Casestudy
Shirofune verhoogt het aantal klikken van Superfood Lab met 20% dankzij geautomatiseerd advertentiebeheer
Ontdek hoe Superfood Lab samenwerkte met Shirofune om de advertentieactiviteiten op Amazon Ads te stroomlijnen. Door biedingen, budgettering en prestatieanalyses te automatiseren, heeft Superfood Lab aanzienlijke verbeteringen bereikt in het rendement op advertentie-uitgaven (ROAS), werving en click-through rates.
Belangrijkste bevindingen
64%
stijging van werving
20%
stijging van het aantal klikken
1,67%
stijging van ROAS
Gebruikte oplossingen
Doelen
Superfood Lab is een Japans cosmeticamerk onder George & Oliver, Co. Ltd., bekend om het combineren van oude gezondheidspraktijken met moderne wetenschap om schoonheid te verbeteren. Het merk begon begin 2020 met verkopen op de Amazon-store en beheerde zijn Amazon Ads onafhankelijk om de verkoop te stimuleren. In 2023 zocht Superfood Lab echter een partner om de complexiteit en de tijd die nodig is voor advertentiebeheer te verminderen.
Om de advertentieactiviteiten te stroomlijnen en de prestaties te verbeteren, is Superfood Lab in maart 2024 een samenwerking aangegaan met Shirofune. Shirofune, met hoofdkantoor in Japan, biedt een digitale advertentietool die het advertentiebeheer van grote e-commercebedrijven, waaronder de Amazon-store, automatiseert. Het algoritme werd gedurende 20.000 uur ontwikkeld om de besluitvorming van een ervaren advertentiemanager in verschillende scenario's na te bootsen. Het eigen biedalgoritme van het bedrijf, dat gedurende 10 jaar werd verfijnd, speelde een belangrijke rol bij het verbeteren van de interne advertentieactiviteiten. Het doel van Superfood Lab was om het ROAS te verbeteren en meer bezoekers naar de Amazon-store te halen door de distributie van advertenties, het bijhouden van prestaties en de campagneanalyse te optimaliseren.
Aanpak
Tijdens de proefperiode van 30 dagen voor hun software nam Shirofune de tijd om de teams van Superfood Lab te leren hoe ze hun tool voor advertentiebeheer effectief konden gebruiken. Ze voerden meerdere onboardinggesprekken uit om functies uit te leggen, instellingen te demonstreren, vragen te beantwoorden en te controleren of de tool correct was geconfigureerd.
Geautomatiseerd bieden was een belangrijk onderdeel van het verbeteren van de distributie van advertenties. Bodoptimalisatie, een arbeidsintensieve maar essentiële taak, is waar de tool van Shirofune uitblonk. Het algoritme van Shirofune was meer dan 20.000 uur geprogrammeerd om de beslissingen te repliceren die een ervaren advertentiemanager in verschillende scenario's zou nemen. Het algoritme stelt automatisch biedbedragen in voor de trefwoorden en doelen van Superfood Lab door het budget en het doel-ROAS te specificeren. Op basis van realtime prestatiestatistieken hebben ze biedingen aangepast aan de dagen en tijdvakken met veel bezoekers.
Om de merkbekendheid te vergroten, gebruikte Shirofune Sponsored Products-advertenties om de aandacht van shoppers te trekken tijdens het zoeken naar producten en om te zetten in klanten. Deze aanpak was bijzonder effectief gezien de beperkte productherkenning van Superfood Lab, wat hielp de zichtbaarheid en de verkoop te stimuleren.
Voorheen analyseerde Superfood Lab handmatig advertentie-inzichten, maar deze aanpak was minder nauwkeurig en meer tijdrovend. Om de tracking en analyse te verbeteren, voorzag Shirofune Superfood Lab van gedetailleerde rapporten, met uitleg in natuurlijke taal over campagneprestaties, trefwoorden en zoekopdrachten. Met één klik werden in deze rapporten inzichtstrends van de afgelopen 13 maanden weergegeven. In het rapport Change Analysis werden bijvoorbeeld de redenen voor prestatieverbeteringen of -dalingen geïdentificeerd en uitgelegd.
Naast de automatisering van biedingen en rapporten heeft Shirofune ook het budgetbeheer geautomatiseerd om een optimale toewijzing en benutting te garanderen. De software verbeterde de nauwkeurigheid van het advertentiebeheer door minimale ROAS-doelen in te stellen voor elke campagne en elk budget. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om deze taken handmatig te beheren of AI-aanbevelingen te bekijken als dat nodig is.
- Satoshi Nakamura, directeur, George Oliver Co., Ltd. (moederbedrijf van Superfood Lab)Shirofune heeft de werklast die gepaard ging met bodaanpassingen aanzienlijk verminderd.
Resultaten
Sinds de implementatie van Shirofune heeft Superfood Lab zij teams bevrijd van complexe en eentonige taken op het gebied van advertentiebeheer en tegelijkertijd de effectiviteit van advertenties verbeterd. Door de automatisering van belangrijke processen, zoals biedingen, het maken van rapporten en budgetbeheer, laat Shirofune Superfood Lab zich concentreren op meer strategische planning en creatieve aspecten van marketing.
Uit vergelijkingsgegevens over een periode van drie maanden voor en na de implementatie van Shirofune bleek een stijging van 1,67% in ROAS,1 64% hogere werving,2 en 20% meer klikken3 in de Amazon-store van Superfood Lab.
Bronnen
1-3 Superfood Lab, JP, 2023–2024.