가이드

검색 엔진 마케팅(SEM)

정의, 중요성 및 작동 방식

검색 엔진 마케팅(SEM)은 브랜드와 콘텐츠가 검색 엔진 결과에서 상위에 표시되도록 지원하는 광고 프로세스입니다. SEM은 클릭당 지불 모델을 사용하여 기업이 잠재고객에게 도달하고 검색 엔진에서의 가시성을 높일 수 있도록 지원합니다.

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요즘에는 무언가를 자세히 알아보고 싶으면 검색 엔진에 질문을 입력하는 것이 가장 빠르게 답변을 찾는 방법입니다. 전 세계의 많은 소비자는 검색 엔진을 사용하여 콘텐츠, 정보 및 질문에 대한 답변을 찾는 데 도움을 받습니다. 광고주 또한 SERP(검색 엔진 결과 페이지)를 통한 SEM(검색 엔진 마케팅) 또는 유료 검색이라는 디지털 마케팅 전략을 통해 상품, 브랜드 또는 웹사이트의 가시성을 높이는 데 도움을 받습니다.

SEM은 마케터가 치열한 마켓플레이스에서 비즈니스를 성장시키는 방법 중 하나입니다. 이 가이드에서는 SEM 기본 사항, 팁 및 전략에 대한 초급 개요를 확인할 수 있습니다.

SEM(검색 엔진 마케팅)이란?

검색 엔진 마케팅(SEM 또는 유료 검색)은 광고주가 SERP를 통해 잠재고객 사이에서 웹사이트 또는 상품의 가시성을 높이기 위해 사용하는 유료 디지털 마케팅 전략입니다.

SEM에 대한 팁과 전략을 살펴보기 전에 SEM이 어떻게 시작됐는지 살펴보겠습니다. 인터넷이 발명된 후 검색 엔진은 광고주가 마케팅 전략을 통해 SERP를 활용할 수 있도록 기회를 창출했습니다. 최초의 SEM을 만든 OpenText Corporation은 최초로 PPC(클릭당 지불) 광고를 만들었습니다.1 그러나 이 마케팅 전략은 2001년까지 공식적인 이름을 얻지 못했습니다.2 그때 기술자 겸 저널리스트 Danny Sullivan은 검색 엔진 마케팅 간행물을 위해 작성한 기사에서 검색 엔진 마케팅이란 용어를 만들었습니다.3

사용자 상호 작용

이 용어는 SEM이 자체 마케팅 분야로 인식되는 데 도움이 되었습니다. 소비자가 더 많은 기기를 통해 인터넷을 탐색하고 소셜미디어에 게시하고 신상품을 발견함에 따라 검색 엔진은 잠재고객을 콘텐츠와 웹 사이트로 유도하는 데 도움이 됐습니다. 시간이 지남에 따라 SEM은 광고주 사이에서 인기를 얻었습니다. 이는 이제 수십억 달러 규모의 업종입니다.4 SEM에 대해 알아야 할 내용은 다음과 같습니다.

SEM이 중요한 이유는 무엇인가요?

SEM은 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 됩니다. 궁극적으로 검색 엔진에서 브랜드 광고가 더 높은 위치 또는 더 높은 순위로 게재될수록 잠재고객이 광고를 조회할 가능성이 더 커집니다. SERP 상단에 위치하면 브랜드 인지도, 고려도 및 신뢰도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

또한 SEM은 마케팅 담당자가 SERP를 통해 웹사이트, 랜딩 페이지 및 상품 페이지로 트래픽을 유도하는 중요한 방법이 될 수 있습니다. SEM의 궁극적인 목표는 더 많은 잠재고객 방문수를 창출하기 위해 다양한 기술과 전략을 사용하여 웹사이트의 가시성을 높이는 것입니다. 마케터는 유료 검색, 문맥 광고 및 오가닉 검색 순위를 사용하여 웹사이트 가시성을 높일 수도 있습니다.

유료 광고의 경우 SEM은 다른 수동적 형태의 마케팅보다 더 뛰어난 CTR(클릭률)과 더 높은 전환율을 제공할 수 있습니다. 또한 기업은 PPC 모델을 통해 캠페인을 쉽게 조정하여 브랜드가 특정 키워드에 집중해 관련 잠재고객에게 도달하도록 지원할 수 있습니다.

SEO와 SEM의 차이점은 무엇인가요?

SEO(검색 엔진 최적화)에 대해 들어보셨을 것입니다. 이는 브랜드가 소비자의 주의를 사로잡고 웹사이트 트래픽을 유도하며 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 수 있는 중요한 마케팅 전략입니다. 그러나 SEM과 SEO의 차이점을 알고 있는 것이 중요합니다.

SEO와 SEM의 주요 차이점은 SEM은 유료 전략을 사용하여 SERP에 게재하는 반면 SEO는 오가닉 전략을 사용하여 검색에 게재한다는 것입니다. SEM은 웹사이트 또는 특정 웹페이지로 트래픽을 유도하는 데 도움이 되도록 SERP에서 높은 순위를 차지하고 검색 가시성을 높이기 위해 유료 전략을 사용합니다. 광고 설정 및 최적화뿐 아니라 광고 배치 비용을 지불하는 예산 설정은 이러한 전략의 예시입니다.

