Optimalisatie van adverteren rond de feestdagen: Perfectioneer je volgende campagne

Het lanceren van een advertentiecampagne is een spannende eerste stap, maar het echte werk begint met optimalisatie. Deze handleiding op basis van scenario's laat zien op welke manier je inzichten kunt gebruiken om campagnes te verfijnen, prestaties te verbeteren en meer verkoop te genereren tijdens belangrijke winkelevenementen.

Deze handleiding bevat content uit de Gids met advertentiestrategieën voor marketing tijdens de feestdagen van 2025. Bekijk de volledige gids hier.

Deze hoofdoorzaak kan van toepassing zijn op je campagne als deze een hoog aantal impressies en klikken realiseert, maar weinig bestellingen in je zoektermenrapport oplevert. In dat geval is je targeting wellicht te breed.

Als je dit wilt oplossen, kun je de volgende inzichten gebruiken om je targeting te verfijnen.

• Zoektermen- of trefwoordrapport: Identificeer trefwoorden met vijf of meer bestellingen en een gezond rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) in de afgelopen 14 dagen en verplaats deze naar je eigen campagnes.
• Prestaties van zoekopdrachten (in Seller Central): Geef prioriteit aan trefwoorden met een hoge zoekopdrachtscore om de kans op conversie te helpen verbeteren.
• Negatieve targeting om de efficiëntie te verbeteren: Als een zoekterm klikken genereert maar geen verkoop oplevert, voeg deze dan als een negatieve exacte match toe.

Als je deze hoofdoorzaak wilt bevestigen, kijk dan of er een verschil is tussen waar de impressies zich concentreren en waar de conversies vandaan komen. Denk bijvoorbeeld aan hoge uitgaven voor brede of algemene termen met een laag ROAS ten opzichte van ondergefinancierde trefwoorden op basis van exacte matches met een sterk ROAS. Controleer of termen met een hoog aantal conversies de zichtbaarheid bovenaan de zoekresultaten kwijtraken, wat erop wijst dat de biedingen mogelijk niet zijn afgestemd op de kans op conversie.

Als je deze verschillen constateert, pas je biedingen dan aan op basis van de kans dat elk trefwoord tot een conversie leidt, waarbij je een combinatie van agressieve, gematigde en conservatieve biedstrategieën gebruikt.

• Agressieve biedingen: Gebruik dit voor trefwoorden op basis van exacte matches en specifieke zoekopdrachten met een hoge intentie. Pas deze toe op termen met een hoog aantal conversies die impressies bovenaan de zoekresultaten kwijtraken, maar een gezond ROAS vertonen.
• Gematigde biedingen: Pas dit toe op termen op basis van woordgroepovereenkomsten, termen met merknamen en lange termen om geïnteresseerde shoppers te engageren en het bereik te vergroten met relevante zoekopdrachten.
• Conservatieve biedingen: Gebruik dit voor trefwoorden op basis van brede matches om nieuwe zoektermen te ontdekken en bredere doelgroepen aan te trekken zonder te veel uit te geven.

Wanneer je je click-through rate (CTR) bekijkt en ziet dat je veel klikken genereert, maar weinig of geen bestellingen, kan dit erop wijzen dat je productgegevenspagina shoppers niet aanzet om tot aankoop over te gaan.

Als je dit wilt oplossen, zorg er dan voor dat je aanbieding direct zichtbaar is op desktop- en mobiele apparaten. Gebruik hoogwaardige afbeeldingen en A+-content om de voordelen van je product onder de aandacht te brengen en de waarde ervan te versterken. Dit is jouw moment om bezoekers te helpen omzetten in klanten.

Als je weinig betrokkenheid realiseert met je productpagina, Brand Store of advertenties, heb je wellicht geen strategie gepland om shoppers die je product hebben bekeken maar niet hebben gekocht, terug te halen. Shoppers vergelijken vaak meerdere producten alvorens tot aankoop over te gaan, waardoor je hen mogelijk al na de eerste klik kwijtraakt.

Als je dit wilt oplossen, kun je hen opnieuw engageren met 'Bodaanpassingen voor campagnes' voor ingebouwde doelgroepen op Sponsored Brands of remarketingdoelgroepen op Sponsored Display, met behulp van de strategie 'optimaliseren voor conversie' en hoogwaardige video's in plaats van afbeeldingen.

