Gids

Genereren van leads

Wat is het genereren van leads en hoe werkt het?

Het genereren van leads is een marketingstrategie die adverteerders helpt bij het wekken van interesse bij consumenten voor de producten of diensten van een merk om die interesse in verkoop om te zetten. Het is een belangrijk onderdeel van de verkooptrechter en houdt in dat adverteerders leads van consumenten verzamelen via een duidelijk call-to-action-formulier voor het genereren van leads.

Begin met het gebruik van Amazon Ads om je producten weer te geven en campagnes te maken.

Als je weinig ervaring hierin hebt, neem dan contact met ons op om diensten aan te vragen die worden beheerd door Amazon Ads. Een minimumbudget is hierbij van toepassing.

Maak advertenties op basis van kosten per klik om klanten te helpen bij het vinden van je producten op Amazon.

Maak gebruik van inzichten en signalen die de klantervaring optimaliseren en de verkoop van je merk stimuleren.

Het genereren van leads is het gebruik van interactieve elementen en strategieën om nieuwe klanten te werven. Het is een proces dat adverteerders implementeren om potentiële klanten voor hun merk aan te trekken, de interesse voor producten of diensten te vergroten, consumentenrelaties op te bouwen via campagnes voor klantbehoud en uiteindelijk om doelgroepen in klanten om te zetten door middel van verkoop.

Bedrijven zijn afhankelijk van het opbouwen en cultiveren van klanten om te kunnen groeien; daarom is het genereren van leads een cruciaal onderdeel van de marketingstrategie van een merk. Als je merk bijvoorbeeld een campagne maakt die viraal gaat, maar je niemand naar de website of productpagina's van je bedrijf leidt, bestaat de kans dat je merk de piek van het momentum verliest. Hier vind je alles wat je moet weten over wat het genereren van leads is, waarom het belangrijk is en hoe je merk vandaag nog kan beginnen met het implementeren van strategieën voor het genereren van leads.

Wat is het genereren van leads?

In het bedrijfsleven, de verkoop en de marketing is het genereren van leads een strategie die consumenten met interesse helpt om te engageren met de producten of diensten van je merk. Deze potentiële klanten hebben je merk wellicht ontdekt via een digitale advertentie of een campagne op sociale media. Zodra potentiële klanten je merk vinden, moeten ze naar een lead-formulier worden geleid, waar ze hun contactgegevens en andere details die relevant zijn voor je bedrijf kunnen invoeren.

Die inzichten kunnen je merk helpen om inzicht te krijgen in de interesse van consumenten in je producten of diensten. Om een plan te maken voor het genereren van leads, moeten product- of marketingteams met hun verkoopteams samenwerken om strategieën te ontwikkelen die de grootste kans hebben om aan te zetten tot het genereren van leads.

Waarom is het genereren van leads belangrijk?

Het genereren van leads is belangrijk omdat het essentieel is voor bedrijfsplanning en -ontwikkeling. Door strategieën te implementeren zoals het lanceren van campagnes voor klantbehoud om relaties met doelgroepen te cultiveren, zoekmachineoptimalisatie (SEO) om het merkbewustzijn te helpen vergroten en landingspagina's om een bestemming te creëren, kan je merk mogelijkheden creëren om potentiële klanten door de verkooptrechter te helpen leiden. Dit kan leiden tot gekwalificeerde leads en uiteindelijk je merk helpen om de conversiepercentages te verhogen.

Terwijl potentiële klanten zich een weg banen door de verkooppijplijn, komen ze meer te weten over de producten en diensten van je merk, totdat ze een punt bereiken waarop ze een aankoop kunnen doen. Naarmate potentiële klanten de marketing- en verkooptrechter doorlopen, is de kans doorgaans groot dat deze consumenten een waardevolle actie ondernemen; daarom worden deze klanten in de verkoop ook wel 'hot leads' genoemd.

Hoe werkt het genereren van leads?

Het genereren van leads werkt door de interesse van consumenten te wekken voor de producten of diensten van je merk met als doel om de interesse van consumenten in verkoop om te zetten. Om consumenten met interesse vast te leggen en dienovereenkomstig op te volgen, kunnen merken een webformulier of landingspagina maken om een 'lead' vast te leggen. In dit webformulier of deze enquête laten consumenten hun contactgegevens en andere belangrijke details achter die relevant zijn voor jouw bedrijf.

