Podręcznik dotyczący remarketingu wyświetleń reklamy Sponsored Display i okresów retrospekcji

Grupy odbiorców reklamy Sponsored Display to taktyka reklamy displayowej, która pomaga reklamodawcom każdej wielkości rozwijać działalność z Amazon poprzez dotarcie do grup odbiorców w procesie zakupów i rozrywki wszędzie tam, gdzie spędzają czas.

Do tej pory reklamodawcy korzystali z grup odbiorców reklamy Sponsored Display, aby odkrywać odpowiednich kupujących, docierać do nich, zainteresować ich i pomagać zwiększać świadomość oraz stymulować rozważanie zakupu lub zakupy. Wcześniej niestandardowe grupy odbiorców (tj. „remarketing wyświetleń”) tworzono na podstawie sygnałów zakupowych opartych na historycznych wyświetleniach stron szczegółów, jednak w tej wersji rozszerzyliśmy niestandardowe grupy odbiorców o „remarketing zakupów” — ułatwiając markom generowanie większej ilości ponownych zakupów produktów i rozwijanie lojalności wobec marki. Remarketing zakupów pomaga reklamodawcom docierać do grup odbiorców na podstawie ich wcześniejszych zachowań zakupowych w witrynie Amazon. Reklamodawcy mogą teraz objąć remarketingiem poprzednie grupy odbiorców promowanych produktów, innych popularnych produktów, jak również produktów z konkretnych kategorii sprzedaży detalicznej. Podobnie jak w przypadku innych niestandardowych grup odbiorców, reklamodawcy mogą dostosowywać kampanie na podstawie rzeczywistych statystyk przy użyciu szczegółowych kryteriów sprzedaży detalicznej, takich jak pułap cenowy, nazwa marki i ocena gwiazdkowa.

W tej wersji wprowadzono również konfigurowalne „okresy retrospekcji”. Różne produkty mają różne cykle życia zakupu: na przykład, grupy odbiorców mogą spędzać więcej czasu na rozważaniu, jaką parę dżinsów kupić, niż na wyborze pasty do zębów. Korzystając z tej funkcji remarketingu wyświetleń i zakupów, reklamodawcy mogą jeszcze dokładniej definiować grupy odbiorców, do których mają nadzieję dotrzeć, przez wskazanie preferowanego okresu retrospekcji, w którym podjęto działania związane z zakupami (na przykład ostatnie 30 dni, 7 dni itd.).

Dlaczego warto korzystać z remarketingu zakupów Sponsored Display?

Szczegółowość i elastyczność:
Grupy odbiorców reklamy Sponsored Display to jedyna taktyka reklam sponsorowanych, która wykorzystuje własne sygnały zakupowe i przesyłania strumieniowego. Korzystając z funkcji remarketingu zakupów reklam Sponsored Display, możesz teraz dotrzeć do grup odbiorców za pośrednictwem tradycyjnego remarketingu, aby ponownie ich zaangażować i zwiększyć lojalność wobec marki lub produktów. Możesz też odkryć szersze grupy odbiorców poza tymi, którzy kupują produkty tylko z Twojego katalogu, i dotrzeć do takich osób. Wybór można dodatkowo optymalizować, uszczegóławiając kluczowe atrybuty produktów — takie jak marka, przedział cenowy, ocena gwiazdkowa i kwalifikacja do wysyłki Prime — i przypisując oddzielne stawki do wybranych grup odbiorców, do których chcesz dotrzeć.
Zaprojektowane na potrzeby sprzedaży detalicznej:
Grupy odbiorców reklamy Sponsored Display zaprojektowano od podstaw jako rozwiązanie skoncentrowane na sprzedaży detalicznej. Pomagamy chronić Twoje wydatki na reklamę za pomocą takich funkcji, jak informacje o niedostępnych zapasach, deklarowanych dostawach i polecanych ofertach. Oznacza to, że wyświetlanie reklam kończy się automatycznie, gdy produkt nie jest już dostępny w sprzedaży. Możesz dodać produkty do kampanii nawet w przypadku niskiego stanu zapasów, obecnej niedostępności lub utraty statusu polecanej oferty. Możesz też mieć pewność, że nie zapłacisz za reklamy, na podstawie których nie można zrealizować zamówienia.
Rozszerzony dostęp do ścieżki zakupowej:
Grupy odbiorców reklamy Sponsored Display mogą pomóc Ci rozszerzyć działania na platformie Amazon Ads na wszystkie etapy ścieżki zakupowej. Do zakupu dochodzi średnio po 6–7 dniach od momentu rozpoczęcia zakupów przez kupujących. Grupy odbiorców reklamy Sponsored Display mogą pomóc podtrzymać zainteresowanie Twoimi produktami w tym krytycznym okresie rozważania zakupu i dotrzeć do odbiorców w procesie zakupów i rozrywki: podczas przeglądania stron internetowych, w serwisie Twitch, na stronie głównej Amazon i na stronach szczegółów Amazon. Zaobserwowano, że grupy odbiorców reklamy Sponsored Display to jedna z najskuteczniejszych strategii Amazon Ads w zakresie generowania sprzedaży wśród nowych klientów marki (NTB): średnio reklamodawcy korzystający z tego rozwiązania obserwują wzrost sprzedaży wśród nowych klientów do 82%.

