스토어를 통해 독특한 브랜드 경험을 만들 수 있습니다.

아마존에서 여러 페이지로 구성된 무료 몰입형 쇼핑 경험으로 시선을 사로잡으세요.

이 가이드에서는 다음과 같은 주제를 살펴봅니다.

스토어를 구축해야 하는 이유는 무엇인가요?

제1장

고객은 새로운 발견을 위해 아마존을 방문합니다. 고객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 지원하세요.

방금 만난 누군가가 내 브랜드에 관심을 보인다고 상상해 보세요. 어떻게 설명하시겠어요? 아마도 “저희는 상품 X와 Y를 판매합니다”라는 말로만 끝내지는 않을 겁니다.

상품이 중요하지 않다는 것이 아닙니다. 물론 중요하지요. 하지만 상품은 브랜드를 구성하는 여러 요소 중 하나일 뿐, 상품이 곧 브랜드 전체인 것은 아닙니다.

이 아이디어를 아마존에 있는 귀하의 브랜드에 적용할 수 있습니다. 고객은 브랜드를 발견하길 원합니다. 또한 그들은 브랜드에 대해 더 알고자 합니다. 스토어는 고객이 다양한 상품을 살펴보고, 참여하고, 쇼핑할 수 있는 또 다른 방법을 제공하며, 브랜드는 이 과정에서 고객과 소통할 수 있습니다.

스토어 및 기타 브랜드 쇼핑 환경에 대해 알아야 할 모든 것

여러 페이지로 구성된 몰입형 아마존 쇼핑 경험.

제2장

스토어는 브랜드가 소유하고 관리하는 아마존 전용 목적지로서 고객이 브랜드를 탐색하고, 상호 작용하고, 쇼핑할 수 있는 장소입니다.

라이프스타일 및 비디오 크리에이티브를 통해 스토리를 진정성 있게 전달하고 모든 상품을 선보여 잠재고객을 위한 최적의 브랜드 쇼핑 환경을 제공할 수 있습니다. 또한 스토어와 함께 Posts, 브랜드 팔로우, 아마존 Live를 활용하여 여정에서 고객의 참여를 유도할 수 있습니다.

DIY 솔루션:

화려한 디자인 및 코딩 능력이 필요하지 않습니다.

원하는 대로 기획:

브랜드에 관한 비디오, 라이프스타일 이미지 및 스토리를 추가하세요.

상품 홍보:

쇼핑 가능한 환경에서 전체 카탈로그를 홍보하세요.

브랜드의 스토리 전달:

브랜드의 고유한 가치를 전달하여 고객의 참여를 유도하세요.

팔로워 늘리기:

브랜드 팔로우를 통해 스토어의 브랜드 참여를 유도하고 팔로워를 늘리세요.

진정한 라이프스타일 콘텐츠:

스토어에 자동으로 표시되는 포스트를 통해 영감을 주는 브랜드 콘텐츠를 공유하여 참여도를 높이세요.

콘텐츠 라이브스트리밍:

스토어에서 아마존 Live를 통해 실시간으로 잠재고객에게 영감을 주고 정보를 제공하세요.

이 가이드에서는 브랜드가 아마존에서 스토어를 효과적으로 활용하는 방법을 알려드립니다.

스토어를 구축하고 게시하는 방법을 알아보세요.
매력적인 시각적 요소와 텍스트를 추가하여 스토어 페이지를 위한 효과적인 콘텐츠를 개발할 수 있습니다.
목표에 따라 인사이트를 수집하고 스토어 퍼포먼스를 최적화하세요.
스토어를 풀 퍼널 마케팅 전략의 핵심 목적지로 포함하여 비즈니스 목표를 달성하세요.
스토어 유입 트래픽 극대화를 지원하는 방법을 알아보세요.
스토어를 목적지 페이지로서 최적화하고 스토어를 광고 캠페인의 랜딩 페이지로 사용하는 다양한 전략을 알아보세요.
Posts, 브랜드 팔로우 및 아마존 Live를 살펴보고 이를 사용하여 고객과 소통하는 방법을 알아보세요.

스토어 시작하기

아마존의 셀프서비스 스토어 빌더를 사용하여 스토어를 생성하세요.

제3장: 파트 1

스토어 생성

처음으로 신규 스토어를 생성하고 게시하는 광고주는 스토어를 생성하지 않은 광고주에 비해 다음 달 매출이 평균 8% 증가하는 것을 확인했습니다.¹

고객들은 아마존을 둘러보며 다양한 영감을 얻습니다. 스토어를 통해 쇼핑객에게 브랜드를 소개하고 다시 방문할 마음이 생기도록 영감을 주는 환경을 생성하도록 지원할 수 있습니다.

기본 사항부터 시작하여 이러한 환경을 생성하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

스토어 빌더에서 홈페이지 생성

먼저 광고 콘솔에 로그인한 다음 페이지 왼쪽 패널의 브랜드 콘텐츠로 이동하고 스토어를 클릭하여 스토어 생성을 시작하세요. 첫 번째 단계는 브랜드 이름을 입력하고 400x400픽셀 이상의 고품질 브랜드 로고를 업로드하는 것입니다.

그러면 첫 번째 페이지인 홈페이지에 대한 페이지 메타 설명을 추가하라는 메시지가 표시됩니다. 이 설명은 주로 검색 엔진에서 페이지에 대한 추가 정보를 제공하는 데 사용됩니다. 따라서 스토어의 주요 목적 또는 주요 행동 유도 문구 설명하여 SEO 퍼포먼스를 개선하는 것을 목표로 하세요.

고객은 저희 스토어를 통해 모든 상품에 대한 자세한 개요를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 고객이 찾고 있던 단일 상품보다 더 다양한 상품을 구매할 가능성이 커집니다.
– Albert Vu, AZDelivery 전무 이사 겸 창립자

원하는 템플릿 선택

다음으로 스토어 기획 플랜에 따라 템플릿을 선택합니다.

고객에게 모든 상품 안내: 마키 템플릿을 사용하면 다양한 하위 카테고리를 체계적이고 탐색하기 쉬운 방식으로 선보일 수 있습니다.
상품 또는 상품군에 대한 인지도 생성: 상품 하이라이트 템플릿을 사용하면 카탈로그에 포함된 특정 상품(베스트셀러, 신상품 등)이 고객의 눈에 더 잘 띄도록 프로모션할 수 있습니다.
개별 상품의 발견도 및 매출 증대: 관련 상품 컬렉션을 강조하거나, 특정 쇼핑 테마를 강조하거나, 고객에게 카탈로그 전체를 소개하고 싶다면 상품 컬렉션 템플릿을 선택하세요.

원하는 경우 완전히 비어 있는 템플릿을 사용하여 스토어를 처음부터 구축할 수도 있습니다.

스토어 하위 페이지 생성

홈페이지는 출발점에 불과합니다. 스토어에 최대 3개의 하위 페이지를 추가하여 브랜드 스토리를 더욱 효과적으로 전달하고 상품을 강조할 수 있습니다.

페이지를 생성하려면 스토어 빌더에서 ‘페이지 추가’를 클릭하고 템플릿 옵션을 선택합니다. 상품 컬렉션 템플릿을 사용하여 가장 많이 팔리는 상품, 카탈로그 카테고리, 딜 및 할인, 시즌 상품에 따라 추가 페이지를 생성하는 것을 권장합니다. 추가 팁:

상품을 어떻게 그룹화해야 할지 잘 모르겠다면 고객의 입장에서 생각해 보고 가장 단순한 방식을 선택하세요. 카테고리나 상품 유형 또는, 용도, 필요성, 테마별로 구성할 수 있습니다. 예를 들어 파티 용품을 판매하는 경우 생일, 기념일, 브라이덜 샤워 등 테마별로 상품을 그룹화하면 고객이 더 쉽게 상품을 검색하는 데 도움이 될 수 있습니다.
이때 상품 정보뿐만 아니라 브랜드 스토리를 함께 전달하세요. 텍스트 타일을 사용하여 브랜드의 역사와 사명을 비롯해 고객에게 안내하고자 하는 모든 것이 담긴 페이지를 생성할 수 있습니다.
브랜드에 플래그십 또는 히어로 상품이 있다면 고객에게 해당 상품의 이점을 설명하고 사용법을 안내하는 하위 페이지를 생성하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
고객이 특정 시기와 이벤트 동안 탐색할 전용 공간을 마련하기 위해 계절성 또는 홀리데이 테마 상품을 위해 페이지를 구축하세요.

활성 스토어에 처음으로 최소 3개의 하위 페이지를 추가한 광고주는 이를 추가하지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 고객 체류 시간이 평균 72% 증가하는 것을 확인했습니다.²

모바일 고객을 고려하여 스토어 최적

스토어를 생성하거나 업데이트할 때 고객을 위해 모바일에 최적화된 스토어 환경을 구축하세요.

이제 스토어 빌더에서 스토어의 모바일 또는 데스크탑 보기를 쉽게 생성할 수 있습니다. 다양한 기기를 위한 스토어 버전이 자동으로 생성됩니다.

각종 기기 보기 간에 전환하여 스토어 디자인의 진행 상황을 실시간으로 확인하세요.

¹아마존 내부 데이터, 미국, 2023년
²아마존 내부 데이터, 미국, 2023년

제3장: 파트 2

콘텐츠 타일 선택

템플릿을 선택하고 하위 페이지를 추가했으면 이제 스토어에 활기를 불어넣는 데 도움이 될 콘텐츠를 추가해 보세요. 타일 관리자를 사용하여 비디오, 이미지, 텍스트 및 상품으로 스토어를 채울 수 있습니다.

목표에 맞춰 이러한 드래그 앤 드롭 타일을 추가, 삭제, 구성하고 아마존 고객의 참여를 유도하세요.

