신학기 마케팅

Question 1

신학기 기간은 언제인가요?

Answer

신학기 시즌은 8월부터 9월까지입니다. 이 시즌은 일 년 중 두 번째로 큰 쇼핑 시즌으로 광고 달력에서 큰 비중을 차지합니다.¹ 고객의 신학기 체크리스트에 내 브랜드가 포함될 수 있도록 신학기 고객을 겨냥하는 다음번 마케팅 전략으로 목표를 높이는 방법을 자세히 알아보세요.

Question 2

신학기 프로모션은 언제 시작되나요?

Answer

신학기 고객은 일찌감치 신학기를 준비합니다. National Retail Federation 설문조사에 따르면 미국 가정의 약 56%는 7월부터 신학기 쇼핑을 시작합니다.² 브랜드는 이러한 트렌드를 주시하고 활용하기 위해 이번 여름에 마케팅 캠페인을 시작해야 합니다. 그러면 경쟁 우위를 확보하고 원하는 잠재고객에게 도달할 확률을 높일 수 있습니다.

Question 3

신학기 시즌에 캠페인을 운영하는 것이 왜 중요한가요?

Answer

신학기 시즌은 고객과 소통할 최고의 기회이기 때문에 신학기 시즌에 캠페인을 실행해야 합니다. 이처럼 수요가 급증하는 시기에는 쇼핑이 늘어나므로 귀사의 상품과 브랜드 메시지를 전략적으로 선보이면 잠재고객의 참여를 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소비자가 여러 기기 전반에 연결되어 있으므로 최적의 시기에 소비자의 관심을 사로잡을 기회가 생깁니다.

Harris Amazon Ads Growth Study에 따르면 식품 카테고리의 학부모는 다양한 미디어와 기기 유형 전반에 연결되어 있기 때문에 미디어 참여도가 높으며 특히 신학기 시즌 동안 광고를 수용하는 경향을 보입니다. 실제로 식품을 쇼핑하는 학부모 중 48%는 최소 한 가지의 아마존 기기를 소유하고 있으므로 신학기 시즌에 브랜드에서 잠재적인 매출 증가를 위해 광고를 타겟팅할 이상적인 잠재고객입니다.³

Question 4

신학기 마케팅 트렌드

신학기 시즌을 최대한 활용하려면 이 시즌 동안 잠재고객과 잠재고객의 관심사를 파악해야 합니다. 고객은 학생들의 자신 있는 신학기 맞이에 도움이 되는 상품을 찾으며 비용보다 니즈를 우선시합니다. 실제로 2023년에는 신학기 및 개강 품목의 전 세계 소비자 지출 합계가 늘어날 것으로 예상되며, 향후 10년 동안 매년 9% 가까이 증가할 것으로 예상됩니다. 이는 신학기가 전 세계 소비자 지출의 강력한 원동력이라는 사실을 잘 보여줍니다.⁵

1. 신학기 품목 수요 증가

이 시즌은 쇼핑 여정 도중 고객의 참여를 유도할 특별한 기회를 브랜드에 제공합니다. 실제로 고객은 매년 신학기 품목에 점점 더 큰 비용을 지출하고 있습니다. National Retail Federation의 2022년 보고서에 따르면 의류, 신발, 액세서리, 학용품, 전자제품 및 컴퓨터 관련 품목 전반의 총 신학기 지출은 $369억에 달했습니다. 고객은 니즈를 충족하기 위해 새로운 브랜드를 시도하고 새로운 상품을 구매할 의향이 있습니다.

2. 건강한 상품을 우선시하는 학부모

식품 쇼핑 측면에서 스낵을 구매하는 학부모의 최대 관심사는 건강입니다. MRI-Simmons 설문조사에 따르면 학부모의 41%는 더 건강한 상품을 우선시하며 55%는 구매하기 전에 성분과 영양성분표를 확인합니다.⁶ 이러한 고객은 가정을 위해 단순히 학교생활에 필요한 물품이 아닌 그 이상을 구매하고 싶어 합니다. 학부모가 영양만 풍부한 상품을 찾는 것은 아닙니다. 학부모의 52%는 온라인 딜을 찾고 있으며 74%는 세일 품목을 구매합니다.⁷ 이는 브랜드가 상품의 영양 품질에 중점을 둔 스트리밍 TV 광고 또는 오디오 광고 등을 통해 관련 메시지를 강조하여 잠재고객 사이에서 브랜드 신뢰를 쌓을 기회가 됩니다.

