DemandHelm helpt Zoom het ROI een boost te geven met snelle retail-analyses
Zoom Corp is een consumentenelektronicamerk dat innovatieve, geavanceerde technologie voor makers ontwikkelt. Ze ontwerpen en produceren een breed scala aan opname-apparaten, multi-effectprocessors, effectpedalen, digitale mixers en samplers. Deze producten worden wereldwijd vertrouwd door geluidstechnici, muzikanten, podcasters, filmmakers, geluidsprofessionals op locatie en elektronische nieuwsverzamelaars.
Zoom wilde hun Amazon Ads-strategie optimaliseren door campagne-efficiëntie, rendement op advertentie-uitgaven (ROAS) en verkoop te verbeteren. Om hen te helpen hun doel te bereiken, heeft Zoom samengewerkt met DemandHelm, een leverancier van oplossingen die een eigen technologieplatform biedt dat merken helpt inzichten te visualiseren, trends te ontdekken, het bereik te vergroten en de verkoop in de Amazon-store te laten groeien.
Sponsored Brands-advertentie van Zoom waarin hun draagbare recorder centraal staat
Het ontdekken van uurlijkse retail- en advertentie-inzichten
Om Zoom te helpen bij het optimaliseren van hun Amazon Ads-strategie, heeft DemandHelm geholpen bij het aan het licht brengen van mogelijkheden voor meer precisie, waarbij inzichten zijn verkregen die kunnen helpen bij het onderbouwen van de strategie. Dit omvat zowel prestatie- als retailinzichten, die beschikbaar zijn op uurlijks niveau, om intraday-campagneoptimalisaties te onderbouwen. Hiervoor heeft DemandHelm informatie gebruikt van zowel Amazon Marketing Stream als snelle retail-analyses.
Inzichten in de prestaties van Amazon Ads zijn beschikbaar op uurlijks niveau via Amazon Marketing Stream, waardoor Zoom inzicht krijgt in welke uren van de dag leiden tot de grootste verkopen, de hoogste conversiepercentages en het hoogste ROAS. Snelle retail-analyses bieden uurlijkse retailinformatie, waardoor holistische optimalisatie van Amazon Ads-campagnes mogelijk wordt met statistieken over retailprestaties, zoals bestelde eenheden en bestelde omzet, samengevat per uur en per Amazon Standard Identification Number (ASIN). Dankzij snelle retail-analyses kan DemandHelm meer holistische inzichten bieden in de prestaties van Zoom in de Amazon-store, waaronder organische prestaties, met totale bestel-, verkoop- en voorraadstatistieken die elk uur worden samengevat.
Informeren van intraday-strategieën
Door prestatie- en retailinzichten te combineren, kan Zoom nu beter geïnformeerde uurlijkse optimalisaties doorvoeren, zoals het verhogen van campagnebiedingen op ASIN-niveau tijdens uren waarop het aantal weergaven van productgegevenspagina's, het conversiepercentage en het aantal bestelde eenheden hoog zijn. Met behulp van het DemandHelm-platform kon Zoom de uurlijkse optimalisaties automatiseren met behulp van geavanceerde day-parting en advertentie-uitgaven toewijzen tijdens de uren met betere prestaties.
Toegang tot deze uurlijkse prestatie- en retailinzichten heeft het mogelijk gemaakt om slimmere intraday-beslissingen te nemen en klanten zoals Zoom te helpen nieuwe optimalisatiesignalen te benutten die helpen bij het verbeteren van de merkprestaties.
- Jon Short, VP of Customer Success, DemandHelmBij DemandHelm heeft onze integratie met snelle retail-analyses ons in staat gesteld om krachtige visualisaties te maken die onze klanten helpen bij het nemen van betere beslissingen. Het toewijzen van advertentiebudgetten, het plannen van aanbiedingen en het genereren van extern verkeer tijdens piekperioden helpt onze klanten bij het verbeteren van hun ROI en conversiepercentages.
Het analyseren van de resultaten
Eric Battin, Vice President of Sales and Planning bij Zoom Noord-Amerika, zegt: "We hebben nu een veel beter inzicht in hoe en wanneer klanten winkelen voor onze producten, waardoor we onze uurlijkse advertentie-optimalisaties kunnen doorvoeren en ons ROI kunnen verbeteren."
Na het implementeren van geavanceerde day-parting, met inbreng van snelle retail-analyses en uurlijkse prestatiestatistieken van Amazon Marketing Stream, heeft Zoom de volgende prestatieverbeteringen waargenomen, bij het vergelijken van prestaties tussen 21 april tot 26 mei 2023 (afgelopen 35 dagen) en tussen 23 maart tot 20 april 2023 (voorgaande 35 dagen).
- Een stijging in het conversiepercentage van 12%1
- Een stijging in ROAS van 7%2
- Een verkoopstijging van 145%3
Het toewijzen van budget tijdens optimale tijden van de dag, hogere conversiepercentages en het vrijmaken van incrementele uitgaven dankzij verbeterde efficiëntie hebben geholpen bij het verbeteren van de prestaties.
1-3 Bron: DemandHelm, Verenigde Staten, 2023.