스토어 콘텐츠 타일

이름	설명
상품 타일	상품을 추가하면 상품 타일에 해당 상품의 가격, 기본 이미지 및 프라임 배송 여부가 자동으로 입력됩니다. 또한 전체 너비 상품 타일을 사용하면 상품 상세 페이지에서 자세한 내용을 가져올 수 있습니다. 아니면 자체 제목과 설명을 추가하세요.
이미지 타일 및 텍스트가 있는 이미지 타일	이미지는 고유한 디자인과 분위기를 형성하고, 상품의 작동 방식을 보여주며, 영감을 주는 데 도움이 될 수 있습니다. 텍스트 타일이 있는 이미지를 사용하면 이미지 위나 옆에 자유형 텍스트를 추가할 수 있습니다. 이미지를 스토어 내 페이지 또는 상품 상세 페이지로 연결할 수도 있습니다.
쇼핑 가능한 컬렉션 이미지 타일	이 타일에서는 보완 상품이 포함된 컬렉션의 일환으로 또는 다양한 설정 속에서 상품을 선보이는 라이프스타일 이미지를 사용할 수 있습니다. 고객이 해당 상품을 클릭하면 이름, 가격, 고객 평점, 프라임 배송 여부 등의 기본 정보가 표시됩니다. 상품을 카트에 추가하거나 해당 상품의 상품 상세 페이지로 이동할 수도 있습니다.
텍스트 타일	텍스트 타일을 통해 자유형 텍스트를 사용하여 브랜드 또는 상품에 관한 자세한 내용을 제공할 수 있습니다. 텍스트 아래에 ‘지금 쇼핑하기’ 또는 ‘자세히 알아보기’ 버튼을 추가하여 스토어 내 페이지 또는 상품 상세 페이지로 연결할 수도 있습니다.
비디오 타일	분할 섹션 타일 및 전체 너비 타일에 비디오를 추가하여 브랜드의 스토리를 더 자세히 전달할 수 있습니다. 비디오를 업로드하기 전에 비디오에서 외부 웹사이트로 연결되는 링크나 참조를 모두 제거하세요.
상품 그리드 타일	이 타일은 상품을 그리드 형식으로 표시하며, 상품 이름, 이미지, 가격, 별 평점 및 ‘장바구니에 추가’와 같은 쇼핑 행동을 포함합니다. 상품을 찾으려면 수동으로 선택하거나 키워드로 검색할 수 있습니다. 이 타일에는 최소 4개의 상품이 필요합니다.
갤러리 타일	갤러리 타일은 최소 1500x750픽셀의 이미지 3~8개까지 지원합니다. 이를 활용하여 브랜드에 대한 다양한 사진을 담아낼 수 있습니다.
베스트셀러 상품 타일	베스트셀러를 자동으로 쉽게 강조하여 표시할 수 있는 방법입니다. 이 타일을 선택하면 판매량이 가장 높은 상품들이 자동으로 채워지며, 새로운 상품의 판매량이 해당 수준에 도달하면 자동으로 업데이트됩니다.
추천 상품 타일	이 타일은 각 스토어 방문자의 구매 내역과 선호도를 바탕으로 추천 상품을 자동 생성합니다.
추천 딜 타일	프로모션을 진행 중인 상품이 있는 경우 추천 딜 타일을 사용해 이를 자동으로 표시하세요.
배경 비디오 타일	배경 비디오를 사용하면 돋보이는 방식으로 스토어를 선보일 수 있습니다. 비디오는 방문자를 위해 자동으로 재생되고 반복될 뿐만 아니라 페이지의 배경을 조성합니다.
상품 컬렉션 타일	상품 컬렉션은 상품 그리드와 동일한 훌륭한 기능(장바구니에 추가, 빠른 쇼핑, 품절 상품을 자동으로 숨기는 옵션 포함)을 제공하는 동시에 동일한 페이지에 최대 5개의 고유 컬렉션을 추가할 수 있는 유연성을 제공합니다.

검토 및 게시

스토어를 생성한 후에는 꼼꼼히 살펴보며 다음과 같은 사항을 점검하세요.

오타나 문법 오류, 잘못된 정보는 없나요? 스토어가 훌륭한 고객 환경을 제공하는 데 도움이 되도록 먼저 수정하세요.

모든 기기에서 제대로 렌더링되나요? 미리 보기 옵션을 사용하여 모바일과 데스크탑에서 스토어가 어떻게 보이는지 확인하세요.

이미지가 제대로 표시되나요? 밝은 조명에서 촬영되고 적절한 크기로 잘린 고해상도 이미지를 사용하세요.

콘텐츠가 스토어 정책을 준수하나요? 중재 검토 단계가 원활히 진행될 수 있도록 콘텐츠 승인 정책을 검토하여 스토어가 이 정책을 준수하는지 확인한 후에 제출하세요.

다음으로, 게시를 위해 스토어를 제출하거나 향후 날짜와 시간에 제출되도록 설정합니다. 중재 검토에는 최대 24시간이 걸릴 수 있으며, 이 기간 동안 스토어 빌더의 상태 표시줄에서 상태를 확인할 수 있습니다. (오류가 있는 경우 상태 표시줄에 오류 메시지가 표시됩니다.) 승인된 스토어는 자동으로 게시됩니다.

스토어가 게시된 후에는 다양한 버전의 스토어를 생성할 수 있으며 새로운 버전을 공개할 시점을 예약할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 특별 이벤트, 신규 상품 출시 및 시즌별 업데이트를 위해 스토어 버전을 미리 디자인하고 일정을 예약해 둘 수 있습니다.

Govee

스토어를 생성한 후에는 꼼꼼히 살펴보며 다음과 같은 사항을 점검하세요.

오타나 문법 오류, 잘못된 정보는 없나요? 스토어가 훌륭한 고객 환경을 제공하는 데 도움이 되도록 먼저 수정하세요.

모든 기기에서 제대로 렌더링되나요? 미리 보기 옵션을 사용하여 모바일과 데스크탑에서 스토어가 어떻게 보이는지 확인하세요.

Govee의 스토어에 대해 자세히 알아보기

매력적인 시각적 요소와 텍스트로 탐색을 간소화하세요.

효과적인 콘텐츠로 스토어에 활기를 불어넣으세요.

제4장: 파트 1

스토어를 사용하면 각 페이지에 다양한 콘텐츠를 추가하여 브랜드에 활기를 불어넣을 수 있습니다. 이미지, 비디오 그리고 텍스트에 이르기까지 각 페이지에 표시할 콘텐츠를 전략적으로 선택하면 쇼핑객의 관심을 끌고 쇼핑객이 스토어에서 브랜드 탐색에 더 많은 시간을 할애하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 장에서는 귀하의 카테고리에서 탐색하는 고객의 관심을 끌고 참여를 유도하는 데 도움이 되도록 페이지에 표시할 수 있는 콘텐츠 유형을 자세히 살펴보겠습니다. 또한, 콘텐츠의 품질을 높이고 긍정적인 고객 경험을 제공하는 데 도움이 될 수 있는 방법에 대한 팁을 알려드리겠습니다.

시각적 요소

스토어에 비디오를 처음 추가한 광고주는 이를 추가하지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 고객 체류 시간이 평균 16% 증가하는 것을 확인했습니다.³

스토어를 구축하거나 업데이트할 때, 상품을 돋보이게 하는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 타일 중에서 선택할 수 있습니다.

계속해서 상품을 눈에 띄게 하고 고객이 구매를 고려하도록 유도하는 데 도움이 될 수 있는 옵션에 대한 권장 사항을 살펴보세요.

비디오

비디오는 브랜드 스토리를 전달하고 상품을 차별화하는 강력한 방법입니다. Wyzowl의 연구에 따르면 사용자 약 89%가 비디오를 본 후 상품이나 서비스를 구매하게 되었다고 말합니다.⁴
고품질 비디오는 상품에 대한 주요 정보를 신속하게 제공할 수 있는 방법을 제공하며 고객과 더욱 의미 있는 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 까다로운 조건에서 작동하는 상품 또는 브랜드와 상호작용하는 사용자의 모습과 같이 이미지나 텍스트로는 얻을 수 없는 세부 정보를 제공하세요.

비디오를 사용하여 다음과 같은 목표를 달성하도록 지원하세요.

베스트셀러를 선보여 상위 상품의 판매 촉진
고유한 판매 제안을 강조하고 스토리를 공유하여 브랜드 인지도 구축
사용 방법을 시연하여 상품에 대한 고려도 높이기
신상품을 소개하여 신규 및 재방문 고객의 충성도 향상

스토어에 비디오를 추가하려면 스토어 빌더 내의 비디오 위젯을 사용하여 비디오 파일과 커버 이미지를 업로드하세요. 비디오 추가를 위한 몇 가지 팁을 살펴보세요.

홈페이지에 비디오를 추가하여 고객의 참여를 빠르게 유도하고 고객이 스토어에서 더 많은 시간을 보내도록 유도하세요.
또는 스토어의 관련 카테고리 하위 페이지에 비디오를 추가하세요. 비디오에서 소개하는 상품 옆에 비디오 위젯을 배치하여 고객이 상품을 더 자세히 알아보고 클릭 한 번으로 상품을 장바구니에 추가할 수 있도록 지원하세요.
고객이 자동 재생되는 비디오를 볼 수 있도록 백그라운드 비디오 위젯을 사용하여 비디오를 업로드하세요. 비디오는 스토어에서 음소거 상태로 반복 재생됩니다.
비디오 사양을 검토하여 스토어에서 비디오를 사용할 수 있는지 확인하고 문제를 해결하세요.

스토어를 구축하고 업데이트할 때 크리에이티브 애셋을 사용하여 셀프서비스 광고 캠페인과 같이 아마존 내에서 사용 중인 브랜드의 비디오, 이미지 및 로고를 빠르게 찾을 수 있습니다. 크리에이티브 애셋을 사용하면 광고 콘솔의 단일 인터페이스를 통해 브랜드의 시각적 콘텐츠를 저장, 관리 및 재사용할 수 있습니다. 파일을 대량으로 업로드하고 사용자 지정 태그와 ASIN 라벨을 사용하여 필요한 항목을 쉽게 찾아보세요.

상품 컬렉션 타일로 탐색 유도

상품 컬렉션을 사용하면 큐레이트된 또는 관련 상품 그룹을 선보일 수 있습니다. 상품 컬렉션을 사용하는 브랜드는 페이지마다 상품 그리드 1개에 ASIN을 나열하는 대신 동일한 페이지에 최대 5개의 큐레이트된 컬렉션을 추가할 수 있습니다. 또한 카테고리, 쇼핑 관심사, 신규 상품 라인 또는 쇼핑객이 함께 발견하는 게 적합한 특정 계절성 품목별로 상품을 유연하게 그룹화할 수 있습니다. 컬렉션마다 고유한 라이프스타일 이미지와 이름을 할당하여 쇼핑객이 탐색할 때 이를 대표하며 시각적으로 참여를 유도하세요. 각 컬렉션에는 최대 60개의 상품이 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.

