Przewodnik

Marketing w wyszukiwarkach (SEM)

Definicja, znaczenie i działanie

Marketing w wyszukiwarkach (SEM) to proces reklamowy, którego celem jest poprawa pozycji marki i jej treści w wynikach wyszukiwania. SEM działa w oparciu o model płatności za kliknięcie, pomagając firmom w docieraniu do docelowych grup odbiorców i poprawie widoczności marki w wyszukiwarkach.

Zacznij korzystać z rozwiązań Amazon Ads, aby prezentować swoje produkty i tworzyć kampanie.

Ikona szkolenia

Jeśli masz niewielkie doświadczenie, skontaktuj się z nami, aby zamówić usługi zarządzane przez Amazon Ads. Obowiązują minimalne kwoty budżetu.

Ikona szkolenia

Obecnie, gdy chcesz dowiedzieć się czegoś więcej na jakiś temat, prawdopodobnie wpisujesz pytanie w wyszukiwarce, aby jak najszybciej uzyskać odpowiedź. Wielu konsumentów na całym świecie korzysta z wyszukiwarek, aby znaleźć odpowiednie treści, informacje i odpowiedzi na interesujące ich pytania. Reklamodawcy wykorzystują również strony wyników wyszukiwania (SERP), aby zwiększyć widoczność produktów, marek lub witryn internetowych poprzez cyfrową strategię marketingową znaną jako marketing w wyszukiwarkach (SEM) lub płatne wyszukiwania.

SEM jest jednym ze sposobów, w jaki specjaliści ds. marketingu mogą rozwijać Twój biznes na konkurencyjnym rynku. W tym podręczniku dla początkujących znajdziesz omówienie wskazówek, strategii i podstawowych zagadnień dotyczących marketingu w wyszukiwarkach.

Czym jest marketing w wyszukiwarkach (SEM)?

Marketing w wyszukiwarkach, nazywany też SEM lub płatnym wyszukiwaniem, to płatna strategia marketingu cyfrowego stosowana przez reklamodawców w celu zwiększenia widoczności witryny lub produktu wśród grup odbiorców za pośrednictwem stron wyników wyszukiwania.

Zanim przejdziemy do wskazówek i strategii dotyczących marketingu w wyszukiwarkach omówimy jego początki. Wraz z wynalezieniem Internetu wyszukiwarki umożliwiły reklamodawcom wykorzystanie stron wyników wyszukiwania w strategiach marketingowych. Pierwsza forma marketingu w wyszukiwarkach powstała dzięki firmie OpenText Corporation, która utworzyła pierwsze reklamy płatne za kliknięcie (PPC)1. Sama strategia marketingowa otrzymała jednak swoją oficjalną nazwę dopiero w 2001 roku2. To wtedy technolog i dziennikarz Danny Sullivan użył tego terminu w swoim artykule poświęconym marketingowi w wyszukiwarkach3.

Interakcja z użytkownikiem

Utworzenie tego terminu pozwoliło uznać SEM za odrębną dziedzinę marketingu. W związku z tym, że coraz więcej urządzeń umożliwiało konsumentom przeglądanie Internetu, publikowanie postów w mediach społecznościowych i odkrywanie nowych produktów, wyszukiwarki pomagały kierować odbiorców do odpowiednich treści i witryn internetowych. Z biegiem czasu SEM zyskał popularność wśród reklamodawców. Teraz jest to branża warta wiele miliardów dolarów4. Oto, co trzeba wiedzieć o SEM.

Dlaczego SEM jest ważny?

SEM pomaga markom podnosić świadomość klientów. Im wyżej na stronie wyświetlają się reklamy marki lub pozycjonują w wyszukiwarkach, tym większe są szanse, że reklamy te będą widoczne dla odbiorców. Pojawianie się reklam na szczycie stron wyników wyszukiwania może pomóc zwiększyć świadomość, liczbę rozważeń zakupu i zaufanie do marek.