3. 온라인으로 쇼핑하는 고객

디지털 시대에서 온라인 채널은 고객이 가장 많이 찾는 목적지 중 하나가 됐습니다. 2022년 PowerReviews 설문조사에 따르면 응답자의 71%는 온라인으로 식품을 구매합니다. 특히 신학기 쇼핑의 경우 National Retail Federation 설문조사에 참여한 고객 중 50%는 온라인으로 품목을 구매할 계획이라고 답했습니다.⁸

이는 고객의 목적지, 즉 온라인에서 고객에게 도달할 수 있는 옴니채널 마케팅 전략을 도입하여 고객의 참여를 유도할 기회를 브랜드에 제공합니다. 브랜드는 적절한 채널을 활용하여 모든 접점에서 원활한 쇼핑 경험을 만들어 효과적으로 타겟 잠재고객의 참여를 유도하고 이 시즌의 매출 증대를 지원할 수 있습니다.

Question 5

신학기 마케팅 팁 및 아이디어

1. 잠재고객에게 어필하기

연결된 홈의 등장으로 인해 브랜드는 고객에게 도달할 수 있는 그 어느 때보다 흥미롭고 새로운 기회를 얻게 되었습니다. 고객은 관심사, 시청 중인 콘텐츠 또는 이전에 구매한 항목과 관련된 광고에 주로 개방적인 태도를 보입니다.⁹ 아마존 광고의 잠재고객 세그먼트화 기능으로 이러한 주요 요소를 모두 활용할 수 있습니다.

신학기 고객은 점점 더 많은 상품을 구매하고 있으며 스낵, 음료, 액세서리와 같은 상품을 선택하고 있습니다.¹⁰ Fire TV를 통한 스트리밍 TV 솔루션을 사용하여 고객이 좋아하는 콘텐츠를 통해 고객이 환영하고 신뢰할 수 있으며 방해되지 않는 광고 경험으로 고객에게 도달하는 데 도움을 받으세요.

2. 더욱 재치 있는 전략 도입하기

신학기 쇼핑 고객은 탐색적인 사고방식으로 쇼핑에 접근하는 경향을 보입니다. 일찍이 신학기 계획을 세우기 시작한 고객은 학교생활에 필요한 식품을 구매하기 위해 아마존 스토어를 찾습니다. 신학기 시즌에 다중 목표 전략을 도입한 스낵 브랜드는 브랜드 성장을 달성했으며 매출이 6.1배 증가했습니다. 초콜릿 및 비초콜릿 캔디를 비롯한 제과 브랜드는 NTB(브랜드 신규 고객) 3% 증가, 반복 고객 4.1% 증가를 경험했습니다.¹¹

고객 사이에서 구매를 유도하는 데 도움이 되도록 이 시즌에 고려해봐야 할 다중 목표 전략으로는 매출, NTB, 반복 고객 성장 등이 있습니다. 이러한 솔루션은 함께 사용하면 더 효과적일 뿐만 아니라 아마존 마케팅 클라우드와 같은 아마존의 독자적인 측정 도구를 함께 사용하면 성과를 더 잘 측정하고 최적화할 수 있습니다.

3. 상품 가시성 한층 더 높이기

학용품 및 사무용품 고객을 대상으로 실시한 Kantar 설문조사에 따르면 고객의 35%는 이미 정해 놓은 브랜드를 염두에 두고 구매 여정을 시작했습니다.¹² 즉, 이러한 고객은 새로운 브랜드 시도에 개방적이므로 특정 상품 또는 브랜드 충성도가 낮은 고객에게 귀사의 상품을 소개할 중요한 기회가 됩니다. 신학기 쇼핑 시즌 초기에 관련성 있는 고객을 대상으로 상품 가시성을 한층 더 늘리기 위해 브랜드는 Sponsored Products, Sponsored Brands 비디오 광고 또는 Sponsored Display와 같은 다양한 인지도 솔루션을 활용할 수 있습니다.