기타 이미지 타일

쇼핑 가능한 이미지: 다양한 설정 또는 포트폴리오의 보완 상품이 포함된 컬렉션과 함께 상품을 선보이는 다양한 라이프스타일 이미지로 고객에게 영감을 제공하세요. 이미지에 표시된 모든 상품을 구매 가능하도록 설정할 수 있습니다. 고객이 광고 상품을 클릭하면 상품명, 가격, 고객 평점과 아마존 프라임 배송 여부 등의 기본 정보가 표시되며, 상품을 카트에 추가하거나 해당 상품의 상품 상세 페이지로 이동할 수도 있습니다.

스토어에 쇼핑 가능한 이미지를 처음 추가한 광고주는 그렇지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 고객 체류 시간이 평균 26% 증가하는 것을 확인할 수 있습니다.⁵

기타 이미지 타일 및 위젯

이미지 타일 및 텍스트가 있는 이미지 타일: 이미지는 고유한 디자인과 분위기를 형성하고, 상품의 작동 방식을 보여주며, 영감을 주는 데 도움이 될 수 있습니다. 텍스트 타일이 있는 이미지를 사용하면 이미지 위나 옆에 자유 형식의 텍스트를 추가할 수 있습니다. 이미지를 스토어 내 페이지 또는 상품 상세 페이지로 연결할 수도 있습니다.

상품 그리드 타일: 이 타일은 고객이 이미지, 가격, 별 평점 및 배송 옵션과 같은 상품 정보를 빠르게 확인하는 데 도움이 되도록 4개 이상의 상품으로 구성된 컬렉션을 그리드 형식으로 표시합니다. 상품 그리드 타일에는 ‘장바구니에 추가’ 버튼이 포함되어 고객이 품목을 발견한 뒤 손쉽게 구매할 수 있도록 지원합니다.

스토어의 시각적 존재감 높이기: 아마존 크리에이티브 오퍼 살펴보기

알고 계셨나요?

사용자 91%가 2023년에 브랜드의 온라인 비디오를 더 많이 보고 싶다고 답했습니다.⁶
사용자 지정 이미지를 사용하는 Sponsored Brands 캠페인은 상품 이미지만 있는 캠페인에 비해 CTR이 평균 50% 증가했으며 브랜드 검색이 60%, 상품 상세 페이지 조회수가 50% 더 많았습니다.⁷
크리에이티브 전략은 현대적이고 효과적이며 고객이 쉽게 탐색할 수 있는 스토어를 만들기 위해 매우 중요합니다. 크리에이티브 애셋을 개편했는지, 사용할 준비가 됐는지 확인하기 위해서는 시간이 많이 소요될 수 있습니다. 아마존에서 도와드리겠습니다.

스토어에서 창의력을 발휘할 방법을 살펴보세요.

비디오 제작 및 편집: 스토어 내에서 새 비디오를 제작하거나 기존 비디오를 업데이트하는 데 도움을 제공할 수 있는 전문 제공업체를 만나보세요. ‘사용 방법’ 비디오부터 라이프스타일 및 애니메이션 비디오까지 여기에서 서비스 제공업체를 찾을 수 있습니다.
이미지 생성 및 편집: 라이프스타일 사진 및 상품 촬영부터 사진 편집에 이르기까지 브랜드와 상품의 고품질 이미지를 제작할 수 있는 전문 제공업체를 찾으세요. 이러한 애셋을 스토어의 이미지 타일과 쇼핑 가능한 이미지에서 사용하세요. 여기에서 제공업체를 찾아보세요.
스토어 구축: 스토어 구축에 도움이 필요한 경우 스토어 생성, 갱신, 업데이트에 특화된 제공업체에 문의하여 눈에 띄는 브랜드 쇼핑 환경을 구축하세요. 여기에서 도움을 받으세요.

여기에서 아마존 광고 파트너 디렉토리에 대해 자세히 알아보세요.

광고 콘솔에서 고품질 콘텐츠 번역을 주문하세요.⁸

손쉽게 Sponsored Brands 광고 비디오를 현지화하거나 새로운 국가에 스토어를 출시해 비즈니스를 전 세계로 확장하는 데 도움이 되도록 브랜드 서면 콘텐츠를 번역하세요.

아마존 번역 서비스를 사용하면 경제적인 가격으로 언어 전문가 팀이 큐레이팅한 전문적인 고품질 번역을 이용할 수 있으며 결과물은 예약 당일로부터 약 10일 이후 받아볼 수 있습니다. 이를 통해 스토어를 여러 국가로 확장할 수 있습니다.

여기에서 스토어 카피 번역을 확인해 보세요.
여기에서 스토어 비디오 번역을 확인해 보세요.

Shutterstock의 무료 라이선스 애셋을 활용하여 이미지 개선

Shutterstock의 다양한 고품질 라이프스타일 이미지를 사용하여 브랜드를 대표하고 도달하려는 잠재고객의 공감을 불러일으키는 크리에이티브를 찾아보세요.

적절한 애셋을 찾고 검색 범위를 좁힐 때는 다음을 설명하는 단어를 사용하세요.

브랜드 사명과 가치: 지속 가능한 상품, 수제 상품, 저렴한 상품 등 가치와 관련된 이미지를 찾아보세요.
상품 특성: 잠재고객에게 선보이고 싶은 컨셉(예: 가죽 또는 유착 방지 상품)을 나타내는 이미지를 찾아보세요.
도달하려는 잠재고객: 브랜드와 잘 일치하고 참여를 유도하려는 잠재고객의 마음을 사로잡는 데 도움이 되는 이미지를 발견하세요. 예를 들어 개 이미지는 반려동물 용품의 가시성을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.
계절성 및 트래픽이 많은 이벤트: 크리스마스, 블랙프라이데이, 사이버먼데이, 봄 쇼핑, 축제 및 여름 이미지 등 주요 쇼핑 이벤트와 관련된 이미지를 찾아보세요.

스토어에서 Shutterstock 애셋을 찾고, 저장하고, 사용하는 2가지 방법을 살펴보세요.

사전 계획: 광고 콘솔에서 크리에이티브 애셋 애플리케이션을 방문하세요. '전문가 이미지 가져오기'로 이동하여 관련 키워드를 입력하세요. 원하는 애셋을 선택하고 크리에이티브 애셋 라이브러리에 저장하면 애셋을 생성하거나 업데이트할 때 바로 사용할 수 있습니다.
진행 중에 애셋 찾아보기: 또는 스토어 및 Sponsored Brands/Sponsored Display 캠페인을 구축하거나 갱신할 때 스토어 및 캠페인 빌더에서 직접 Shutterstock의 애셋을 검색할 수 있습니다. 스토어 또는 광고 캠페인에 새 이미지를 추가할 때는 '크리에이티브 애셋에서 선택'을 클릭하고 두 번째 탭에서 '스톡 애셋'을 선택하세요. 여기에서 필요한 라이선스 애셋을 찾아볼 수 있습니다.

³아마존 내부 데이터, 미국, 2023년
⁴Wyzowl, The State of Video Marketing, 미국, 2023년
⁵아마존 내부 데이터, 미국, 2023년 7월
⁶Wyzowl, The State of Video Marketing, 미국, 2023년
⁷아마존 내부 데이터, 전 세계, 2021년 5월~2022년 4월, 30,000명의 광고주 대상.
⁸이 기능은 미국, 캐나다, 멕시코, 독일, 스페인, 프랑스, 이탈리아, 영국 및 인도의 벤더와 셀러가 사용할 수 있습니다.

제4장: 파트 2

카피

스토어는 아마존에 위치한 디자인 중심의 쇼핑 경험이지만 페이지에 배치되는 텍스트 또는 ‘카피’ 또한 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

상세하고 구체적인 카피는 고객과의 관계를 구축하고 고객이 상품을 어떻게 사용할 수 있는지 이해하는 데 큰 도움을 줄 수 있습니다. 스토어는 라이프스타일 이미지 및 디자인 요소를 카피와 결합하여 브랜드와 상품을 선보일 수 있는 특별한 기회입니다.

스토어 페이지에 훌륭한 고객 경험을 제공할 수 있는 효과적인 카피를 생성하는 방법을 살펴보겠습니다.

어조

어조는 문구를 통해 전달되는 브랜드에 대한 일반적인 분위기나 태도를 나타냅니다. 텍스트의 어조는 색상과 마찬가지로 다양한 감정을 반영하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 두 가지 요소를 조정하여 스토어의 시각적 콘텐츠 및 텍스트 어조를 일관성 있게 만들면 기억에 남는 환경을 생성하는 데 도움이 됩니다.

스토어의 어조는 브랜드의 목소리 및 아이덴티티를 반영해야 합니다. 카피는 일반적으로 도움이 되고 긍정적인 어조를 전달하는 것이 좋습니다. 이를 통해 명확하고 유용하며 매력적인 쇼핑 경험을 조성할 수 있습니다.

헤더 및 고유 판매 제안

헤더: 헤더는 방문자가 스크롤하기 전에 스토어 홈페이지에서 가장 먼저 보고 읽는 요소입니다. 이는 브랜드의 어조와 목소리를 전달하는 카피를 포함할 수 있는 첫 번째 기회이기도 합니다. 모든 헤더는 브랜드 이름을 포함해야 합니다. 또한 헤더는 슬로건이나 태그라인을 공유하기에 이상적인 장소입니다.

고유 판매 제안: 고유 판매 제안은 브랜드 또는 상품이 제공하는 다른 유사 상품과 차별화되는 고유한 이점을 의미합니다. 고유 판매 제안을 작성할 때 상품 자체가 고유할 필요는 없습니다. 고유해야 하는 것은 잠재 고객에게 해당 상품을 소개하는 데 사용되는 메시지입니다. 이는 스토어에서 가장 중요한 카피 요소이며 홈페이지에 표시되어야 합니다.

고유 판매 제안을 작성할 때 도움이 될 수 있는 템플릿을 살펴보겠습니다.

[브랜드]는 [잠재고객]에게 [고객의 문제를 해결해 주는 가치 제안/핵심적인 차별화 요소]를 가진 [상품]을 제공합니다.

예를 들어, 한 가상의 브랜드가 작성한 고유 판매 제안을 살펴보겠습니다. Krazy Kanvas는 평범한 벽을 특별함으로 채워줄 다양한 야생 프린트와 화려한 액자를 제공합니다.

