Tworzenie unikalnego przekazu reklamowego dotyczącego marki za pomocą usługi Stores

Wyróżnij się w witrynie Amazon dzięki bezpłatnemu, wielostronicowemu i angażującemu środowisku zakupowemu

Tematy, które omówimy w tym podręczniku

Rozdziały

Jakie korzyści płyną z posiadania sklepu Store?

Rozdział 1

Klienci odwiedzają witrynę Amazon, aby odkrywać produkty. Pomóż im znaleźć to, czego szukają.

Wyobraź sobie, że właśnie poznana przez Ciebie osoba interesuje się Twoją marką. Jak ją opiszesz? Prawdopodobnie nie powiesz tylko „Mam takie a takie produkty”.

Nie oznacza to, że Twoje produkty nie są ważne. Oczywiście, że są. Stanowią jednak tylko jeden z aspektów marki, a nie jej całość.

Możesz zastosować tę filozofię do swojej marki w witrynie Amazon. Klienci chcą odkrywać marki. Bardzo chcą sprawdzić, kto za nimi stoi. Sklepy Store zapewniają klientom możliwość przeglądania, angażowania się i robienia zakupów. Jednocześnie otwierają przed markami dodatkowe szanse na nawiązanie relacji z kupującymi.

Co trzeba wiedzieć o usłudze Stores i innych środowiskach zakupowych marki

Wielostronicowe angażujące środowiska zakupowe w witrynie Amazon.

Rozdział 2

Twój sklep Store to miejsce w witrynie Amazon, w którym kupujący odkrywają Twoją markę, wchodzą z nią w interakcję i kupują jej produkty — to wszystko mogą robić w jednej należącej do Ciebie lokalizacji, którą obsługujesz.

Możesz w sposób autentyczny opowiedzieć swoją historię, używając lifestylowych i filmowych materiałów reklamowych, oraz zaprezentować pełen zakres produktów, co pozwoli Ci zapewnić swojej grupie odbiorców optymalne środowisko zakupowe marki. Możesz także wykorzystać usługi Posts, Brand Follow oraz Amazon Live wraz z usługą Stores, aby zaangażować kupujących na ich ścieżce zakupowej.

Rozwiązanie typu „zrób to sam”:

Nie potrzebujesz umiejętności w zakresie programowania

Integracja z kampanią Sponsored Brands:

Połącz z aktywnościami reklamowymi i zachęcaj do odkrywania.

Przedstawiaj według własnego uznania:

Dodawaj filmy, obrazy lifestylowe i historie na temat swojej marki

Promuj swoje produkty:

Zaprezentuj pełny katalog w jednej przestrzeni zakupowej

Opowiedz historię swojej marki:

Przekaż wyjątkową wartość swojej marki, aby zaangażować kupujących

Bądź na bieżąco:

Panel statystyk usługi Stores zawiera m.in. szczegółowe informacje dotyczące zaangażowania, sprzedaży itp.

Zyskiwanie obserwujących:

Wzmocnij zaangażowanie w markę w swoim sklepie Store i zyskuj obserwujących dzięki funkcji Brand Follow

Autentyczne treści lifestylowe:

Zwiększaj zaangażowanie, udostępniając za pomocą usługi Posts inspirujące treści związane z marką, które zostaną automatycznie wyświetlone w sklepie Store

Streamuj na żywo treści:

Inspiruj i kształć grupy odbiorców w czasie rzeczywistym, korzystając z usługi Amazon Live w swoim sklepie Store

W tym podręczniku pokażemy, jak sprawić, by sklepy Store przyniosły korzyści Twojej marce w witrynie Amazon.

Dowiedz się, jak utworzyć i opublikować swój sklep Store.
Dodawaj atrakcyjne materiały wizualne i teksty, aby tworzyć efektowne treści na stronach sklepu Store.
Zbieraj statystyki i optymalizuj wydajność sklepu Store zgodnie z wyznaczonymi celami.
Osiągaj cele biznesowe, uwzględniając swój sklep Store jako główne miejsce docelowe w ramach strategii marketingowej kompleksowego lejka sprzedażowego.
Dowiedz się, jak zmaksymalizować ruch w sklepie Store.
Zoptymalizuj sklep Store jako stronę docelową i odkrywaj różne strategie wykorzystywania sklepu Store jako strony docelowej kampanii reklamowych.
Zapoznaj się dokładnie z usługami Posts, Brand Follow oraz Amazon Live i dowiedz się, jak je wykorzystywać do nawiązania kontaktu z kupującymi.

Pierwsze kroki z usługą Stores

Utwórz sklep Store za pomocą samoobsługowego kreatora sklepu Store w witrynie Amazon.

Rozdział 3: Część 1

Tworzenie sklepu Store

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy utworzyli i opublikowali nowy sklep Store, odnotowali w następnym miesiącu średni wzrost sprzedaży o 8% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie zrobili¹.

Kiedy kupujący przeglądają witrynę, chętnie przyjmują inspirację. Sklepy Store mogą pomóc Ci zapewnić doświadczenie, w ramach którego kupujący poznają Twoją markę i zostają zachęceni do powrotu do witryny.

Teraz przyjrzymy się sposobom tworzenia pozytywnych wrażeń, zaczynając od podstaw.

Utwórz stronę główną w kreatorze sklepu Store

Zacznij od zalogowania się do konsoli reklamowej, a następnie przejdź do pozycji Treści związane z marką na lewym panelu strony i kliknij pozycję Stores, aby rozpocząć tworzenie sklepu Store. Najpierw wpisz nazwę marki i dodaj wysokiej jakości logo marki w rozdzielczości co najmniej 400 x 400 pikseli.

Następnie zostanie wyświetlony monit o dodanie metaopisu strony dla Twojej pierwszej strony — strony głównej. Opis ten jest często używany w wyszukiwarkach w celu dostarczenia dodatkowych szczegółowych informacji na temat strony, warto więc w celu zwiększenia skuteczności SEO opisać główny cel sklepu Store lub główne wezwanie do działania.

Dzięki sklepowi Store klienci zyskują szczegółowy przegląd wszystkich naszych produktów, co zwiększa prawdopodobieństwo, że oprócz szukanego produktu kupią również inne.
— Albert Vu, dyrektor zarządzający i założyciel, AZDelivery

Wybierz preferowany szablon

Następnie wybierzesz szablon na podstawie swojego planu konfiguracji sklepu Store:

Przekaż kupującym informacje o swojej pełnej ofercie: Użyj szablonu Transparent, który pozwala na przedstawienie wielu podkategorii w uporządkowany sposób, umożliwiający łatwą nawigację.
Twórz świadomość produktu lub asortymentu: Szablon Najważniejsze informacje o produkcie umożliwia promowanie określonych produktów z katalogu (np. bestsellerów lub nowości), dzięki czemu stają się one lepiej widoczne dla kupujących.
Zwiększanie odkrywania i sprzedaży poszczególnych produktów: Wybierz szablon kolekcji produktów, jeśli chcesz wyróżnić kolekcję produktów powiązanych lub konkretny motyw zakupów albo udostępnić kupującym pełny widok katalogu.

Jeśli chcesz, możesz też użyć całkowicie pustego szablonu i utworzyć sklep Store od podstaw.

Tworzenie podstron sklepu Store

Twoja strona główna to dopiero początek. Możesz dodać do swojego sklepu Store maksymalnie trzy poziomy podstron, które pozwolą Ci dokładniej opowiedzieć historię marki i wyróżnić swoje oferty.

Aby utworzyć stronę, kliknij pozycję „Dodaj stronę” w kreatorze sklepu Store i wybierz jedną z opcji szablonu. Zalecamy użycie szablonu Kolekcja produktów i utworzenie dodatkowych stron na podstawie najlepiej sprzedających się produktów, kategorii katalogu, okazji i zniżek oraz produktów sezonowych. Dodatkowe wskazówki:

Nie wiesz, jak pogrupować produkty? Jeśli masz wątpliwości, wybierz najprostszą, najbardziej zorientowaną na klienta metodę. Możesz je uporządkować według kategorii lub typu produktu bądź według przeznaczenia, zapotrzebowania lub tematu. Na przykład jeśli sprzedajesz produkty przeznaczone do użytku podczas imprez, możesz ułatwić kupującym przeglądanie przez pogrupowanie produktów według motywów, takich jak urodziny, rocznica czy wieczór panieński.
Skorzystaj z okazji, aby przedstawić coś więcej oprócz samego produktu i przekazać więcej informacji na temat marki. Możesz użyć kafelków tekstu do utworzenia stron zawierających Twoją historię, misję i inne informacje, które Twoim zdaniem powinni otrzymać kupujący.
Jeśli Twoja marka ma produkt flagowy lub główny, warto pomyśleć o utworzeniu podstrony zawierającej opis jego zalet i przedstawiającej sposób użycia.
Utwórz stronę dla produktów sezonowych i związanych ze świętami. Dzięki temu będziesz mieć specjalne miejsce umożliwiające kupującym przeglądanie produktów w określonym czasie i podczas konkretnych wydarzeń.

Reklamodawcy, którzy dodali co najmniej trzy podstrony do sklepu Store, odnotowują w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu z kupującymi średnio o 72% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie zrobili².

Optymalizuj sklep Store pod kątem kupujących korzystających z urządzeń mobilnych

Przygotuj dla kupujących środowisko sklepu Store zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, tworząc lub aktualizując sklep Store.

Kreator sklepu Store pozwala teraz na łatwe tworzenie widoku sklepu Store na urządzeniu mobilnym lub komputerze stacjonarnym. Wersja Twojego sklepu Store zostanie automatycznie utworzona dla innego urządzenia.

Przełączaj się między widokami urządzeń, aby zobaczyć postęp projektu sklepu Store w czasie rzeczywistym.

¹ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2023 r.
² Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2023 r.

Rozdział 3: Część 2

Wybierz kafelki treści

Po wybraniu szablonu i dodaniu podstron możesz umieścić treści, które zwiększą atrakcyjność sklepu Store. Przy użyciu menedżera kafelków możesz dodać do swojego sklepu Store filmy, obrazy, tekst oraz inne produkty.

Dodawaj, usuwaj i porządkuj kafelki metodą „przeciągnij i upuść” w taki sposób, aby osiągać cele i wzbudzić zainteresowanie kupujących w witrynie Amazon.