Wat is het proces voor het genereren van leads?

Er zijn vier belangrijke stappen bij het genereren van leads. Deze stappen zorgen ervoor dat je marketing- en verkoopteams het best voorbereid zijn om de interesse van de consument te wekken en leads op te volgen.

Stap 1. Verzamel informatie.

Vóór de lancering van een strategie voor het genereren van leads, of zelfs een campagne, is het belangrijk om zoveel mogelijk informatie over je doelgroep te verzamelen, zodat je weet hoe je hen het beste van dienst kunt zijn wanneer je hen door de verkooptrechter leidt.

Stap 2. Creëer opvallende content.

Geweldige content vergroot je merkbewustzijn en helpt consumenten bij het overwegen van je merk en producten. Content doet dit door een uitgebreide doelgroep te bereiken. Zodra je merk de content heeft ontwikkeld, selecteer je kanalen om die content te helpen promoten om klanten te bereiken en te engageren. Deze kanaalmarketingstrategieën kunnen zoekmachinemarketing (SEM), SEO, audiomarketing, videomarketing, display-advertenties en interactieve marketing omvatten. Zodra je merk aandacht genereert, wil je ervoor zorgen dat je de contactgegevens van die potentiële consumenten vastlegt.

Stap 3. Maak een database voor het genereren van leads.

Zodra je een mechanisme hebt ingesteld zoals een webformulier of landingspagina om leads te verzamelen, is het belangrijk om die informatie in een beveiligde database te ordenen. De beveiliging van de informatie van je klanten is ongelooflijk belangrijk en je wilt er zeker van zijn dat die inzichten veilig worden opgeslagen om het vertrouwen van de klant en het merk te behouden.

Stap 4. Geef prioriteit aan je leads.

De interesse van consumenten in je producten en diensten kan variëren, dus het is van cruciaal belang om een keuringsproces op te zetten dat je helpt bij het bepalen van de prioriteit van je leads. Door je leads te kwalificeren en te rangschikken, kun je snel in actie komen om de verkoop te helpen veiligstellen.

Wat is het verschil tussen het genereren van leads en het genereren van vraag?

Het genereren van leads is over het algemeen actiever en omvat acties van je merk, zoals 'cold calling' of het versturen van rechtstreekse berichten. Bij het genereren van vraag wordt er meer aandacht besteed aan het maken van campagnes en content, zoals blogposts en e-mailmarketing, om de interesse van consumenten te wekken.

Hoe kun je leads beheren en onderhouden?

Doordachte strategieën voor het onderhouden van leads kunnen je merk helpen om zich te onderscheiden. Het onderhouden van leads is vergelijkbaar met het onderhouden van een relatie met een vriend. Door het maken van aantrekkelijke content, door actief te blijven op sociale mediakanalen, door regelmatig e-mails te versturen, door klantenenquêtes uit te voeren en door de doelen van je verkoop- en marketingteam af te stemmen op de behoeften van je klanten, kun je leads effectief onderhouden en in verkoop omzetten.

Strategieën voor het genereren van leads

Het werk van marketing- en verkoopteams versterkt de strategieën voor het genereren van leads. Deze teams werken aan het implementeren van tools en strategieën die helpen bij het genereren van leads, maar die ook invloed hebben op de algemene marketingstrategie voor je bedrijf.

Contentmarketing

Contentmarketing is een effectieve manier om het genereren van leads te stimuleren. Het vergroot niet alleen het merkbewustzijn, maar ook de typen content die je merk creëert, zoals blogposts en video's, die kunnen worden gedeeld via je digitale kanalen om je doelgroep betrokken te houden. Als doelgroepen bijvoorbeeld je website bezoeken en nieuwe content zien, verwachten ze telkens wanneer ze de site bezoeken nieuwe informatie te zien.

Kanaaloptimalisatie

Een geoptimaliseerde website is belangrijk om het genereren van leads te stimuleren. Het toevoegen van landingspagina's kan je merk helpen zijn verhaal te vertellen en een emotionele band met consumenten te creëren. Die band kan consumenten helpen inspireren om je verkooptrechter te doorlopen door met je content te engageren en uiteindelijk tot een aankoop over te gaan.

