HP heeft Amazon Business en Amazon Ads gebruikt voor de herlancering van hun 1005W-laserprinterserie

Hewlett-Packard (HP) is een speler in verschillende categorieën in de informatietechnologiesector met een portfolio dat laptops, printers, benodigdheden en randapparatuur omvat, en het merk heeft gebruikgemaakt van de mogelijkheden van Amazon-doelgroepen om de statistieken voor de volledige funnel van hun productaanbod te stimuleren. Aangezien de Laser P1005 aan het einde van zijn levensduur was, heeft HP de al lang bestaande laserprinter vervolgens in het eerste kwartaal van 2022 opnieuw gelanceerd met een nieuwe technologie op het gebied van het inktreservoir.

Om productbewustzijn en -overweging te helpen realiseren voor deze herlancering, heeft het merk samengewerkt met Amazon Ads om een campagne voor de volledige funnel te ontwikkelen, waarbij de nadruk lag op het ontwikkelen van merkbewustzijn en het stimuleren van verkoop om hun printer opnieuw als een topproduct in de categorie te vestigen.

Het merk en het Amazon Ads-team hebben samengewerkt om verder te gaan dan traditionele campagnes op Amazon en gezocht naar een nieuwe aanpak om de campagnedoelstellingen te verwezenlijken. Na verschillende mogelijkheden te hebben overwogen, heeft het merk vastgesteld dat er twee belangrijke factoren zijn voor deze lancering: relevante doelgroepen bereiken en die doelgroepen op een zinvolle manier betrekken.

Het merk heeft ervoor gekozen om een gelijktijdige advertentiecampagne uit te voeren op meerdere plaatsen op de Amazon-startpagina en Amazon Business (een Amazon portaal dat voorziet in de behoeften van meer dan 2 miljoen geregistreerde en geverifieerde B2B-klanten in India¹) om deze relevante doelgroepen te bereiken. Aangezien HP met dit product segmenten van het midden- en kleinbedrijf (MKB) wilde bereiken, voldeden de op Amazon Business beschikbare doelgroepen aan de eisen van het merk. Daarom heeft HP een bewustzijnscampagne uitgevoerd door gebruik te maken van de advertentieblokken met een hoge impact die beschikbaar zijn op de Amazon Business-startpagina.

Het merk heeft deze inspanning aangevuld met een parallelle campagne voor de volledige funnel op Amazon via Amazon DSP. Door gebruik te maken van oplossingen voor Amazon-doelgroepen heeft het merk het MKB bereikt, evenals klanten die interesse hebben getoond voor printers en vergelijkbare categorieën. Het merk heeft de funnel ook vergroot door het opnieuw betrekken van doelgroepen die interactie hebben gehad met advertenties op Amazon Business. De boodschap heeft de innovatieve technologie op het gebied van het inktreservoir voor laserprinten benadrukt, in combinatie met een toner die zelf kan worden bijgevuld, waardoor men niet meer afhankelijk is van een derde partij om deze bij te vullen. Dankzij deze strategie heeft HP zowel de doelstellingen bovenin als onderin de funnel bereikt.

Voor de campagne op Amazon heeft het merk goede overwegingstatistieken kunnen genereren, met een click-through rate (CTR) van 1,01% en een percentage weergaven van de productgegevenspagina (DPVR) van 2,1%.² De campagne die op Amazon Business werd gevoerd, heeft in 14 dagen meer dan 1,7 miljoen impressies opgeleverd met gunstige overwegingstatistieken, met een CTR en product-DPVR van respectievelijk meer dan 1,67% en 2,5%. HP heeft ongeveer 20% van de geregistreerde en geverifieerde zakelijke klanten op Amazon Business kunnen bereiken.³

Door deze factoren te combineren, heeft de campagne in drie weken een uniek bereik van ongeveer 1 miljoen consumenten gerealiseerd, waarbij CTR- en DPVR-statistieken zijn verwezenlijkt die ongeveer 1,4 keer hoger liggen dan de benchmarks van de categorie, met een rendement op advertentie-uitgaven van meer dan 3.⁴