Kafelki treści usługi Stores

Nazwa	Opis
Kafelek produktu	Po dodaniu produktu kafelek produktu automatycznie wypełni cenę, podstawowy obraz i status Prime produktu. Kafelki produktu o pełnej szerokości pozwalają również uwzględniać więcej informacji ze strony szczegółów produktu lub po prostu dodać własny tytuł i opis.
Kafelek obrazu i obraz z kafelkiem tekstu	Obrazy ułatwiają tworzenie unikalnej szaty graficznej i wyjątkowych wrażeń, przedstawiają instrukcje obsługi produktów oraz dostarczają inspiracji. Obraz z kafelkiem tekstu pozwala na dodanie dowolnego tekstu nad obrazem lub obok niego. Możesz też dodać do obrazu link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu.
Kafelek zakupowy obrazów kolekcji	Jeśli korzystasz z tego kafelka, możesz używać obrazów lifestylowych zawierających Twoje produkty w różnych konfiguracjach lub w kolekcjach razem z produktami uzupełniającymi. Po kliknięciu polecanych produktów kupujący zobaczą podstawowe informacje, takie jak nazwa, cena, oceny klientów i dostępność usługi Prime. Klienci będą mogli również dodać produkt do koszyka lub przejść do strony szczegółów produktu.
Kafelek tekstu	Kafelki tekstu pozwalają przekazać więcej informacji na temat marki lub produktów przy użyciu dowolnego tekstu. Możesz umieścić link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu, dodając przycisk „Kup teraz” lub „Dowiedz się więcej” poniżej tekstu.
Kafelek filmu	Aby jeszcze lepiej opowiedzieć historię swojej marki, możesz dodawać filmy do kafelków podzielonych i o pełnej szerokości. Pamiętaj, aby przed przesłaniem filmu usunąć z niego wszelkie linki lub odniesienia do zewnętrznych witryn internetowych.
Kafelek siatki produktów	Ten kafelek przedstawia produkty w formie siatki i zawiera nazwę, obraz, cenę i ocenę gwiazdkową produktu, a także daje dostęp do takich opcji zakupowych jak „Dodaj do koszyka”. Aby znaleźć swoje produkty, możesz je wybrać ręcznie lub wyszukać według słowa kluczowego. Pamiętaj, że ten kafelek musi zawierać co najmniej cztery produkty.
Kafelek galerii	Kafelek galerii obsługuje od trzech do ośmiu obrazów o rozdzielczości co najmniej 1500 x 750 pikseli. Używaj go, jeśli chcesz uchwycić wiele ujęć swojej marki.
Kafelek najlepiej sprzedających się produktów	Łatwa, automatyczna metoda wyróżniania bestsellerów. W przypadku wybrania ten kafelek jest automatycznie wypełniany danymi najlepiej sprzedających się produktów oraz aktualizowany, gdy sytuacja się zmieni.
Kafelek rekomendowanych produktów	Ten kafelek automatycznie generuje produkty dla każdego odwiedzającego sklep Store w oparciu o ich zakupy i preferencje.
Kafelek polecanych okazji	Jeśli masz aktywne promocje jakichkolwiek Twoich produktów, użyj kafelka polecanych okazji, aby wyświetlać takie promocje automatycznie.
Kafelek filmu w tle	Filmy w tle wzmacniają przekaz sklepu Store. Twój film będzie automatycznie odtwarzany i zapętlany dla odwiedzających oraz będzie stanowić tło Twojej strony.
Kafelek kolekcji produktów	Kolekcje produktów oferują te same użyteczne funkcje co siatki produktów (w tym dodawanie do koszyka, szybki zakup i automatyczne ukrywanie produktów niedostępnych), jednocześnie umożliwiając dodanie nawet do pięciu unikalnych kolekcji na tej samej stronie.

Sprawdź i opublikuj

Po utworzeniu sklepu Store uważnie mu się przyjrzyj i zadaj sobie następujące pytania:

Czy widzisz jakieś literówki, błędy gramatyczne lub nieścisłości? Popraw je, aby mieć pewność, że nic nie będzie przeszkadzać klientom odwiedzającym Twój sklep Store.

Czy korzystanie ze sklepu jest wygodne na wszystkich urządzeniach? Użyj opcji podglądu, aby sprawdzić, jak sklep Store będzie prezentować się na urządzeniach mobilnych i komputerach.

Czy obrazy wyglądają dobrze? Wybierz dobrze przycięte obrazy w wysokiej rozdzielczości, wykonane przy dobrym oświetleniu.

Czy treści są zgodne z zasadami sklepu Store? Aby ułatwić analizę w ramach moderacji, przeczytaj przed przesłaniem zasady akceptowania treści i zadbaj o to, by Store był zgodny z tymi wskazówkami.

Następnie prześlij swój sklep Store do publikacji lub ustaw datę i godzinę publikacji. Analiza w ramach moderacji może zająć do 24 godzin. Możesz sprawdzić jej status na pasku stanu w kreatorze sklepu Store. (Spowoduje to również wyświetlenie komunikatów o błędach). W przypadku zatwierdzenia Twój sklep Store zostanie opublikowany automatycznie.

Po opublikowaniu możesz również utworzyć wiele wersji sklepu Store z możliwością zaplanowania, kiedy zostaną aktywowane nowe wersje. Dzięki tej funkcji możesz projektować z wyprzedzeniem i zaplanować unikatowe wersje sklepu Store na wydarzenia specjalne lub wprowadzanie produktów na rynek oraz do aktualizacji sezonowych.

Govee

Dowiedz się więcej o sklepie Store firmy Govee

Uproszczenie przeglądania dzięki angażującym materiałom wizualnym i tekstom

Spraw, żeby Twój sklep Store stał się bardziej atrakcyjny, stosując skuteczne treści

Rozdział 4: Część 1

Usługa Stores zapewnia elastyczność w zakresie dodawania różnych treści do poszczególnych stron, aby marka stała się bardziej atrakcyjna. Dokonywanie strategicznych wyborów odnośnie tego, co powinno być wyświetlane na poszczególnych stronach — np. obrazy, filmy, tekst pisany — może przyciągnąć uwagę kupujących oraz zachęcić ich do spędzenia większej ilości czasu w sklepie Store oraz odkrywania marki.

W tym rozdziale przyjrzymy się dokładniej, jaki typ treści można umieścić na stronach, aby mieć szansę przyciągnąć uwagę kupujących przeglądających daną kategorię oraz ich zaangażować. Podzielimy się również wskazówkami, które pomogą zagwarantować, że treść będzie dobrej jakości i dostarczy klientom pozytywnych wrażeń.

Materiały wizualne

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy dodali film do swojego sklepu Store, odnotowali w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu z kupującymi średnio o 16% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie zrobili³.

Podczas tworzenia lub aktualizowania sklepu Store możesz wybierać spośród różnych kafelków, dzięki którym Twoje produkty naprawdę zabłysną.

Czytaj dalej, aby się dowiedzieć, jakie opcje możesz wykorzystać w celu wyróżnienia swoich produktów i zachęcenia kupujących do rozważenia ich zakupu.

Film

Film stanowi skuteczną metodę opowiedzenia historii marki oraz wyróżnienia produktów. Według badań przeprowadzonych przez Wyzowl około 89% osób twierdzi, że obejrzenie reklamy filmowej przekonało ich do zakupu produktu lub usługi^4.
Wysokiej jakości filmy mogą ułatwić budowanie głębszych więzi z kupującymi, ponieważ zapewniają szybki dostęp do kluczowych informacji o produkcie. Przedstaw szczegóły, których nie można pokazać za pomocą tekstu czy obrazów — działanie produktu w trudnych warunkach czy kontakt między klientem a marką.

Informacje zawarte w filmie pomogą Ci:

Zwiększ sprzedaż najpopularniejszych produktów przez prezentację bestsellerów
Tworzenie świadomość marki przez podkreślanie unikalnej propozycji sprzedażowej i dzielenie się swoją historią
Zwiększ wskaźnik rozważania zakupu produktów przez przedstawienie ich praktycznego zastosowania
Buduj lojalność nowych i powracających klientów przez wprowadzanie nowych produktów

Aby dodać film do sklepu Store, po prostu użyj widżetu filmowego w kreatorze sklepu Store w celu przesłania pliku filmu i obrazu okładki. Kilka dodatkowych wskazówek dotyczących dodawania filmu:

Dodaj film do swojej strony głównej, aby szybko przyciągnąć klientów i zachęcić ich do spędzania większej ilości czasu w Twoim sklepie Store.
Możesz też dodać film do odpowiedniej podstrony kategorii w swoim sklepie Store. Umieść widżet filmowy obok produktu prezentowanego w Twoim filmie, aby ułatwić klientom uzyskanie dodatkowych informacji i umożliwić dodanie produktu do koszyka jednym kliknięciem.
Aby Twój film był automatycznie odtwarzany kupującym, prześlij go za pomocą widżetu filmowego w tle. Film będzie odtwarzany bezgłośnie i stale zapętlony w Twoim sklepie Store.
Zapoznaj się z naszymi specyfikacjami filmów, aby upewnić się, że Twój film może być używany w usłudze Stores, i aby rozwiązywać ewentualne problemy.

W trakcie tworzenia i aktualizowania sklepu Store korzystaj z zasobów materiałów reklamowych, aby szybko wyszukiwać filmy, obrazy i logo Twojej marki, które znajdują się w innych lokalizacjach w witrynie Amazon, na przykład w samoobsługowych kampaniach reklamowych. Dzięki zasobom materiałów reklamowych możesz przechowywać i ponownie wykorzystywać treści wizualne swojej marki oraz zarządzać nimi za pomocą jednego interfejsu w konsoli reklamowej. Przesyłaj wiele plików i łatwo znajduj to, czego szukasz, korzystając z tagów niestandardowych i etykiet ASIN-ów.

Zachęcanie do przeglądania za pomocą kafelka kolekcji produktów

Kolekcje produktów pozwalają zaprezentować wyselekcjonowane lub powiązane grupy produktów. W przeciwieństwie do umieszczania ASIN-ów w jednej siatce produktów na stronie kolekcje produktów umożliwiają markom dodanie nawet pięciu wyselekcjonowanych kolekcji na tej samej stronie. Ponadto zyskujesz możliwość elastycznego grupowania produktów, np. według kategorii czy zainteresowań zakupowych. Można też umieścić w grupie linię nowych produktów lub określone produkty sezonowe, które kupujący powinni znajdować razem. Do każdej kolekcji można przypisać unikalny obraz lifestylowy i nazwę, które będą ją prezentować i przyciągną kupujących podczas przeglądania. Każda kolekcja może zawierać maksymalnie 60 produktów. Dowiedz się więcej tutaj.

Inne kafelki obrazu

Reklamy zakupowe: Inspiruj klientów atrakcyjnymi obrazami lifestylowymi, które prezentują Twoje produkty w zróżnicowanym otoczeniu lub w kolekcjach zawierających produkty uzupełniające z Twojej oferty. Możesz sprawić, by każdy z produktów na obrazie był dostępny do zakupu, umożliwiając klientom kliknięcie polecanych produktów w celu wyświetlenia podstawowych informacji, takich jak nazwa, cena, oceny klientów i dostępność w ofercie Prime. Klienci będą również mogli dodać produkt do koszyka lub przejść do strony szczegółów produktu.

Reklamodawcy, którzy po raz pierwszy dodają reklamę zakupową do sklepu Store, odnotowują w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu wśród kupujących średnio o 26% w porównaniu z reklamodawcami niestosującymi takiej reklamy⁵.

Inne kafelki obrazu i widżety

Kafelek obrazu i obraz z kafelkiem tekstu: Obrazy ułatwiają tworzenie unikalnej szaty graficznej i wyjątkowych wrażeń, przedstawiają instrukcje obsługi produktów oraz dostarczają inspiracji. Kafelek obrazu z tekstem pozwala na dodanie dowolnego tekstu nad obrazem lub obok niego. Możesz też dodać do obrazu link do strony w sklepie Store lub strony szczegółów produktu.

