아마존 Attribution 종합 가이드

소비자가 시간을 보내는 곳에서 상품을 검색, 조사 및 구매하는 방법을 기반으로 아마존 외부 마케팅 캠페인의 효과를 측정하고 최적화하세요.

노트북을 사용하는 여성

아마존 Attribution이란 무엇인가요?

아마존의 셀프서비스 분석 및 측정 솔루션이 고객이 시간을 보내는 곳에서 마케팅 활동을 최적화하고, 투자 수익률을 극대화하며, 더 많은 판매를 촉진하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

소포를 든 남자
제1장

아마존 외부 캠페인이 측정되었습니다.

아마존 광고는 고객이 시간을 보내는 곳의 여러 접점에서 브랜드 및 상품에 대한 인지도, 고려도, 판매를 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 고객의 쇼핑 여정과 전반적인 마케팅 전략에서 다음과 같은 주요 역할을 수행할 수 있는 아마존 외부 채널이 다수 존재합니다.

  • 고객이 시간을 보내는 곳에서 신규 상품 또는 스토어의 발견 가능성 및 고려도 높이기
  • 딜 또는 쿠폰에 대한 인지도 증진하기
  • 조회수 최적화를 위해 상품 상세 페이지 또는 스토어에 대한 랜딩 페이지 테스트 수행하기
  • 상품 상세 페이지 조회수 늘리기를 통해 오가닉 순위를 지원하고 셀프서비스 디스플레이 광고로 도달할 수 있는 잠재고객층 확장을 지원할 수 있습니다.
  • 새로운 카테고리에서 브랜드 신규 고객의 고려도 및 판매 증진하기
  • 고객이 시간을 보내는 곳에서 팔로워 늘리기

따라서 아마존에서는 귀사와 같은 브랜드에 아마존 상품 페이지 및 스토어로 연결되는 아마존 외부 마케팅 캠페인이 어떻게 브랜드 가치를 창출하고 있는지 이해하는 데 필요한 인사이트를 제공하기 위해 아마존 Attribution(베타)을 설계했습니다. 또한, 이를 통해 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 인사이트를 제공하여 이러한 마케팅 활동이 고객의 아마존 쇼핑 활동에 어떤 영향을 미치고 있는지 알아볼 수 있습니다.

아마존 Attribution의 분석 및 인사이트를 사용하여 어떤 요소가 고객의 반응을 이끌고 브랜드에 영향을 미치는지에 대한 이해를 기반으로 디지털 전략을 최적화하고 계획할 수 있습니다. 이는 브랜드 및 상품의 인지도를 높이고, 더 많은 고객에게 도달하며, 궁극적으로 매출을 늘릴 수 있는 더 많은 기회를 의미합니다.

현재 아마존 Attribution은 벤더, 아마존 브랜드 레지스트리에 등록된 프로페셔널 셀러, 상품을 판매하는 클라이언트가 있는 에이전시가 이용할 수 있습니다.

quoteUp아마존 Attribution을 통해 고객사의 아마존 외부 마케팅 투자가 고객이 시간을 보내는 곳에서 판매에 어떻게 영향을 미치는지 파악했습니다. 이 인사이트는 MidWest Homes for Pets의 투자 수익률을 높이고 아마존 비즈니스 성장을 촉진하는 팀의 역량을 강화하는 열쇠입니다.quoteDown
- Josh Brisco, Growth Media at Tinuiti 부사장

아마존 Attribution 소개

아마존 Attribution은 무료 셀프서비스 광고 및 분석 측정 솔루션으로서, 마케터에게 아마존 상품 페이지 및 스토어로 연결되는 유료 및 오가닉 아마존 외부 채널에 걸친 마케팅 전략이 아마존 내에 미치는 영향에 대한 인사이트를 제공합니다.

유료 또는 오가닉을 포함하는 모든 유형의 퍼블리셔에 대해 아마존 Attribution 캠페인을 생성할 수 있습니다.

검색

검색

소셜미디어

소셜미디어

디스플레이

디스플레이

비디오

비디오

이메일

이메일

타사 제휴 마케팅

타사 제휴 마케팅

아마존 Attribution 사용자는 다음과 같은 몇 가지 주요 이점을 활용할 수 있습니다.

풀 퍼널 인사이트

풀 퍼널 인사이트

쇼핑 여정 전반에 걸쳐 브랜드 신규 고객, 상세 페이지 조회수, 장바구니에 추가 횟수, 매출과 같은 아마존 전환 메트릭에 액세스하여 여러분의 전략이 어떻게 고객이 시간을 보내는 곳에서 브랜드 인지도, 상품 고려도 및 판매로 이어지는지 알아보세요.

정량화 가능한 퍼포먼스

정량화 가능한 퍼포먼스

참여 메트릭에 의존하는 대신 실제 판매 효과를 측정하여 어떤 채널과 전략이 비즈니스에 가장 효과적인지 파악하세요.

크로스 디바이스 단일 보기

크로스 디바이스 단일 보기

쇼핑 여정을 포괄적으로 살펴볼 수 있도록 데스크탑, 노트북, 모바일 기기 등 전환이 어디에서 발생하든 관계없이 모든 전환이 고려되도록 하세요.

다차원적이고 시각적인 보고

다차원적이고 시각적인 보고

진행 중인 캠페인 퍼포먼스를 검토하고 채널, 퍼블리셔, 캠페인, 크리에이티브, 키워드 또는 상품 등 원하는 수준에 따라 보고서를 선택하세요.

아마존 Attribution을 활용하는 6가지 방법:

고객이 시간을 보내는 곳에서 비즈니스를 성장시키고자 하는 궁극적인 목표를 기반으로, 아마존 Attribution을 사용하여 귀하의 브랜드의 아마존 외부 채널 영향력에 대한 인사이트를 확보하는 몇 가지 방법을 살펴보세요.