최종 카피 팁

카피는 고객의 쇼핑 경험에 가치를 더하고 브랜드의 전반적인 어조와 아이덴티티를 반영해야 합니다.
명확성과 접근성을 위해 알기 쉬운 단어를 사용하세요.
최대의 효과를 거두기 위해 짧고 효과적인 문장을 사용하세요. 길거나 정리되지 않은 문장은 혼동을 줄 수 있으며 고객이 중요한 정보를 찾기 어렵게 만들 수 있습니다.
가독성과 심미성을 위해 가능하면 카피 형식을 변경해 보세요. 예를 들어, 단락이 아닌 글머리 기호 목록을 사용하여 상품의 주요 이점을 나열할 수 있습니다. 특정 단어나 구문을 볼드체, 대문자 또는 이탤릭체로 표시하여 강조할 수도 있습니다.
교정 및 편집 시 다음과 같은 사항을 검토해 보세요. 카피가 명확하나요? 꼭 필요할까요? 내용이 정확하고 문법이 맞나요? 고객에게 가치를 제공하나요?
압박하는 표현이나 입증되지 않은 주장과 같이 카피 정책과 관련하여 문제가 없는지 확인하세요.

비즈니스 목표 달성

브랜드 쇼핑 환경이 풀 퍼널 마케팅 전략에 어떻게 도움이 될 수 있는지 알아보세요.

제5장

브랜드 구축 및 비즈니스 목표 지원

특별하고 매력적인 브랜드 쇼핑 환경을 구축하면 모든 단계에서 풀 퍼널 마케팅 전략을 지원하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다양한 비즈니스 목표를 기반으로 브랜드 구축 전략을 살펴보겠습니다.

인지도 구축

고려도 늘리기

구매 유도

충성도 구축

인지도 구축

귀사의 브랜드 또는 카테고리를 잘 모르는 고객의 참여를 유도하는 것이 목표이거나 신규 상품 출시를 앞두고 있는 경우, 스토어를 고객에게 정보를 제공하는 목적지 페이지로 활용할 수 있습니다.

이 단계에서는 홈페이지 상단에 브랜드와 상품을 생생하게 보여주는 효과적인 환경을 제공하는 것이 중요합니다. 고객이 자세한 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 고품질의 이미지 및 비디오로 광고 상품을 소개하세요.

스토어와 Posts를 함께 사용해서 쇼핑 여정의 다양한 단계에 있는 고객에게 다가가 브랜드를 구축하고 비즈니스 목표를 지원하는 데 도움을 받을 수 있었습니다.
- Lorain, Govee 판매 담당 이사

다음 팁을 활용해 보세요.

헤더: 간결한 태그라인, 브랜드 로고 및 라이프스타일 이미지로 효과적인 헤더를 만들어 브랜드 스토리를 강조하고 고객이 계속 스크롤하여 자세히 알아볼 수 있도록 유도하세요.
텍스트 타일이 있는 이미지: 이 위젯을 사용하여 브랜드의 가치 제안을 반영하고 고객에게 상품 컬렉션에 대한 정보를 제공하여 인지도를 높이세요. 고객이 더 자세히 알아보도록 동기를 부여하는 이미지를 추가하세요.
비디오 또는 배경 비디오: 비디오 타일을 사용하여 브랜드의 스토리를 전달하고 추천 상품을 소개하여 스토어의 콘텐츠를 한층 풍부하게 만들어 보세요. 비디오를 홈페이지의 눈에 띄는 곳에 배치하면 고객이 해당 페이지에서 더 많은 시간을 보내도록 유도할 수 있습니다.
상품 타일: 이 위젯을 사용하여 ‘장바구니에 추가’ 버튼과 함께 주요 상품을 프로모션하고 상세 페이지의 정보를 소개하세요.
라이브스트림: 아마존 Live 콘텐츠를 사용하여 고객에게 주요 상품 기능, 이점 및 특별 오퍼와 같이 확신 있는 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하세요.
Posts: 포스트를 통해 매력적인 라이프스타일 이미지를 공유하면 고객이 자세히 알아보고 구매할 상품을 고려하도록 영감을 줄 수 있습니다.

인지도 구축에 대해 자세히 알아보기

고려도 및 구매 유도

스토어의 목표가 판매 증진인 경우, 강조하고자 하는 주요 상품을 중심으로 페이지를 디자인하세요. 데스크탑 및 모바일의 스토어에서 고객이 직접 장바구니에 상품을 쉽게 추가할 수 있도록 다음과 같은 위젯을 사용해 보세요.

다음 팁을 활용해 보세요.

상품 컬렉션 또는 상품 타일: 이러한 타일을 사용하여 관련 상품 그룹을 선보이고 고객이 장바구니에 품목을 쉽고 빠르게 추가할 수 있는 기능을 제공하세요.
추천 딜: 베스트 딜, 오늘의 딜, 라이트닝 딜 등 진행 중인 딜이 있는 경우 이 기능을 사용하여 프로모션을 자동으로 표시해 보세요.
쇼핑 가능한 이미지: 한 이미지에 최대 6개의 상품을 표시할 수 있습니다. 고객은 표시된 상품을 클릭하여 주요 정보를 살펴보거나, 장바구니에 상품을 추가하거나, 상품 상세 페이지로 이동할 수 있습니다.
라이브스트림: 아마존 Live 콘텐츠를 사용하여 고객에게 주요 상품 기능, 이점 및 특별 오퍼와 같이 확신 있는 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하세요.
Posts: 포스트를 통해 매력적인 라이프스타일 이미지를 공유하면 고객이 자세히 알아보고 구매할 상품을 고려하도록 영감을 줄 수 있습니다.

고려도 향상에 대해 자세히 알아보기

충성도 구축 및 상향 판매

고객 사이에서 충성도를 구축하고 상품을 상향 판매할 새로운 방법을 찾고 있는 경우, 베스트셀러는 물론 함께 자주 구매하는 관련 상품과 보완 상품을 집중 조명하여 재방문 고객을 고려하여 스토어 페이지를 조정하세요.

다음 팁을 활용해 보세요.

상품 컬렉션 또는 상품 타일: 이러한 타일을 사용하여 정기 배송 할인, 아마존 팬트리, 추천 딜 등 아마존 프로그램에 포함된 특정 상품을 선별하고 선보이세요.
추천 딜: 베스트 딜, 오늘의 딜, 라이트닝 딜 등 진행 중인 딜이 있는 경우 이 타일을 사용하여 프로모션을 자동으로 표시해 보세요.
라이브스트림: 아마존 Live를 통해 신상품, 시즌 상품 및 현재 오퍼를 공유하여 충성 고객이 브랜드의 최신 소식에 관심을 가질 수 있도록 유도하세요.
Posts: 이미 브랜드를 팔로우하고 있는 고객의 참여를 유도하도록 베스트셀러 및 딜이 있는 상품을 선보이는 콘텐츠를 계속 게시하세요.

Posts, 브랜드 팔로우, 아마존 Live

고객과 소통하고 스토리를 전달할 수 있는 추가 기회를 활용하세요.

제6장: 파트 1

브랜드 쇼핑 환경을 구축하여 발견 가능성, 고려도, 충성도 높이기

스토어 외에도 다른 무료 도구를 활용하여 아마존에서 브랜드 인지도를 구축할 수 있습니다. 이러한 상품을 함께 사용하면 아마존 전반에서 일관된 브랜드 입지를 구축하고 상품 상세 페이지 및 라이브스트림과 같이 스토어 이외의 여러 배치에서 쇼핑객과 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 이러한 도구는 구매를 유도하고 이러한 연결을 지속적인 고객 관계로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이 장에서 살펴볼 내용은 다음과 같습니다.

Posts
브랜드 팔로우
아마존 Live

참고: Posts, 브랜드 팔로우 및 아마존 Live는 미국 벤더와 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 셀러가 이용할 수 있습니다.

Posts: 아마존에서 시각적 중심의 몰입형 환경을 무료로 제공하여 고객에게 상품을 살펴볼 기회 제공

Posts는 미국 고객이 새로운 발견을 위해 아마존을 둘러보는 동안 브랜드와 정서적 연결을 구축할 수 있도록 도움을 줍니다. Posts를 통해 진정한 라이프스타일 콘텐츠를 공유하여 고객에게 다가가고 고려도를 높일 수 있습니다. 고객은 스토어 내, 상품 상세 페이지뿐만 아니라 관련 피드에서 포스트를 살펴보며 상품을 발견하고 브랜드의 새로운 소식을 확인할 수 있습니다.

포스트를 통해 브랜드의 라이프스타일 콘텐츠를 원하는 만큼 무료로 공유할 수 있습니다. 고객은 포스트를 클릭하여 스토어로 이동하고, 브랜드 피드를 살펴보고, 상품 페이지를 발견하고, 브랜드를 팔로우할 수 있습니다.

Posts는 저희 마케팅 전략에 완벽하게 부합하며, 다양한 캠페인들과 함께 스토어로 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다.
- Lorain, Govee 판매 담당 이사

참고: Posts는 아마존 브랜드 레지스트리에 등록한 미국 벤더와 셀러가 사용할 수 있습니다.

Posts를 사용하여 상품을 강조하고 고객의 관심 사로잡기

Posts를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

브랜드 가시성 향상: 고객은 상품 상세 페이지를 포함하여 아마존 전반의 다양한 배치 공간에서 포스트를 탐색할 수 있으며, 이를 통해 영감을 주는 콘텐츠를 탐색하고 전체 상품 셀렉션을 쇼핑하도록 지원할 수 있습니다.
상품의 실제 사용 모습을 선보이기: 매력적인 라이프스타일 이미지를 통해 고객이 사실적인 상황 속에서 상품을 시각화할 수 있도록 지원하고 상품 구매를 고려하도록 영감을 줄 수 있습니다. 평균적으로 Posts에서 3~5개의 상품을 태그한 브랜드는 1개 또는 2개의 상품만 태그한 브랜드에 비해 클릭수가 36.5% 더 높은 것을 확인했습니다.⁹
스토어 방문자 늘리기: 포스트로부터 영감을 받아 브랜드에 대해 자세히 알아보거나 전체 상품 컬렉션을 살펴보고자 하는 고객은 각 포스트에서 스토어로 바로 이동할 수 있습니다.
고려도 늘리기: 포스트는 상품 상세 페이지에 직접 연결되므로 가볍게 둘러보는 고객이 상품을 구매 대상으로 고려하는 데 도움이 되는 원활한 경로를 제공합니다.
팔로워 늘리기: 고객은 포스트를 클릭하여 아마존에서 브랜드를 팔로우할 수 있으므로 포스트를 팔로워 기반 확장을 지원하는 방법으로 활용해 보세요.
일관성 있는 브랜드 아이덴티티 확립: 광고 콘솔 내의 크리에이티브 애셋을 활용하여 브랜드가 가진 기존의 비주얼 애셋을 손쉽게 가져와 포스트에 사용할 수 있습니다. 이를 통해 포스트, 스토어, 소셜미디어 콘텐츠 등에 걸쳐 일관되고 통합된 비주얼 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고객이 아마존에서 포스트를 확인할 수 있는 공간

포스트는 다음과 같은 다양한 배치에 자동으로 표시될 수 있으며, 각 배치는 잠재적인 신규 고객에게 도달하고 브랜드의 기존 고객의 재참여를 유도할 고유한 기회를 제공합니다.