Kafelek siatki produktów: W tym kafelku jest wyświetlana kolekcja przynajmniej czterech produktów w formacie siatki. Pomoże to klientom w szybkim wyświetlaniu informacji o produkcie, na przykład obrazów, ceny, ocen gwiazdkowych i opcji wysyłki. Siatka produktów będzie również zawierać przycisk „Dodaj do koszyka”, aby pomóc klientom w łatwym dokonaniu zakupu po odkryciu Twoich produktów.

Zwiększ wizualną obecność sklepu Store — poznaj ofertę Amazon dotyczącą tworzenia materiałów reklamowych.

Czy wiesz, że...?

91% osób twierdzi, że w 2023 roku chce zobaczyć więcej filmów online zrealizowanych przez marki⁶.
Kampanie Sponsored Brands wykorzystujące obrazy niestandardowe generują średnio wzrost wartości CTR o 50%, wzrost wyszukiwań marki o 60% i wzrost liczby wyświetleń strony szczegółów produktu o 50% w porównaniu z kampaniami zawierającymi tylko zdjęcia produktów⁷.
Strategia tworzenia materiałów reklamowych jest istotnym elementem pozwalającym zapewnić, że Twój sklep Store będzie nowoczesny, efektowny i łatwy w nawigacji dla kupujących. Dbanie o to, aby mieć do dyspozycji zaktualizowane i gotowe do użycia zasoby materiałów reklamowych, może być skomplikowanym zadaniem. Możemy w tym pomóc.

Poznaj sposoby uzyskania materiału reklamowego dla sklepu Store:

Tworzenie i edytowanie filmów: Skontaktuj się z wyspecjalizowanymi dostawcami, którzy pomogą Ci tworzyć nowe filmy lub zaktualizować te, które są już opublikowane w Twoim sklepie Store. Tutaj znajdziesz dostawcę wysokiej jakości materiałów, od filmów instruktażowych przez lifestylowe po animacje.
Tworzenie i edytowanie obrazów: Skontaktuj się z wyspecjalizowanymi dostawcami, którzy mogą tworzyć wysokiej jakości obrazy dla Twojej marki i produktów, od lifestylowych sesji zdjęciowych i sesji produktowych po edycję zdjęć. Używaj tych zasobów na kafelkach obrazów i w reklamach zakupowych w sklepie Store. Znajdź dostawcę tutaj.
Tworzenie sklepu Store: Jeśli potrzebujesz pomocy w tworzeniu sklepu Store, możesz również skontaktować się z dostawcami, którzy specjalizują się w tworzeniu, odświeżaniu i aktualizowaniu sklepu Store, aby uzyskać efektowne wizualnie środowisko zakupowe marki. Znajdź pomoc tutaj.

Dowiedz się więcej o katalogu partnerów Amazon Ads tutaj.

Zamawiaj wysokiej jakości tłumaczenia swoich treści w konsoli reklamowej⁸.

Przetłumacz treści pisemne Twojej marki, aby z łatwością zlokalizować filmy na potrzeby reklam Sponsored Brands lub uruchomić sklep Store w nowych krajach w ramach rozszerzania działalności na cały świat.

Dzięki usługom tłumaczeniowym Amazon możesz uzyskać profesjonalne, wysokiej jakości i niedrogie tłumaczenia treści związanych z Twoją marką, które zostaną wykonane przez nasz zespół specjalistów językowych i dostarczone w ciągu około 10 dni od momentu rezerwacji. Może to pomóc Ci w zwiększeniu zasięgu sklepu Store na wiele krajów.

Zamów tłumaczenie tekstu do umieszczenia w sklepie Store tutaj
Zamów tłumaczenie filmów do umieszczenia w sklepie Store tutaj

Wykorzystaj bezpłatne licencjonowane zasoby Shutterstock, aby ulepszyć swoje obrazy

Skorzystaj z banku wysokiej jakości obrazów lifestylowych w witrynie Shutterstock, aby znaleźć materiały reklamowe, które reprezentują Twoją markę i przemawiają do odbiorców, do których chcesz dotrzeć.

Próbując znaleźć odpowiednie zasoby i zawężać wyszukiwanie, użyj słów będących opisem następujących elementów:

Misja i wartości Twojej marki: Znajdź obrazy, które odnoszą się do Twoich wartości, na przykład przedstawiające produkty, które są ekologiczne, ręcznie robione lub niedrogie.
Charakterystyka produktu: Znajdź obrazy przedstawiające koncepcje, które chcesz zaprezentować grupie odbiorców, takie jak skórzany materiał lub zapobieganie przywieraniu.
Grupa odbiorców, do której chcesz dotrzeć: Odkryj obrazy pasujące do Twojej marki i pomagające w przyciągnięciu uwagi grup odbiorców, które chcesz zaangażować. Na przykład obrazy z psami mogą pomóc w zwiększeniu widoczności artykułów dla zwierząt.
Sezonowość i wydarzenia o dużym natężeniu ruchu: Znajdź zdjęcia związane z kluczowymi wydarzeniami zakupowymi, takimi jak Boże Narodzenie, Black Friday, Cyber Monday, wiosenne i letnie zakupy itp.

Poznaj dwa sposoby znajdowania, zapisywania i wykorzystywania zasobów z witryny Shutterstock w sklepie Store:

Planowanie z wyprzedzeniem: Przejdź do aplikacji z zasobami materiałów reklamowych w konsoli reklamowej. Przejdź do sekcji „Uzyskaj profesjonalne obrazy” i wprowadź odpowiednie słowo kluczowe. Wybierz preferowane zasoby i zapisz je w bibliotece zasobów materiałów reklamowych, aby były gotowe do użycia podczas tworzenia lub aktualizowania zasobów.
Wyszukuj zasoby na bieżąco: Alternatywnie, podczas tworzenia lub odświeżania sklepu Store i kampanii Sponsored Brands lub Sponsored Display możesz wyszukiwać zasoby w serwisie Shutterstock bezpośrednio z poziomu usługi Stores i kreatora kampanii. Podczas dodawania nowego obrazu do sklepu Store lub kampanii reklamowych kliknij „Wybierz z zasobów reklamowych” i wybierz opcję „Zasoby stockowe” (w drugiej karcie). Możesz tam wyszukać potrzebne zasoby objęte licencją.

³ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2023 r.
⁴ Wyzowl, „The State of Video Marketing”, Stany Zjednoczone, 2023 r.
⁵ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, lipiec 2023 r.
⁶ Wyzowl, „The State of Video Marketing”, Stany Zjednoczone, 2023 r.
⁷ Dane wewnętrzne Amazon, cały świat, okres od maja 2021 r. do kwietnia 2022 r., badanie objęło 30 000 reklamodawców na całym świecie
⁸ Ta funkcja jest dostępna dla dostawców i sprzedawców w US, CA, MX, DE, ES, FR, IT, UK, IN.

Rozdział 4: Część 2

Tekst reklamowy

Sklepy Store są graficznym środowiskiem zakupowym w witrynie Amazon, ale tekst na Twoich stronach ma równie duże znaczenie.

Szczegółowy i opisowy tekst ma kluczowe znaczenie dla nawiązywania relacji z kupującymi i pomagania im w zrozumieniu, jak mogą korzystać z Twoich produktów. Twój sklep Store daje wyjątkową możliwość połączenia obrazów lifestylowych, elementów projektu oraz materiału w ramach prezentacji marki i produktów.

Przeanalizujmy, jak tworzyć na stronach sklepu Store skuteczny tekst, który zapewni klientom zapadające w pamięć wrażenia.

Ton

Ton tekstu przedstawia ogólny charakter lub stosunek wyrażany za pomocą Twoich słów w związku z marką. Ton może oddawać różne emocje, podobnie jak kolor. Połączenie tych dwóch elementów w celu uzyskania spójnego przekazu wizualnego i tekstowego sklepu Store pozwoli utworzyć zapadające w pamięć środowisko.

Ton tekstu w sklepie Store powinien odzwierciedlać przekaz i tożsamość marki. Zgodnie ze sprawdzonymi metodami funkcjonowania sklepów Store zazwyczaj ton materiału reklamowego powinien być pomocny i pozytywny. Pozwoli to stworzyć przejrzyste, edukacyjne i angażujące środowisko zakupowe.

Nagłówki i unikalne propozycje sprzedażowe

Nagłówki: Nagłówek jest pierwszą rzeczą, którą zobaczą i przeczytają odwiedzający na stronie głównej sklepu Store, zanim zaczną przewijać. Stanowi on również pierwszą możliwość dołączenia materiału, który wyrazi ton wypowiedzi marki. Każdy nagłówek powinien zawierać nazwę marki. Jest to również idealne miejsce na slogan.

Unikalna propozycja sprzedażowa: Unikalna propozycja sprzedażowa dotyczy wyjątkowych korzyści oferowanych przez markę lub produkt, które powodują, że wyróżniają się one na tle innych podobnych produktów. Podczas tworzenia unikalnej propozycji sprzedażowej sam produkt nie musi być unikalny — wyjątkowy powinien być przekaz zastosowany do prezentacji produktu potencjalnym klientom. Jest to najważniejszy element przekazu reklamowego sklepu Store, dlatego powinien pojawić się na stronie głównej.

Oto szablon, który posłuży jako inspiracja podczas tworzenia unikalnej propozycji sprzedażowej:

[Marka] oferuje [produkt] dla [grupa odbiorców] w ramach [propozycja wartości lub kluczowy wyróżnik, który rozwiązuje problem grupy odbiorców].

Oto przykład, jak fikcyjna marka może sformułować unikalną propozycję sprzedażową: Krazy Kanvas oferuje szeroki wybór inspirowanych dziką przyrodą wydruków i zdobionych ramek, które pomogą Ci zamienić zwykłe ściany w coś niesamowitego.

Końcowe wskazówki dotyczące materiału reklamowego

Materiał powinien wzbogacać wrażenia zakupowe klientów i odzwierciedlać ogólny ton wypowiedzi marki.
Stosuj proste, łatwe do zdefiniowania słowa, aby zapewnić jasność i dostępność.
Aby uzyskać najlepszy efekt, posługuj się krótkimi, ale wywierającymi wpływ zdaniami. Przeciągnięte lub chaotyczne zdania mogą wywoływać poczucie dezorientacji i sprawić, że klientom będzie trudniej znaleźć ważne informacje.
W miarę możliwości spróbuj zmienić formatowanie tekstu pod kątem poprawy czytelności i estetyki. Na przykład, wymień główne zalety produktu na liście punktowanej, a nie w akapicie. Aby dodatkowo coś podkreślić, możesz niektóre słowa lub wyrażenia pogrubić, zapisać wielkimi literami lub wyróżnić kursywą.
Podczas korekty i edycji zadaj sobie te pytania: Czy materiał jest zrozumiały? Czy jest niezbędny? Czy jest poprawny (zarówno pod względem zgodności z prawdą, jak i gramatyki)? Czy stanowi dla klienta wartość dodaną?
Sprawdź, czy Twój tekst nie narusza zasad, na przykład z powodu stosowania języka wywołującego presję lub bezpodstawnych twierdzeń.