  1. 아마존 내부 쇼핑 여정 이해하기: 고객이 상품을 발견하고, 고려하고, 전환으로 이어지는 데 고객이 시간을 보내는 곳의 상품 상세 페이지 또는 스토어로 연동되는 마케팅 캠페인이 어떤 도움이 되는지에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 상세 페이지 조회수, 장바구니에 추가 횟수, 매출과 같은 메트릭을 검토한 후 이러한 인사이트를 활용하여 쇼핑객이 시간을 보내는 곳에서 여러분의 브랜드에 더 많이 참여하도록 동기를 부여할 수 있습니다.
  2. 가치가 높은 새로운 기회 파악하기 쇼핑객이 아마존 외부 캠페인을 클릭한 후 어떤 상품을 구매하는지 알아보세요. 이러한 인사이트를 활용하여 새로운 마케팅 전략을 수립하고, 신규 상품을 리마케팅, 교차 판매 또는 홍보할 수 있는 새로운 기회를 파악하여 전략의 판매 효과를 개선하고 수익을 증대할 수 있습니다.
  3. 크리에이티브, 메시지 및 전술 테스트하기 테스트하려는 모든 마케팅 요소에 어트리뷰션 태그를 사용한 다음, 도출된 인사이트를 기반으로 마케팅 목표에 가장 큰 영향을 미치는 크리에이티브, 메시지, 퍼블리셔 또는 전략을 파악하세요.
  4. 진행 중인 캠페인 최적화하기: 아마존 Attribution을 사용하면 어떤 캠페인이 효과가 있는지 빠르게 파악하고 그에 따라 조정할 수 있습니다. 진행 중인 캠페인을 최적화하면 캠페인의 영향력을 극대화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  5. 고객에 대해 자세히 알아보기: 스토어 및 상품 페이지로 연결되는 소셜미디어 게시물에 아마존 Attribution 태그를 사용하면 팔로워가 시간을 보내는 곳에서 브랜드를 쇼핑하는 방법에 대한 인사이트를 수집할 수 있습니다.
  6. 풀 퍼널 영향력을 위해 채널 전반에서 재정의 및 리마케팅하기: Sponsored Display를 사용하면 아마존 외부 광고를 클릭하고 스토어의 상품 페이지를 탐색했지만 아직 구매하지 않은 잠재고객에게 리마케팅할 수 있습니다.

아마존 Attribution 인사이트를 사용하여 아마존 외부 미디어를 최적화한 광고주의 경우 브랜드 신규 고객 매출이 평균 18% 증가했습니다.1

1 93명의 광고주를 대상으로 실시한 아마존 내부 자료 연구, 2020년 11월~2021년 4월

광고주 스포트라이트

SmartyPants

비타민 및 보충제 브랜드인 SmartyPants는 2015년 출시 이후 브랜드 인지도를 높이고 판매를 촉진하기 위해 아마존 광고를 통해 광고를 시작했습니다. 2019년에는 유료 검색, 소셜미디어 및 기타 아마존 외부 채널로 마케팅 활동을 확장했고 아마존 Attribution에 등록하여 이러한 전략을 추적하고 성과를 측정했습니다.

SmartyPants는 유료 소셜미디어 및 검색 캠페인을 관리하기 위해 아마존 광고 API를 통해 아마존 Attribution과 통합된 클릭당 지불 광고 솔루션인 Quartile Digital과 제휴했습니다. 캠페인을 실행하는 데 사용하는 콘솔 내에서 유료 소셜미디어 및 검색 보고와 함께 아마존 전환 보고를 확인할 수 있었습니다.

인용문 아이콘

Quartile의 솔루션을 통해 아마존 Attribution을 사용하여 아마존 외부 광고 전략을 통합적으로 조회할 수 있었습니다. 처음으로 아마존 전환 및 판매 메트릭과 함께 Facebook, Instagram 및 Google 참여도 메트릭을 확인할 수 있었습니다. 이러한 포괄적인 보고를 통해 저희는 올해 고객이 시간을 보내는 곳에서 브랜드를 위해 100% 이상의 판매 성장을 이뤄낸 진정한 풀 퍼널 전략을 생성할 수 있었습니다.

인용문 아이콘

- Gordon Gould, SmartyPants 공동 CEO

기본 사항 알아보기

첫 번째 캠페인을 시작하기 전에 자격 요건, 액세스 등에 대한 몇 가지 주요 세부 정보를 검토하세요.

통화하는 여성
제2장

자격

미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스, 이탈리아스페인에서 다음과 같은 자격을 갖춘 경우 아마존 Attribution을 이용할 수 있습니다.

  • 아마존 브랜드 레지스트리에 브랜드 담당자 자격으로 등록된 셀러
  • 벤더
  • 고객이 시간을 보내는 곳에서 상품을 판매하기 위해 광고하는 에이전시
  • 고객이 시간을 보내는 곳에서 판매하는 셀러 및 벤더와 협업하는 에이전시 및 도구 제공업체

액세스

아마존 Attribution을 시작하면 광고 콘솔을 통해 셀프서비스 광고 캠페인과 함께 아마존 Attribution 캠페인에 액세스할 수 있습니다. 이러한 인사이트와 광고 퍼포먼스 메트릭을 함께 사용하면 전략을 최적화하고 브랜드에 풀 퍼널 영향력을 유도하는 방법을 배우는 데 도움이 될 수 있습니다.

광고 콘솔에 등록하거나 기존 계정에 로그인하여 아마존 Attribution을 시작하세요. 왼쪽의 메뉴로 이동하여 '측정 및 보고'로 스크롤한 다음 아마존 Attribution을 선택하여 시작하세요.

마케팅 활동을 통해 고객이 시간을 곳에서 상품 판매에 대한 보너스를 받을 수 있습니다.

브랜드를 소유한 미국 셀러가 아마존 Attribution을 사용하는 경우 자신이 유도하고 측정한 상품 판매를 기반으로 보너스를 획득하여 투자 수익률을 극대화할 기회를 얻을 수 있습니다.

브랜드 상품 판매 보너스 프로그램을 통해 아마존 외부 마케팅 활동으로 발생한 상품 매출의 평균 10%에 해당하는 보너스를 받을 수 있습니다. 프로그램에 참여하면 고객이 광고를 클릭한 후 최대 14일 안에 브랜드에서 추가 상품을 구매하는 경우 동일한 보너스를 받을 수 있어 광고 효율성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

아마존으로 더 많은 트래픽을 유도할수록 보너스를 받을 기회가 늘어납니다.

보너스를 받기 시작하려면, 브랜드 상품 판매 보너스 프로그램에 등록하고 아마존 Attribution을 통해 캠페인 측정을 시작하세요.

매월 셀러 계정의 거래 상세 페이지에서 획득한 보너스를 확인할 수 있습니다. 또는 셀러 센트럴에서 주간 브랜드 상품 판매 보너스 보고서를 다운로드할 수 있습니다.1

1 판매 시점부터 보너스 수령 시점까지 2개월이 소요될 수 있습니다.

어트리뷰션 태그

아마존 Attribution 광고 트래픽 측정은 어트리뷰션 태그를 활용합니다. 광고 효과를 측정하기 위해 아마존 외부 광고의 최종 랜딩 URL에 어트리뷰션 태그를 직접 배치할 수 있습니다. 태그에는 아마존 Attribution이 향후 활동을 광고 클릭과 연결할 수 있도록 하는 URL 매개변수가 포함되어 있습니다.

가이드 뒷부분에서 어트리뷰션 태그를 생성하고 구현하는 방법을 살펴보겠습니다.

기타 주요 용어

아마존 Attribution을 시작하기 전에 몇 가지 주요 상품 용어를 숙지하세요.