관련 상품의 상품 상세 페이지
스토어의 전용 하위 페이지 내
관련 상품 및 카테고리에 대한 동적 콘텐츠 피드 내

포스트는 상품 상세 페이지에 마련된 브랜드 포스트 전용 배치 공간에 표시될 수도 있습니다. 아마존 콘텐츠 품질 가이드라인을 준수하는 라이브 포스트를 10개만 생성하면 배치 자격을 획득할 수 있습니다. 이 배치는 고객이 구매를 고려하는 바로 그곳에서 브랜드 콘텐츠를 선보일 특별한 기회를 제공합니다.

포스트의 배치

스토어 피드

상세 페이지 캐러셀

카테고리 피드

관련 피드

Posts(베타) 시작하기

아마존에서 판매하는 경우 아마존 광고를 사용하지 않더라도 Posts를 이용할 수 있습니다.

광고 콘솔에 로그인하세요. 아마존 광고 콘솔 자격 증명을 사용하고 브랜드 홈 아이콘을 클릭하여 Posts로 이동하세요.
브랜드 프로필 생성: Posts를 처음 사용하는 사용자는 브랜드 프로필을 생성해야 합니다. 브랜드 프로필이 검토 및 승인되면 포스트 작성을 시작할 수 있습니다.
포스트 작성하기 이미지를 업로드하고, 캡션을 작성하고, 최대 5개의 관련 상품에 태그를 지정하여 상품 기능을 강조하고, 브랜딩을 강조하고, 행동 유도 문구를 전달하도록 지원하세요.
바로 게시 또는 게시 예약: 포스트를 즉시 게시하거나 게시할 날짜를 선택하세요.

⁹아마존 내부 데이터, 미국, 2022년 5월~6월

제6장: 파트 2

Posts 콘텐츠를 위한 아이디어

고객들은 다가오는 프로모션, 상품 출시, 인기 품목의 재입고 등에 대한 소식을 가장 먼저 듣고 싶어 할 수도 있습니다. Posts는 주요 쇼핑 기간에 상품에 대한 정보를 전달하고 고객에게 다가가는 데 도움이 될 수 있습니다.

포스트에 다음과 같은 내용을 담아보세요.

프로모션이 눈에 띌 수 있도록 딜이 포함된 상품
신규 고객들 사이에서도 전환 가능성이 높은 베스트셀러
상품 출시를 지원하기 위한 카탈로그의 새 품목
고객의 최대 관심사가 될 수 있는 홀리데이 또는 시즌 상품

Posts 모범 사례 고려

다양한 포스트를 준비하고 일정을 미리 예약하여 매력적인 콘텐츠를 게시할 준비를 마치세요. 언제든지 포스트를 생성, 편집 또는 취소할 수 있습니다.

게시 빈도에는 제한이 없으므로 포스트가 표시될 가능성을 높이고 팔로워를 늘리는 데 도움이 되도록 고품질 콘텐츠를 자주 게시해야 합니다.

아마존은 관련성 및 쇼핑 참여도에 따라 포스트를 관련 포스트 피드 및 카테고리 피드에 자동으로 게시하므로 카테고리 및 잠재고객과 관련된 콘텐츠를 생성하세요.

재미에서 전문성에 이르기까지 브랜드 개성에 맞는 라이프스타일 사진과 설명 캡션을 통해 고객이 실생활 속 상품의 모습을 떠올려 볼 수 있도록 지원하세요. 각 포스트에 포함된 여러 상품에 태그를 지정하여 상품 컬렉션을 선보이세요.

광고 콘솔 내 크리에이티브 애셋을 활용하여 브랜드의 기존 이미지를 포스트로 손쉽게 가져올 수 있습니다. 이는 스토어, 광고 캠페인 및 소셜미디어와 같이 아마존 스토어와 타사 목적지의 콘텐츠 전반에서 일관성 있는 비주얼 아이덴티티를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다.

흰색 배경의 이미지, 혼잡한 이미지 또는 텍스트, 버튼 또는 아이콘이 있는 이미지는 이해하는 데 시간이 오래 걸리고 쉽게 간과될 수 있으므로 사용을 피하세요. 이러한 모범 사례를 따르는 고품질 이미지는 더 나은 고객 경험을 제공하고 쇼핑객의 신뢰를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

이미지에 동반되는 캡션도 마찬가지로 중요합니다. 이미지가 쇼핑객의 관심을 끈 후에 전략에 맞는 캡션을 통해 상품 기능을 강조하거나 브랜드 스토리를 전달하거나 신규 상품 출시를 지원할 수 있습니다. 첫 번째 문장에 가장 중요한 정보를 포함하여 핵심을 빠르게 전달하세요.

친근하고 브랜드를 잘 반영하는 문구로 캡션을 작성하여 긍정적인 고객 경험을 계속 제공하세요. 캡션을 브랜드의 개성과 스토리를 공유할 수 있는 기회로 활용하세요.

매력적인 이미지를 만들기 위한 몇 가지 팁

이미지는 포스트에서 시선을 가장 많이 끌어들이는 요소이며 다른 콘텐츠와 차별화할 최고의 기회를 제공합니다. 영감을 주는 이미지를 만드는 데 값비싼 장비가 필요하지 않습니다. 휴대폰을 사용하여 찍은 사실적인 사진도 효과적일 수 있습니다. 포스트를 위한 영감을 주는 이미지 제작을 시작하기 위한 몇 가지 가이드라인을 살펴보세요.

상품이 라이프스타일에 어떻게 부합하는지 또는 구체적인 사용 사례에서 상품을 어떻게 사용할 수 있는지 보여주세요. 더 많은 고객이 공감할 수 있도록 다양한 사용 사례와 다양한 모델이 포함된 별도의 포스트를 작성하세요.
포스트를 보는 고객의 90% 이상은 모바일 기기를 사용합니다.¹⁰ 모바일 친화적인 화면 비율인 정사각형 또는 수직(9x16, 4x5, 1x1) 비율을 사용하여 더욱 매력적인 모바일 환경을 제공하세요.

라이프스타일 사진 모범 사례를 따르세요:

적절한 조명 및 대비 사용: 이미지를 완전히 새롭게 만들 때는 배경과 상품의 대비가 충분한지, 다른 요소 사이에서 상품 자체가 눈에 들어오지 않는지 확인하세요.
삼등분 규칙 명심: 삼등분 규칙은 아티스트가 작품마다 균형 잡힌 구성을 만드는 데 도움이 됩니다. 작품의 초점인 상품을 어디에 두어야 할지 결정할 때도 유용하게 사용할 수 있습니다. 목표는 두 선이 교차하는 지점에 선을 따라 상품을 배치하는 것입니다.
단일 초점 만들기: 이미지를 만들 때는 상품 규격을 고려하세요. 병처럼 상품이 세로로 긴 경우 세로 이미지(1080x1920픽셀, 가로 세로 비율 9:16 )를 사용하여 상품에 초점을 맞추세요. 또한 너무 작거나 너무 큰 상품 이미지는 사용하지 마세요. 너무 작으면 모바일 기기에서 눈에 들어오지 않을 수 있습니다. 너무 크면 이미지가 부담스럽게 느껴질 수 있습니다.

피해야 할 것

오버레이 텍스트를 너무 많이 추가하면 보는 사람이 이미지에 집중하는 데 방해가 되거나 특정 크기에서 잘릴 수 있으므로 너무 많이 추가하지 마세요. 텍스트를 포함하려는 경우 텍스트는 이미지를 보완해야 하며 주 피사체가 될 수 없습니다. 일반적으로 오버레이 텍스트는 이미지의 25% 이상을 덮지 않아야 하며 이미지의 주 피사체보다 크지 않아야 합니다.

서로 다른 이미지가 2개 이상 포함된 콜라주는 고객이 이해하기가 더 어렵고 일부 크기에서는 확인하기 어려울 수 있습니다. 사용 전후 사진, 다단계 지침 및 사용 사례마다 별도의 이미지를 사용하지 않는 것을 권장합니다.

팩샷 이미지(상품 이미지)는 허용되지 않습니다. 이러한 이미지는 영감을 주지 않으며 고객이 검색 결과와 상품 상세 페이지에서 볼 수 있는 콘텐츠와 중복됩니다.

가짜처럼 보이거나 비현실적으로 보이는 이미지는 고객의 신뢰를 잃을 수 있으니 사용하지 마세요. 이미지를 합치는 경우 이미지가 온전히 통합되고 사실적으로 보일 수 있도록 조명과 그림자가 일관적인지 확인하세요.

Govee

스마트 홈 및 조명 기기 회사인 Govee는 2020년부터 Posts를 사용하여 생생한 라이프스타일 이미지로 브랜드와 상품군에 활력을 불어넣기 시작했습니다.

이 몰입형 고품질 콘텐츠는 브랜드 자산을 구축하고, 고객 충성도를 높이며, 새로운 팔로워와 소통하는 데 도움이 되었습니다.

Govee의 Posts 전략에 대해 자세히 알아보기

브랜드 팔로우: 선호도 및 재참여를 유도하여 고객 관계 강화

고객은 자신이 좋아하는 브랜드를 팔로우하여 아마존에서의 쇼핑 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 팔로워는 아마존에서 브랜드의 다양한 콘텐츠를 볼 수 있으며 이제 이메일을 통해 이들에게 다가갈 수 있기 때문에 참여도를 높일 수 있는 기회가 제공됩니다.

고객은 스토어, 포스트, 감사 페이지 또는 아마존 Live 스트림에서 팔로우 버튼을 눌러 브랜드를 팔로우할 수 있습니다. 그러면 모바일 앱에 로그인한 상태로 홈페이지에서 팔로우하는 브랜드의 딜 확인하고, 브랜드가 라이트닝 딜이 제공할 때 푸시 알림을 받고, 아마존 Live가 시작될 때 알림을 받을 수 있습니다. 고객은 팔로우 타임라인에서 팔로우하는 브랜드의 콘텐츠와 상호 작용할 수도 있습니다.

