Prawdziwa pewność siebie wynika z bycia dumnym z siebie — z ciała i umysłu. Megababe Beauty (Megababe) pomaga konsumentom czuć się komfortowo w swoim ciele, wprowadzając na pierwszy plan kwestie tabu, takie jak otarcia ud i zapach ciała, dzięki linii całkowicie naturalnych, wegańskich produktów do pielęgnacji.

Megababe rozpoczęła sprzedaż w witrynie Amazon w 2017 roku i łatwo znalazła miejsce w szybko zmieniającej się kategorii urody — to imponujący wyczyn w przypadku marki, która musi brać pod uwagę ograniczenia dotyczące reklamowania wrażliwych produktów. Jednak wraz z rozwojem innych marek z większymi zespołami i budżetami Megababe stanęła przed dwoma głównymi wyzwaniami: utrzymaniem udziału w przekazie reklamowym i skalowaniem reklam w celu zwiększenia wzrostu. Zespół marki wiedział, że aby nadal rozpowszechniać swoje pozytywne przesłanie, potrzebuje kreatywnych i opłacalnych sposobów budowania świadomości marki.

W maju 2023 roku marka skontaktowała się z partnerem Amazon Ads, agencją Flywheel, która specjalizuje się w optymalizacji wzrostu. Marka Megababe chciała zwiększyć swój udział w przekazie reklamowym, przyciągnąć nowych odbiorców i uzyskać wgląd w zachowania klientów, aby wzmocnić przyrostowy wzrost. Flywheel pomogła opracować efektywną kampanię reklamową w górnej części lejka, aby osiągnąć i przekroczyć te cele w ramach ograniczonego budżetu Megababe. Dzięki temu zdobyła nagrodę Amazon Ads Partner Awards 2024 w kategorii Pretendent (w regionie Ameryk).

Osiąganie ambitnych celów dzięki strategiom obejmującym górną część lejka

Megababe podchodzi do reklamy z kreatywnością i chęcią eksperymentowania i zdobywania wiedzy. Agencja Flywheel dostosowała się do podejścia marki Megababe i skupiła się na ambitnym celu, jakim jest osiągnięcie 50% wzrostu sprzedaży rok do roku w 2024 roku. Pierwszym priorytetem firm było zwiększenie udziału w przekazie reklamowym, co się udało dzięki wdrożeniu zaawansowanej struktury kampanii w ramach reklam Sponsored Products, Sponsored Brands i filmów Sponsored Brands video. Aby skoncentrować licytację na głównych wyszukiwanych hasłach Megababe, agencja Flywheel wykorzystała kampanie o dużej szczegółowości. Korzystając z zastrzeżonych algorytmów i narzędzi Flywheel, marka Megababe częściej zajmowała pozycje u góry listy wyników wyszukiwania, co dodatkowo zwiększyło jej udział w przekazie reklamowym.

Następnie, aby zwiększyć świadomość marki, firmy skupiły działania — i budżet — na strategiach górnej części lejka. Potraktowały priorytetowo grupy odbiorców o dużym stopniu podobieństwa, tworząc niestandardowe materiały reklamowe dla każdego produktu Megababe w reklamach Amazon DSP i w telewizji streamingowej, aby uzyskać jak najwięcej odpowiednich odsłon. W celu zmaksymalizowania wpływu strategii górnej części lejka i wzmocnienia pozycji Megababe i Flywheel zwiększyły przydział budżetu na reklamy na szczycie lejka przed Prime Day w lipcu 2024 r. Firmy ponownie zaangażowały odbiorców za pomocą taktyki marketingowej w dolnej części lejka, wykorzystując zwiększony ruch do zwiększenia sprzedaży nowym klientom marki (NTB).

Megababe i Flywheel opierały się na statystykach z Amazon Marketing Cloud (AMC), aby zwiększyć efektywność całej kampanii. Firmy odkryły na przykład, że przed kampanią budżet Megababe wyczerpał się przed 16.00 — tuż przed porą szczytowej sprzedaży w godzinach 17:00–20:00, więc przestawiły wydatki na godziny z większą liczbą odsłon, wyższą sprzedażą i lepszym współczynnikiem konwersji. Wykorzystano również funkcje raportowania AMC do optymalizacji kampanii, nie tylko docierając do nowych klientów marki, ale także przekształcając dotychczasowych klientów w powracających nabywców. Optymalizacja grup odbiorców, strategii i słów kluczowych pomogła marce osiągnąć cele bez nadmiernych wydatków.

Przekroczenie oczekiwań dzięki nagradzanym wynikom

Kampania pomogła Megababe z powodzeniem przekroczyć swoje cele i zwiększyć sprzedaż przypisaną o 533% oraz sprzedaż r/r o 80,9% w 2024 roku¹. Marka odnotowała również wzrost udziału w przekazie reklamowym w przypadku kilku słów kluczowych w najlepszej kategorii. W sierpniu 2024 r. udział reklam Sponsored Products u góry listy wyników wyszukiwania wzrósł 5000 razy w porównaniu z okresem przed kampanią². Marka odniosła również sukces w dotarciu do nowych odbiorców — w III kwartale 2023 roku Megababe osiągnęła wzrost łącznych zakupów nowych klientów marki o 25% i poprawę współczynnika zakupów w tej samej grupie o 70%³.

Osiągnięcie tych imponujących wyników dla Megababe przy ograniczonym budżecie przyniosło agencji Flywheel nagrodę w kategorii Pretendent 2024 (w regionie Ameryk), a partner ten jeszcze bardziej rozwija swoją wiedzę ekspercką. W przyszłości Flywheel będzie nadawać jeszcze większy priorytet innowacyjnym technikom w górnej części lejka, aby zapewniać swoim klientom wyniki w jego dolnej części. Agencja planuje też rozszerzyć swoje strategie dotyczące głównych wydarzeń handlowych, takich jak Prime Day, co pozwoli jej jeszcze skuteczniej dbać o sukces klientów.

Źródła

1. ^1–3 Flywheel, CA, 2024 r.