  • 캠페인: 동일한 상품의 전환 및 활동을 추적하는 광고 그룹 모음
  • 채널: 디스플레이, 이메일, 검색, 소셜미디어 또는 비디오를 포함하는 광고 또는 오가닉 마케팅 채널 유형
  • 퍼블리셔: 광고주가 자체 웹사이트, 앱, 검색 리스팅 또는 기타 자산에 광고를 표시할 수 있도록 하는 광고 인벤토리 소스
  • 광고 그룹: 고유한 어트리뷰션 태그를 지정받고 선택된 상품에 대한 아마존 전환을 측정하는 개별 광고 그룹

어트리뷰션 방법론

쇼핑객이 아마존 Attribution 태그로 측정되는 광고를 클릭한 후 상품과 상호 작용하거나 구매하면 아마존은 캠페인이 쇼핑객 활동에 기여한 것으로 간주합니다.

아마존 Attribution은 14일, 최종 접점 기여 모델을 활용합니다. 이는 클릭이 전환에 대한 기여를 인정받으려면 클릭 후 14일 이내에 전환이 발생해야 함을 의미합니다. 최종 접점이란 전환에 대한 기여는 가장 최근 클릭이 차지한다는 점을 의미합니다.

아마존 광고 API를 통한 측정 통합

현재 도구 제공업체의 인터페이스 내에서 아마존 Attribution 측정에 원활하게 액세스하세요.

통화하는 남자
제3장

아마존 광고 API를 통해 측정에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

여러 분석 도구를 사용하고 모든 캠페인에 고유한 측정 태그를 만드는 것이 항상 효율적이고 확장성이 뛰어난 방법이 아니라는 것을 알고 있습니다.

측정 활동을 간소화하는 데 도움이 되도록 아마존 광고 API에서 아마존 Attribution을 사용할 수 있으므로 캠페인 관리를 위해 이미 사용 중인 도구 내에서 메트릭을 확인할 수 있습니다. 아마존 Attribution API 태그는 Google, Facebook, Instagram에서 매크로를 지원하여 모든 캠페인 데이터에 대해 단 하나의 태그를 사용하여 자동화된 측정을 제공합니다.

따라서 수동 작업에 소요되는 시간과 리소스를 절약하고 인사이트 검토, 트렌드 파악, 퍼포먼스 극대화를 위한 최적화 전략 수립과 같은 중요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

프라임 박스를 여는 여자

아마존 Attribution API 사용의 7가지 이점

  • 간단한 로그인: 광고 콘솔에 로그인할 필요 없이 도구 제공업체의 콘솔을 통해 아마존 Attribution 측정에 액세스할 수 있습니다.
  • 더 스마트해진 측정: 퍼블리셔 및 클라이언트당 하나의 매크로 지원 태그를 생성할 수 있습니다.
  • 상품 판매 보너스 획득: 브랜드 상품 판매 보너스 프로그램을 통해 아마존 Attribution으로 측정된 아마존 외부 마케팅 활동으로 유도한 상품 매출의 평균 10%에 달하는 보너스를 획득할 수 있습니다.
  • 자동화된 ASIN 추가: 선택한 아마존 상품 상세 페이지 또는 스토어 페이지를 기반으로 상품이 자동으로 추가됩니다.
  • 수동 매핑 없음: 보고를 병합하고 타사 캠페인 데이터를 아마존 Attribution 판매 및 전환과 타사 캠페인 데이터를 원활하게 결합할 수 있습니다.
  • 다양한 보고 단위: 키워드 수준 또는 상품 수준과 같이 보다 세분화된 단위로 보고에 액세스할 수 있습니다.
  • URL 재트래피킹 없음: 새 랜딩 URL로 유도하는 경우 새 아마존 Attribution 태그를 생성할 필요가 없습니다.
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아마존 Attribution API 시작하기

현재 버전

현재 도구 제공업체와 협력하고 있는 경우, 제공업체의 담당자에게 문의하여 아마존 Attribution API와 통합할 수 있는지 여부와 시작하는 방법을 확인하세요.

아직 API 통합 도구 제공업체와 협력하지 않는 광고주 및 에이전시의 경우, 파트너 디렉토리를 탐색하여 시작하세요.

파트너 디렉토리에서 API가 실행되면 사용할 향후 버전

현재 도구 제공업체와 협력하고 있다면 파트너 디렉토리를 방문하여 해당 공급업체가 아마존 Attribution API와 통합되었는지 여부와 시작하는 방법을 알아보세요.

아직 API 통합 도구 제공업체와 협력하지 않는 광고주 및 에이전시의 경우, 파트너 디렉토리를 탐색할 수도 있습니다.

첫 번째 캠페인 생성

아마존 Attribution을 시작하기 위한 단계별 지침입니다.

통화하는 여성
제4장: 파트 1

캠페인을 생성할 때 두 가지 생성 방법 중에서 선택할 수 있습니다. 다음 페이지에서 각 유형의 캠페인을 생성하는 방법에 대한 단계별 지침을 살펴보겠습니다.

  • 수동 캠페인을 생성하여 캠페인 세부 정보를 입력하고 태그 생성을 시작할 수 있습니다.
  • 대량 업로드 옵션을 사용하여 Google 검색과 Facebook 및 Instagram 광고 캠페인에 사용할 여러 태그를 한 번에 생성할 수 있습니다. 1개의 파일을 업로드하여 최대 100,000개의 Google 검색 키워드 또는 8,500개의 Facebook 또는 Instagram 광고를 측정할 수 있습니다.

수동 캠페인

1단계: 캠페인을 시작하고 생성 방법 선택하기

광고 콘솔에 로그인하고 글로벌 내비게이션 메뉴를 확장하여 '측정 및 보고'를 찾은 다음 '아마존 Attribution'을 선택합니다. 캠페인 매니저로 이동하고 ‘캠페인 생성하기’를 선택하세요.

'새로운 캠페인' 페이지로 이동한 후 '생성 방법'에서 '수동 생성' 옵션을 선택합니다.

2단계: 캠페인 설정을 선택하고 상품 등록하기

캠페인 이름을 추가합니다. 캠페인 이름은 캠페인 매니저를 통해서만 확인할 수 있습니다. 광고할 상품의 유형이나 캠페인 목표(예: 베스트셀러 프로모션, 신규 상품 출시 지원, 시즌 딜 하이라이트 또는 고객이 시간을 보내는 곳에서 브랜드 인지도 구축)를 기반으로 캠페인 이름을 지정하는 것이 좋습니다.

상품 창에서 현재 고객이 시간을 보내는 곳에서 판매 중인 모든 상품을 볼 수 있습니다. 재고를 보유하고 있고 사진과 가격이 포함된 상품만 측정할 수 있습니다. 위에서 언급한 것과 같이 캠페인의 목표에 부합하는 상품을 선택합니다.

