Studium przypadku

Agencja Flywheel Digital pomaga klientom zwiększyć skuteczność reklamowania dzięki usłudze Amazon Marketing Stream (beta)

Flywheel Digital to dostawca rozwiązań oferujący narzędzia oparte na zastrzeżonej technologii, które pomagają reklamodawcom automatyzować i optymalizować kampanie Amazon Ads.

Zarządzanie kampaniami w ciągu dnia

Branża reklamy nieustannie się rozwija, więc agencja Flywheel Digital chciała zwiększyć możliwości optymalizowania kampanii za pomocą takich rozwiązań, jak optymalizacje stawek w ciągu dnia. Niektórzy z najlepszych klientów producentów chcieli poznać sposoby optymalizowania budżetu kampanii i zwiększania ich skuteczności. Agencja Flywheel Digital potrzebowała rozwiązania, które pomogłoby jej wdrożyć zautomatyzowane zmiany stawek na podstawie godzinowych danych o skuteczności, aby zapewnić klientom lepsze wyniki i wyższą efektywność operacyjną.

Przed rozpoczęciem korzystania z usługi Amazon Marketing Stream (beta) agencja Flywheel Digital stosowała już ręczne metody aktywacji licytowania w ciągu dnia. Wymagały one częstego wywoływania interfejsu API Amazon Ads, aby określać zmiany skuteczności w poszczególnych godzinach. Takie pośrednie rozwiązanie nie zapewniało rzeczywistych informacji o tym, co się zdarzyło na przykład między 13:00 a 14:00 — wiadomo było tylko, jakie były wyniki w każdym z ostatnich dwóch pobranych raportów. Powodowało to też problemy z ograniczaniem przepustowości interfejsów API, ponieważ nie są one przeznaczone do takich zastosowań.

Testowanie nowego rozwiązania: podejście agencji Flywheel Digital

W kwietniu 2022 r. agencja rozpoczęła testowanie usługi Amazon Marketing Stream (beta), nowego rozwiązania Amazon Ads opartego na komunikatach push, które umożliwia analizowanie i modelowanie godzinowej skuteczności kampanii na poziomie słowa kluczowego i miejsca docelowego.

Dostęp do godzinowych raportów skuteczności pomaga agencji Flywheel Digital automatycznie aktualizować kampanie klientów w reakcji na określone zmiany w ciągu dnia, co pozwala poprawić efektywność kampanii. Amazon Marketing Stream umożliwia głębszą optymalizację kampanii dzięki bardziej szczegółowym informacjom, które były niedostępne w raportach konsoli Amazon Ads. Rozwiązanie co godzinę dostarcza raporty z wielowymiarową analizą wskaźników takich jak ruch i konwersje w kampaniach Sponsored Products, na poziomie słów kluczowych i różnych miejsc reklamowych, np. góry listy wyników wyszukiwania czy strony szczegółów produktu.

Agencja Flywheel Digital zaktualizowała swoje rozwiązanie, aby automatycznie zmieniało stawki codziennie o każdej godzinie na podstawie statystyk z usługi Amazon Marketing Stream. Najpierw agencja Flywheel Digital obserwuje trendy związane z kosztem kliknięcia (CPC), współczynnikiem konwersji i ruchem, aby określić optymalne godziny dla każdego słowa kluczowego i miejsca reklamowego. Dzięki tym informacjom ustala optymalną stawkę dla każdego ASIN-u, aby w ciągu dnia zmieniać poziom wydatków w celu osiągnięcia maksymalnej sprzedaży. W zależności od sytuacji niestandardowa optymalizacja godzinowa może pomóc w osiągnięciu różnych kluczowych wskaźników wydajności (KPI).

Wyniki

Dzięki usłudze Amazon Marketing Stream agencja Flywheel Digital może łatwo analizować zmiany dotyczące ruchu, konwersji i kosztów w ciągu dnia zarówno w skali makro, jak i mikro. Na ogólnym poziomie kampanii reklamodawców agencja zauważyła, że okresy godzinowej skuteczności poza wczesnym porankiem (od 00:00 do 6:00) odznaczają się niższymi kosztami, większym ruchem i wyższym współczynnikiem konwersji. Ponadto agencja Flywheel Digital przeprowadziła analizę, aby opracować wyjątkową strategię z oddzielnymi modelami dla każdego słowa kluczowego i ASIN-u. Agencja zbadała wyniki skuteczności, porównując kampanie przed wdrożeniem modelu optymalizacji stawek Amazon Marketing Stream z kampaniami po jego wdrożeniu. W teście agencji Flywheel wzięły udział trzy marki globalnych producentów.

Przygotowujemy przegląd skuteczności na potrzeby testu licytowania w ciągu dnia dla dużej marki. Kiedy porównujemy ASIN-y testowe z ASIN-ami kontrolnymi przed wdrożeniem Amazon Marketing Stream i po wdrożeniu, widać, że wydatki się nie zmieniają, ale sprzedaż i zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) znacznie się zwiększyły. Oszczędzamy też czas, bo nie musimy ręcznie korygować stawek.
— Rachel Cohen, kierownik ds. mediów, Flywheel Digital

Na podstawie porównania kampanii trzech marek globalnych producentów, które wdrożyły model optymalizacji Amazon Marketing Stream, z kampaniami prowadzonymi przez nie przed wdrożeniem, Quartile zaobserwowała następujący wpływ na skuteczność:

wzrost liczby kliknięć o 7% w kampaniach Sponsored Products wszystkich trzech reklamodawców¹;
wzrost sprzedaży o 24% w kampaniach Sponsored Products wszystkich trzech reklamodawców²;
wzrost zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) o 10% w kampaniach Sponsored Products wszystkich trzech reklamodawców³.

Usługa Amazon Marketing Stream zapewniła nam zupełnie nowy poziom wskaźników dotyczących reklam sponsorowanych. Pozwoliło nam to przejść na zarządzanie reklamami niemal w czasie rzeczywistym. Widać, że zespół Amazon Ads słucha klientów i rozwija nowe możliwości, aby lepiej wspierać marki. Rozwiązanie Amazon Marketing Stream pomaga nam szybciej podejmować lepsze decyzje i wprowadza nowy, oparty na zaufaniu i wynikach standard zarządzania kampaniami w Amazon Ads.
— Gabe Fishbein, dyrektor ds. produktu, Flywheel Digital

Usługa Amazon Marketing Stream pomogła agencji Flywheel Digital i jej klientom realizować cele kampanii, zwiększając liczbę kliknięć, sprzedaż i ROAS przy jednoczesnym zachowaniu spójności wydatków na media.

Dowiedz się więcej o rozwiązaniu Amazon Marketing Stream z naszego ogłoszenia o produkcie

Źródła

^1–3 Dane zostały przekazane przez każdego z trzech reklamodawców będących globalnymi producentami. Stany Zjednoczone, 2022 r. Badanie dotyczyło wpływu na skuteczność kampanii Sponsored Products trzech globalnych marek i obejmowało porównanie kampanii realizowanych przed wdrożeniem usługi Amazon Marketing Stream (od 8 marca do 8 kwietnia 2022 r.) z kampaniami po jej wdrożeniu (od 8 kwietnia do 8 maja 2022 r.).