스토어

스토어는 아마존에서 브랜드를 차별화하고, 매출을 높이고, 수백만 명의 고객 사이에서 충성도를 구축할 수 있는 전용 공간입니다.

Amazon.com 스토어 예시. 스토어 이름은 KitchenSmart이며 주방 가전제품 스토어입니다.

스토어란 무엇인가요?

스토어는 브랜드가 수백만 명의 아마존 고객의 참여를 유도하고, 전환하고, 충성도를 구축할 수 있는 스토어프런트입니다. 스토어에서 전체 상품군을 선보이고, 상품에 대한 정보를 제공하고, 라이프스타일 이미지 또는 비디오와 같은 매력적인 콘텐츠로 독특한 브랜드 스토리를 전달할 수 있습니다.

Amazon.com 스토어 예시. 스토어 이름은 Nespresso이며 커피 머신과 커피 포드를 판매하는 스토어입니다.

스토어는 어떻게 작동하나요?

스토어 생성 및 유지 관리는 무료이며 스토어를 생성하기 위해 아마존에 광고할 필요가 없습니다. 스토어를 생성했으면 상품, 브랜드 스토리 및 라이프스타일 콘텐츠를 선보여 고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 고객은 상품 상세 페이지의 바이라인이나 Sponsored Brands 또는 Sponsored Display 캠페인을 통해서 스토어에 액세스할 수 있습니다. amazon.com/brand-name과 같은 짧은 URL을 통해 고객을 스토어로 바로 안내할 수도 있습니다.

스토어의 이점

아마존 스토어 아이콘

아마존 고객에게 차별화 요소를 제시하고 브랜드 강화하기

브랜드를 소개하고, 독특한 스토리를 전달하고, 고객의 신뢰를 얻으세요. 보류 중인 상표 또는 등록 상표를 보유한 브랜드만 아마존에서 스토어를 생성할 수 있습니다.

달러 기호를 클릭하는 커서 아이콘

고객에게 상품에 대한 정보를 전달하여 전환 늘리기

스토어를 방문한 브랜드 신규 고객은 스토어를 방문하지 않은 브랜드 신규 고객에 비해 구매할 확률이 62.7% 더 높습니다. 또한 구매했을 때 스토어를 방문하지 않은 브랜드 신규 고객에 비해 평균적으로 주문 금액이 72.3% 더 높았습니다.1

하트 아이콘 옆에 있는 장바구니 아이콘

전체 상품군의 인지도를 높여 교차 판매 기회 늘리기

비디오 또는 전용 페이지를 추가하여 새로운 방식으로 상품을 강조하여 고객에게 상품의 가치를 알리세요.

사람들, 듣는 사람, 웃는 사람을 연결하는 아이콘.

상품군으로 트래픽을 유도하고 고객 충성도 구축하기

스토어를 Sponsored Brands 또는 Sponsored Display 캠페인의 랜딩 페이지로 사용하세요.

그래프 및 막대 차트 아이콘

스토어 인사이트로 광고주 참여 및 퍼포먼스 측정하기

매출, 방문수, 페이지 조회수 및 트래픽 소스와 같은 메트릭은 스토어에서 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 방법을 더 잘 파악하는 데 도움이 됩니다.

스토어를 생성해야 하는 이유는 무엇인가요?

매일 수백만 명의 고객이 아마존을 방문합니다. 스토어는 고객의 참여를 유도하고, 매출을 늘리고, 이러한 잠재고객의 충성도를 구축할 방법을 제공합니다. 스토어에서 상품에 대한 정보를 제공하고 고유한 스토리를 전달할 수 있습니다.

데스크탑 및 모바일 기기 아이콘

쇼핑 여정 중 스토어를 방문하는 고객은 스토어를 방문하지 않은 고객보다 53.9% 더 자주 구매하며, 장바구니 담기 비율이 52.1% 더 높고, 평균 판매 가격이 42.4% 더 높으며, 평균 주문 금액이 71.3% 더 높습니다.2

아마존에 스토어 구축하기

1

스폰서 광고에 등록하세요. 셀러인 경우 브랜드를 아마존 브랜드 레지스트리에 등록해야 합니다.