광고 크리에이티브에 포함된 하나 이상의 상품과 크기 및 색상 선택사항을 포함하여 상품 그룹화를 기반으로 캠페인을 세분화합니다. 캠페인에 여러 상품을 포함하면 쇼핑객이 시간을 보내는 곳에서 광고를 클릭한 후 어떤 상품을 구매했는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

모든 상품이 표시되지 않거나 브랜드에 속하지 않는 상품이 표시되는 경우, 광고 캠페인의 효과를 정확하게 측정하는 데 도움이 되도록 브랜드-상품 매핑을 관리하고 변경을 요청할 수 있습니다. ‘액세스 및 설정’으로 이동하여 ‘브랜드’를 클릭합니다. 관리할 브랜드를 선택한 후 상품을 추가 또는 제거할 수 있습니다.

가방을 들고 있는 남자

3단계: 광고 그룹 생성 및 어트리뷰션 태그 생성하기

전략, 전술 또는 크리에이티브마다 광고 그룹 1개를 생성하세요. 예를 들어, 소셜미디어의 비광고 게시물을 측정하는 광고 그룹을 생성하고 유료 소셜미디어 광고를 측정하는 또 다른 광고 그룹을 생성할 수 있습니다. 각 광고 그룹은 앞서 선택한 상품에 대한 전환을 측정할 수 있는 고유한 아마존 Attribution 태그를 생성합니다.

그런 다음 아래 항목을 추가합니다.

  • 광고 그룹 이름: 이 특정 태그가 구현되는 위치와 방법을 기반으로 광고 그룹 이름을 생성하세요.
  • 퍼블리셔: 광고 또는 포스트에 해당하는 퍼블리셔를 선택합니다. 목록에서 퍼블리셔를 찾을 수 없는 경우 '신규'를 선택하고 퍼블리셔 이름을 입력하세요.
  • 채널: 측정하려는 캠페인에 해당하는 채널을 선택하세요.
  • 클릭 연결 URL: 광고를 클릭한 고객을 유도하려는 아마존 내 목적지(상품 상세 페이지 또는 스토어 페이지)를 입력하세요. 이는 어트리뷰션 태그가 고객을 유도할 목적지를 의미합니다. 특정 상품의 판매를 촉진하는 것이 목표인 경우 쇼핑객이 상품을 자세히 탐색하는 데 도움이 되도록 상품 상세 페이지 링크를 포함하는 것이 좋습니다. 여러 상품에 대한 고려도를 높이려면 쇼핑객이 전체 카탈로그를 탐색할 수 있도록 스토어에 연결하는 것이 좋습니다.

동일한 캠페인에 더 많은 광고 그룹을 추가하려면 '새 광고 그룹 추가'를 클릭하세요.

모든 광고 그룹을 만들었으면 ‘생성’을 클릭합니다. 캠페인을 성공적으로 생성했습니다. 확인 화면에는 각 광고 그룹에 대해 생성된 태그가 표시됩니다. 모든 태그를 CSV 파일로 다운로드하거나 각 태그를 개별적으로 복사할 수 있습니다.

4단계: 어트리뷰션 태그 적용

측정 설정을 완료하려면 해당하는 고객이 시간을 보내는 곳의 캠페인 매니저를 통해 캠페인에 어트리뷰션 태그를 적용합니다. 예를 들어, 소셜미디어 사이트에서 광고를 실행 중인 경우 해당 사이트의 광고 관리자를 방문합니다.

아마존 ASIN 또는 스토어 URL 대신 특정 어트리뷰션 태그를 복사하여 랜딩 URL 필드에 붙여넣습니다. 소셜미디어 게시물, 광고, 링크 및 버튼을 포함한 개별 전략에 대해 해당 작업을 수행합니다. 사이트에서 미디어를 제공하는 경우 퍼블리셔에게 직접 태그를 제공할 수도 있습니다.

통화하는 남자
제4장: 파트 2

1단계: 캠페인을 시작하고 생성 방법 선택하기

광고 콘솔에 로그인하고 글로벌 내비게이션 메뉴를 확장하여 '측정 및 보고'를 찾은 다음 '아마존 Attribution'을 선택합니다. 캠페인 매니저로 이동하고 ‘캠페인 생성하기’를 선택하세요.

'새로운 캠페인' 페이지로 이동한 후 '생성 방법'에서 '파일 업로드하여 대량 생성' 옵션을 선택합니다.

2단계: 대량 파일 템플릿 다운로드하기

  • '대량 업로드 설정' 섹션으로 이동한 후 캠페인 유형에 따라 '퍼블리셔'에서 Google Ads 또는 Facebook/Instagram을 선택합니다.
  • 대량 파일 템플릿을 다운로드합니다.
  • 다운로드한 템플릿의 지침 탭을 참고하여 퍼블리셔에서 템플릿의 필수 입력 요소가 포함된 보고서를 생성합니다.
미소 짓고 있는 남자

3단계: 대량 파일 템플릿 완성하기

Google 검색 캠페인

Google Ads 보고서 편집기에서 필요한 정보를 다운로드하여 대량 파일 템플릿의 키워드 탭에서 필수 입력 요소(A~H열)를 작성합니다.

  1. '보고서'를 선택한 다음 '사용자 지정'과 '표'를 클릭합니다.
  2. 사용 가능한 열 목록에서 필요한 열을 선택합니다.
  3. 보고서를 다운로드하고 이를 아마존 Attribution 대량 파일 템플릿에 복사합니다. XLS/XLSX 파일로 저장합니다.
1단계
2단계 및 3단계
5단계 및 4단계

Facebook 또는 Instagram 광고 캠페인

Facebook 광고 관리자에서 필요한 정보를 다운로드하여 대량 파일 템플릿의 광고 탭에서 필수 입력 요소(A~J열)를 작성합니다.

  1. '캠페인' 페이지에서 측정하려는 캠페인을 확인합니다.
  2. '미리보기' 옆에 있는 '내보내기 & 가져오기' 아이콘을 클릭하고 '내보내기' 섹션에서 '선택 항목'을 선택합니다. 모든 Facebook 캠페인을 측정하려면 '모든 항목'을 선택합니다.
  3. 콘텐츠를 아마존 Attribution 대량 파일 템플릿에 복사하고 XLS/XLSX 파일로 저장합니다.
캠페인

4단계: 파일 업로드 완료하기

광고 콘솔의 '대량 업로드 설정' 섹션으로 돌아와서 작성된 대량 파일 템플릿을 업로드합니다. 파일에 오류가 있는지 즉시 검토됩니다. 오류 메시지가 표시되면 발견된 오류를 수정하고 업로드할 파일을 다시 선택하세요.

