaleźć statystyki, które pomogą Ci zoptymalizować sklep Store i posty.

Rozdział 9

Mierzenie skuteczności

Chcesz sprawdzić, czy Twoje działania wzbudzają zainteresowanie kupujących i pomagają osiągać cele. Które strony mają najwięcej wizyt? Ile przypadków sprzedaży widzisz w danym okresie? W panelu statystyk usługi Stores możesz uzyskać dostęp do szeregu wskaźników, które pomogą Ci zrozumieć, jak skuteczny jest Twój sklep Store. Panel statystyk zawiera również podział wskaźników według źródła ruchu. Możesz wyświetlać ruch wygenerowany z reklam Sponsored Brands, ruch pochodzący z notki na stronach szczegółów produktu, ruch pochodzący z tagów źródła sklepu Store oraz ruch z „innych źródeł” (nieprzydzielonych do żadnej kategorii).

Odwiedzający	Łączna liczba odwiedzających Twój sklep Store w wybranym zakresie. Unikalny odwiedzający może przejść na więcej niż jedną stronę z więcej niż jednego źródła ruchu. Z tego powodu łączna liczba odwiedzających na stronę lub źródło może przekroczyć łączną liczbę odwiedzających w ciągu dnia.
Wizyty	Łączna liczba odwiedzających, którzy przybyli ze źródła ruchu lub odwiedzili stronę w ciągu jednego dnia. Odwiedzający może odwiedzić więcej niż jedno źródło ruchu i odwiedzić więcej niż jedną stronę.
Wyświetlenia	Liczba wyświetleń strony.
Wyświetlenia/odwiedzający	Średnia liczba wyświetleń strony na odwiedzającego.
Wyświetlenia/wizyty	Średnia liczba wyświetleń strony na wizytę.
Sprzedaż	Szacunkowa całkowita sprzedaż wygenerowana przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty.
Sprzedane jednostki	Szacunkowa liczba jednostek kupionych przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty.
Zamówienia	Szacunkowa łączna liczba zamówień złożonych przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty. Zamówienia zawierają co najmniej jedną sprzedaną jednostkę.
Jednostki/zamówienie	Średnia liczba jednostek na zamówienie.
Sprzedaż/zamówienie	Średnia sprzedaż na zamówienie.
Sprzedaż/odwiedzający	Średnia sprzedaż na odwiedzającego.
Sprzedaż/wizyta	Średnia sprzedaż na wizytę.
Obserwujący	Suma klientów obserwujących Twoją markę, którzy użyli przycisku „Obserwuj” w sklepie Store lub w usłudze Posts. Dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych.

Analiza ruchu spoza witryny Amazon w sklepie Store

Wcześniej przeanalizowaliśmy, w jaki sposób Twój sklep Store może służyć jako idealna strona docelowa dla kampanii reklamowych i marketingowych, zarówno w witrynie Amazon, jak i poza nią. Za pomocą usługi Amazon Attribution możesz znaleźć statystyki, które pozwolą Ci zrozumieć, jak Twoje działania marketingowe poza witryną Amazon — m.in. w kanałach wyszukiwania, serwisów społecznościowych, kanałach cyfrowych, filmowych i poczty elektronicznej — zwiększają wartość Twojej marki w witrynie Amazon.

Aby rozpocząć, możesz uzyskać dostęp do usługi Amazon Attribution przez konsolę reklamową w ramach samoobsługowych kampanii reklamowych.

Zaloguj się w konsoli reklamowej.
Skonfiguruj pomiar, tworząc pierwszą kampanię.
Uzyskaj dostęp do instrukcji krok po kroku w centrum pomocy, aby utworzyć swoje tagi Amazon Attribution.
Wybierając metodę tworzenia, możesz ręcznie utworzyć strukturę kampanii lub skonfigurować pomiary w oparciu o operacje zbiorcze dla swoich kampanii reklamowych w wyszukiwarce Google oraz serwisach Facebook i Instagram.
Wklej tag usługi Amazon Attribution do adresu URL miejsca docelowego w powiązanej płatnej lub bezpłatnej kampanii na platformie wydawcy. Ten tag będzie przekierowywać bezpośrednio do Twojego sklepu Store.

