Doelen

Het gebruik van stil en schoon gereedschap maakt de aanleg van tuinen meer tot een kunst dan tot een klus. Greenworks, een bedrijf in elektrisch gereedschap, levert draadloos gereedschap op batterijen voor de aanleg van tuinen en voor commercieel gebruik, zowel voor professionals als voor doe-het-zelvers. De kenmerkende groene kleur van het merk is meer dan alleen een blikvanger: het is een belofte dat hun innovatieve, schone apparatuur elke klus kan helpen klaren zonder gas, zonder uitstoot van giftige stoffen en zonder hoofdpijn.

Greenworks biedt een uitgebreide catalogus van gereedschappen en apparatuur op Amazon. Het is echter een uitdaging gebleken om shoppers effectief te informeren over de omvang en diversiteit van hun producten, met name met een beperkt marketingbudget. Het merk wilde de verkoop versnellen en nieuwe groei op gang brengen.

Greenworks is begonnen met het heroverwegen van de advertentiestrategie om de groeimogelijkheden uit te breiden, bestaande shoppers te behouden en NTB-doelgroepen (new-to-brand) te bereiken. Ze hebben samengewerkt met Amazon Ads-partner Xnurta om een campagne voor de volledige marketingtrechter te ontwikkelen om merkbewustzijn op te bouwen. Dit heeft Xnurta de Beyond the Funnel-award voor innovatie opgeleverd bij de Amazon Ads Partner Awards van 2024.

Aanpak

De grootste uitdaging voor Greenworks was om shoppers te bereiken met hun unieke producten in een overvolle categorie. Xnurta wist dat videoadvertenties de producten van het merk effectiever onder de aandacht konden brengen dan alleen traditionele gesponsorde advertenties of banneradvertenties. Daarom hebben ze een uitgebreide, veelzijdige strategie ontwikkeld die de nadruk legt op het gebruik van videoadvertenties bovenin de marketingtrechter om het bereik te vergroten en het bewustzijn op te bouwen. Ze hebben voornamelijk Streaming TV ads en online videoadvertenties (OLV) gebruikt om zowel de producten als de innovatie van Greenworks te benadrukken door het vertellen van impactvolle verhalen. Ze hebben de efficiëntie van de campagne gemaximaliseerd door strikte frequentielimieten op doelgroepniveau in te stellen voor de advertenties.

Greenworks en Xnurta wilden ervoor zorgen dat het merk continu zichtbaar was, daarom hebben ze ook gezorgd voor een permanente aanwezigheid met Sponsored Products- en Sponsored Brands-advertenties. Deze advertentie-indelingen hebben geholpen om verkeer en conversies met een hoge koopintentie te genereren. Naast deze standaardadvertenties hebben de bedrijven ook creatievere tactieken onderzocht om klanten opnieuw te betrekken. Hun strategie richtte zich op het opnieuw betrekken van doelgroepen voor videoadvertenties via het Amazon DSP via verschillende kanalen, waaronder Alexa, Twitch, IMDb.com en andere leveringsbronnen van open uitwisselingen van derden.

Inzichten van Amazon Marketing Cloud (AMC) en het Amazon DSP hebben geholpen bij het optimaliseren van de campagne. Greenworks en Xnurta hebben toegang gekregen tot inzichten in de volledige customer journey om inzicht te krijgen in de impact van hun strategieën in elke fase. Ze hebben bijvoorbeeld doelgroepen met een hoge affiniteit ontdekt door kijkers en kopers van bepaalde producten te analyseren, wat extra mogelijkheden aan het licht heeft gebracht voor het opnieuw betrekken van klanten. Bovendien hebben ze toewijzingsmodellen van de AMC Hub toegepast, die geavanceerde informatie gebruiken om de cross-channel-invloed en touchpoints van klanten te meten. Op die manier hebben de bedrijven genuanceerde doelgroepinzichten verkregen die hebben geholpen bij het optimaliseren van de toewijzing van budgetten, boodschappen en bereik om de efficiëntie te verhogen en uiteindelijk de campagnedoelen te overtreffen.

Resultaten

Met behulp van de innovatieve campagnestrategie voor de volledige marketingtrechter van Xnurta heeft Greenworks een aanzienlijke verbetering op jaarbasis gerealiseerd op de belangrijkste prestatiegebieden, zonder hun budget te hoeven wijzigen. Het klikvolume van de advertenties van het merk is met 15% gestegen op jaarbasis, met een vergelijkbare stijging in de click-through rates.¹ Het rendement op advertentie-uitgaven is ook met 10% gestegen op jaarbasis.² Daarnaast heeft Greenworks het aantal NTB-shoppers een boost van 10% op jaarbasis gegeven.³

Xnurta heeft ook opgemerkt dat met name de categorieën die worden gepromoot door Amazon DSP-videoadvertenties hun doelen op het gebied van verkoopgroei hebben overtroffen in vergelijking met de categorieën die geen videoadvertenties gebruikten. Videoadvertenties maken nu deel uit van de altijd-aan-strategie van Xnurta voor alle campagnes voor de volledige marketingtrechter van hun zakelijke klanten. De aanpak van de partner voor de volledige marketingtrechter en de creatieve strategieën voor het opnieuw betrekken van klanten hebben geholpen om de efficiëntie en resultaten voor Greenworks te verbeteren en hebben hen de Beyond the Funnel-award voor innovatie van 2024 opgeleverd.

Bronnen

1. ^1–3 Xnurta, Verenigde Staten, 2024.