5단계: 캠페인에 상품 등록

상품 창에서 현재 고객이 시간을 보내는 곳에서 판매 중인 모든 상품을 볼 수 있습니다. 재고를 보유하고 있고 사진과 가격이 포함된 상품만 측정할 수 있습니다. 위에서 언급한 것과 같이 캠페인의 목표에 부합하는 상품을 선택합니다.

광고 크리에이티브에 포함된 하나 이상의 상품과 크기 및 색상 선택사항을 포함하여 상품 그룹화를 기반으로 캠페인을 세분화합니다. 캠페인에 여러 상품을 포함하면 쇼핑객이 시간을 보내는 곳에서 광고를 클릭한 후 어떤 상품을 구매했는지 파악하는 데 도움이 됩니다.

모든 상품이 표시되지 않거나 브랜드에 속하지 않는 상품이 표시되는 경우, 광고 캠페인의 효과를 정확하게 측정하는 데 도움이 되도록 브랜드-상품 매핑을 관리하고 변경을 요청할 수 있습니다. ‘액세스 및 설정’으로 이동하여 ‘브랜드’를 클릭합니다. 관리할 브랜드를 선택한 후 상품을 추가 또는 제거할 수 있습니다.

6단계: 캠페인 생성 완료하기

'생성'을 선택하여 태그 생성 프로세스를 시작합니다. 이 프로세스는 약 10분 정도 소요되며 완료되면 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 또한 ‘대량 생성된 캠페인’ 페이지에서 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 완료되면 진행 상황이 '완료됨'으로 변경됩니다.

7단계: 어트리뷰션 태그 구현하기

태그 생성이 완료되면 어트리뷰션 태그 파일을 확인할 수 있습니다. 필요한 아마존 Attribution 캠페인 정보가 포함된 대량 시트를 다운로드하여 나중에 참조할 수 있도록 로컬에 저장합니다.

측정 설정을 완료하려면 해당하는 고객이 시간을 보내는 곳의 캠페인 매니저를 통해 캠페인에 어트리뷰션 태그를 적용합니다. 예를 들어, 소셜미디어 사이트에서 광고를 실행 중인 경우 해당 사이트의 광고 관리자를 방문합니다.

  • Google Ads에서 키워드로 이동하고 더 보기를 선택한 다음 업로드를 클릭하세요.
  • Facebook 광고 관리자에서 '내보내기 및 가져오기' 메뉴 아이콘을 클릭한 다음 광고 가져오기를 클릭하세요.

향후 동일한 캠페인에 대해 더 많은 태그를 생성하려면 새로운 파일을 업로드하세요. 이전에 업로드한 광고가 파일에 포함된 경우에도 기존 태그가 재사용되며 필요에 따라 새 태그가 생성되므로 처리된 파일에는 기존 태그와 새 태그가 함께 포함됩니다.

문제 해결 팁

아마존 Attribution 메트릭과 퍼블리셔 또는 광고 서버 트래픽 데이터 간에 20% 이상의 차이가 발생하는 경우 다음과 같은 일반적인 문제에 대한 문제 해결 팁을 참고하세요.

  • 퍼블리셔 또는 광고 서버 보고서보다 아마존 Attribution에서 클릭수가 더 많은 경우: 아마존 Attribution 및 퍼블리셔 보고서에서 선택한 날짜 범위가 동일한지 확인하세요. 그런 다음 어트리뷰션 태그가 다른 크리에이티브, URL 또는 이벤트 추적기와 공유되고 있는 것이 아닌지 확인하세요.
  • 퍼블리셔 또는 광고 서버 보고서보다 아마존 Attribution에서 클릭수가 더 적은 경우: 아마존 Attribution 및 퍼블리셔 보고서에서 선택한 날짜 범위가 동일한지 확인하세요. 아마존 Attribution이 포함된 광고에 대한 퍼블리셔 보고만 비교하고 있는지 확인하세요.
  • 아마존 Attribution에 클릭수가 표시되지 않는 경우: 4단계에서 설명한 어트리뷰션 태그를 올바르게 구현했는지 확인하세요.
  • 아마존 Attribution에 전환 또는 판매가 표시되지 않는 경우: 캠페인에 상품 ASIN이 할당되었는지 확인하세요. 광고 콘솔의 기본 열에는 캠페인과 연관된 상품이 기여한 전환이 표시됩니다. 상품에 대한 구매 또는 상세 페이지 조회수가 없는 경우에도 광고가 전반적인 브랜드 전환에 기여할 수 있으며, 이는 '총 메트릭' 하에 항목별로 표시됩니다.
  • 아마존 Attribution과 스토어 인사이트가 일치하지 않는 경우: 아마존 Attribution 및 스토어 인사이트는 서로 다른 기여 방법론을 사용하므로 차이가 발생할 수 있습니다.

보고 및 퍼포먼스 검토하기

태그를 적용하고 캠페인을 시작하면 광고 콘솔에 보고가 표시되며, 초반에는 클릭수만 제공될 가능성이 높습니다. 1~2일을 기다려 보고 내용을 검토하고 검증하세요. 아마존 Attribution 메트릭을 퍼블리셔 또는 광고 서버의 트래픽 데이터와 비교할 때 10~20%의 차이가 나타날 수 있으며, 이 차이는 클릭수 계산 방법의 차이와 같은 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.

태그가 올바르게 보고되고 있는지 검증한 후에는 아마존 Attribution 캠페인 매니저에서 캠페인 퍼포먼스를 확인할 수 있습니다. 다음 장에서 보고에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

브랜드 상품 판매 보너스 프로그램에 등록하여 아마존 외부 마케팅 캠페인으로 유도하고 아마존 Attribution으로 측정한 상품 매출의 보너스를 획득하세요.

보고 옵션 및 메트릭 살펴보기

보고서와 아마존 Attribution 데이터에 액세스하는 방법을 자세히 살펴보세요.

태블릿을 사용하는 남자
제5장

보고 대시보드

광고 콘솔의 다차원적인 시각적 보고 대시보드를 통해 아마존 Attribution 데이터에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 표시되는 메트릭을 사용자 지정하고 캠페인 데이터와 광고 그룹 데이터를 확인할 수 있습니다.

아마존 Attribution

다운로드 가능한 보고서

또한 다운로드 가능한 Excel 파일로 아마존 Attribution 보고서에 액세스하여 성공을 추적하고 어떤 전술이나 전략이 가장 효과 있는지 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 필요에 따라 이러한 보고서를 생성하거나 미리 실행되도록 예약하세요.

보고서에는 다음과 같은 네 가지 주요 유형이 있습니다.