Realizowanie celów biznesowych

Dowiedz się, w jaki sposób środowiska zakupowe marki mogą wspierać Twoją strategię marketingową kompleksowego lejka sprzedażowego.

Rozdział 5

Buduj markę i osiągaj cele biznesowe

Tworzenie unikalnych, atrakcyjnych środowisk zakupowych marki ułatwia realizację strategii marketingowej kompleksowego lejka sprzedażowego na każdym etapie.

Przeanalizujmy niektóre strategie budowania marki według różnych celów biznesowych.

Budowanie świadomości

Zachęcanie do rozważenia zakupu

Zachęcanie do zakupu

Budowanie lojalności

Budowanie świadomości

Jeśli Twoim celem jest wzbudzenie zainteresowania klientów, którzy jeszcze mogą nie znać Twojej marki lub kategorii, lub jeśli planujesz wprowadzenie produktu na rynek, potraktuj sklep Store jak informacyjną stronę docelową.

Na tym etapie kluczowe znaczenie ma zapewnienie silnie oddziałującego wrażenia na górze strony głównej, ożywiającego markę i produkty. Dodawaj do polecanych produktów wysokiej jakości obrazy i filmy, aby zapewnić kupującym więcej szczegółów, widocznych na pierwszy rzut oka.

Jednoczesne korzystanie z usług Stores i Posts pomogło nam zbudować markę oraz osiągnąć cele biznesowe przez dotarcie do klientów na różnych etapach ścieżki zakupowej.
— Lorain, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Govee

Wypróbuj następujące wskazówki:

Nagłówek: Dodaj atrakcyjny nagłówek zawierający zwięzły slogan, logo marki i obrazy lifestylowe, które wyróżnią historię Twojej marki i zachęcą klientów do zapoznania się z pozostałymi informacjami na stronie.
Obraz z kafelkami tekstu: Użyj tego widżetu, aby odzwierciedlić propozycję wartości marki i tworzyć świadomość, edukując klientów w zakresie kolekcji swoich produktów. Dodaj inspirujące obrazy, które zmotywują klientów, aby dowiedzieć się więcej.
Filmy lub filmy w tle: Użyj kafelków filmu, aby wzbogacić treści w sklepie Store przez opowiadanie historii marki oraz prezentację polecanych produktów. Film może być cennym zasobem, który warto umieścić w widocznym miejscu na stronie głównej, ponieważ zachęca klientów do spędzenia więcej czasu na stronie.
Kafelki produktu: Użyj tego widżetu do promowania polecanego produktu i przedstawienia informacji ze strony szczegółów, jak również do dołączenia przycisku „Dodaj do koszyka”.
Transmisja na żywo: Korzystaj z treści w usłudze Amazon Live w taki sposób, aby przekazać kupującym informacje, których potrzebują do podjęcia świadomych decyzji zakupowych, na przykład dotyczące najważniejszych cech produktu, korzyści i ofert specjalnych.
Posts: Udostępniaj w postach atrakcyjne obrazy lifestylowe, które zainspirują kupujących do tego, by dowiedzieć się więcej i rozważyć zakup produktów.

Dowiedz się więcej o budowaniu świadomości

Zwiększenie liczby przypadków rozważania zakupu / zakupu

Jeśli celem utworzenia sklepu Store jest zwiększenie sprzedaży, zaprojektuj swoją stronę w taki sposób, aby zaprezentować najważniejsze produkty, które chcesz wyróżnić. Użyj poniższych widżetów, aby ułatwić klientom dodawanie produktów do koszyków bezpośrednio ze sklepu Store zarówno na komputerze, jak i na urządzeniu mobilnym.

Wypróbuj następujące wskazówki:

Kolekcja produktów lub kafelki produktu: Użyj tych kafelków, aby udostępnić grupę powiązanych produktów i zapewnić kupującym możliwość szybkiego i łatwego dodawania produktów do koszyków.
Polecane okazje: Jeśli masz aktywne okazje, m.in. najlepszą okazję, top okazję i okazje błyskawiczne, skorzystaj z tej funkcji, aby automatycznie wyświetlać promocje.
Reklama zakupowa: Wyróżnij maksymalnie sześć produktów na obrazie. Gdy kupujący klikają polecane produkty, mogą wyświetlać najważniejsze informacje, dodawać produkty do koszyka lub przechodzić na stronę szczegółów produktu.
Transmisja na żywo: Korzystaj z treści w usłudze Amazon Live w taki sposób, aby przekazać kupującym informacje, których potrzebują do podjęcia świadomych decyzji zakupowych, na przykład dotyczące najważniejszych cech produktu, korzyści i ofert specjalnych.
Posts: Udostępniaj w postach atrakcyjne obrazy lifestylowe, które zainspirują kupujących do tego, by dowiedzieć się więcej i rozważyć zakup produktów.

Dowiedz się więcej o zachęcaniu do rozważenia zakupu

Budowanie lojalności i sprzedaż dodatkowa

Jeśli szukasz nowego sposobu na zbudowanie lojalności wśród kupujących i sprzedaż dodatkową produktów, zmodyfikuj stronę sklepu Store z myślą o powracających klientach, wyróżniając bestsellery oraz produkty powiązane i uzupełniające, które często kupowane są razem.

Wypróbuj następujące wskazówki:

Kolekcja produktów lub kafelki produktu: Używaj tych kafelków do konfigurowania określonych produktów uwzględnionych w programach Amazon, na przykład Subskrybuj i oszczędzaj, Amazon Pantry lub polecane okazje.
Polecane okazje: Jeśli masz aktywne okazje, m.in. najlepszą okazję, top okazję i okazje błyskawiczne, skorzystaj z tego kafelka, aby automatycznie wyświetlać swoje promocje.
Transmisja na żywo: Udostępniaj nowe produkty, produkty sezonowe i aktualne oferty za pośrednictwem usługi Amazon Live, aby zyskać lojalnych klientów, zainteresowanych najnowszymi produktami Twojej marki.
Posts: Publikuj treści prezentujące bestsellery i produkty z okazjami, aby ponownie przyciągnąć kupujących, którzy już obserwują Twoją markę.

Posts, Brand Follow i Amazon Live

Więcej możliwości nawiązania kontaktu z klientami oraz opowiedzenia swojej historii.

Rozdział 6: Część 1

Tworzenie środowiska zakupowego marki, aby zwiększyć dostrzegalność, rozważanie zakupu i lojalność

Oprócz usługi Stores oferujemy również inne bezpłatne narzędzia służące do zapewnienia obecności marki w witrynie Amazon. Jeśli będziesz korzystać z tych produktów jednocześnie, możesz zapewnić spójną obecność marki w witrynie Amazon i nawiązać kontakt z kupującymi w wielu miejscach docelowych poza Twoim sklepem Store, np. na stronach szczegółów produktu i podczas transmisji na żywo. Z kolei narzędzia te mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży i przekształcić te kontakty w trwałe relacje z klientami.

W tym rozdziale omówimy następujące kwestie:

Posts
Brand Follow
Amazon Live

Uwaga: usługi Posts, Brand Follow i Amazon Live są dostępne dla dostawców oraz sprzedawców ze Stanów Zjednoczonych zarejestrowanych w Amazon Brand Registry.

Posts: Daj kupującym możliwość poznania Twoich produktów, korzystając z bezpłatnego, atrakcyjnego środowiska graficznego w witrynie Amazon

Usługa Posts pomaga markom w tworzeniu więzi emocjonalnej z kupującymi ze Stanów Zjednoczonych, którzy przeglądają witrynę Amazon. Usługa Posts pozwala dotrzeć do kupujących i zachęcić ich do rozważenia zakupu przez udostępnianie autentycznych treści lifestylowych. Klienci mogą przeglądać posty w sklepach Store, na stronach szczegółów produktu i w odpowiednich kanałach, a także odkrywać produkty i sprawdzać, co nowego oferują marki.

Posty mogą służyć do bezpłatnego udostępniania treści lifestylowych marki tak często, jak chcesz. Kupujący mogą przeglądać posty i przejść do Twojego sklepu Store, poznać kanał Twojej marki, odkrywać strony produktów oraz obserwować markę.

Uważamy, że usługa Posts idealnie wpasowuje się w nasze strategie marketingowe, a w połączeniu z rozbudowanymi kampaniami pomaga przyciągnąć ruch do naszych sklepów Store.
— Lorain, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Govee

Uwaga: Usługa Posts jest dostępna dla dostawców i sprzedawców z USA zarejestrowanych w Amazon Brand Registry.

Korzystanie z usługi Posts do wyróżniania produktów i przyciągania uwagi kupujących

Za pomocą usługi Posts możesz:

Zwiększ widoczności marki: Kupujący mogą przeglądać Twoje posty w różnych miejscach reklamowych w witrynie Amazon, w tym na stronach szczegółów produktów, co pozwala na przechodzenie między przeglądaniem inspirujących treści a kupowaniem produktów z Twojego całego asortymentu.
Zaprezentuj działanie produktów: Pomóż kupującym w wyobrażeniu sobie Twoich produktów w realistycznych okolicznościach dzięki atrakcyjnym obrazom lifestylowym i zainspiruj ich do rozważenia zakupu. Średnio marki, które oznaczały od trzech do pięciu produktów w usłudze Posts, odnotowały 36,5% więcej kliknięć w porównaniu z markami, które oznaczały tylko jeden lub dwa⁹.
Zwiększ liczbę odwiedzających Twój sklep Store: Kupujący zainspirowani Twoimi postami, którzy chcą się dowiedzieć więcej o Twojej marce lub przejrzeć pełną kolekcję produktów, mogą przejść do sklepu Store bezpośrednio z każdego postu.
Zachęcanie do rozważania zakupu: Posty przekierowują bezpośrednio na strony szczegółów produktu, co w płynny sposób pomaga przypadkowym użytkownikom rozważyć zakup.
Zyskiwanie obserwujących: Użyj usługi Posts, aby zwiększyć liczbę osób obserwujących Twoją markę. Kupujący mogą klikać posty i śledzić Twoją markę w witrynie Amazon.
Twórz spójną tożsamość marki: Skorzystaj z zasobów materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo pobierać istniejące zasoby wizualne marki do wykorzystania w postach. Pomaga to w utworzeniu spójnej, jednolitej tożsamości wizualnej m.in. w postach, sklepie Store i treściach serwisów społecznościowych.

Miejsca pozwalające kupującym wyświetlić posty w witrynie Amazon

Twoje posty mogą być wyświetlane automatycznie w różnych miejscach reklamowych. Każde z nich daje wyjątkowe możliwości dotarcia do potencjalnych nowych klientów Twojej marki oraz ponownego zaangażowania obecnych:

Na stronach szczegółów produktu odpowiednich produktów
W ramach dedykowanej podstrony w sklepie Store
W dynamicznych kanałach treści powiązanych produktów i kategorii

Posty mogą być również wyświetlane na stronach szczegółów produktu w miejscu reklamowym przeznaczonym na posty Twojej marki. Aby zakwalifikować się do korzystania z tego miejsca, wystarczy utworzyć i opublikować 10 postów, które będą zgodne z naszymi wytycznymi dotyczącymi jakości treści. To miejsce daje wyjątkową okazję do zaprezentowania treści dotyczących marki dokładnie tam, gdzie klienci rozważają zakup Twoich produktów.

