Casestudy
Hoe Affirm succes heeft geboekt met een Prime Day-campagne met Amazon Ads
Voor consumenten die op zoek zijn naar de nieuwste tv of loopband of meer tijdens Prime Day 2022, hebben Affirm en het Brand Innovation Lab van Amazon Ads (BIL) eraan gewerkt om kopers te informeren over een 'slimmere manier om te betalen' voor hun favoriete items. De 'Seize Prime Day'-campagne van Affirm in samenwerking met Amazon Ads heeft geholpen om consumenten voor te lichten over manieren waarop ze hun aankopen in de loop van de tijd kunnen betalen zonder extra kosten voor late betalingen of verborgen kosten.
In de aanloop naar Prime Day 2022 heeft Affirm samengewerkt met het BIL om een aangepaste merkstore te lanceren waar consumenten rewards konden verdienen (zoals een tegoed van $ 1 of een incentive), konden winkelen voor Prime Day-aanbiedingen en konden spelen met een dynamische calculator om verschillende betaalplannen te visualiseren.
Samen met de Amazon-dozen met de merknaam Affirm, een interactief wekscherm voor Fire-tablets en een advertentieplaatsing met een held op de startpagina van Amazon in de aanloop naar Prime Day, heeft dit Affirm geholpen bij het vergroten van het bewustzijn en het voorlichten van Amazon-klanten tijdens een van de grootste winkelevenementen van Amazon van het jaar.
Het juiste plan berekenen om Affirm te helpen consumenten voor te lichten
Na de lancering op al het Amazon.com-verkeer in het vierde kwartaal van 2021, wilde Affirm bewustzijn voor hun betaaloplossingen opbouwen bij kopers.
"We wisten dat de aanloop naar Prime Day het perfecte moment was om ervoor te helpen zorgen dat Affirm top of mind was, zodat kopers wisten dat er een nieuwe, flexibele en transparante manier was om te betalen", zegt Erika White, Vice President Marketing and Communications bij Affirm. "We wilden er zeker van zijn dat consumenten begrijpen dat we de totale kosten van een aankoop vooraf weergeven, zonder trucjes of addertjes onder het gras, en dat ze ons vrijwel overal op Amazon kunnen gebruiken. De aanloop naar Prime Day was cruciaal voor het opbouwen van dit begrip, zodat in aanmerking komende consumenten eenvoudig konden afrekenen met Affirm op Prime Day."
Met de bedoeling om klanten voorafgaand aan en op Prime Day te helpen voorlichten, heeft Affirm samengewerkt met het BIL om de campagne 'Seize Prime Day' te ontwikkelen, opgebouwd rond een aangepaste hub in Amazon Stores. De hub bevatte aangepaste fotografie van samengestelde producten die waren afgestemd op de populairste 'Nu kopen, later betalen'-categorieën. De pagina bevatte aangepaste foto's voor 16 producten in vier categorieën, die elk hun eigen GIF hadden. Er werden twee introductievideoscènes opgenomen voor de heldensectie en gebruikt om de op rewards gebaseerde advertenties te activeren. Affirm heeft een incentive aangeboden voor het bezoeken van de merkhub ('Verdien $ 2 voor Prime Day wanneer je de merkhub bezoekt') en een uitgebreidere aanbieding voor Prime Day ('Ontvang $ 25 Amazon-tegoed wanneer je $100 besteedt met Affirm').
De aangepaste hub van Affirm bood consumenten ook een calculator die verschillende betalingsopties liet zien. Met behulp van een schuifregelaar konden consumenten de prijs aangeven van een aankoop die ze wilden doen, waarna de calculator opties liet zien voor de maandelijkse betaling van elk plan.
Ondertussen hebben Affirm en Amazon Ads bekendheid aan de campagne gegeven met een interactief wekscherm voor Fire-tablets waarmee de campagne werd getoond en klanten werden verrast met een link naar de hub waar ze hun rewards konden verdienen. Ze hebben de boodschap ook gedeeld via Amazon-dozen en een advertentie op de startpagina waarin aan klanten werd uitgelegd hoe Affirm werkt.
Een 'Seize Prime Day'-campagne voor consumenten en Affirm
De Prime Day-campagne van Affirm met het BIL was een succes voor het financiële technologiebedrijf. Het wekscherm voor Fire-tablets heeft 2,4 miljoen impressies opgeleverd, de advertentie met de held op de startpagina heeft 137 miljoen impressies gegenereerd en 1,2 miljoen dozen hebben Affirm gepromoot gedurende Prime Day.
"We beschouwden onze eerste Prime Day met Amazon in veel opzichten als baanbrekend en een grote overwinning", zei White. "We hebben meer dan 450 miljoen impressies gegenereerd en meer dan 2 miljoen unieke bezoekers naar de Affirm-hub geleid. We hebben ook een stijging in het merkbewustzijn gezien bij degenen die aan de campagne zijn blootgesteld."
Het grote bereik van de campagne heeft Affirm geholpen om meer bewustzijn op te bouwen voor hun betaaloplossingen.
"Ondanks onze snelle groei zijn er nog steeds een enorm aantal consumenten die niet bekend zijn met Affirm en onze onderscheidende punten. Het consequent opbouwen van bewustzijn en begrip voor onze voordelen is de sleutel tot het opbouwen van onderscheid en deze campagne heeft ons daarbij geholpen", aldus White. "Ons werk met het Brand Innovation Lab van Amazon Ads was echt een samenwerking: We hebben een manier gevonden om Affirm onder de aandacht te brengen en de manier waarop het aansluit bij de betaalopties op Amazon. Onze teams hebben samengewerkt aan een aangepaste fotoshoot om content voor de merkhub te creëren en de voordelen van het merk Affirm uit te leggen. De content was educatief en boeiend, met winkelbare producten, een dynamische calculator [to show APR offers] en Prime Day-aanbiedingen. Amazon Ads en Brand Innovation Lab hebben ons geholpen bij het opzetten van een campagne voor de volledige marketingtrechter die heeft geholpen om het noodzakelijke bereik en de noodzakelijke frequentie te genereren om consumenten met Affirm in contact te brengen."
Na het succes van Prime Day heeft Affirm later in 2022 opnieuw samengewerkt met het BIL voor een campagne voor de feestdagen.