  1. 캠페인 보고서는 모든 캠페인 및 광고 그룹에 대한 일별 퍼포먼스 메트릭을 제공합니다. 퍼포먼스가 가장 뛰어난 전략 또는 전술을 파악하려면 요약 옵션을 사용할 수 있습니다.
  2. 채널 퍼블리셔 보고서는 채널 퍼블리셔 수준에서 데이터를 집계합니다. 이 보고서를 사용하여 퍼포먼스가 가장 뛰어난 퍼블리셔 또는 채널을 파악하고, 가장 효율적인 도달범위를 제공하는 채널 또는 퍼블리셔를 중심으로 캠페인을 최적화하세요.
  3. 키워드 또는 크리에이티브 보고서는 대량 생성 방법을 사용하여 생성한 캠페인에 대해서만 제공됩니다. 대량 생성 캠페인에는 세 가지 수준의 캠페인 계층 구조(캠페인, 광고 그룹, 키워드/크리에이티브)가 존재합니다. 이 보고서는 키워드/크리에이티브 캠페인의 퍼포먼스를 확인할 수 있는 유일한 방법입니다. 요약 보기를 사용하여 가장 성공적인 전술과 전략을 결정할 수 있습니다.
  4. 상품 보고서는 상품 수준의 보고를 다섯 가지 다른 보기 방식으로 제공합니다. 다음 페이지에서 자세한 내용을 살펴보겠습니다.

다운로드 가능한 상품 보고서

다음과 같은 다섯 가지 방법으로 상품 보고서를 검토할 수 있습니다.

  • 프로모션 상품 보고서는 캠페인과 관련된 상품의 퍼포먼스를 분석합니다. 이러한 유형의 보고서를 사용하여 마케팅 캠페인이 고객이 시간을 보내는 곳에서 상품의 쇼핑 활동 및 판매에 어떤 영향을 미치는지 측정할 수 있습니다.
  • 프로모션 상품(롤업) 보고서는 프로모션 상품 보고서와 유사하지만 상위 상품 수준으로 롤업되는 상품 선택사항을 포함합니다. 더욱 요약된 분석을 확인하기 위해 이 보고서를 참조할 수 있습니다.
  • 브랜드 후광 상품 보고서는 브랜드 후광이라고도 불리는 프로모션되지 않은 브랜드 상품의 퍼포먼스를 캠페인, 채널, 퍼블리셔별로 분류하여 일별 또는 요약 퍼포먼스로 분석합니다. 이 일별 보기는 1일당 상품 1개당 캠페인 채널 퍼블리셔 조합 1개당 행 1개를 표시합니다.
  • 브랜드 후광 상품(롤업) 보고서는 크기 또는 색상과 같은 모든 상품 선택사항을 상위 상품 수준으로 롤업하여 프로모션되지 않은 브랜드 상품의 퍼포먼스를 분석합니다. 더욱 요약된 분석을 위해 이 보고서를 사용하세요.
  • 브랜드 후광 스냅샷 보고서는 브랜드 후광 효과에 대한 포괄적인 분석을 제공합니다. 상품은 개별적으로 표시되지 않고 브랜드로 롤업됩니다. 캠페인은 캠페인, 채널, 퍼블리셔로 세분화됩니다.

사용 가능한 아마존 Attribution 메트릭

메트릭정의
장바구니에 추가관련 광고 클릭 후 프로모션 상품이 고객의 장바구니에 추가되는 횟수입니다.
브랜드 후광효과프로모션 상품 및 동일한 브랜드의 상품 전환을 추적하여 광고가 전반적인 브랜드에 미치는 영향을 측정합니다(예: '장바구니에 추가 브랜드 후광' 및 '구매 브랜드 후광'). 브랜드 후광 메트릭에는 프로모션 상품이 포함되지 않습니다. 모든 브랜드 후광 메트릭은 'BH'로 줄여 씁니다.
상세 페이지 조회수광고된 상품의 상세 페이지 조회수입니다.
브랜드 신규 고객 구매 횟수전환 확인 기간 1년 동안 브랜드 내 프로모션 상품의 신규 구매 횟수입니다.
브랜드 신규 고객 상품 매출브랜드 신규 고객 주문의 총 매출액(현지 통화)입니다.
브랜드 신규 고객 판매량광고를 게재한 후 1년 전환 확인 기간 동안 브랜드 내에서 신규 구매한 프로모션 상품의 수량입니다. 단일 구매 이벤트에서 한 캠페인에 여러 판매량이 있을 수 있습니다.
상품 매출관련 광고 클릭 후 고객이 시간을 보내는 곳에서 구매한 프로모션 상품의 총 판매액(현지 통화)입니다.
프로모션 상품아마존 Attribution 캠페인으로 추적하는 상품입니다.
구매 횟수구매 이벤트에 프로모션 상품 수량을 포함한 횟수입니다. 구매 이벤트는 비디오 대여, 새로운 정기 배송 할인 구독을 포함합니다.
총 구매 횟수단일 구매 이벤트에 여러 개의 상품을 포함한 횟수입니다. 구매 이벤트에는 정기 배송 할인 구독 및 비디오 대여가 포함됩니다. 여기에는 프로모션 상품뿐만 아니라 주문에서 추적된 상품과 동일한 브랜드의 상품에 대한 구매가 포함됩니다(총 구매 횟수 = 구매 횟수 + 구매 횟수 BH).
총 장바구니 추가 횟수상품이 고객의 장바구니에 추가된 횟수입니다. 여기에는 프로모션 상품뿐만 아니라 캠페인에서 추적된 상품과 동일한 브랜드의 상품에 대한 추가 횟수가 포함됩니다(총 장바구니에 추가 횟수 = 장바구니에 추가 횟수 + 장바구니에 추가 횟수 BH).
총 상세 페이지 조회수고객이 시간을 보낸 곳의 광고 기여 상세 페이지 조회수입니다. 여기에는 프로모션 상품뿐만 아니라 캠페인에서 추적된 상품과 동일한 브랜드의 상품에 대한 조회수가 포함됩니다(총 상세 페이지 조회수 = 상세 페이지 조회수 + 상세 페이지 조회수 BH).
총 상품 매출관련 광고 클릭 후 고객이 시간을 보내는 곳에서 구매한 프로모션 상품 및 프로모션 상품과 동일한 브랜드 상품의 총 판매액(현지 통화)입니다.
총 판매량관련 광고 클릭 후 고객이 시간을 보내는 곳에서 구매한 프로모션 상품 및 프로모션 상품과 동일한 브랜드 상품의 총 수량입니다. 단일 구매 이벤트에서 한 캠페인에 여러 판매량이 있을 수 있습니다.
판매량광고에 노출된 후 고객이 시간을 보내는 곳에서 구매한 프로모션 상품의 총 수량입니다. 단일 구매 이벤트에서 한 캠페인에 여러 판매량이 있을 수 있습니다.

전환 메트릭

보고서를 통해 쇼핑 여정 전반에 걸쳐 쇼핑객이 시간을 보내는 곳에서 참여하고 구매하는 방식을 이해하는 데 도움이 되도록 설계된 다양한 메트릭을 확인할 수 있습니다.

