Casestudy
Haleon realiseert een verbetering van het rendement op investering (ROI) van 153% met een Amazon Ads-strategie voor de volledige marketingtrechter
Door gebruik te maken van diverse advertentie-indelingen en nauwkeurige metingen heeft Haleon een nieuwe benchmark voor wereldwijd adverteren gezet met een schaalbare strategie voor de volledige marketingtrechter die een aanzienlijke verbetering van het ROI oplevert.
Belangrijkste bevindingen
153%
verbetering van het rendement op investering (ROI) van de marketingmix-modellering (MMM) voor de volledige marketingtrechter ten opzichte van campagnes met één doelstelling.
10 keer
hogere paginaweergaven voor campagnes met 3-4 advertentie-indelingen ten opzichte van campagnes met 1-2 advertentie-indelingen.
10%
stijging in offline verkoop voor campagnes voor de volledige marketingtrechter.
Doelen
In het hedendaagse, gefragmenteerde medialandschap staan internationale adverteerders voor een enorme uitdaging: het effectief implementeren en opschalen van advertentiestrategieën in verschillende regio's. Haleon, een toonaangevend internationaal bedrijf op het gebied van gezondheidszorg voor consumenten, zag deze uitdaging als een mogelijkheid om te innoveren. Ze wilden in samenwerking met Amazon Ads de kracht van advertentiecampagnes voor de volledige marketingtrechter valideren voor het hele merkportfolio van het bedrijf en voor alle regio's. Het doel was duidelijk: verder gaan dan campagnes met één doelstelling en een schaalbare advertentiestrategie voor meerdere kanalen ontwikkelen. De aanpak was niet alleen gericht op het verbeteren van het rendement op investering (ROI) en de merkzichtbaarheid een boost geven, maar ook op het aanspreken van consumenten tijdens de volledige shopping journey.
Aanpak
Haleon heeft een uitgebreide advertentiestrategie ontwikkeld die het volledige potentieel van het diverse aanbod van Amazon Ads benut. Deze aanpak maakte gebruik van een combinatie van advertentie-indelingen, waaronder Prime Video-advertenties, online videoadvertenties, display-advertenties en gesponsorde advertenties. Door deze indelingen te combineren, wilde Haleon de betrokkenheid in elke fase van de customer journey, van bewustzijn tot aankoop, maximaliseren. Uitgebreide, regiospecifieke onderzoeken hebben een reeks prestatiestatistieken voor alle kanalen gemeten, waaruit de effectiviteit van de strategie blijkt. Dankzij deze aanpak konden teams de impact van adverteren voor verschillende merken en geografische locaties analyseren en kwantificeren, wat waardevolle inzichten heeft opgeleverd voor de optimalisatie van toekomstige campagnes.
Inzicht in innovatie vereist bruikbare implementatiestrategieën. Daarom hebben Haleon en Amazon Ads samengewerkt om een wereldwijd draaiboek op te stellen waarin de belangrijkste bevindingen en beste praktijken zijn gebundeld. Het draaiboek biedt teams bruikbare richtlijnen om beproefde strategieën voor de volledige marketingtrechter op efficiënte wijze in verschillende regio's te implementeren. Deze samenwerking zet een nieuwe standaard voor de implementatie van wereldwijd adverteren en laat adverteerders zien op welke manier strategieën voor de volledige marketingtrechter wereldwijd kunnen worden geschaald.
- Phil Jackson, Global Digital Marketing Effectiveness Innovation Director bij HaleonDe respons is behoorlijk opmerkelijk: teams in verschillende markten zijn actief bezig met het opvolgen van deze aanbevelingen en een aantal teams is al begonnen met uitgebreide onderzoeken om de commerciële voordelen te valideren.
Resultaten
De resultaten waren indrukwekkend en toonden de kracht van een uitgebreide advertentiestrategie aan. Campagnes voor de volledige marketingtrechter presteerden aanzienlijk beter dan campagnes met één doelstelling, met een verbetering van het rendement op investering (ROI) van de marketingmix-modellering (MMM) van 153% als resultaat.1 De resultaten toonden een sterk verband aan tussen de diversiteit van advertentie-indelingen en de effectiviteit van campagnes. Campagnes die gebruik hebben gemaakt van drie tot vier advertentie-indelingen hebben 10 keer zoveel paginaweergaven gegenereerd in vergelijking met campagnes die slechts één of twee advertentie-indelingen hebben gebruikt, wat de impact van betrokkenheid via meerdere kanalen benadrukt.2 Het meest indrukwekkend is dat campagnes voor de volledige marketingtrechter een stijging in offline verkoop van 10% hebben gegenereerd.3 Deze resultaten valideren de effectiviteit van een strategie voor de volledige marketingtrechter bij het optimaliseren van prestaties voor diverse merkportfolio's en meerdere landen, waardoor de betrokkenheid via verschillende touchpoints met consumenten succesvol wordt bevorderd.
Bronnen
1 Marketingmix-modellering (MMM) van Nielsen, Californië, april 2023 - maart 2024.
2 Amazon Marketing Cloud, Australië, februari - juli 2024.
3 Stijging in offline verkoop van Marketingscan, Frankrijk, april - juni 2024.