Miejsca reklamowe na Twoje posty

Kanał sklepu Store

Karuzele stron szczegółów

Kanał kategorii

Powiązany kanał

Pierwsze kroki z usługą Posts

Jeśli sprzedajesz w witrynie Amazon, możesz zacząć korzystać z usługi Posts nawet wtedy, gdy nie korzystasz z rozwiązań reklamowych Amazon.

Zaloguj się do konsoli reklamowej: Użyj danych logowania konsoli reklamowej Amazon i kliknij ikonę strony głównej marki, aby przejść do usługi Posts.
Utwórz profil marki: Jeśli po raz pierwszy korzystasz z usługi Posts, musisz utworzyć profil marki. Po sprawdzeniu i zatwierdzeniu profilu Twojej marki możesz zacząć tworzyć posty.
Utwórz posty: Prześlij obrazy, utwórz podpisy i oznacz maksymalnie pięć powiązanych produktów, aby zaprezentować funkcje produktu, wyróżnić markę i przekazać wezwanie do działania.
Uruchom teraz lub zaplanuj uruchomienie później: Ustaw natychmiastowe publikowanie postów lub wybierz przyszłą datę publikacji.

⁹ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, maj–czerwiec 2022 r.

Rozdział 6: Część 2

Pomysły na treść postów

Wielu kupujących ceni możliwość wcześniejszego dowiadywania się o nadchodzących promocjach, wydaniach i uzupełnieniach zapasów popularnych produktów. Posty mogą pomóc w promowaniu produktów oraz dotarciu do klientów w najważniejszych terminach zakupowych.

Spróbuj publikować następujące informacje:

Okazje dotyczące produktów, które sprawią, że więcej osób zwróci uwagę na promocję
Bestsellery z dużym potencjałem konwersji, nawet wśród nowych kupujących
Nowe produkty w katalogu w związku z wprowadzaniem produktu na rynek
Produkty wakacyjne lub sezonowe, które mogą zdobyć natychmiastowe zainteresowanie klientów

Uwzględnianie naszych sprawdzonych metod korzystania z usługi Posts

Przygotuj partię postów i zaplanuj je z wyprzedzeniem, aby mieć atrakcyjną, gotową do publikacji treść. Możesz tworzyć, edytować lub wycofywać posty w dowolnym momencie.

Nie ma ograniczeń dotyczących częstotliwości publikowania postów, więc upewnij się, że stale udostępniasz treści wysokiej jakości, co pomaga zwiększyć prawdopodobieństwo wyświetlania Twoich postów i poszerzyć grono obserwujących.

Twórz treść odpowiednią dla Twojej kategorii i grup odbiorców, ponieważ Twoje posty prezentujemy automatycznie w powiązanym kanale postów i kanale kategorii, biorąc pod uwagę ich trafność i skuteczność w przyciąganiu kupujących.

Pomóż klientom wyobrazić sobie Twoje produkty w realistycznym kontekście dzięki zdjęciom lifestylowym i podpisom dopasowanym do charakteru Twojej marki, od humorystycznych po praktyczne. Prezentuj kolekcje produktów, tagując wiele produktów w każdym poście.

Skorzystaj z zasobów materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo pobierać istniejące obrazy marki do postów. Może to pomóc w tworzeniu spójnej tożsamości wizualnej treści w sklepie Amazon oraz miejscach docelowych innych firm, na przykład w sklepie Store, kampaniach reklamowych i serwisach społecznościowych.

Unikaj używania obrazów z białym tłem, obrazów z ciasno rozmieszczonymi elementami oraz obrazów zawierających tekst, przyciski lub ikony, ponieważ są mniej przejrzyste i łatwiej je zignorować. Wysokiej jakości obrazy zgodne z tymi sprawdzonymi metodami mogą również pomóc w zapewnieniu lepszej obsługi klienta i zdobyciu zaufania kupujących.

Równie ważny jest podpis dołączony do Twojego obrazu. Gdy obraz zwróci uwagę kupujących, podpis może, w zależności od obranej strategii, wyróżnić cechy produktu, opowiedzieć historię marki lub promować wprowadzenie nowego produktu na rynek. Umieść najważniejsze informacje w pierwszym zdaniu, aby szybko przekazać swój komunikat.

Zapewniaj dalej pozytywne doświadczenie klienta poprzez podpisy, używając języka, który jest przystępny i wierny Twojej marce. Wykorzystaj to jako okazję do upowszechniania osobowości i historii marki.

Kilka wskazówek dotyczących tworzenia atrakcyjnych obrazów

Najbardziej przyciągającą wzrok częścią postu jest obraz, który zapewnia najlepszą okazję do wyróżnienia Twojej treści na tle innych. Do tworzenia inspirujących obrazów nie potrzebujesz drogiego sprzętu — realistyczne zdjęcia można wykonać także za pomocą telefonu komórkowego. Oto kilka ze wskazówek, jak zacząć tworzyć inspirujące obrazy do postów:

Zaprezentuj swój produkt jako uzupełnienie wybranego stylu życia i zademonstruj sposób jego użytkowania w konkretnej sytuacji. Twórz osobne posty zawierające rozmaite przykłady zastosowania i przedstawiające różnorodnych modeli lub modelki, aby zainteresować większą liczbę klientów.
Ponad 90% kupujących, którzy przeglądają posty, robi to na urządzeniu mobilnym¹⁰. Użyj przyjaznego dla urządzeń mobilnych współczynnika proporcji (kwadratowego lub pionowego — 9 × 16, 4 × 5, 1 × 1), aby zapewnić użytkownikom urządzeń mobilnych atrakcyjniejsze środowisko przeglądania.

Postępuj zgodnie ze sprawdzonymi metodami dotyczącymi fotografii lifestylowej:

Użyj odpowiedniego oświetlenia i kontrastu: Tworząc obraz od podstaw, zadbaj o odpowiedni kontrast między tłem a produktem oraz dopilnuj, by sam produkt nie zginął przesłonięty innymi elementami.
Poznaj zasadę trójpodziału: Zasada trójpodziału ma pomagać artystom w stworzeniu dobrze wyważonej kompozycji obrazu. Pomaga również określić miejsce, w którym skupia się uwaga na obrazie — tak powinien znaleźć się Twój produkt. Twoim celem jest umieszczenie produktu na liniach, najlepiej w miejscu przecięcia.
Utwórz pojedynczy punkt centralny: Podczas tworzenia obrazu należy uwzględnić wymiary produktu. Jeśli Twój produkt jest w większości pionowy, jak np. butelka, użyj obrazu pionowego (1080 x 1920 pikseli, współczynnik proporcji 9:16), aby zadbać o wyeksponowanie produktu. Ponadto unikaj stosowania zbyt małego lub zbyt dużego obrazu produktu. Zbyt mały obraz może być niewidoczny na urządzeniach mobilnych. Zbyt duży będzie natomiast sprawiał wrażenie, jakby potrzebował więcej miejsca.

Elementy, których należy unikać

Unikaj dodawania zbyt dużych nakładek tekstowych. Może to odwracać uwagę przeglądającego od obrazu lub powodować obcinanie w przypadku niektórych wymiarów. Jeśli planujesz dołączyć tekst, powinien on uzupełniać obraz, a nie stanowić głównego tematu. Zgodnie z ogólną regułą nakładka tekstowa powinna zajmować najwyżej 25% obrazu i nie powinna zajmować większej powierzchni niż tematy główne na obrazie.

Kolaże zawierające dwa lub więcej wyraźnych obrazów wymagają od klientów więcej wysiłku podczas oglądania i mogą być trudne do wyświetlania w przypadku niektórych wymiarów. Jako sprawdzoną metodę zalecamy unikanie zdjęć typu przed/po, wieloetapowych instrukcji i oddzielnych postów dotyczących różnych przypadków użycia.

Obrazy typu packshot (określane również jako obrazy produktów) są niedozwolone. Tego typu obrazy nie są inspirujące i tylko powielają treści, które kupujący już mogli zobaczyć na stronach wyników wyszukiwania i stronach szczegółów produktu.

Unikaj obrazów, które wyglądają na fałszywe lub nierealistyczne, ponieważ grozi to utratą zaufania kupujących. Jeśli łączysz obrazy, upewnij się, że oświetlenie i cienie są takie same, aby obrazy wyglądały na spójne i realistyczne.

Govee

Firma Govee sprzedająca wyposażenie do inteligentnego domu oraz produkty oświetleniowe zaczęła używać usługi Posts w 2020 r., aby uatrakcyjnić swoją markę i gamę produktów za pomocą wyrazistych obrazów lifestylowych.

Ta przyciągająca uwagę, wysokiej jakości treść pomogła jej zwiększyć siłę marki, wzmocnić lojalność klientów i nawiązać kontakt z nowymi obserwującymi.

Dowiedz się więcej o strategii Posts firmy Govee

Brand Follow: Rozwijaj relacje z klientami, pogłębiając przywiązanie klienta do marki i zachęcając do ponownego zaangażowania

Klienci mogą obserwować ulubione marki, co umożliwia im dostosowywanie środowiska zakupowego w witrynie Amazon. Obserwujący mogą zobaczyć więcej Twoich treści w witrynie Amazon i od teraz możesz skontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej, co może pomóc Ci zwiększyć ich zaangażowanie.

Kupujący mogą zacząć obserwować marki po naciśnięciu przycisku Obserwuj w dowolnym sklepie Store, poście, na stronie z podziękowaniem lub podczas transmisji Amazon Live. Będą mogli wówczas zobaczyć okazje oferowane przez obserwowane marki na swojej stronie głównej po zalogowaniu się do aplikacji mobilnej, otrzymywać powiadomienia push po udostępnieniu przez te marki okazji błyskawicznej, a także otrzymywać powiadomienia, gdy obserwowane marki uruchomią transmisję Amazon Live. Kupujący mogą również wchodzić w interakcje z treściami obserwowanych marek na osi czasu obserwowania.

Wskazówki dotyczące zwiększania liczby obserwujących w witrynie Amazon

Nie musisz wykonywać dodatkowych działań, aby Twoja marka została zarejestrowana w usłudze Brand Follow. Natomiast możesz zyskiwać obserwujących, wykonując następujące czynności:

Utworzenie atrakcyjnego środowiska sklepu Store i udostępnienie adresu URL unikatowego sklepu Store
Częste publikowanie, aby natychmiast zainteresować kupujących
Zachęcanie obserwujących z serwisów społecznościowych do obserwowania marki w witrynie Amazon

Następnie, aby ponownie zaangażować obserwujących w Twoją markę:

Wyróżnij okazje: Obserwujący mogą wyświetlać polecane okazje marek, które obserwują na stronie głównej witryny Amazon.
Utwórz treść: Udostępniaj atrakcyjne posty, które odpowiadają zainteresowaniom obserwujących.
Organizuj transmisje na żywo: Korzystaj z usługi Amazon Live, aby umożliwić obserwującym dostęp do zakulisowych informacji na temat marki i produktów.
Promuj nowe produkty: Za pomocą narzędzia Amazon Customer Engagement możesz wysyłać wiadomości e-mail bezpośrednio do obserwujących, co pozwoli Ci dbać o relacje z klientami i zwiększać świadomość dotyczącą nowych produktów wprowadzanych na rynek.