Ponadto SEM może być dla specjalistów ds. marketingu ważnym sposobem umożliwiającym kierowanie ruchu do witryn internetowych, stron docelowych i stron produktów za pośrednictwem stron wyników wyszukiwania. Ostatecznym celem SEM jest zwiększenie widoczności witryny przy użyciu różnych technik i strategii w celu generowania większej liczby wizyt. Specjaliści ds. marketingu mogą również zwiększać widoczność witryny za pomocą płatnego wyszukiwania, reklam kontekstowych i pozycji bezpłatnych wyników wyszukiwania.

W przypadku płatnych reklam marketing w wyszukiwarkach może zaoferować lepsze współczynniki klikalności (CTR) i wyższe konwersje niż inne pasywne formy marketingu. Jego model oparty na płatności za kliknięcie umożliwia firmom łatwe dostosowanie kampanii, dzięki czemu marki mogą skupić się na konkretnych słowach kluczowych, które ułatwiają dotarcie do odpowiednich grup odbiorców.

Jaka jest różnica między SEO a SEM?

Pewnie każdy słyszał już o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). To ważna strategia marketingowa, która może pomóc marce przyciągnąć uwagę konsumentów, zwiększyć ruch w witrynie internetowej i wspomóc rozwój Twojej firmy. Ważne jest jednak, aby znać różnicę między SEM a SEO.

Kluczowa różnica między SEO i SEM polega na tym, że SEM wykorzystuje płatne strategie, aby pojawiać się na stronach wyników wyszukiwania, podczas gdy SEO wykorzystuje w tym celu bezpłatne strategie. SEM wykorzystuje płatne taktyki, aby uzyskać wysoką pozycję na stronach wyników wyszukiwania i zwiększyć widoczność w wyszukiwarkach, a tym samym ułatwić kierowanie ruchu do witryny lub określonych stron internetowych. Przykładem takich taktyk może być konfigurowanie i optymalizowanie reklam, a także określanie budżetu, który pokrywa koszty miejsc docelowych reklam.

Jak działa marketing w wyszukiwarkach?

SEM wykorzystuje płatną reklamę, aby umożliwić dostrzeżenie produktów lub usług Twojej marki na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Kiedy użytkownik wpisuje określone słowo kluczowe lub wyszukiwane hasło, SEM umożliwia Twojej marce pojawienie się jako wynik dla tego zapytania. Reklamodawcy płacą za odsłony, które mogą pomóc sprowadzić odwiedzających do witryny internetowej, strony docelowej, kanałów mediów społecznościowych lub produktów.

Mówiąc najprościej, specjaliści ds. marketingu płacą za najwyższe miejsce określonego słowa kluczowego na stronach wyników wyszukiwaniach lub biorą udział w jego licytacji.

Słowa kluczowe i struktura konta

Jak już wspomnieliśmy, wyszukiwarki są powszechnie wykorzystywane w strategiach płatnego wyszukiwania. To tutaj marki prowadzą analizę słów kluczowych i tworzą kampanie dla konkretnych słów kluczowych, które są odpowiednie dla danej branży, produktów lub usług. Użytkownicy, którzy wyszukują te słowa kluczowe, mogą znaleźć reklamę sponsorowaną na górze lub na dole stron wyników wyszukiwania. Marka zostanie obciążona kosztami za każdym razem, gdy użytkownik kliknie reklamę. Nazywa się to też reklamowaniem w modelu „kosztu kliknięcia” lub „płatności za kliknięcie”.

Jak opracować strategię SEM

Ponieważ jest to podręcznik dla początkujących, który ma pomóc zrozumieć, czym jest SEM i jak można go wykorzystać do rozwoju firmy, zaproponowaliśmy siedem prostych kroków, które ułatwią opracowanie strategii marketingu w wyszukiwarkach:

  1. Wyznacz jasne cele: jakie działanie mają podjąć użytkownicy na poziomie Twojej witryny po znalezieniu Twojej reklamy na szczycie strony wyników wyszukiwania i kliknięciu jej? Chcesz, aby kupili produkt lub pobrali aplikację? Jakie są kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) oraz cele i kluczowe wyniki (OKR) Twojej kampanii? Posiadanie jasnej wizji tego, co chcesz, aby klienci zrobili po dotarciu do Twojej witryny lub produktu, pomoże Ci osiągnąć wyznaczone cele SEM.
  2. Poznaj działania innych reklamodawców: przed ustaleniem stawek najlepiej zrobić małe rozeznanie. Ważne jest, aby ocenić środowisko płatnych wyszukiwań w danej kategorii. Zobacz, w przypadku których reklamodawców reklamy osiągają wysokie pozycje pod kątem słów kluczowych w Twojej kategorii. Przeprowadzenie tych analiz może pomóc w opracowaniu własnej strategii i technik reklamowych.
  3. Wybierz wyszukiwarkę PPC: różne wyszukiwarki oferują różne wartości. Niektóre uzyskują większą liczbę wyszukiwań, ale ich stawki PPC mogą być bardzo wysokie. Wybierz wyszukiwarkę, która odpowiada Twoim potrzebom.
  4. Znajdź odpowiednie słowa kluczowe: wybór odpowiednich słów kluczowych dotyczących marki lub produktu w kampanii PPC jest kluczem do sukcesu. Mając na uwadze swoje cele reklamowe należy wybrać takie słowa kluczowe, które osiągają różne liczby wyszukiwań. Dowiedz się więcej o strategii dotyczącej słów kluczowych.
  5. Określ budżet: prowadzenie marketingu w wyszukiwarkach może być kosztowne. Zanim zaczniesz wydawać pieniądze, przeprowadź analizę i określ budżety na reklamowanie. Czasami firmy konsultują się z agencjami reklamowymi PPC, aby uzyskać wskazówki dotyczące strategii budżetowania w zakresie marketingu w wyszukiwarkach.
  6. Myśl kreatywnie: atrakcyjne reklamy mogą pomóc Ci przyciągnąć uwagę odbiorców. Dlatego pomyśl o tekstach i materiałach reklamowych, których używasz w reklamach, i zastanów się, co pomoże Twojej marce się wyróżnić.
  7. Testuj i wprowadzaj innowacje: marketing w wyszukiwarkach nie zawsze przynosi natychmiastowy sukces. Może minąć trochę czasu, zanim zobaczysz rezultaty. Przetestuj swoją strategię SEM, rozważ ponownie słowa kluczowe lub zmień budżet, jeśli nie widzisz oczekiwanych wyników.

Reklama w wynikach wyszukiwania zakupów Amazon

Opracowanie silnej strategii SEM może być skutecznym sposobem na poprawę widoczności w wynikach wyszukiwania wszędzie tam, gdzie klienci spędzają czas, co sprzyja zwiększeniu sprzedaży Twoich produktów. Rozwiązanie Sponsored Products dostępne w ramach usługi Amazon Ads może pomóc zwiększyć sprzedaż Twoich produktów dzięki reklamom, które pojawiają się w powiązanych wynikach wyszukiwania zakupów i na stronach produktów w witrynie Amazon. Obecność w większej liczbie miejsc może ułatwić kupującym znalezienie Twojej oferty produktów. Dowiedz się, jak rozwiązanie Sponsored Products może usprawnić Twoją strategię marketingową.

1–3 „The Master of Google's Search Algorithm Sits Down for a Q&A”, Smallbiztrends.com, 5 września 2017 r.
4 Statista, „Global market share of search engines 2010–2022”, cały świat, marzec 2022 r.

Rekomendowane rozwiązania

Twórz reklamy rozliczane według kosztu kliknięcia, aby ułatwić klientom znalezienie Twoich produktów w witrynie Amazon.

Sponsored Display

Sponsored Display to rozwiązanie reklamowe przeznaczone dla wszystkich firm, niezależnie od tego, czy sprzedają w sklepie w witrynie Amazon czy nie.

Zwiększ sprzedaż dzięki Amazon Ads

Wykorzystaj statystyki i sygnały, które pozwalają zoptymalizować doświadczenia klienta i zwiększyć sprzedaż produktów Twojej marki.