Tijdens evenementen met veel verkeer is nauwkeurige targeting van essentieel belang. Richt je budget op shoppers met een hoge koopintentie om je ROAS te helpen maximaliseren.

Een teken dat je campagnes niet waren voorbereid op de enorme toename van het verkeer, kan zijn dat je resultaten in de campagnebeheerder geschatte misgelopen impressies, klikken en verkoop laten zien omdat campagnes buiten budget raken.

Zo kun je dit oplossen:

• Budgetten proactief opschalen: Begin drie tot vijf dagen vóór het evenement met het stapsgewijs verhogen van je dagelijkse budgetten met 20-30%. Dit geeft je campagnes de tijd om zich aan te passen.
• Je regels vooraf instellen: Stel je budgetregels op basis van een schema in om de budgetten voor het evenement automatisch te verhogen voordat het begint. Dit zorgt ervoor dat je klaar bent voor de eerste golf van verkeer.
• Basisbiedingen verhogen: Controleer je zoektermenrapporten om minimaal twee weken voorafgaand aan het evenement de best presterende trefwoorden te identificeren. Overweeg om tijdens het evenement je basisbiedingen voor campagnes met deze termen te verhogen om rekening te houden met de enorme toename van het verkeer.

Als je in de sectie 'Budgetten' (bèta) van de campagnebeheerder een korte 'gemiddelde tijd binnen budget' ziet, kan dit erop wijzen dat je budget niet is ingesteld om lang mee te gaan. Als je dit wilt oplossen:

• Controleer je de conversies uurlijks tijdens piekmomenten. Als je veel uitgeeft zonder dat dit tot verkoop leidt, is dat een goed teken dat je je strategie moet aanpassen.
• Stel je regels op basis van prestaties in om te helpen je budget beter te benutten. Een regel zoals bijvoorbeeld 'Als het ROAS hoger is dan 4, verhoog het budget dan met 30%' kan je helpen om op efficiënte wijze meer verkoop te genereren.
• Voor Sponsored Brands kun je overwegen om je beoogde kosten per klik (CPC) of kosten per duizend impressies (vCPM) met minimaal 30% te verhogen voor campagnes met goed presterende trefwoorden en aanbieding-ASIN's, in combinatie met budgetregels op basis van een schema.

Hoge verkoopkosten voor adverteren (ACOS) en een laag rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) voor specifieke trefwoorden of campagnes zijn een belangrijk teken dat je biedingen niet zijn geoptimaliseerd voor conversies.

Probeer deze biedstrategieën om dit probleem op te lossen:

• Voor Sponsored Products: Overweeg om campagnes met een hoge prioriteit (zoals campagnes met aanbieding-ASIN's) over te schakelen op de strategie 'dynamische biedingen - omhoog en omlaag' om meer verkoop te helpen genereren wanneer het verkeer enorm toeneemt.
• Voor Sponsored Brands en Sponsored Display: Gebruik kostenbeheersing om biedingen automatisch te beheren, wat je helpt om conversies te genereren tegen een prijs die bij jou past.

Als je een laag aantal impressies of een lage zichtbaarheid constateert voor campagnes die gericht zijn op belangrijke plaatsingen, ondanks voldoende budget, moet je wellicht optimaliseren om relevant verkeer te genereren.

Als je dit probleem wilt oplossen, kun je het rapport 'Top-of-search vertoningspercentage' gebruiken om goed presterende trefwoorden te vinden waarvoor je vertoningspercentage laag is. Maak een speciale campagne voor deze zoektermen met Sponsored Products om de productontdekking te helpen bevorderen. Gebruik exacte matches en selecteer 'Dynamische biedingen - omhoog en omlaag'. Pas vervolgens in de sectie 'Biedingen aanpassen per plaatsing' een agressieve biedingsvermenigvuldigingsfactor toe voor 'Bovenaan de zoekresultaten' (bijvoorbeeld 200% of hoger) om je prioriteit aan te geven om bovenaan de zoekresultaten te verschijnen.

Zorg ervoor dat je advertenties worden uitgevoerd wanneer dat het belangrijkst is door slimme budgettoewijzing, strategisch bieden en geautomatiseerde tools te combineren om de advertenties voor je best presterende producten te financieren.