각 아마존 Attribution 전환 메트릭은 두 가지 버전으로 제공되며, 캠페인과 관련된 상품에 대한 기여 전환을 포함하는 프로모션 전환 및 캠페인과 관련된 상품에 대한 기여 전환과 함께 동일한 브랜드의 다른 모든 상품에 대한 전환을 포함하는 총 전환이 있습니다. 총 전환은 프로모션 전환과 브랜드 후광 전환을 합한 값을 나타냅니다.

아마존 외부 마케팅 캠페인의 풀 퍼널 영향력을 분석할 수 있도록 각 메트릭이 쇼핑 여정의 어느 단계에 해당하는지 파악하는 것이 중요합니다.

쇼핑객 여정 단계캠페인 전략관련 메트릭
인지도브랜드를 인지하는 아마존 내 잠재고객 기반 확대에 투자하기클릭수
고려브랜드 및 상품 스토리를 전달하여 구매 의사를 극대화할 수 있도록 지원하기상세 페이지 조회수
장바구니에 추가 횟수
구매구매할 준비가 된 쇼핑객 가까이에 머물기구매
매출
판매량

데이터를 사용하여 캠페인 최적화하기

인사이트를 실행에 옮겨 캠페인 퍼포먼스 개선을 지원하세요.

노트북을 사용하는 여성
제6장
quoteUp아마존 Attribution으로부터 알게 된 인사이트를 통해 당사의 틈새 잠재고객에게 반향을 일으키는 채널과 전략이 무엇인지 더 잘 파악하여 이를 모든 마케팅 활동에 반영할 수 있었습니다. 궁극적으로는 아마존 Attribution의 데이터를 바탕으로 고객이 시간을 보내는 곳에서 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 될 마케팅 전략을 최적화할 수 있었습니다.quoteDown
- Irene Pinchuk, BeaverCraft 마케팅 책임자
Beaver Craft

테스트 및 학습

보고서에 대해 자세히 살펴보았으므로 이제 이 데이터를 사용하여 캠페인을 조정하고 개선하는 방법을 함께 알아보겠습니다.

수집한 정보를 기반으로 테스트를 진행하여 브랜드 참여도를 높이는 전략을 파악하고 고객이 시간을 보내는 곳에서 마케팅 전략을 최적화하는 것을 권장합니다.

이러한 테스트에는 다음이 포함됩니다.

  • 채널 및 퍼블리셔 퍼포먼스 이해하기: 어떤 채널과 퍼블리셔가 목표 달성에 가장 효과적이고 효율적으로 도움이 되는지 파악하세요.
  • 크리에이티브에 공감할 수 있는지 확인하기: 어떤 크리에이티브와 메시지가 목표 달성에 가장 도움이 되는지 알아보세요. 예를 들어 딜을 홍보하는 경우 시간 제한 메시징이 거래별 메시지보다 참여도와 판매가 더 높을 수 있습니다.
  • 가치가 높은 기회 식별하기: 상품 보고서를 사용하면 새로운 광고 기회를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 상품 A를 광고하고 있지만 캠페인으로 인해 상품 B의 상세 페이지 조회수가 증가한다는 사실을 알게 된 경우 상품 B에 대한 광고를 만드는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
  • 매력적인 랜딩 페이지 경험 만들기 랜딩 페이지 테스트를 실시하여 클릭 연결 목적지 또는 행동 유도 문구에 따라 쇼핑 활동이 어떻게 달라지는지 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 스토어 내 다양한 페이지, 상품 상세 페이지, 행동 유도 문구 등을 테스트하여 더 높은 고객 참여도를 유도하는 요소를 파악해 볼 수 있습니다. 또한 어트리뷰션 태그로 다양한 스토어 레이아웃과 위젯을 테스트하여 쇼핑객이 브랜드에 대해 자세히 알아보거나 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있도록 지원할 수 있습니다.
  • 고유한 잠재고객 인사이트 확보하기: 아마존 외부 채널에서 잠재고객의 참여를 유도하는 데 가장 적절한 전략을 식별하여 노력과 예산을 어디에 집중해야 하는지 파악할 수 있습니다.

더 스마트하게 광고를 진행하세요.

보고 및 테스트에서 얻은 이러한 인사이트를 통해 더욱 효과적인 향후 캠페인을 구축할 수 있습니다.

아마존 Attribution의 메트릭을 사용하여 고객이 시간을 보내는 곳에서 가장 효과적으로 성과를 이끌어내는 채널과 퍼블리셔를 파악하세요.

해당 데이터를 사용하여 캠페인이 올바른 결과를 이끌어내는지 확인하세요.

고객이 시간을 보내는 곳에서 브랜드 퍼포먼스를 높이고 효율성을 극대화하는 향후 캠페인을 계획하세요.

달성하고자 하는 비즈니스 목표를 바탕으로 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

  1. 인지도 구축 아마존 Attribution 데이터를 검토하며 퍼블리셔 B보다 퍼블리셔 A에서 더 많은 클릭수를 기록하고 있음을 알 수 있습니다. 인지도를 높이는 데 도움이 되려면 퍼블리셔 A에 마케팅 활동을 집중해 보세요. 또는 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있도록 퍼블리셔 B를 통한 캠페인에서 타겟팅을 확장하고 입찰액을 높일 수도 있습니다. 또한 Sponsored Display 잠재고객 캠페인을 사용하여 해당 캠페인을 통해 상품 상세 페이지 또는 스토어를 방문한 잠재고객에게 리마케팅하여 인지도와 판매를 높이는 것을 고려해 볼 수 있습니다.
  2. 고려도 높이기 캠페인 보고에 따르면 상품 1이 상품 2보다 더 높은 상세 페이지 조회수를 기록하고 있습니다. 두 상품의 퍼블리셔, 크리에이티브 및 타겟팅이 동일한 경우, 상품 1을 더욱 강조하기 위해 아마존 외부 캠페인을 조정할 수 있습니다. 또는 다음과 같이 캠페인 퍼포먼스에 영향을 줄 수 있는 다른 요인이 있는지 고려해 보세요. 캠페인에서 한 상품이 더 눈에 띄게 소개되었나요? 상품이 서로 다른 카테고리에 속하거나, 고유한 타겟 잠재고객을 보유하고 있나요? 유료 캠페인인 경우, 타겟팅에서 상품 간의 카테고리, 키워드 또는 가격 차이를 고려했나요? 그렇다면 별도의 캠페인을 통해 상품을 소개하는 것이 적절할 수 있습니다.
  3. 매출 증대 데이터에 따르면 디스플레이 광고보다 소셜미디어 광고를 통해 더 많은 매출을 올리고 있습니다. 디스플레이 캠페인이 기대에 미치지 못하는 경우, 잠재고객 타겟팅을 평가해 보세요. 이 채널에 더 큰 호응을 받을 상품이나 크리에이티브가 있나요? 또한 아마존 외부 마케팅 예산을 소셜미디어로 전환하여 더 많은 매출을 유도하도록 지원하는 것을 고려해 볼 수 있으며, 이는 브랜드 상품 판매 보너스를 늘리는 데에도 도움이 될 수 있습니다.