Zobacz, ilu obserwujących udało Ci się dodać, sprawdzając ich liczbę w panelu statystyk usługi Stores lub wydawcy Posts. Można również pobrać raport wydawcy Posts, aby zobaczyć, ilu obserwatorów zgromadził każdy post.

Amazon Live: Inspiruj i edukuj odbiorców w czasie rzeczywistym za pomocą interaktywnych transmisji na żywo z możliwością dokonania zakupu

Amazon Live ma na celu inspirowanie i edukowanie klientów oraz dostarczanie im rozrywki w formacie umożliwiającym interakcję z marką w czasie rzeczywistym. Amazon Live zapewnia klientom informacje umożliwiające świadome rozważanie zakupu nowych marek i podejmowanie decyzji zakupowych.

Rozpocznij pracę z usługą Amazon Live:

Zwiększanie świadomości i rozważania zakupu. Zapoznaj kupujących ze swoimi produktami i dostarcz im informacje, których potrzebują, aby podejmować świadome decyzje o zakupie.
Edukowanie kupujących. Informuj grupy odbiorców o funkcjach produktów, korzyściach i ofertach specjalnych w interaktywnym środowisku za pomocą prezentacji produktów na żywo.
Nawiązywanie kontaktu w czasie rzeczywistym. Nawiąż relacje z klientami za pomocą funkcji czatu w usłudze Amazon Live, odpowiadając na pytania i dostarczając informacji w czasie rzeczywistym, aby podtrzymywać kontakt.

Transmisja na żywo na stronie głównej sklepu Store

Kiedy marki streamują na żywo za pomocą aplikacji Amazon Live Creator, teraz transmisja pojawi się na stronie głównej ich sklepu Store w Stanach Zjednoczonych i będzie widoczny dla kupujących, którzy odwiedzają ich sklep Store jeszcze przez 24 godziny po zakończeniu transmisji.

Użyj tego miejsca reklamowego, aby pomóc klientom aktywnie zaangażować się w Twoją markę podczas streamingu na żywo w witrynie Amazon. Dostarczaj klientom aktualizacje związane ze specjalnymi zapowiedziami, kiedy przeglądają kolekcję Twojej marki w sklepie Store.

¹⁰ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, czerwiec–sierpień 2022 r.

Zachęcanie do odkrywania

Pomóż kupującym w znalezieniu Twojego sklepu Store w witrynie Amazon.

Rozdział 7

Zwiększanie ruchu w sklepie Store

Masz już sklep Store, więc nadszedł czas, by podjąć działania, dzięki którym będzie go mogło znaleźć więcej kupujących. Przyjrzymy się czterem sposobom pomagającym w generowaniu ruchu i zaangażowania.

Notka

Na stronach szczegółów produktów notka zawierająca tekst w kolorze niebieskim pojawia się obok tytułu produktu i pomaga przyciągnąć bezpłatny ruch do Twojego sklepu Store. Kupujący, którzy chcą dowiedzieć się więcej na temat Twojej marki, mogą kliknąć notkę, aby przejść do sklepu Store.

Wskazówki

Jeśli zauważysz, że notka na stronach szczegółów produktów nie powoduje przekierowania do sklepu Store, skontaktuj się z pomocą techniczną Seller Central lub Vendor Central. Podaj nazwy produktów oraz adres URL sklepu Store.

Posts

Usługa Posts również pomaga zwiększyć liczbę odwiedzających sklep Store, ponieważ klienci zainspirowani treścią mogą przeglądać wszystkie Twoje posty i przejść bezpośrednio do sklepu Store. Pozwala to zapewnić spójne środowisko zakupowe klientom, którzy już chcą odkrywać markę, ponieważ po wyświetleniu treści próbują dowiedzieć się więcej o marce i rozważają zakup produktów.

Przekieruj do sklepu Store ruch zewnętrzny

Docieraj do grup odbiorców w miejscach docelowych innych firm i zachęcaj ich do odwiedzenia Twojego sklepu Store, udostępniając link do sklepu Store w postach w serwisach społecznościowych, e-mailowych kampaniach marketingowych i w witrynie Twojej marki.

Za pomocą panelu statystyk usługi Stores można również śledzić i mierzyć zaangażowanie tych źródeł w miejscach docelowych innych firm docierających do sklepu Store.

Nasze konto na Instagramie jest połączone z [nasz sklep Store]. Gdy [obserwujący] klikną link na naszym profilu, zostają przekierowani do sklepu Store, w którym znajdują się wszystkie produkty. To łatwy sposób na przekierowanie do środowiska Forever Green Indoors.
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (reklamodawca ze Stanów Zjednoczonych)

Wykorzystaj SEO dla wyników wyszukiwania w miejscach docelowych innych firm

Istnieje kilka sposobów na wykorzystanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) do zwiększenia ruchu w Twoim sklepie Store:

Adresy URL stron sklepów Store znajdują się na mapie witryny Google. Jest to lista adresów URL przekazywana wyszukiwarce, która pozwala określić, które adresy URL i strony powinny być przeszukiwane i indeksowane.
Sklepy Store powiązane z notką, do których jest przypisana ta sama nazwa marki, mają kanoniczny adres URL zawierający nazwę sklepu Store i strony. Boty wyszukiwania mają dzięki temu jasny obraz relacji i hierarchii między stronami tego samego sklepu Store i odpowiednimi słowami kluczowymi.
Strony sklepu Store zawierają linki bezpośrednie do aplikacji Amazon Shopping na urządzenia z systemem iOS. Oznacza to, że po kliknięciu linku sklepu Store zamieszczonego na stronie innej firmy kupujący zostaną bezpośrednio przekierowani w aplikacji Amazon Shopping (jeśli jest ona zainstalowana) na stronę sklepu Store.

Salvatore Ferragamo Timepieces

Kultowa luksusowa włoska marka wykorzystuje silnie oddziałujące fotografie, ujęcia produktów i filmy lifestylowe, tworząc odpowiednie miejsce docelowe w witrynie Amazon.

¹¹Dane wewnętrzne Amazon, okres od listopada 2021 r. do marca 2022 r., badanie objęło 25 000 reklamodawców w USA

Zoptymalizuj sklep Store jako stronę docelową

Używaj swojego sklepu Store jako strony docelowej kampanii reklamowych.

Rozdział 8

Stwórz atrakcyjne, odpowiednie środowisko dla swoich reklam

Oprócz tego, że sklep Store stanowi stronę główną dla marki w witrynie Amazon, może również służyć jako strona docelowa dla Twoich reklam zarówno w sklepie Amazon, jak i w miejscach docelowych innych firm. Podczas planowania strategii reklamowej oraz uruchamiania nowych kampanii należy zadbać o to, by reklamy i sklep Store ze sobą współgrały.

Przeanalizujmy cztery strategie konfiguracji sklepu Store jako skutecznej strony docelowej reklam.

Tworząc stronę sklepu Store, chcemy, aby nagłówki były jasne i zwięzłe. Zależy nam, aby pojawiły się tam jasne, niesamowite obrazy oraz filmy, jeśli je mamy. Wówczas pozostaje kwestia przekierowania tam ruchu — zdecydowanie za pośrednictwem Sponsored Brands.
— Adam, TheGroupDeal (reklamodawca ze Stanów Zjednoczonych)

1. Dostosuj swoje kampanie reklamowe do strategii marketingowej

Aby zwiększyć sprzedaż, kampanie reklamowe powinny być odpowiednie dla wyszukiwań kupujących i udostępniać linki do zgodnej z ich oczekiwaniami strony docelowej.

Jeśli Twoja kampania zawiera słowa kluczowe dotyczące produktów znajdujących się na określonej stronie sklepu Store, dodaj bezpośredni link do tej podstrony, aby klienci mogli łatwo znaleźć to, czego szukają.

Kampanie Sponsored Brands i ich dedykowane strony docelowe możesz dostosować w taki sposób, aby pomogło Ci to osiągnąć szereg celów:

Sprzedaż krzyżowa

Wyobraź sobie, że sprzedajesz elektronikę i chcesz przedstawić zainteresowanym kupującym większą część swojej oferty, zwłaszcza nowe produkty. Do przedstawienia tych nowych produktów i napisania nagłówka, który taką informację przekaże — na przykład „Odkryj najnowsze produkty” — możesz użyć kampanii Sponsored Brands. Użyj funkcji obsługi wersji i planowania w usłudze Stores, aby utworzyć stronę „Nowe produkty”, na której możesz wyróżnić te produkty, a następnie dodać link do niej w nowej kampanii Sponsored Brands.

Kampanie Sponsored Brands i ich dedykowane strony docelowe możesz dostosować w taki sposób, aby pomogło Ci to osiągnąć szereg celów:

Przekazywanie informacji o marce

Jeśli celem kampanii jest przekazanie klientom informacji o marce, przekieruj kupujących z reklamy na stronę główną sklepu Store i dołącz nagłówek, na przykład „Przejrzyj naszą całą ofertę”. Możesz też wybrać rozwiązanie oparte na historii, dodając link do strony „O nas” zawierającej historię, misję i obietnicę wartości marki. Uwzględnij szeroką ofertę w reklamie i na stronie głównej sklepu Store oraz spróbuj użyć filmów w sklepie Store, aby przyciągnąć klientów.

Wyróżnianie kategorii

Jeśli Twoim celem jest promowanie określonej kategorii i używasz w kampanii słów kluczowych specyficznych dla produktu lub kategorii, upewnij się, że strona sklepu Store, na którą trafiają klienci, jest związana z tymi reklamami i zawiera produkty oraz treści powiązane z tą kategorią. Jeśli na przykład targetujesz w swoich reklamach na produkty kosmetyczne, dołącz nagłówek, który informuje również o kategorii, na przykład „Odkryj nasze nowe niezbędne kosmetyki”.

Wskazówka: Gdy tworzysz kampanię Sponsored Brands, możesz wybrać format materiału reklamowego z wyróżnionymi kategoriami sklepu Store, który pozwala na promowanie podstron i kolekcji produktów. Kliknięcie logo marki lub nagłówka w reklamie przenosi kupujących na stronę główną sklepu Store, a kliknięcie obrazu podstrony powoduje przejście do odpowiedniej podstrony.

2. Intensywnie promuj się w części strony widocznej na ekranie

Sprawdź, czy środowisko sklepu Store w części strony widocznej na ekranie lub pierwsza widoczna sekcja strony docelowej mają właściwą strukturę i są dostosowane do wyświetlania na urządzeniu mobilnym. Urządzenia mobilne zmieniły sposób robienia zakupów — w I kwartale 2023 r. 76% wszystkich wizyt w sklepach Store było dokonywanych przy użyciu urządzenia mobilnego¹².