Sponsored Brands-adverteerders die hun biedingen voor NTB-shoppers (new-to-brand) met 100% of meer hebben verhoogd, hebben gemiddeld twee keer zoveel NTB-bestellingen gerealiseerd dan adverteerders die hun biedingen niet hebben verhoogd.²

Een daling van het totale aantal bestellingen of eenheden tijdens het evenement in vergelijking met periodes zonder evenementen kan betekenen dat je je tactieken voor cross-promotie moet verbeteren.

Om verbeteringen te helpen doorvoeren, kun je A+-content op productpagina's gebruiken om aanvullende producten onder de aandacht te brengen en Sponsored Brands-advertenties met productcollecties gebruiken om naar je Brand Store te koppelen, zodat shoppers worden aangemoedigd om je volledige catalogus te verkennen.

Een indicatie van slechte doelgroepsegmentatie is wanneer je campagne-instellingen een brede targeting laten zien zonder specifieke doelgroepsegmenten, zoals nieuwe klanten ten opzichte van bestaande klanten of mensen die hun winkelwagen hebben achtergelaten
.

Zo kun je dit oplossen:

• Verdeel je budgetten tussen new-to-brand-klanten en doelgroepen die al eerder met je in contact zijn geweest. Pas de creative voor je advertentie en de boodschap voor elke groep aan.
• Maak gebruik van remarketingdoelgroepen met Sponsored Display. Dit kan zeer effectief zijn voor last minute shoppers die al bekend zijn met je merk.

Je ziet wellicht een lage betrokkenheid bij bezoekers (verblijftijd of Store-kwaliteit), weinig verkoop, weinig verkochte eenheden of weinig bestellingen die zijn toegeschreven aan bezoeken aan de pagina met Brand Store-inzichten. Dit kan ook een hoog gemiddeld bounce-percentage binnen de Brand Store omvatten, wat erop wijst dat shoppers niet op ontdekkingstocht gaan.

Zo kun je dit oplossen:

• Voeg een geautomatiseerde 'Pagina met alle aanbiedingen' aan het navigatiemenu van de Brand Store toe en maak een promotionele banner om shoppers te helpen al je huidige aanbiedingen gemakkelijk te kunnen vinden. Deze wordt automatisch bijgewerkt wanneer aanbiedingen verlopen.
• Laat je historisch succesvolle producten en huidige bestsellers op je startpagina zien met behulp van een productcollectie of een tegel met uitgelichte aanbiedingen, om ervoor te zorgen dat deze producten als eerste aan je pagina's worden toegevoegd. Lees ons artikel over optimaliseren voor mobiele apparaten voor uitgebreidere informatie, inclusief aanbevolen lettergroottes voor mobiele apparaten.

Sponsored Brands-campagnes voor het stimuleren van paginabezoeken met behulp van Brand Store-landingspagina's hebben een 28% hogere, aan advertenties toegeschreven verkoop gerealiseerd, in vergelijking met andere opties voor landingspagina's.³

Als je na het evenement een laag aantal nieuwe klantrecensies, lage gemiddelde sterbeoordelingen en lage herhaalaankooppercentages realiseert, met name voor klanten die tijdens het evenement zijn geworven, zoals te zien is in het rapport Herhaalaankoopgedrag in Seller Central, overweeg dan om je strategie voor betrokkenheid na het evenement te optimaliseren.

Tips om je strategie voor betrokkenheid te verbeteren:

• Ga door met remarketing met Sponsored Display om top-of-mind te blijven bij recente bezoekers.
• Gebruik geïntegreerde doelgroepen met Sponsored Brands om doelgroepen te bereiken waarvan de kans op een aankoop groot is op basis van recente winkelactiviteiten.

Duurzame groei komt voort uit een strategie voor de volledige marketingtrechter. Combineer de werving van nieuwe klanten, remarketing en merkontwikkeling om de directe verkoop en klantwaarde op de lange termijn te helpen verhogen.

Bronnen

¹ Interne gegevens van Amazon, Verenigde Staten. De basisperiode liep van januari 2024 tot december 2024. De gemiddelde groei van campagnes in alle categorieën in 2024, in vergelijking met dezelfde periode in 2023.

² Interne gegevens van Amazon, wereldwijd, januari - maart 2025.

³ Interne gegevens van Amazon, wereldwijd, juli - december 2024.

⁴ Interne gegevens van Amazon, AE, AU, BE, BR, CA, DE, EG, ES, FR, IT, JP, MX, NL, PL, SA, SE, SG, TR, VK, VS, ZA. Het ROAS is gemeten tussen 11 november en 7 december 2024.