Treści dotyczące marki

Treści markowe (branded content) to rodzaj marketingu marki, za pomocą której marki nawiązują i utrzymują silne relacje z konsumentami poprzez opracowywanie wartościowych i/lub rozrywkowych treści. W przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy markowe treści mogą nie odnosić się do określonych produktów, ponieważ mają na celu przede wszystkim pomoc w generowaniu siły marki. Treści markowe, nazywane również „rozrywką markową”, często wykorzystują współpracę z niezależnymi influencerami i twórcami oraz płatne partnerstwa, aby przyciągnąć uwagę i zainteresowanie odbiorców.

Treści markowe są ważne, ponieważ zapewniają markom wyjątkowe możliwości wyróżnienia się w zatłoczonym środowisku medialnym, nawiązania autentycznego kontaktu z konsumentami i zdobycia zaufania klientów. Łącząc narrację z marketingiem, treści markowe pozwalają markom zaprezentować charakterystyczne cechy i wartości marki w sposób, z którym odbiorcy mogą się utożsamiać.

Różnica między treścią markową a rozrywką markową polega na tym, że te pierwsze obejmują wszelkie formy materiałów wytwarzanych przez markę (w tym treści opiniotwórcze, infografiki, działania w mediach społecznościowych i wydarzenia), podczas gdy rozrywka markowa odnosi się konkretnie do materiałów, które mają na celu zapewnienie rozrywki odbiorcom (takich jak produkcje filmowe i telewizyjne, muzyka, podcasty i gry wideo). Terminy te są jednak często używane zamiennie.

Aby tworzyć interesujące treści marki, trzeba dobrze zrozumieć, kim są główni odbiorcy, na jakich kwestiach i wartościach im zależy oraz jakie mają preferencje dotyczące mediów i rozrywki (w tym preferowane tematy, gatunki, twórców i formaty multimedialne). Podczas opracowywania treści markowych trzeba skupić się przede wszystkim na dostarczaniu wartości odbiorcom (zamiast promowania swojej marki), niezależnie od tego, czy chodzi o rozrywkę, edukację czy inspirację.

Treści markowe oferują marketerom szereg korzyści i zalet, w tym te opisane poniżej.

Kluczowe wskaźniki do analizy wpływu markowych treści obejmują wyświetlenia, czas kontaktu, ruch w witrynie, zaangażowanie w mediach społecznościowych (w tym obserwujący, polubienia, komentarze, udostępnienia, użycie hashtagów i wzmianki o marce) oraz konwersje. Specjaliści ds. marketingu mogą również przeprowadzać badania wzrostu wyników marki, aby łatwiej ilościowo określać wpływ działa związanych z treściami markowymi.