Przy tak wysokiej liczbie kupujących, którzy korzystają z urządzeń mobilnych, warto zadbać o zaprojektowanie sklepu Store w sposób przyjazny dla telefonów i tabletów.

Utworzenie prostej struktury z co najmniej trzema podstronami i przejrzystą nawigacją w najpopularniejszych kategoriach to najlepsza recepta na wspaniałe pierwsze wrażenie. Reklamodawcy, którzy dodali co najmniej trzy podstrony do swojego sklepu Store, odnotowują w ciągu kolejnych dwóch miesięcy wydłużenie czasu kontaktu z kupującymi średnio o 72% w porównaniu z reklamodawcami, którzy tego nie zrobili¹³.

3. Podawaj w materiałach reklamowych konkretne informacje

Im konkretniejsze i odpowiedniejsze dla Twoich produktów i stron sklepu Store będą Twoje zasoby materiałów reklamowych oraz targetowanie na słowa kluczowe, tym większe jest prawdopodobieństwo, że uda się dotrzeć do kupujących, którzy aktywnie wyszukują Twoją markę i produkty.

Używaj podobnych nagłówków, obrazów lifestylowych w materiałach reklamowych i filmów w całej treści witryny Amazon: w kampaniach reklamowych, sklepach Store i postach. Wykorzystuj zasoby materiałów reklamowych w konsoli reklamowej, aby łatwo znajdować i pobierać istniejące wizualizacje marki. Pomoże Ci to również w utworzeniu spójnej ujednoliconej tożsamości marki i zapewnieniu lepszej obsługi kupującym wchodzącym w interakcję z Twoją marką.

4. Tworzenie wielu kampanii w ramach różnych strategii słów kluczowych

Jeśli utworzysz oddzielne kampanie w ramach poszczególnych strategii słów kluczowych, będziesz mieć możliwość sprawdzenia, jak skuteczna jest każda z nich. Pomoże Ci to w podejmowaniu świadomych decyzji odnośnie podwyższania lub obniżania stawek i budżetów.

Na przykład, jeśli promujesz różne kategorie produktów, utwórz oddzielną kampanię dla każdej kategorii, aby sprawdzić ich względną skuteczność. Zadbaj o to, by słowa kluczowe w poszczególnych kampaniach były odpowiednie dla kategorii, na którą kierujesz.

Jeśli targetujesz na słowa kluczowe zawierające nazwę innej marki, przydziel je do innej kampanii, aby sprawdzić, czy spowoduje to wygenerowanie kliknięć w Twoim sklepie Store.

¹² Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, lipiec 2023 r.

Zmierz swoją skuteczność

Dowiedz się, jak znaleźć statystyki, które pomogą Ci zoptymalizować sklep Store i posty.

Rozdział 9

Mierzenie skuteczności

Warto wiedzieć, czy Twoje działania wzbudzają zainteresowanie kupujących i pomagają w osiąganiu celów. Które strony mają najwięcej wizyt? Ile przypadków sprzedaży widzisz w danym okresie? W panelu statystyk usługi Stores możesz uzyskać dostęp do szeregu wskaźników, które pomogą Ci zrozumieć, jak skuteczny jest Twój sklep Store. Panel statystyk zawiera również podział wskaźników według źródła ruchu. Możesz wyświetlać ruch wygenerowany z reklam Sponsored Brands, ruch pochodzący z notki na stronach szczegółów produktu, ruch pochodzący z tagów źródła sklepu Store oraz ruch z „innych źródeł” (nieprzydzielonych do kategorii).

Odwiedzający	Łączna liczba odwiedzających Twój sklep Store w wybranym zakresie. Unikalny odwiedzający może przejść na więcej niż jedną stronę z więcej niż jednego źródła ruchu. Z tego powodu łączna liczba odwiedzających na stronę lub źródło może przekroczyć łączną liczbę odwiedzających w ciągu dnia.
Wizyty	Łączna liczba odwiedzających, którzy przybyli ze źródła ruchu lub odwiedzili stronę w ciągu jednego dnia. Odwiedzający może odwiedzić więcej niż jedno źródło ruchu i odwiedzić więcej niż jedną stronę.
Wyświetlenia	Liczba wyświetleń strony.
Wyświetlenia/odwiedzający	Średnia liczba wyświetleń strony na odwiedzającego.
Wyświetlenia/wizyty	Średnia liczba wyświetleń strony na wizytę.
Sprzedaż	Szacunkowa całkowita sprzedaż wygenerowana przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty.
Sprzedane jednostki	Szacunkowa liczba jednostek kupionych przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty.
Zamówienia	Szacunkowa łączna liczba zamówień złożonych przez odwiedzających sklep Store w ciągu 14 dni od ich ostatniej wizyty. Zamówienia zawierają co najmniej jedną sprzedaną jednostkę.
Jednostki/zamówienie	Średnia liczba jednostek na zamówienie.
Sprzedaż/zamówienie	Średnia sprzedaż na zamówienie.
Sprzedaż/odwiedzający	Średnia sprzedaż na odwiedzającego.
Sprzedaż/wizyta	Średnia sprzedaż na wizytę.
Obserwujący	Całkowita liczba klientów obserwujących Twoją markę, którzy użyli przycisku „Obserwuj” w sklepie Store lub usłudze Posts. Dostępne tylko w Stanach Zjednoczonych.

Pomiar ruchu do Twojego sklepu Store poza witryną Amazon

Wcześniej przeanalizowaliśmy, w jaki sposób Twój sklep Store może służyć jako idealna strona docelowa dla kampanii reklamowych i marketingowych zarówno w sklepie Amazon, jak i w miejscach docelowych innych firm. Przy użyciu Amazon Attribution możesz znaleźć statystyki, które pozwolą Ci określić, jak Twoje działania marketingowe realizowane poza Amazon, w tym w kanałach wyszukiwania, społecznościowych, cyfrowych, filmowych i poczty e-mail, zwiększają wartość Twojej marki w sklepie Store w witrynie Amazon.

Aby rozpocząć, możesz uzyskać dostęp do usługi Amazon Attribution przez konsolę reklamową w ramach samoobsługowych kampanii reklamowych.

Zaloguj się do konsoli reklamowej.
Skonfiguruj pomiar, tworząc pierwszą kampanię.
Uzyskaj dostęp do instrukcji krok po kroku w centrum pomocy, aby utworzyć tagi Amazon Attribution.
Wybierając metodę tworzenia, możesz ręcznie utworzyć strukturę kampanii lub skonfigurować pomiary na podstawie operacji zbiorczych dla swoich kampanii reklamowych w Google oraz na Facebooku i Instagramie.
Wklej tag usługi Amazon Attribution do adresu URL miejsca docelowego w powiązanej płatnej lub bezpłatnej kampanii na platformie wydawcy. Tag ten będzie przekierowywać bezpośrednio do Twojego sklepu Store.

Gdy zastosujesz tagi i uruchomisz kampanie, w konsoli reklamowej będą wyświetlane raporty — początkowo najprawdopodobniej tylko dotyczące kliknięć. Po upływie jednego, dwóch dni przejrzyj raporty i sprawdź poprawność danych. Po potwierdzeniu prawidłowego raportowania tagów możesz użyć menedżera kampanii Amazon Attribution, aby uzyskać dostęp do raportów. Będziesz mieć możliwość weryfikacji kluczowych wskaźników, takich jak kliknięcia, wyświetlenia stron szczegółów, dodania do koszyka oraz zakupy, co pozwoli Ci na bieżąco wprowadzać optymalizacje kampanii.

Użyj wskaźników, aby wprowadzić ulepszenia

Dane w panelu dostarczają praktycznych statystyk na temat interakcji podejmowanych przez kupujących z Twoim sklepem Store.

Oto kilka ze sposobów na zastosowanie tych danych:

Wizyty: Jak wcześniej wspomniano, klient może odwiedzić więcej niż jedno źródło ruchu i przejść na więcej niż jedną stronę. Możesz użyć tej statystyki, aby zrozumieć, z jakich źródeł ruchu korzystają odwiedzający, aby dotrzeć do Twojego sklepu Store, oraz na jakie strony przechodzą. Może to pomóc w ustaleniu, czy na przykład zwiększenie ruchu z płatnego źródła koreluje ze zwiększeniem ruchu ze źródeł bezpłatnych Amazon. Pozwoli to sprawdzić występowanie efektu aureoli.

Wyświetlenie strony / odwiedzający: Ta statystyka pomaga określić, ile średnio stron dziennie wyświetlają odwiedzający. Duża liczba wizyt na jednej stronie w ciągu jednego dnia, a przy tym niska liczba wyświetleń stron podczas jednej wizyty może wskazywać, że duża część ruchu docierającego na pierwszą stronę nie prowadzi do przeglądania sklepu Store. Możesz rozważyć ulepszenie źródeł ruchu (np. połączenie reklamy Sponsored Brands z Twoim sklepem Store), aby przyciągać odpowiedniejszy ruch, lub zoptymalizowanie strony docelowej, na którą kierujesz ruch.

Sprzedaż, jednostki i zamówienia: Te statystyki umożliwiają obliczenie wartości sprzedaży na odwiedzającego, wartości sprzedaży na zamówienie lub liczby jednostek na zamówienie. Użyj statystyk do zmierzenia stron i źródeł ruchu, które generują największą i najmniejszą skuteczność sprzedażową. Jeśli źródła lub strony są dla Ciebie wystarczająco skuteczne, rozważ połączenie tych strategii z mało skutecznymi źródłami i stronami lub rozważ zmianę metody zwiększania ruchu na stronie.

Chefman

Chefman produkuje urządzenia kuchenne, dzięki którym gotowanie jest wydajniejsze i staje się prawdziwą przyjemnością. W zgodzie z tą koncepcją sklep Store firmy zawiera przydatne filmy instruktażowe oraz fotografie produktów, które sprawiają, że chcesz sięgnąć i obrócić pokrętłem, nacisnąć przycisk lub chwycić (smakowicie wyglądające) panini.

Dowiedz się więcej o firmie Chefman

Jak często aktualizować sklep Store?

Dobrym pomysłem jest uzależnienie częstotliwości od wskaźników. Na przykład jeśli zobaczysz w panelu statystyk, że strona zorientowana na produkt generuje dużo wyświetleń, ale mało konwersji, możesz spróbować wyróżnić nowe produkty, używając do ich wyświetlania innego kafelka lub dodając zawartość dynamiczną (taką jak film).

Poza tym musisz odświeżyć swój sklep Store za każdym razem, gdy Twoja marka będzie wprowadzać nowe produkty lub rozpoczynać kampanię lub promocję, o której informacje zdecydujesz się w nim zamieścić. Użyj tych samych materiałów reklamowych i marki z innych zasobów (witryny internetowej marki, kont w serwisach społecznościowych) do utworzenia ujednoliconego środowiska we wszystkich kanałach.