Kiedy należy używać remarketingu zakupów Sponsored Display?

W ramach grupy odbiorców reklamy Sponsored Display reklamodawcy mogą teraz korzystać z remarketingu zakupów, aby ułatwić:

Budowanie lojalności wobec marki poprzez powtórne zakupy

Zwiększ liczbę powtórnych zakupów przez remarketing kierowany do grup odbiorców, którzy wcześniej nabyli produkty Twojej marki. Na przykład marka kosmetyczna może reklamować swoje 7-dniowe zestawy maseczek kupującym, którzy kupili jedną maseczkę, na podstawie danych z 30-dniowego okresu retrospekcji. Kampanie można powiązać z obrazami niestandardowymi, co pomoże w przekazaniu wyjątkowej narracji marki podczas kontaktu z istniejącymi grupami odbiorców.

Sprzedaż krzyżowa uzupełniających produktów

Pomóż zwiększyć częstotliwość rozważania zakupu produktu poprzez sprzedaż krzyżową grupom odbiorców, którzy niedawno kupili inne powiązane/uzupełniające produkty. Na przykład firma sprzedająca głównie akcesoria elektroniczne, takie jak zestawy słuchawkowe i kamery internetowe, może teraz dotrzeć do kupujących, którzy niedawno kupili nowy komputer w preferowanym okresie retrospekcji (np. w ciągu ostatnich 14 dni).

Dotarcie do nowych grup odbiorców

Pomóż odkrywać nowe grupy odbiorców, docierając do osób, które wcześniej kupiły artykuły z innych popularnych kategorii i marek, kiedy wprowadzasz na rynek nowe produkty, lub postaraj się poprawić widoczność obecnych produktów. Nasze niestandardowe funkcje nagłówka i logo mogą pomóc Ci wyróżnić się podczas angażowania nowych grup odbiorców, a dynamiczne stosowanie plakietek pozwala optymalnie wykorzystać rabaty i okresy promocyjne o dużym natężeniu ruchu. Zauważyliśmy, że dynamiczne stosowanie plakietek może pomóc w zwiększeniu współczynnika klikalności reklam o 42%¹. Ponadto docierając do nowych grup odbiorców, możesz określić ilościowo swoje działania za pomocą naszego pakietu wskaźników dotyczących nowych klientów marki.

Jak wykorzystywać remarketing zakupów Sponsored Display?