검색 엔진 마케팅은 어떻게 작동하나요?

SEM은 유료 광고를 사용하여 브랜드의 상품 또는 서비스를 SERP(검색 엔진 결과 페이지)에서 발견할 수 있도록 합니다. 사용자가 특정 키워드 또는 검색어를 입력하면 SEM가 검색 쿼리에 대한 결과로 귀사 브랜드를 표시합니다. 광고주는 노출 비용을 지불하며 이는 웹사이트, 랜딩 페이지, 소셜미디어 채널 또는 상품으로 방문자를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다.

즉, 마케팅 담당자는 특정 키워드에 대해 SERP 상단 공간을 위한 비용을 지불하거나 입찰하는 것입니다.

키워드 및 계정 구조

앞서 언급했듯이 유료 검색 전략은 일반적으로 검색 엔진 제공업체를 사용합니다. 브랜드는 바로 여기에서 키워드 리서치를 수행하고 업종, 상품 또는 서비스와 관련된 특정 키워드에 대한 캠페인을 생성합니다. 사용자가 이러한 키워드를 검색하면 SERP 상단 또는 하단에서 스폰서 광고가 게재될 수 있습니다. 사용자가 이 광고를 클릭하면 사용자가 광고를 클릭할 때마다 브랜드에 요금이 청구됩니다. 이를 클릭당 비용 또는 클릭당 지불 광고라고 합니다.

SEM 전략을 개발하는 방법

이 가이드는 SEM이 무엇인지, SEM을 사용하여 비즈니스 성장을 지원할 수 있는 방법을 파악하기 위한 초급 가이드이므로 SEM 전략을 개발하는 데 도움이 되는 7가지 간단한 단계를 제안하겠습니다.

  1. 명확한 목표 설정하기: 사용자가 SERP 상단에서 광고를 발견하고 클릭했을 때 사이트가 어떤 조치를 취하길 바라나요? 상품을 구매하거나 앱을 다운로드하도록 안내하길 바라나요? 캠페인에 대한 KPIOKR은 무엇인가요? 고객이 사이트 또는 상품에 도달한 후 취하길 바라는 조치에 대한 명확한 비전을 가지고 있으면 SEM 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
  2. 경쟁업체 전략 살펴보기: 입찰하기 전에 어느 정도의 리서치를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 카테고리의 유료 검색 환경을 평가하는 것이 중요합니다. 어느 광고가 카테고리 키워드에서 높은 순위를 차지하는지 확인하세요. 이 리서치를 수행하면 정보에 입각해 내 전략과 기술을 정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  3. PPC 검색 엔진 선택하기: 검색 엔진마다 서로 다른 가치를 제공합니다. 일부 검색 엔진은 많은 검색량을 제공하지만 PPC 비용이 높을 수 있습니다. 내 니즈에 맞는 검색 엔진을 선택하세요.
  4. 관련 키워드 조사하기: PPC 캠페인에서 브랜드 또는 상품에 적합한 키워드를 선택하는 것은 성공의 열쇠입니다. 목표에 따라 다양한 수준의 검색량을 가진 키워드를 선택하는 것이 좋습니다. 키워드 전략에 대해 자세히 알아보세요.
  5. 예산 설정하기: SEM은 많은 비용이 들 수 있습니다. 지출을 시작하기 전 광고 예산을 조사하고 설정하세요. 때때로 기업은 PPC 광고 에이전시와 상담하여 SEM 예산 전략에 대한 가이드라인을 확보하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
  6. 창의력 발휘하기: 매력적인 광고는 잠재고객을 유치하는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 광고에 사용하는 카피와 크리에이티브에 대해 고민하고 무엇이 브랜드를 돋보이게 하는 데 도움이 될지 생각해 보세요.
  7. 테스트하고 혁신하기: SEM이 항상 즉각적인 성과를 내지 않습니다. 오히려 성과가 드러나는 데 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. SEM 전략을 테스트하고 키워드를 다시 고려하거나 원하는 성과를 얻지 못한 경우 예산을 변경하세요.

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강력한 SEM 전략을 개발하는 것은 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 검색 결과의 가시성을 높이고 상품 판매를 늘리는 데 도움이 되는 효과적인 방법이 될 수 있습니다. 또한 아마존 광고의 Sponsored Products는 아마존 관련 쇼핑 결과 및 상품 페이지에 게재되는 광고를 생성하여 상품 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 많은 장소에 게재하여 쇼핑객이 상품을 발견하는 데 도움을 제공할 수 있습니다. Sponsored Products가 어떻게 마케팅 전략에 도움이 되는지 알아보세요.

1-3 ‘The Master of Google's Search Algorithm Sits Down for a Q&A’, Smallbiztrends.com, 2017년 9월 5일.
4 ‘Global market share of search engines 2010-2022’, Statista, 전 세계, 2022년 3월

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