2

광고 콘솔에 로그인하고 '스토어'를 클릭하세요.

3

아마존의 셀프서비스 스토어 빌더를 사용하여 스토어 생성을 시작하세요.

4

템플릿을 사용하여 페이지를 구축할 수 있습니다. 드래그 앤 드롭 타일을 사용하여 템플릿 콘텐츠를 추가, 제거 또는 재배열하거나 고유한 디자인을 구축할 수 있습니다.

5

스토어 디자인을 완료한 후 검토를 위해 제출하세요.

자주 묻는 질문

스토어는 누가 생성할 수 있나요?

스토어는 벤더, 에이전시 및 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 셀러가 이용할 수 있습니다. 아마존에서 광고하지 않아도 스토어를 만들 수 있습니다.

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아프리카
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스토어 이용 비용은 얼마인가요?

스토어 생성 및 유지 보수는 무료입니다.

스토어를 사용하면 어떤 결과를 기대할 수 있나요?

스토어 인사이트를 통해 매출, 방문수, 페이지 조회수 및 트래픽 소스 등을 확인하여 고객에게 최고의 서비스를 제공하는 방법을 파악하세요. 대시보드는 스토어가 창출한 일별 방문자, 매출과 같은 메트릭을 포함하고 있습니다. 외부 마케팅 활동을 통해 스토어를 프로모션하는 경우 URL에 태그를 추가하여 스토어의 트래픽 소스를 분석할 수도 있습니다.

고객이 내 스토어를 어떻게 발견할 수 있나요?

아마존에서 스토어는 브랜드 바이라인(상품 상세 페이지의 상품 이름 아래 또는 위에 표시되는 브랜드 이름 링크)을 통해 액세스할 수 있습니다. 또한 amazon.com/brand-name와 같은 짧은 URL을 통해 고객을 스토어로 바로 안내할 수도 있습니다.

자체 사이트 및 소셜미디어 또는 고객이 시간을 보내는 모든 위치의 스폰서 광고를 통해 스토어로 트래픽을 유도할 수도 있습니다. 고객은 Facebook, X, Pinterest와 같은 소셜미디어 사이트를 통해 친구와 스토어를 공유할 수 있습니다. 스토어는 Amazon.com 쇼핑 결과를 통해서 발견할 수도 있습니다.

또한 Sponsored BrandsSponsored Display 캠페인을 스토어와 연동할 수 있습니다.

스토어가 모바일에서도 표시되나요?

예. 스토어 템플릿과 위젯은 모바일 웹, 앱 및 데스크탑용으로 설계되었습니다. 모바일을 위해 스토어를 최적화하는 방법을 알아보세요.

스토어는 다른 아마존 광고 상품과 어떻게 작동하나요?

스토어를 Sponsored Brands 캠페인의 아마존 랜딩 페이지로 사용할 수 있습니다. 또한 디스플레이 광고 캠페인은 트래픽을 스토어 또는 스토어 내 하위 페이지로 유도할 수 있습니다.

스토어를 최적화하려면 어떻게 해야 하나요?

아래는 스토어를 최적화하는 데 도움이 되는 방법입니다.

  • 독특한 브랜드 스토리를 전달하세요.
  • 매력적인 이미지와 비디오를 추가하세요.
  • 딜 및 신상품을 선보이기
  • 상품의 다양한 카테고리, 회사의 사명 등을 선보이는 페이지를 포함하세요.
  • 고객이 새로운 브랜드 상품을 기대할 수 있도록 분기당 최소 한 번 스토어를 업데이트하세요.
  • 주기적으로 스토어 인사이트를 확보하여 퍼포먼스 및 메트릭 추세를 확인하세요.
스토어 설정을 도와줄 수 있는 파트너가 있나요?

예. 브랜드의 스토어를 설정하는 데 도움을 제공하는 특화된 파트너를 확인하세요.

출처:

1~2아마존 내부 데이터, 2024년 8월