Warto również zaplanować aktualizację sklepu Store na najważniejsze święta i wydarzenia zakupowe, prezentując najodpowiedniejsze, nadające się na prezent produkty z przodu i na środku.

Sklepy Store zaktualizowane w ciągu ostatnich 90 dni odnotowały średnio o 11% więcej powracających odwiedzających i o 13% większą przypisaną sprzedaż na odwiedzającego¹⁴.

Pomiar skuteczności usługi Posts

Zweryfikuj poniższe wskaźniki w kontekście celów biznesowych oraz dostosuj strategię publikacji postów, aby te cele osiągnąć.

Cel 1: Budowanie świadomości marki i wzmacnianie lojalności

Liczba obserwujących:

Wzrost liczby obserwujących odpowiada wzrostowi świadomości marki. Zwiększając liczbę obserwujących, możesz sprawić, że lojalni klienci pozostaną zaangażowani w Twoją markę.

Wskazówka: Zyskuj obserwujących, często publikując i tworząc spójne środowisko marki w postach i sklepie Store.

Śledź liczbę kliknięć posta:

Pobierz raport, aby sprawdzić, które posty przyciągnęły najwięcej obserwujących.

Wskazówka: Użyj tego wskaźnika, aby się dowiedzieć, które typy postów wzbudzają największe zainteresowanie kupujących i sprawiają, że zaczynają obserwować Twoją markę.

Widoczne odsłony:

Określenie „widoczne odsłony” dotyczy liczby przypadków, w których kupujący w witrynie Amazon uzyskali dostęp do Twoich treści, co ma istotne znaczenie w zwiększaniu świadomości marki.

Wskazówka: Konsekwentne publikowanie atrakcyjnych treści pomoże w częstszym wyświetlaniu Twoich postów oraz gromadzeniu większej liczby odsłon w miejscach reklamowych stron szczegółów, powiązanych kanałach i kanałach kategorii wypełnianych na podstawie znaczenia, aktualności i zaangażowania w przeszłości.

Zasięg:

Zasięg oznacza liczbę unikatowych kupujących, którzy wyświetlili Twoje posty, co stanowi ważny wskaźnik śledzenia konwersji.

Wskazówka: Analiza zasięgu pomoże Ci w pomiarze liczby unikalnych możliwości przekształcenia nowych kupujących w klientów kupujących od Twojej marki.

Cel 2: Zwiększenie wskaźnika rozważania zakupu i konwersji

Wskaźnik zaangażowania:

Wskaźnik zaangażowania oblicza się, dzieląc łączną liczbę kliknięć przez łączną liczbę widocznych odsłon. Ten wskaźnik pokazuje, w jakim stopniu posty zachęcają kupujących do dalszego przeglądania produktów oraz przechodzenia przez lejek sprzedażowy.

Wskazówka: Jeśli zauważysz niskie wskaźniki zaangażowania, ponownie przeanalizuj treść i przetestuj nowe obrazy i napisy, aby się dowiedzieć, co najbardziej wzbudza zainteresowanie kupujących w witrynie Amazon.

Kliknięcia produktu:

Zweryfikuj kliknięcia produktu, aby zobaczyć, ile razy klienci klikają produkty oznaczone w Twoich postach i odwiedzają powiązane strony szczegółów produktu.

Wskazówka: Jeśli widzisz małą liczbę kliknięć produktu, upewnij się, że na obrazie w poście oznaczono odpowiednie produkty. Rozważ przetestowanie postów z różnymi podpisami produktów, aby sprawdzić, jaka treść zachęca kupujących do znalezienia szczegółowych informacji o produktach.

Kliknięcia do sklepu Store:

Zweryfikuj liczbę kliknięć przekierowujących z postów do sklepu Store, aby określić, jak często kupujący chcą dowiedzieć się więcej na temat marki i ofert produktów.

Wskazówka: Aktualizuj informacje w sklepie Store, zamieszczając angażujące treści takie jak filmy i reklamy zakupowe, dzięki czemu odwiedzający będą mieli powód, aby wracać w poszukiwaniu nowości.

Dodatkowe zasoby

Materiały, z których dowiesz się więcej o naszych rozwiązaniach samoobsługowych

Stores

Posts

¹³ Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, lipiec 2023 r.¹⁴ Dane wewnętrzne Amazon, cały świat, kwiecień 2022 r.

Dziękujemy za przeczytanie przewodnika

Tworzenie unikalnego przekazu reklamowego dotyczącego marki za pomocą usługi Stores

Zachęcanie do odkrywania

Pomóż kupującym w znalezieniu Twojego sklepu Store w witrynie Amazon.

Rozdział 7

Zwiększanie ruchu w sklepie Store

Notka

Wskazówki

Posts

Narzędzie Posts może również pomóc zwiększyć liczbę odwiedzających sklep Store, ponieważ klienci zainspirowani treścią mogą przeglądać wszystkie Twoje posty i przejść bezpośrednio do sklepu Store. Pozwala to zapewnić spójne środowisko zakupowe klientom, którzy już chcą odkrywać markę, ponieważ po wyświetleniu treści próbują dowiedzieć się więcej o marce i rozważają zakup produktów.

Przekieruj do sklepu Store ruch zewnętrzny

Nasze konto na Instagramie jest połączone z [nasz sklep Store]. Gdy [obserwujący] klikną link na naszym profilu, zostają przekierowani do sklepu Store, w którym znajdują się wszystkie produkty. To łatwy sposób na przekierowanie do środowiska Forever Green Indoors.
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (reklamodawca ze Stanów Zjednoczonych)

Wykorzystaj SEO dla wyników wyszukiwania w miejscach docelowych innych firm

Istnieje kilka sposobów na wykorzystanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) do zwiększenia ruchu w Twoim sklepie Store:

Adresy URL stron sklepów Store znajdują się na mapie witryny Google. Jest to lista adresów URL przekazywana wyszukiwarce, która pozwala określić, które adresy URL i strony powinny być przeszukiwane i indeksowane.
Sklepy Store powiązane z notką, do których jest przypisana ta sama nazwa marki, mają kanoniczny adres URL zawierający nazwę sklepu Store i strony. Boty wyszukiwania mają dzięki temu jasny obraz relacji i hierarchii między stronami tego samego sklepu Store i odpowiednimi słowami kluczowymi.
Strony sklepu Store zawierają linki bezpośrednie do aplikacji Amazon Shopping na urządzenia z systemem iOS. Oznacza to, że po kliknięciu linku sklepu Store zamieszczonego na stronie innej firmy kupujący zostaną bezpośrednio przekierowani w aplikacji Amazon Shopping (jeśli jest ona zainstalowana) na stronę sklepu Store.

Salvatore Ferragamo Timepieces

Kultowa luksusowa włoska marka wykorzystuje silnie oddziałujące fotografie, ujęcia produktów i filmy lifestylowe, tworząc odpowiednie miejsce docelowe w witrynie Amazon.

Tworzenie unikalnego przekazu reklamowego dotyczącego marki za pomocą usługi Stores

Tematy, które omówimy w tym podręczniku

Rozdział 1

Rozdział 2

Rozdział 3

Rozdział 4

Rozdział 5

Rozdział 6

Rozdział 7

Rozdział 8

Rozdział 9

Jakie korzyści płyną z posiadania sklepu Store?

Klienci odwiedzają witrynę Amazon, aby odkrywać produkty. Pomóż im znaleźć to, czego szukają.

Co trzeba wiedzieć o usłudze Stores i innych środowiskach zakupowych marki

Rozwiązanie typu „zrób to sam”:

Integracja z kampanią Sponsored Brands:

Przedstawiaj według własnego uznania:

Promuj swoje produkty:

Opowiedz historię swojej marki:

Bądź na bieżąco:

Zyskiwanie obserwujących:

Autentyczne treści lifestylowe:

Streamuj na żywo treści:

Pierwsze kroki z usługą Stores

Tworzenie sklepu Store

Utwórz stronę główną w kreatorze sklepu Store

Wybierz preferowany szablon

Tworzenie podstron sklepu Store

Optymalizuj sklep Store pod kątem kupujących korzystających z urządzeń mobilnych

Wybierz kafelki treści

Kafelki treści usługi Stores

Sprawdź i opublikuj

Govee

Uproszczenie przeglądania dzięki angażującym materiałom wizualnym i tekstom

Materiały wizualne

Film

Zachęcanie do przeglądania za pomocą kafelka kolekcji produktów

Inne kafelki obrazu

Inne kafelki obrazu i widżety

Zwiększ wizualną obecność sklepu Store — poznaj ofertę Amazon dotyczącą tworzenia materiałów reklamowych.

Czy wiesz, że...?

Poznaj sposoby uzyskania materiału reklamowego dla sklepu Store:

Zamawiaj wysokiej jakości tłumaczenia swoich treści w konsoli reklamowej8.

Wykorzystaj bezpłatne licencjonowane zasoby Shutterstock, aby ulepszyć swoje obrazy

Tekst reklamowy

Ton

Nagłówki i unikalne propozycje sprzedażowe

Oto szablon, który posłuży jako inspiracja podczas tworzenia unikalnej propozycji sprzedażowej:

Końcowe wskazówki dotyczące materiału reklamowego

Realizowanie celów biznesowych

Buduj markę i osiągaj cele biznesowe

Budowanie świadomości

Zachęcanie do rozważenia zakupu

Zachęcanie do zakupu

Budowanie lojalności

Budowanie świadomości

Wypróbuj następujące wskazówki:

Zwiększenie liczby przypadków rozważania zakupu / zakupu

Wypróbuj następujące wskazówki:

Budowanie lojalności i sprzedaż dodatkowa

Wypróbuj następujące wskazówki:

Posts, Brand Follow i Amazon Live

Tworzenie środowiska zakupowego marki, aby zwiększyć dostrzegalność, rozważanie zakupu i lojalność

Posts: Daj kupującym możliwość poznania Twoich produktów, korzystając z bezpłatnego, atrakcyjnego środowiska graficznego w witrynie Amazon

Korzystanie z usługi Posts do wyróżniania produktów i przyciągania uwagi kupujących

Miejsca pozwalające kupującym wyświetlić posty w witrynie Amazon

Miejsca reklamowe na Twoje posty

Pierwsze kroki z usługą Posts

Pomysły na treść postów

Uwzględnianie naszych sprawdzonych metod korzystania z usługi Posts

Kilka wskazówek dotyczących tworzenia atrakcyjnych obrazów

Elementy, których należy unikać

Govee

Brand Follow: Rozwijaj relacje z klientami, pogłębiając przywiązanie klienta do marki i zachęcając do ponownego zaangażowania

Wskazówki dotyczące zwiększania liczby obserwujących w witrynie Amazon

Amazon Live: Inspiruj i edukuj odbiorców w czasie rzeczywistym za pomocą interaktywnych transmisji na żywo z możliwością dokonania zakupu

Rozpocznij pracę z usługą Amazon Live:

Transmisja na żywo na stronie głównej sklepu Store

Zachęcanie do odkrywania

Zwiększanie ruchu w sklepie Store

Zamawiaj wysokiej jakości tłumaczenia swoich treści w konsoli reklamowej⁸.