아마존에서 팔로워를 늘리기 위한 팁

브랜드가 팔로우에 등록하는 데 추가로 필요한 작업은 없습니다. 하지만 다음과 같은 방법으로 팔로워 기반의 확장을 지원할 수 있습니다.

매력적인 스토어 환경을 만들고 고유한 스토어 URL 공유
브랜드가 최대 관심사로 떠오르도록 자주 게시
소셜미디어 팔로워가 아마존에서 브랜드를 팔로우하도록 장려

또한, 다음과 같은 방법으로 팔로워가 브랜드에 재참여하도록 유도할 수 있습니다.

딜 강조: 팔로워는 아마존 홈페이지에서 자신이 팔로우하는 브랜드의 추천 딜을 확인할 수 있습니다.
콘텐츠 생성: 팔로워의 관심사에 맞는 매력적인 포스트를 공유하세요.
라이브 시작하기: 아마존 Live를 사용하여 팔로워에게 브랜드와 상품에 대한 비하인드 스토리를 전달하세요.
신규 상품 홍보: 아마존 고객 참여 도구를 사용하면 팔로워에게 직접 이메일을 보내 고객 관계를 구축하고 신규 상품 출시에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

스토어 인사이트 대시보드 또는 Posts 퍼블리셔에서 팔로워 수를 검토하여 추가된 팔로워 수를 확인하세요. Posts 퍼블리셔에서 보고서를 다운로드하여 각 포스트가 유도한 팔로워 수를 확인할 수도 있습니다.

아마존 Live: 쇼핑 가능한 인터랙티브 라이브스트림을 통해 실시간으로 잠재고객에게 영감과 정보를 제공하세요.

아마존 Live는 고객이 실시간으로 브랜드와 상호 작용할 수 있는 형식으로, 고객에게 영감과 정보 그리고 즐거움을 줄 수 있도록 설계되었습니다. 아마존 Live는 고객이 새로운 브랜드를 고려하고 구매 결정을 내리는 데 확신을 가질 수 있도록 도움을 줍니다.

아마존 Live의 이점을 살펴보세요.

인지도와 고려도를 높이세요. 고객에게 상품을 소개하고 확신 있는 구매 결정을 내리는 데 필요한 정보를 제공하세요.
고객에게 정보를 전달하세요. 라이브 상품 시연을 통해 인터랙티브 환경에서 상품 특징, 이점 및 특별 행사 정보를 잠재고객에게 알립니다.
실시간으로 소통하세요. 고객의 참여를 유도하는 데 도움이 되도록 아마존 Live의 채팅 기능을 사용하여 질문에 답변하고 실시간으로 정보를 제공할 수 있습니다.

스토어 홈페이지에서 라이브스트림 진행

브랜드가 아마존 Live 크리에이터 앱을 사용하여 라이브스트리밍하면 이제 미국 스토어의 홈페이지에 스트림이 표시되며 스트림이 종료된 후 24시간 동안 스토어를 방문하는 고객에게도 표시됩니다.

이 배치를 사용하여 아마존에서 라이브 스트리밍하는 동안 고객이 브랜드에 적극적으로 참여하도록 유도하세요. 고객이 스토어에서 브랜드의 다른 컬렉션을 원활하게 살펴보는 동안 최신 정보를 전달하세요.

¹⁰아마존 내부 데이터, 미국, 2022년 6월~8월

발견 가능성 높이기

고객이 아마존에서 스토어를 찾을 수 있도록 지원하세요.

제7장

스토어에 대한 트래픽 증가

스토어를 생성했으니 이제 더 많은 고객이 스토어를 찾을 수 있도록 도울 차례입니다. 트래픽 창출과 참여 유도에 도움이 되는 네 가지 방법을 살펴보겠습니다.

바이라인

상품 상세 페이지 내 상품명 근처에 파란색 텍스트로 표시되는 바이라인은 스토어에 오가닉 트래픽을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브랜드에서 더 많은 상품을 보는 데 관심이 있는 고객들은 바이라인을 클릭하여 스토어로 이동할 수 있습니다.

팁

상품 상세 페이지의 바이라인이 스토어로 연결되지 않는다면 셀러 센트럴 또는 벤더 센트럴 지원을 통해 문의하세요. 이때 상품명과 스토어 URL을 제공해 주세요.

Posts

콘텐츠에서 영감을 받은 고객이 포스트를 클릭하여 스토어로 바로 이동할 수 있으므로 Posts 역시 스토어 방문자를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. Posts는 콘텐츠를 단순히 살펴보는 데 머무르지 않고 브랜드에 대해 더 자세히 알아보고 상품을 고려하는 단계로 이동하며 새로운 발견에 열려있는 고객들에게 일관성 있는 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

스토어로 외부 트래픽 가져오기

소셜미디어 포스트, 이메일 마케팅 캠페인 및 브랜드 웹사이트에 스토어 링크를 공유하여 타사 목적지에서 잠재고객에게 도달하고 스토어 방문을 장려하는 데 도움을 받으세요.

스토어 인사이트 대시보드를 사용하여 스토어를 방문하는 타사 목적지 소스로부터의 참여를 추적하고 측정할 수도 있습니다.

저는 실제로 Instagram을 [스토어]로 연결합니다. [팔로워]가 Instagram 프로필에 있는 링크를 클릭하면 스토어로 이동하여 모든 상품을 볼 수 있습니다. Forever Green Indoors가 제공하는 경험으로 사람들을 인도할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
- Kevin Sullivan, Forever Green Indoors(미국 광고주)

타사 목적지에서 검색 결과에 SEO 활용

SEO를 활용하여 스토어로 트래픽을 유도하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다.

스토어 페이지의 URL은 검색 엔진에 제공된 URL 목록인 Google Sitemap에 포함되어 있으며, 어느 URL과 페이지를 크롤링하고 색인화할지 알려줍니다.
동일한 브랜드 이름을 가진 바이라인에 연결된 스토어는 스토어와 페이지 이름을 포함하는 대표 URL을 갖게 됩니다. 검색 봇은 이 URL을 확인하여 동일 스토어 페이지와 관련 키워드 사이의 명확한 관계와 계층 구조를 파악할 수 있습니다.
스토어 페이지는 고객을 iOS 기기의 아마존 쇼핑 앱으로 딥링크합니다. 즉, 고객이 타사 페이지에 게시된 스토어 링크를 클릭하면 아마존 쇼핑 앱(설치된 경우)의 스토어 페이지로 바로 이동됩니다.

Salvatore Ferragamo Timepieces

이탈리아 럭셔리 브랜드 Salvatore Ferragamo는 아마존에서 돋보이는 라이프스타일 사진, 상품 샷과 비디오를 사용하여 명성에 걸맞은 목적지 페이지를 조성했습니다.

¹¹아마존 내부 데이터, 2021년 11월 2022년 3월, 미국 전역의 광고주 25,000명 대상

목적지 페이지로서 스토어 최적화

스토어를 광고 캠페인의 랜딩 페이지로 사용하세요.

제8장

광고를 위해 흥미롭고 관련성이 높은 경험 생성

아마존 내 브랜드의 전용 공간인 스토어는 아마존 스토어 및 타사 목적지에서 광고를 위한 랜딩 페이지로 활용할 수 있습니다. 광고 전략을 수립하고 새로운 캠페인을 시작할 때 광고와 스토어가 상호 보완적으로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.

여기에서는 스토어를 광고의 효과적인 랜딩 페이지로 설정하기 위한 네 가지 전략을 살펴보겠습니다.

스토어 페이지를 생성할 때는 제목을 명확하고 간결하게 작성해야 합니다. 밝고 멋진 이미지와 비디오 또한 도움이 됩니다. 그런 다음 Sponsored Brands를 통해 트래픽을 확보할 수 있습니다.
- Adam, TheGroupDeal(미국 광고주)

1. 마케팅 전략에 맞게 광고 캠페인 조정

판매를 촉진하는 데 도움이 되려면 광고 캠페인이 고객의 검색과 관련이 있어야 하며 고객의 기대에 부응하는 목적지 페이지로 연결되어야 합니다.

캠페인에 스토어의 특정 페이지에 있는 상품에 대한 키워드가 포함된 경우, 고객이 검색 중인 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 해당 하위 페이지로 직접 연결하세요.

다음과 같은 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 Sponsored Brands 캠페인과 캠페인의 전용 목적지 페이지를 설정할 수 있습니다.

교차 판매

전자제품을 판매하는 셀러가 관심을 보이는 고객에게 신상품을 비롯한 다양한 상품군을 선보이고자 한다고 가정해 보겠습니다. 이때 Sponsored Brands 캠페인을 사용하여 신규 상품을 선보이고, ‘새로운 상품을 살펴보세요’와 같은 헤드라인을 작성하여 고객에게 메시지를 전달할 수 있습니다. 스토어의 버전 관리 및 일정 예약 기능을 사용하여 새로운 상품을 강조하는 ‘신규 상품’ 페이지를 만들고 새로운 Sponsored Brands 캠페인을 해당 페이지로 연동해 보세요.

다음과 같은 목표를 달성하는 데 도움이 되도록 Sponsored Brands 캠페인과 캠페인의 전용 목적지 페이지를 설정할 수 있습니다.

브랜드 알리기

캠페인의 목적이 고객에게 브랜드에 대한 정보를 알리는 것인 경우, 광고를 클릭한 고객이 스토어의 홈페이지로 이동하도록 연결하고 ‘전체 상품을 살펴보세요’와 같은 헤드라인을 포함시키세요. 또는 브랜드의 연혁, 목표, 가치 제안을 설명하는 ‘회사 소개’ 페이지로 연결하여 스토리 기반 접근 방식을 취할 수 있습니다. 광고와 스토어 홈페이지에서 다양한 상품을 소개하고, 스토어에서 비디오를 사용하여 고객의 참여를 유도하세요.

카테고리 강조

특정 카테고리를 홍보하는 것이 목표이고 캠페인에서 특정 상품 또는 카테고리에 관한 키워드를 사용하고 있는 경우, 광고를 클릭한 고객이 방문할 스토어 페이지가 해당 카테고리와 관련된 상품 및 콘텐츠를 포함하는 이러한 광고와 관련이 있는지 확인하세요. 예를 들어, 광고에서 뷰티 상품을 타겟팅하는 경우 ‘새로운 뷰티 필수 품목을 살펴보세요’와 같이 해당 카테고리를 강조하는 헤드라인을 사용할 수 있습니다.