스토어 트래픽을 늘리고 팔로워 기반 확장하기

브랜드 및 상품 발견 가능성을 높이고 싶다면 아마존 Attribution 데이터를 기반으로 쇼핑객이 시간을 보내는 곳에서 아마존 외부 마케팅 캠페인을 통해 스토어를 방문하고 아마존에서 브랜드를 팔로우하는 쇼핑객에 대한 인사이트를 확보하세요.

스토어로 연결되는 고객이 시간을 보내는 곳의 캠페인을 측정하면 상품군의 브랜드 신규 고객 매출을 늘리는 데 도움이 되는 새로운 데이터를 수집할 수 있습니다. 또한 이러한 인사이트를 바탕으로 Sponsored Display 및 스토어를 활용하는 리마케팅 전략을 수립할 수도 있습니다.

소셜미디어 잠재고객이 시간을 보내는 곳에서 브랜드를 팔로우하여 각종 딜과 상품에 대한 최신 정보를 확인하도록 유도하세요. 소셜미디어 포스트를 스토어와 상품 페이지로 연결할 때 아마존 Attribution 태그를 사용하면 더 많은 팔로워를 확보하고 팔로워가 시간을 보내는 곳에서 쇼핑하는 방식에 대해 자세히 알아볼 수 있는 인사이트를 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.

MidWest Homes for Pets

안전하고 건강하며 편안한 애완동물 환경 조성에 전념하는 MidWest Homes for Pets에서는 반려견 크레이트, 소형 동물 모듈식 서식지 시스템 및 새장 라인과 더불어 기타 애완동물 울타리 시스템, 침구 및 관련 액세서리를 모두 제공합니다. 반려동물용품 라인을 출시했던 이 브랜드는 고객이 시간을 보내는 곳에서 비즈니스를 계속 확장해 나가기 위해 디지털 마케팅 솔루션 제공업체인 Tinuiti와 협력하기 시작했습니다.

Tinuiti는 MidWest Homes for Pets의 아마존 외부 유료 검색 캠페인이 전체 및 카테고리 수준에서 판매와 참여에 미치는 영향력을 파악하고자 했습니다. 따라서 고객이 시간을 보내는 곳에서 각 마케팅 전략에 대한 아마존 전환 메트릭을 온디맨드 방식으로 확인하기 위해 아마존 Attribution을 사용하기 시작했습니다.

콘솔에서 퍼블리셔 캠페인 내의 각 광고 그룹에 태그를 지정함으로써, 어떤 마케팅 전략이 아마존 전반에서 쇼핑객의 활동을 증가시키는 데 도움이 되고 있는지에 대한 인사이트를 확보할 수 있었습니다. 채널별로 집계된 아마존 매출, 상품 상세 페이지 조회수, 장바구니에 추가 횟수 등 콘솔에서 제공되는 메트릭과 클릭수, 광고 지출액, 클릭당 비용 등 아마존 외부 채널 메트릭을 함께 평가하여 종합적인 퍼포먼스를 파악할 수 있었습니다.

이러한 인사이트를 통해 Tinuiti는 MidWest Homes for Pets가 주요 퍼블리셔에 대한 입찰 전략을 최적화하고 ROAS(광고 수익률)를 32% 높일 수 있도록 지원했습니다.

MidWest Homes for Pets

아마존 Attribution 모범 사례

아마존 Attribution을 시작하며 염두에 두어야 할 주요 팁을 검토하세요.

통화하는 여성
제7장

캠페인을 생성하고, 보고를 검토하고, 해당 데이터를 활용하여 캠페인을 최적화하는 방법을 살펴보았습니다. 이제 몇 가지 모범 사례를 검토해 보겠습니다.

  1. 광고된 상품이나 목표에 따라 캠페인을 생성하세요. 측정 목표를 확인했으면 각 목표에 대한 캠페인을 생성하세요. 예를 들어, Facebook 및 Pinterest 광고가 어떻게 고객이 시간을 보내는 곳에서 상품에 대한 고려도를 증진하고 있는지 알고 싶다면 각 퍼블리셔에 대한 아마존 Attribution 캠페인을 생성하세요.
  2. 광고 그룹을 구축할 때 각 태그의 전략이나 전술을 결정하세요. 인지도, 구매 및 고려도를 위해 별도의 광고 그룹을 만드세요. 실행 중인 각 크리에이티브에 대한 광고 그룹을 생성하고 각 크리에이티브가 동일한 채널에서 어떻게 작동하는지 테스트해 볼 수도 있습니다. 원하는 보고 수준(종합적 또는 세부적 보고 수준)에 따라 생성할 광고 그룹 수를 결정하세요.
  3. 클릭 연결 URL을 선택할 때 목표를 고려하세요. 특정 상품의 판매를 증대하는 것이 목표라면 상품 상세 페이지에 대한 링크를 포함하세요. 여러 상품에 대해 고려도를 증진하려면 고객이 시간을 보내는 곳에서 스토어 링크를 제공하는 것이 좋습니다.
  4. 캠페인당 여러 어트리뷰션 태그를 생성하세요. 아마존 외부 미디어 내의 개별 광고, 링크 및 버튼에 대한 태그를 생성하여 각각의 고유한 전술 및/또는 크리에이티브에 대한 인사이트를 확보하세요.
  5. 대량 업로드 기능을 사용해 보세요. Google 검색, Facebook 또는 Instagram 광고를 사용하여 단일 파일을 업로드하여 최대 100,000개의 Google 검색 키워드 또는 8,500개의 Facebook 또는 Instagram 광고에 태그를 지정하고 측정하려면 대량 업로드 옵션을 사용하세요.
  6. 태그를 구현한 후 이틀 후에 트래픽이 유도되고 있는지 확인하세요. 그런 다음 매주 캠페인을 계속 확인하여 퍼포먼스를 최적화하세요.
  7. 트래픽을 유도하고 측정하여 판매 보너스 받기 브랜드 상품 판매 보너스 프로그램에 등록하여 아마존 Attribution으로 측정된 아마존 외부 마케팅 활동으로 유도한 상품 매출의 평균 10%에 달하는 보너스를 받는 것을 잊지 마세요.

시작할 준비가 되셨나요?

광고 콘솔등록하거나 기존 계정에 로그인하여 아마존 Attribution을 시작하세요. 왼쪽 메뉴로 이동하여 '측정 및 보고'로 스크롤한 다음 아마존 Attribution을 선택하세요.

읽어주셔서 감사합니다.

아마존 Attribution 종합 가이드