Testimonials van klanten

Recensies, beoordelingen en testimonials op je website kunnen helpen bij het opbouwen van vertrouwen bij potentiële klanten. Consumenten hechten veel waarde aan feedback en commentaar van klanten. Het toevoegen van testimonials van klanten op je website kan de geloofwaardigheid van je merk een boost helpen geven.

E-mailmarketing

Voor de meeste bedrijven is 'top of mind' blijven een grote prioriteit en e-mailmarketing is een geweldige manier om dat te doen. Zelfs klanten die van je merk houden, hebben wellicht een vriendelijke herinnering nodig om je website te bezoeken. Voor een succesvolle e-mailmarketingcampagne is het belangrijk om relevante informatie met je klanten te delen en tegelijkertijd nieuwe en aantrekkelijke content te leveren.

Digitale advertenties en advertenties op sociale media

Digitale advertenties op en buiten je website kunnen je merk helpen om een grotere doelgroep te bereiken en tegelijkertijd de perceptie van je merk te vergroten. Het gebruik van advertenties in digitale en sociale media kan je merk ook helpen om in contact te komen met relevante doelgroepen terwijl consumenten door je verkooptrechter worden geleid.

Tools voor het genereren van leads

Verschillende tools kunnen je merk helpen bij het implementeren van een strategie voor het genereren van leads. Deze tools omvatten tools voor het genereren van inkomende leads, waarmee je consumenten naar je website kunt helpen leiden. Dan zijn er nog uitgaande tools die je merk kunnen helpen om leads te vinden en berichten te sturen via 'cold calls' en e-mails. Formulieren voor het vastleggen van leads kunnen je merk helpen bij het bereiken van relevante klanten en het stimuleren van conversie door leads te verzamelen. Tools voor marketingbeheer zoals Amazon Marketing Cloud kunnen je merk helpen bij het meten van het succes van je campagne en een holistisch beeld geven van je marketingstrategieën en doelgroepen.

Als je interesse hebt in marketingoplossingen voor je strategie om klanten te werven, kun je meer informatie verkrijgen over producten van Amazon Ads of contact met ons opnemen om aan de slag te gaan.

Veelgestelde vragen

Wat is een lead?

Leads in marketing verwijzen naar consumenten of organisaties die interactie hebben gehad met je merk en die potentieel klanten kunnen worden door de goederen of diensten van je merk te kopen.

Wat is een marketinggekwalificeerde lead?

Marketinggekwalificeerde leads zijn individuen die interesse hebben getoond in wat je merk te bieden heeft via je marketinginspanningen, en die het potentieel hebben om klanten van je bedrijf te worden.

Wat is een verkoopgekwalificeerde lead?

Verkoopgekwalificeerde leads zijn consumenten die de verkooppijplijn van je merk hebben doorlopen. Ze zijn bijvoorbeeld in contact gekomen met een blogpost op je landingspagina, hebben zich aangemeld voor een e-mailnieuwsbrief of hebben een lead-enquête ingevuld. Dit zijn leads waarmee je verkoopteam nu kan engageren en die ze mogelijk in klanten kunnen omzetten.

Wat is een productgekwalificeerde lead?

Productgekwalificeerde leads zijn consumenten of organisaties die je product hebben gebruikt, mogelijk via een gratis proefperiode. Dankzij deze blootstelling zijn ze bekend met je merk, je productaanbod en de waarde die je bedrijf te bieden heeft. Deze leads hebben de kans om te converteren naar betalende klanten, afhankelijk van hoe ze je merk zien dankzij je marketinginspanningen, hoe ze in contact komen met het verkoopteam van je merk en hoe ze je producten of diensten waarderen.

Wat is een dienstgekwalificeerde lead?

Dienstgekwalificeerde leads zijn consumenten die interesse hebben getoond in je merk en je producten en diensten. Ze hebben ofwel via een formulier voor het genereren van leads of op een andere manier aangegeven dat ze klaar zijn om in contact te komen met de klantenservice van je merk over de aankoop van goederen en diensten van je merk.