팁: Sponsored Brands 캠페인을 생성할 때 하위 페이지 및 상품 컬렉션을 홍보할 수 있는 스토어 스포트라이트 크리에이티브 형식을 선택할 수 있습니다. 고객이 광고의 브랜드 로고 또는 헤드라인을 클릭하면 스토어 홈페이지로 연결되고, 하위 페이지 이미지를 클릭하면 해당 하위 페이지로 연결됩니다.

2. 효과적인 ‘화면 상단’ 환경 생성

스토어의 ‘화면 상단’ 환경 또는 목적지 페이지에서 가장 먼저 보이는 섹션을 잘 구성했으며 모바일을 통해 소비할 수 있는지 확인하세요. 모바일은 쇼핑 방식을 바꿔 놓았습니다. 2023년 1분기에는 전체 스토어 방문수의 76%가 모바일 기기를 통해 이루어졌습니다.¹²

이렇게 많은 고객이 모바일 기기를 사용하여 스토어에 액세스함에 따라 모바일 친화적인 디자인을 우선시하는 것이 당연해졌습니다.

최소 3개의 하위 페이지를 갖춘 간단한 구조를 만들고 상위 카테고리를 손쉽게 탐색할 수 있도록 구현하면 좋은 첫인상을 남길 수 있습니다. 활성 스토어에 처음으로 최소 3개의 하위 페이지를 추가한 광고주는 추가하지 않은 광고주에 비해 향후 2개월 동안 고객 체류 시간이 평균 72% 증가하는 것을 확인했습니다.¹³

3. 광고 크리에이티브에서 구체적인 정보 제시

크리에이티브 애셋과 키워드 타겟팅이 상품 및 스토어 페이지와 관련성이 높고 구체적일수록 브랜드 또는 상품을 적극적으로 탐색하는 고객에게 다가갈 가능성이 커집니다.

광고 캠페인, 스토어, 포스트 등 아마존의 모든 콘텐츠에서 유사한 헤드라인, 크리에이티브 라이프스타일 이미지 및 비디오를 사용하세요. 광고 콘솔 내에서 크리에이티브 애셋을 활용하면 브랜드의 기존 시각적 콘텐츠를 쉽게 찾고 가져올 수 있습니다. 이를 통해 일관성 있고 통일된 브랜드 아이덴티티를 만들고 브랜드와 상호 작용하는 고객에게 더 향상된 경험을 제공할 수 있습니다.

4. 다양한 키워드 전략으로 여러 캠페인 생성

키워드 전략마다 별도의 캠페인을 생성하면 각 전략의 퍼포먼스를 효과적으로 파악할 수 있습니다. 이를 통해 정보를 기반으로 입찰액과 예산 증액 또는 감액 결정을 내리는 데 도움을 받을 수 있습니다.

예를 들어, 서로 다른 상품 카테고리를 홍보하는 경우 카테고리별로 별도의 캠페인을 생성하여 상대적인 퍼포먼스를 확인할 수 있습니다. 각 캠페인의 키워드는 타겟팅하는 카테고리와 관련성이 있어야 합니다.

다른 브랜드의 이름을 포함하는 키워드를 타겟팅하는 경우, 이러한 키워드를 통해 스토어에 대한 클릭이 발생하는지 파악할 수 있도록 해당 키워드를 별도의 캠페인으로 분리하세요.

¹²아마존 내부 데이터, 미국, 2023년 7월

퍼포먼스 측정

스토어와 포스트를 최적화하는 데 도움이 되는 인사이트를 찾는 방법을 알아보세요.

제9장

퍼포먼스 측정

스토어에 기울인 노력이 고객에게 영향을 미치고 목표 달성에 기여하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다. 방문 횟수가 가장 많은 페이지가 무엇인가요? 특정 기간의 매출이 얼마나 되나요? 스토어 인사이트 대시보드에서는 스토어 퍼포먼스를 파악하는 데 도움이 되는 다양한 측정 항목을 확인할 수 있습니다. 인사이트 대시보드에서는 트래픽 소스별 메트릭 내역도 제공합니다. Sponsored Brands 광고로 창출된 트래픽, 상품 상세 페이지의 바이라인에서 창출된 트래픽, 스토어 소스 태그에서 창출된 트래픽, ‘기타 소스’(분류되지 않은 소스)에서 창출된 트래픽을 볼 수 있습니다.

방문자 수	선택한 기간 동안 스토어를 방문한 총 방문자 수입니다. 한 명의 고유 방문자가 둘 이상의 트래픽 소스에서 둘 이상의 페이지를 방문할 수 있습니다. 이로 인해 페이지 또는 소스별 총 방문자수는 일별 총 방문자수보다 더 클 수 있습니다.
방문수	하루 동안 특정 트래픽 소스에서 방문했거나 특정 페이지를 방문한 총 방문자 수입니다. 한 명의 방문자가 둘 이상의 트래픽 소스에서 두 개 이상의 페이지를 방문할 수 있습니다.
조회수	페이지 조회수입니다.
조회수/방문자수	방문자당 평균 페이지 조회수입니다.
조회수/방문	방문당 평균 페이지 조회수입니다.
매출	스토어 방문자가 마지막으로 방문한 후 14일 이내에 창출한 총 예상 매출입니다.
판매량	스토어 방문자가 마지막으로 방문한 후 14일 이내에 구매한 예상 판매량입니다.
주문	스토어 방문자가 마지막 방문으로부터 14일 이내에 접수한 예상 총 주문량입니다. 주문에는 하나 이상의 판매량(판매 단위)이 포함됩니다.
판매량/주문	주문당 평균 판매량입니다.
판매/주문	주문당 평균 매출입니다.
판매/방문자	방문자당 평균 매출입니다.
판매/방문	방문당 평균 매출입니다.
팔로워	스토어 또는 포스트에서 ‘팔로우’ 버튼을 사용하여 브랜드를 팔로우하는 총 고객 수. 미국에서만 사용할 수 있습니다.

아마존 외부에서 유입되는 스토어 트래픽 측정

지금까지 스토어가 아마존 스토어와 타사 목적지에서 광고 및 마케팅 캠페인을 위한 이상적인 랜딩 페이지로 기능할 수 있는 방법을 살펴보았습니다. 아마존 Attribution을 통해 검색, 소셜미디어, 디지털, 비디오 및 이메일 채널 전반의 활동을 비롯한 아마존 외부 마케팅 활동이 아마존 스토어에서 브랜드를 위해 가치를 창출하는 방법을 파악하는 데 필요한 인사이트를 찾아볼 수 있습니다.

시작하려면 셀프서비스 광고 캠페인과 동일하게 광고 콘솔을 통해 아마존 Attribution을 이용하세요.

광고 콘솔에 로그인하세요.
첫 번째 캠페인을 생성하여 측정을 설정합니다.
아마존 Attribution 태그를 생성하려면 지원 센터의 단계별 가이드라인을 참고하세요.
생성 방법을 선택할 때, 캠페인 구조를 수동으로 만들거나 Google, Facebook 및 Instagram 광고 캠페인에 대한 대량 작업으로 측정을 설정할 수 있습니다.
퍼블리셔 플랫폼 내에서 연결된 유료 또는 오가닉 캠페인의 최종 랜딩 URL에 아마존 Attribution 태그를 적용합니다. 이 태그는 직접 스토어로 연결됩니다.

태그를 적용하고 캠페인을 시작하면 광고 콘솔에 보고가 표시되며, 초반에는 클릭수만 제공될 가능성이 높습니다. 보고 검토와 검증을 위해 1~2일 정도 기다리세요. 태그가 올바르게 보고되고 있음을 확인한 후 아마존 Attribution 캠페인 매니저를 사용하여 보고서에 액세스할 수 있습니다. 클릭수, 상세 페이지 조회수, 장바구니에 추가 횟수, 구매 횟수와 같은 주요 메트릭을 검토하여 플라이트 중에 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

개선을 위한 메트릭 사용

대시보드의 데이터는 고객이 스토어와 어떻게 상호 작용하는지에 대한 유용한 인사이트를 제공합니다.

해당 데이터를 활용하는 몇 가지 방법을 살펴보세요.

방문수: 앞서 설명했듯이 한 명의 방문자가 둘 이상의 트래픽 소스에서 두 개 이상의 페이지를 방문할 수 있습니다. 이 인사이트를 바탕으로 방문자가 어느 트래픽 소스를 사용하여 스토어를 방문했으며 어느 페이지를 방문했는지 파악할 수 있습니다. 예를 들어, 유료 소스로 인해 창출된 트래픽 증가가 아마존의 오가닉 소스에서 창출된 트래픽 증가와 연관이 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있으며, 이를 통해 후광 효과 여부를 판단할 수 있습니다.

페이지 조회수/방문자: 이 인사이트는 방문자가 하루 평균 조회하는 페이지 수를 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다. 하루 동안 특정 페이지의 방문 횟수가 높고 연이어 방문당 페이지 조회수는 낮은 경우, 첫 번째 페이지에 도달한 트래픽 중 다수가 스토어를 계속 탐색하지 않음을 의미할 수 있습니다. 이 경우 트래픽 소스를 미세하게 조정하여(예: 스토어에 Sponsored Brands 광고 연결) 더 관련성 높은 트래픽을 창출하거나 트래픽을 유도하려는 랜딩 페이지를 최적화하는 방안을 고려할 수 있습니다.

매출, 상품 수 및 주문: 이 메트릭을 사용하여 방문자당 매출, 주문당 매출 또는 주문당 판매량을 계산할 수 있습니다. 인사이트를 사용하여 가장 우수한 매출 퍼포먼스와 가장 저조한 매출 퍼포먼스가 발생하는 페이지와 트래픽 소스를 측정하세요. 소스 또는 페이지의 퍼포먼스가 우수한 경우, 동일한 전략을 퍼포먼스가 저조한 소스 및 페이지에 적용하거나 페이지에 트래픽을 유도하는 방법을 변경해 보세요.

Chefman

Chefman은 요리에 즐거움뿐만 아니라 효율성을 더해주는 주방용품을 만드는 기업입니다. Chefman은 이러한 컨셉에 맞게 식욕을 자극하는 실감 나고 유용한 조리법 비디오와 상품 사진을 사용하여 스토어를 구성했습니다.

Chefman에 대해 자세히 알아보기

스토어를 얼마나 자주 업데이트해야 하나요?

