Współpraca PetIQ z Amazon Ads prowadzi do 52% wzrostu sprzedaży offline

Cele

W niezwykle konkurencyjnej kategorii produktów do opieki nad zwierzętami domowymi firma PetIQ przeszła ambitną drogę, która rozpoczęła się ponad siedem lat temu od skromnej inwestycji w reklamy sponsorowane. To, co zaczęło się jako skoncentrowane działania reklamowe, przekształciło się w kompleksową strategię marketingową, dzięki której firma PetIQ znalazła się w gronie 50 najlepszych reklamodawców Amazon Ads¹. Marka dostrzegła potrzebę zbudowania silnej obecności w świecie cyfrowym, a jednocześnie zwiększyła wielokanałowe oddziaływanie wśród najważniejszych sprzedawców detalicznych. Jej wizja wykraczała poza zwykłą promocję produktów. Firma pragnęła zrewolucjonizować sposób, w jaki właściciele zwierząt domowych odkrywają rozwiązania z dziedziny zdrowia zwierząt i angażują się w różnych punktach kontaktu.

Wyzwanie było jasne: w jaki sposób PetIQ, jako marka stawiająca czoła wyzwaniom na rynku produktów do opieki nad zwierzętami, może zbudować atrakcyjną obecność, która przemówi do konsumentów zarówno w witrynie Amazon, jak i w innych głównych kanałach sprzedaży detalicznej? Marka potrzebowała zaawansowanego podejścia, które nie tylko generowałoby natychmiastową sprzedaż, ale także budowało trwałą świadomość marki i zaufanie konsumentów.

Podejście

Droga PetIQ do sukcesu była metodyczna i kompleksowa, a realizację wizji umożliwiła ścisła współpraca z Amazon Ads. Marka opracowała zaawansowaną strategię kompleksowego lejka sprzedażowego, wykorzystującą wiele rozwiązań Amazon Ads, w tym reklamy Prime Video, reklamy w telewizji strumieniowej, reklamy na platformie Twitch i reklamy w języku hiszpańskim w USA. To zróżnicowane podejście zostało starannie opracowane, aby zagwarantować maksymalny zasięg i zaangażowanie w różnych punktach kontaktu z konsumentami.

Ukoronowaniem strategicznej ewolucji firmy było wprowadzenie na rynek nowej marki Nextstar w 2024 r. Wdrożono wówczas podobną kampanię obejmującą kompleksowy lejek sprzedażowy, aby zwiększyć oddziaływanie wśród największych sprzedawców detalicznych, takich Walmart, Target i Costco. Razem z Amazon Ads firma wdrożyła zaawansowane kampanie uruchamiane w zależności od pogody w szczycie sezonu na pchły i kleszcze, a w celu zmaksymalizowania trafności i czasu przekazu – nawiązała współpracę z kanałem The Weather Channel.

Marka wykorzystała również Amazon Marketing Cloud, aby uzyskać pogłębione statystyki dotyczące ścieżek klienta, które ujawniły, że film odtwarzany w trybie online odegrał kluczową rolę na ścieżce do zakupu. Te statystyki doprowadziły do wdrożenia interaktywnych reklam filmowych i dźwiękowych, dzięki którym powstał niezwykle skuteczny model atrybucji obejmującej wiele punktów kontaktu.

Wyniki

Wyniki pokazały, że konsumenci, którzy mieli styczność z co najmniej trzema różnymi rodzajami reklam, przejawiali 5,3 raza wyższy współczynnik zakupów niż ci, którzy zetknęli się z tylko jednym rodzajem reklamy. Być może jeszcze większe wrażenie robi fakt, że 52% sprzedaży PetIQ wspieranej przez Amazon Ads miało miejsce w trybie offline, a rozwiązania marki przyczyniły się do jeszcze większego wzrostu sprzedaży offline na poziomie 70%.

Wpływ kampanii wykraczał poza sprzedaż bezpośrednią, wykazując znaczący wzrost świadomości marki i zaangażowania konsumentów. Badania firmy Kantar ujawniły 15% wzrost wspomaganej świadomości marki i 11% wzrost zamiaru zakupu w przypadku reklam dźwiękowych⁴. Ponadto badania InMarket wykazały 26% wzrost liczby fizycznych odwiedzin w sklepach detalicznych⁵.

Patrząc w przyszłość, PetIQ nadal będzie przesuwać granice dzięki innowacyjnym inicjatywom. Marka przygotowuje się do uruchomienia kampanii Brand Innovation Lab i przeprowadza testy Amazon DSP w celu dalszej optymalizacji swojej strategii reklamowej. Planuje również sponsoring w serwisie Prime Video, obok nadchodzącego filmu Merv, dla swojej linii produktów Minties, co pokazuje jej zaangażowanie w utrzymanie pozycji lidera innowacji w dziedzinie reklamy cyfrowej.

Historia sukcesu PetIQ stanowi przykład dla nowych marek, które chcą osiągnąć pozycję liderów w swoich kategoriach. Dzięki wdrożeniu kompleksowej strategii cyfrowej, wykorzystaniu zaawansowanych narzędzi pomiarowych i stałemu zaangażowaniu w innowacje, firma PetIQ przekształciła się z ambitnej marki pretendującej do bycia liderem w wiodącą siłę na rynku produktów do opieki nad zwierzętami domowymi.

Źródła

^1–3 Dane wewnętrzne Amazon, Stany Zjednoczone, 2025 r

⁴ Kantar, Stan Zjednoczone, 2025 r.

⁵ InMarket, Stany Zjednoczone, 2025 r.