Gdy zastosujesz tagi i uruchomisz kampanie, w konsoli reklamowej będą wyświetlane raporty — początkowo najprawdopodobniej tylko dotyczące kliknięć. Zaczekaj 1–2 dni, aby przejrzeć raporty i sprawdzić poprawność danych. Po potwierdzeniu przez Ciebie prawidłowego raportowania Twoich tagów możesz użyć menedżera kampanii Amazon Attribution, aby uzyskać dostęp do raportów. Będziesz mieć możliwość weryfikacji kluczowych wskaźników takich jak kliknięcia, wyświetlenia stron szczegółów, dodanie do koszyka oraz zakupy, co pozwoli Ci na bieżąco wprowadzać optymalizacje kampanii.

Użyj wskaźników, aby wprowadzić ulepszenia

Dane w panelu nawigacyjnym zapewniają wgląd w to, w jaki sposób kupujący podejmują interakcję z Twoim sklepem Store.

Oto kilka sposobów na zastosowanie tych danych:

Wizyty: Jak wcześniej wspomniano, klient może odwiedzić więcej niż jedno źródło ruchu i przejść na więcej niż jedną stronę. Możesz użyć tej statystyki, aby zrozumieć, z jakich źródeł ruchu korzystają odwiedzający, aby dotrzeć do Twojego sklepu Store, oraz na jakie strony przechodzą. Może to pomóc w ustaleniu, czy na przykład zwiększenie ruchu z płatnego źródła koreluje ze zwiększeniem ruchu ze źródeł bezpłatnych Amazon. Pozwoli to sprawdzić, czy występuje efekt aureoli.

Wyświetlenie strony / odwiedzający: Ta statystyka pomaga określić, ile średnio stron dziennie wyświetlają odwiedzający. Duża liczba wizyt na jednej stronie w ciągu jednego dnia, a przy tym niska liczba wyświetleń stron podczas jednej wizyty, może wskazywać, że duża część ruchu docierającego na pierwszą stronę nie prowadzi do przeglądania sklepu Store. Możesz rozważyć ulepszenie źródeł ruchu (na przykład połączenie reklamy Sponsored Brands z Twoim sklepem Store), aby wspierać bardziej odpowiedni ruch, lub optymalizację strony docelowej, na którą kierujesz ruch.

Sprzedaż, jednostki i zamówienia: Te statystyki umożliwiają obliczenie wartości sprzedaży na odwiedzającego, wartości sprzedaży na zamówienie lub liczby jednostek na zamówienie. Użyj statystyk do zmierzenia stron i źródeł ruchu, które generują największą i najmniejszą skuteczność sprzedażową. Jeśli źródła lub strony są dla Ciebie wystarczająco skuteczne, rozważ połączenie tych strategii z mało skutecznymi źródłami i stronami lub rozważ zmianę metody zwiększania ruchu na stronie.

Chefman

Chefman produkuje urządzenia kuchenne, dzięki którym gotowanie jest bardziej wydajne, nie wspominając o tym, że staje się ono przyjemnością. W zgodzie z tą koncepcją sklep Store firmy zawiera przydatne filmy instruktażowe oraz fotografie produktów, które sprawiają, że chcesz sięgnąć i obrócić pokrętłem, nacisnąć przycisk lub chwycić (smakowicie wyglądające) panini.

Dowiedz się więcej o firmie Chefman

Jak często należy aktualizować sklep Store?

Dobrym pomysłem jest, aby częstotliwość określały wskaźniki. Na przykład jeśli zobaczysz w panelu statystyk, że strona zorientowana na produkt generuje dużo wyświetleń, ale mało konwersji, możesz spróbować wyróżnić nowe produkty, używając do ich wyświetlania innego kafelka lub dodając zawartość dynamiczną (taką jak film).

Poza tym musisz odświeżyć swój sklep Store za każdym razem, gdy Twoja marka będzie wprowadzać nowe produkty lub rozpoczynać kampanię lub promocję, o której informacje zdecydujesz się w nim zamieścić. Użyj tych samych materiałów reklamowych i marki z innych zasobów (witryny internetowej marki, kont w serwisach społecznościowych) do utworzenia ujednoliconego środowiska we wszystkich kanałach.