메트릭을 기준으로 케이던스를 정의하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 인사이트 대시보드에서 상품 페이지가 조회수는 높으나 전환은 낮다는 사실을 확인할 경우 신규 상품을 선보이거나, 다른 타일을 사용하여 상품을 표시하거나, 비디오와 같은 동적 콘텐츠를 추가해 볼 수 있습니다.

이 외에도, 브랜드에서 신규 상품을 출시하거나 캠페인 또는 프로모션을 진행할 때마다 이를 반영하여 스토어를 업데이트해야 합니다. 모든 채널에 걸쳐 기타 애셋(브랜드 웹사이트, 소셜미디어 계정)에서와 동일한 크리에이티브 및 브랜딩을 사용하여 통일된 환경을 생성하세요.

주요 홀리데이 및 쇼핑 이벤트에 맞춰 스토어를 업데이트하여 관련성 높고 선물하기 좋은 상품을 전면에 배치하는 것도 중요합니다.

평균적으로 지난 90일 이내에 업데이트된 스토어는 재방문자가 11% 더 많고 방문자당 기여 매출이 13% 더 높았습니다.¹⁴

Posts 퍼포먼스 측정

비즈니스 목표를 고려하여 다음 메트릭을 검토하고 목표를 달성할 수 있도록 포스팅 전략을 계속 조정해 나가세요.

1번 목표: 브랜드 인지도 및 충성도 구축

팔로워수:

팔로워의 증가는 브랜드 인지도의 향상을 의미합니다. 팔로워를 늘리면 충성도가 높은 고객이 브랜드에 계속 참여하도록 유도할 수 있습니다.

팁: 포스트를 자주 게시하고 포스트와 스토어에서 일관성 있는 브랜드 환경을 만들어 팔로워를 늘리세요.

포스트당 팔로우 클릭수:

보고서를 다운로드하여 어떤 포스트가 가장 많은 팔로워를 유도했는지 검토하세요.

팁: 이 메트릭을 사용하여 고객으로부터 가장 큰 호응을 얻은 포스트 유형을 알아보고 고객이 브랜드를 팔로우하도록 유도하세요.

조회 가능 노출수:

조회 가능 노출수란 아마존 고객이 귀사의 콘텐츠에 노출된 횟수를 의미하며, 이는 브랜드 인지도를 높이는 데 매우 중요합니다.

팁: 매력적인 콘텐츠를 지속적으로 게시하면 포스트가 더욱 정기적으로 표시되고, 관련성, 최신성 및 과거 참여도를 기반으로 채워지는 상세 페이지 배치, 관련 피드 및 카테고리 피드에서 더 많은 노출수를 얻을 수 있습니다.

도달범위:

도달범위는 포스트를 본 순 고객 수를 나타내며, 이는 전환을 추적하는 데 중요한 메트릭입니다.

팁: 도달범위를 분석하면 새로운 고객을 브랜드의 구매 고객으로 전환하기 위한 고유한 기회 수를 측정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2번 목표: 고려도 및 전환 높이기

참여율:

참여율은 총 클릭수를 총 조회 가능 노출수로 나눈 값을 나타냅니다. 이 메트릭은 쇼핑객이 상품을 계속 탐색하고 구매 퍼널을 따라 이동하도록 유도하는 데 있어 포스트가 얼마나 효과적으로 작동하고 있는지를 보여줍니다.

팁: 참여율이 낮은 경우 콘텐츠를 재평가하고 새로운 이미지와 캡션을 테스트하여 아마존에서 고객이 가장 공감하는 것이 무엇인지 알아보세요.

상품 클릭수:

상품 클릭수를 검토하여 고객이 포스트에서 태그된 상품을 클릭하고 관련 상품 상세 페이지를 방문한 횟수를 확인하세요.

팁: 상품 클릭수가 낮은 경우 포스트 이미지에 나타나는 상품에 올바른 태그가 지정되어 있는지 확인하세요. 상품에 대해 서로 다른 캡션을 가진 포스트를 테스트하여 고객이 상품에 대해 더 알아보도록 영감을 주는 콘텐츠가 무엇인지 알아보세요.

스토어로 이동한 클릭수:

포스트에서 스토어로 이동한 클릭수를 검토하여 고객이 브랜드 및 상품 오퍼에 대해 자세히 알아보기 위해 관심을 가지는 빈도를 파악하세요.

팁: 비디오 및 쇼핑 가능한 이미지와 같은 매력적인 콘텐츠로 스토어를 업데이트하여 방문자가 브랜드의 최신 소식을 확인하기 위해 스토어를 계속 방문하도록 유도하세요.

추가 리소스

셀프서비스 솔루션에 대해 자세히 알아보는 데 도움이 되는 자료

스토어

Posts

¹³아마존 내부 데이터, 미국, 2023년 7월¹⁴아마존 내부 데이터, 전 세계, 2022년 4월

읽어주셔서 감사합니다.

스토어를 통해 독특한 브랜드 경험을 만드세요.

발견 가능성 높이기

고객이 아마존에서 스토어를 찾을 수 있도록 지원하세요.

제7장

스토어에 대한 트래픽 증가

바이라인

팁

Posts

콘텐츠에서 영감을 받은 쇼핑객이 포스트를 클릭하여 스토어로 바로 이동할 수 있으므로 Posts 역시 스토어 방문자를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. Posts는 콘텐츠를 단순히 살펴보는 데 머무르지 않고 브랜드에 대해 더 자세히 알아보고 상품을 고려하는 단계로 이동하며 새로운 발견에 열려있는 고객들에게 일관성 있는 쇼핑 경험을 제공할 수 있습니다.

스토어로 외부 트래픽 가져오기

저는 실제로 Instagram을 [스토어]로 연결합니다. [팔로워]가 Instagram 프로필에 있는 링크를 클릭하면 스토어로 이동하여 모든 상품을 볼 수 있습니다. Forever Green Indoors가 제공하는 경험으로 사람들을 인도할 수 있는 훌륭한 방법입니다.
- Kevin Sullivan, Forever Green Indoors(미국 광고주)

타사 목적지에서 검색 결과에 SEO 활용

SEO를 활용하여 스토어로 트래픽을 유도하기 위한 몇 가지 방법이 있습니다.

스토어 페이지의 URL은 검색 엔진에 제공된 URL 목록인 Google Sitemap에 포함되어 있으며, 어느 URL과 페이지를 크롤링하고 색인화할지 알려줍니다.
동일한 브랜드 이름을 가진 바이라인에 연결된 스토어는 스토어와 페이지 이름을 포함하는 대표 URL을 갖게 됩니다. 검색 봇은 이 URL을 확인하여 동일 스토어 페이지와 관련 키워드 사이의 명확한 관계와 계층 구조를 파악할 수 있습니다.
스토어 페이지는 고객을 iOS 기기의 아마존 쇼핑 앱으로 딥링크합니다. 즉, 고객이 타사 페이지에 게시된 스토어 링크를 클릭하면 아마존 쇼핑 앱(설치된 경우)의 스토어 페이지로 바로 이동됩니다.

스토어를 통해 독특한 브랜드 경험을 만들 수 있습니다.

이 가이드에서는 다음과 같은 주제를 살펴봅니다.

제1장

제2장

제3장

제4장

제5장

제6장

제7장

제8장

제9장

스토어를 구축해야 하는 이유는 무엇인가요?

고객은 새로운 발견을 위해 아마존을 방문합니다. 고객이 원하는 것을 찾을 수 있도록 지원하세요.

스토어 및 기타 브랜드 쇼핑 환경에 대해 알아야 할 모든 것

DIY 솔루션:

Sponsored Brands와 통합:

원하는 대로 기획:

상품 홍보:

브랜드의 스토리 전달:

최신 정보 확보:

팔로워 늘리기:

진정한 라이프스타일 콘텐츠:

콘텐츠 라이브스트리밍:

스토어 시작하기

스토어 생성

스토어 빌더에서 홈페이지 생성

원하는 템플릿 선택

스토어 하위 페이지 생성

모바일 고객을 고려하여 스토어 최적

콘텐츠 타일 선택

스토어 콘텐츠 타일

검토 및 게시

Govee

매력적인 시각적 요소와 텍스트로 탐색을 간소화하세요.

시각적 요소

비디오

상품 컬렉션 타일로 탐색 유도

기타 이미지 타일

기타 이미지 타일 및 위젯

스토어의 시각적 존재감 높이기: 아마존 크리에이티브 오퍼 살펴보기

알고 계셨나요?

스토어에서 창의력을 발휘할 방법을 살펴보세요.

광고 콘솔에서 고품질 콘텐츠 번역을 주문하세요.8

Shutterstock의 무료 라이선스 애셋을 활용하여 이미지 개선

카피

어조

헤더 및 고유 판매 제안

고유 판매 제안을 작성할 때 도움이 될 수 있는 템플릿을 살펴보겠습니다.

최종 카피 팁

비즈니스 목표 달성

브랜드 구축 및 비즈니스 목표 지원

인지도 구축

고려도 늘리기

구매 유도

충성도 구축

인지도 구축

다음 팁을 활용해 보세요.

고려도 및 구매 유도

다음 팁을 활용해 보세요.

충성도 구축 및 상향 판매

다음 팁을 활용해 보세요.

Posts, 브랜드 팔로우, 아마존 Live

브랜드 쇼핑 환경을 구축하여 발견 가능성, 고려도, 충성도 높이기

Posts: 아마존에서 시각적 중심의 몰입형 환경을 무료로 제공하여 고객에게 상품을 살펴볼 기회 제공

Posts를 사용하여 상품을 강조하고 고객의 관심 사로잡기

고객이 아마존에서 포스트를 확인할 수 있는 공간

포스트의 배치

Posts(베타) 시작하기

Posts 콘텐츠를 위한 아이디어

Posts 모범 사례 고려

매력적인 이미지를 만들기 위한 몇 가지 팁

피해야 할 것

Govee

브랜드 팔로우: 선호도 및 재참여를 유도하여 고객 관계 강화

아마존에서 팔로워를 늘리기 위한 팁

아마존 Live: 쇼핑 가능한 인터랙티브 라이브스트림을 통해 실시간으로 잠재고객에게 영감과 정보를 제공하세요.

아마존 Live의 이점을 살펴보세요.

스토어 홈페이지에서 라이브스트림 진행

발견 가능성 높이기

스토어에 대한 트래픽 증가

광고 콘솔에서 고품질 콘텐츠 번역을 주문하세요.⁸