Remarketing produktów i kategorii

Zalecamy, aby reklamodawcy korzystający z remarketingu zakupów stosowali nasze dynamiczne segmenty. Segmenty te — „reklamowane produkty” i „powiązane z reklamowanymi produktami” — mogą pomóc w łatwym i skutecznym uruchomieniu kampanii. W szczególności segment „powiązane z reklamowanymi produktami” wykorzystuje nasze algorytmy uczenia maszynowego, aby pomóc w wykryciu grup odbiorców, którzy wcześniej kupili produkty powiązane lub uzupełniające w stosunku do reklamowanych produktów, a także dotarciu do tych grup. W celu poszerzenia skali zalecamy wybór grup odbiorców opartych na kategoriach. Zacznij od kategorii, w której znajduje się Twój produkt, a następnie przetestuj inne odpowiednie kategorie i wyciągnij wnioski. Użyj kryteriów szczegółowych, aby poszerzyć lub zawęzić zasięg. Zawsze możesz dostosować wartości stawek zgodnie ze swoimi preferencjami i możliwościami finansowymi.

Konfigurowalne okresy retrospekcji

Podobnie jak w przypadku kryteriów szczegółowych, zalecamy reklamodawcom dostosowanie okresów retrospekcji na podstawie rzeczywistych statystyk i celów kampanii. Okresy retrospekcji definiują historyczny okres, w którym nastąpiło działanie związane z zakupami, takie jak wyświetlenia stron szczegółów w przypadku remarketingu wyświetleń lub zakupy w przypadku remarketingu zakupów. Na przykład jeśli promujesz najlepiej sprzedającą się maseczkę w celu ułatwienia zwiększenia powtórnych zakupów, możesz użyć remarketingu zakupów, aby pomóc w dotarciu do odbiorców, którzy nabyli Twoje reklamowane produkty w konkretnym 14-dniowym okresie retrospekcji. Podobnie jeśli chcesz prowadzić sprzedaż krzyżową w szerszej grupie odbiorców, możesz użyć remarketingu zakupów, aby pomóc w dotarciu do kupujących, którzy nabyli produkty z kategorii maseczki na twarz w zdefiniowanym 30-dniowym okresie retrospekcji.

Optymalizacja stawek

Powiąż kampanie wśród grup odbiorców z odpowiednią optymalizacją stawek. Jeśli szukasz pomocy w zwiększeniu powtórnych zakupów i lojalności wobec produktów, zalecamy „optymalizację pod kątem konwersji”. Jeśli szukasz pomocy w zwiększeniu liczby przypadków rozważania zakupu lub zwiększeniu zasięgu świadomości wśród grup odbiorców, zalecamy „optymalizację pod kątem wyświetleń stron szczegółów” i „optymalizację pod kątem widocznych odsłon”.

Najważniejsze cechy

Łączenie i dopasowywanie nawet 20 grup odbiorców w ramach grupy reklam Sponsored Display — w tym remarketing wyświetleń, remarketing zakupów i grupy odbiorców Amazon
Pomoc w dotarciu do odbiorców, którzy kupili produkty z określonych kategorii lub węzłów przeglądania w witrynie Amazon, dzięki możliwości uszczegółowienia wyboru na podstawie marki, ceny, oceny gwiazdkowej i innych filtrów
Łatwy remarketing wśród grup odbiorców, którzy zakupili promowane produkty, a także inne powiązane lub uzupełniające produkty
Wybór preferowanego okresu retrospekcji dla każdej grupy odbiorców podczas korzystania z remarketingu wyświetleń i zakupów
Pokazywanie reklam w witrynie Amazon — w tym na widocznych stronach szczegółów i w miejscach docelowych na stronie głównej — wszędzie tam, gdzie odbiorcy spędzają czas, oraz w serwisie Twitch, aby ponownie zaangażować grupy odbiorców w trakcie całego procesu zakupów i rozrywki
Określanie kwot stawek i przeglądanie wskaźników skuteczności w wybranej grupie odbiorców
Wybór jednego lub wielu produktów do reklamowania
Dostosowywanie materiałów reklamowych za pomocą nagłówków, logo marek lub obrazów niestandardowych

Aby zacząć korzystać z grup odbiorców reklamy Sponsored Display, zaloguj się na swoje konto reklamowe.

Pierwsze kroki

¹ Dane wewnętrzne Amazon, 26 czerwca — 24 lipca 2019 r.