Musisz również zaplanować aktualizację sklepu Store na najważniejsze święta i wydarzenia zakupowe, prezentując najbardziej odpowiednie, nadające się na prezent produkty z przodu i na środku.

Sklepy Store zaktualizowane w ciągu ostatnich 90 dni mają średnio o 11% więcej powracających odwiedzających i o 13% większą przypisaną sprzedaż na odwiedzającego¹.

Pomiar skuteczności narzędzia Posts

Zweryfikuj następujące pomiary w kontekście celów biznesowych oraz dostosowuj strategię publikacji postów, aby te cele osiągnąć.

Cel 1: Tworzenie świadomości marki i zapewnienie lojalności

Liczba obserwujących:

Wzrost liczby obserwujących odpowiada wzrostowi świadomości marki. Zwiększając liczbę obserwujących, możesz sprawić, że lojalni klienci pozostaną zaangażowani w Twoją markę.

Wskazówka: Zwiększaj liczbę obserwujących, często publikując i tworząc spójne środowisko marki w postach i sklepie Store.

Śledź liczbę kliknięć posta:

Pobierz raport, aby sprawdzić, które posty przyciągnęły najwięcej obserwujących.

Wskazówka: Użyj tego wskaźnika, aby dowiedzieć się, które typy postów wzbudzają największe zainteresowanie kupujących i sprawiają, że zaczynają oni obserwować Twoją markę.

Widoczne odsłony:

Określenie „widoczne odsłony” dotyczy liczby przypadków, w których kupujący w witrynie Amazon uzyskali dostęp do Twoich treści, co ma istotne znaczenie dla zwiększania świadomości marki.

Wskazówka: Konsekwentne publikowanie atrakcyjnych treści pomoże w częstszym wyświetlaniu Twoich postów oraz gromadzeniu większej liczby odsłon w miejscach docelowych stron szczegółów, powiązanych kanałach i kanałach kategorii wypełnianych w oparciu o znaczenie, aktualność i zaangażowanie w przeszłości.

Zasięg:

Zasięg oznacza liczbę unikatowych kupujących, którzy wyświetlili Twoje posty, co stanowi ważny wskaźnik śledzenia konwersji.

Wskazówka: Analiza zasięgu pomoże Ci zmierzyć liczbę unikalnych możliwości przekształcenia nowych kupujących w klientów kupujących od Twojej marki.

Cel 2: Zwiększenie wskaźnika rozważania zakupu i konwersji

Wskaźnik zaangażowania:

Wskaźnik zaangażowania oblicza się, dzieląc łączną liczbę kliknięć przez łączną liczbę widocznych odsłon. Ten wskaźnik pokazuje, w jakim stopniu posty zachęcają kupujących do dalszego przeglądania produktów oraz przechodzenia przez lejek sprzedażowy.

Wskazówka: Jeśli zauważysz niskie wskaźniki zaangażowania, przeanalizuj ponownie treść i przetestuj nowe obrazy i napisy, aby dowiedzieć się, co najbardziej wzbudza zainteresowanie kupujących w witrynie Amazon.

Kliknięcia produktu:

Zweryfikuj kliknięcia produktu, aby zobaczyć, ile razy klienci klikają produkty oznaczone w Twoich postach i odwiedzają powiązane strony szczegółów produktu.

Wskazówka: Jeśli widzisz małą liczbę kliknięć produktu, upewnij się, że na obrazie w poście oznaczono odpowiednie produkty. Rozważ przetestowanie postów z różnymi podpisami produktów, aby sprawdzić, jaka treść zachęca kupujących do znalezienia szczegółowych informacji o produktach.

Kliknięcia do sklepu Store:

Zweryfikuj liczbę kliknięć przekierowujących z postów do sklepu Store, aby zrozumieć, jak często kupujący chcą dowiedzieć się więcej na temat marki i ofert produktów.

Wskazówka: Aktualizuj informacje w sklepie Store, zamieszczając angażujące treści takie jak filmy i reklamy zakupowe, dzięki czemu odwiedzający będą mieli powód, aby wracać w celu uzyskania dostępu do nowości.

Dziękujemy za przeczytanie

Tworzenie unikalnego przekazu reklamowego dotyczącego marki za pomocą sklepów Store