PetIQ의 아마존 광고 협력으로 52% 오프라인 매출 증대

목표

경쟁이 치열한 반려동물 케어 카테고리에서 PetIQ는 7년 전 스폰서 광고에 대한 소규모 투자로 야심찬 여정을 시작했습니다. 집중적인 광고 활동으로 시작된 PetIQ의 노력은 이제 아마존 광고 상위 50대 광고주 중 하나로 도약하게 만든 포괄적인 마케팅 전략으로 발전했습니다.¹ 이 브랜드는 주요 리테일 전반에 걸쳐 옴니채널 영향력을 강화하는 동시에 강력한 디지털 입지를 확립해야 할 필요성을 인식했습니다. 그들의 비전은 단순한 상품 프로모션을 넘어, 반려동물 주인이 다양한 접점에서 반려동물 건강 솔루션을 발견하고 참여하는 방식을 혁신하는 데 있었습니다.

도전 과제는 명확했습니다. 반려동물 케어 분야의 도전자 브랜드로서 PetIQ가 어떻게 하면 아마존 및 기타 주요 리테일 채널 전반에서 소비자와 공감대를 형성하는 강력한 브랜드 존재감을 구축할 수 있을까 하는 점이었습니다. 이 브랜드는 즉각적인 매출 증대뿐만 아니라 지속적인 브랜드 인지도와 소비자 신뢰를 구축할 수 있는 정교한 접근 방식이 필요했습니다

접근 방식

PetIQ의 성공 전략은 체계적이면서도 포괄적인 방식으로 진행되었으며, 아마존 광고와 긴밀히 협력하여 브랜드의 비전을 실현했습니다. 이 브랜드는 프라임 비디오 광고, 스트리밍 TV 광고, Twitch 및 미국 스페인어 광고를 포함한 다양한 아마존 광고 솔루션을 활용하여 정교한 풀 퍼널 전략을 개발했습니다. 스페인어 광고. 이러한 다각적인 접근 방식은 다양한 소비자 접점에서 최대의 도달 범위와 참여를 보장하기 위해 세심하게 설계되었습니다.

2024년에 출시된 신규 브랜드 ‘Nextstar’는 이러한 전략적 진화의 정점을 보여주는 사례였습니다. 이 캠페인은 Walmart, Target, Costco를 비롯한 리테일 채널 전반에 영향을 미치기 위한 유사한 풀 퍼널 캠페인으로 진행되었습니다. 아마존 광고와 협력하여 벼룩과 진드기가 가장 많이 발생하는 시즌에 날씨 기반 캠페인을 정교하게 실행했으며, The Weather Channel과 협력하여 관련성과 타이밍을 극대화했습니다.

이 브랜드는 또한 아마존 마케팅 클라우드를 활용하여 고객 여정에 대한 더 깊은 인사이트를 확보했으며, 온라인 비디오가 구매 경로에서 중요한 역할을 한다는 것을 밝혀냈습니다. 이 인사이트를 기반으로, 인터랙티브 비디오 광고와 오디오 인터랙티브 기능을 도입하여, 매우 효과적인 멀티 터치 어트리뷰션 모델을 구축했습니다.

결과

결과적으로, 세 가지 이상의 광고 유형에 노출된 소비자는 단 하나의 광고 유형만 본 소비자에 비해 구매율이 5.3배 높게 나타났습니다. 더욱 주목할 만한 점은, 아마존 광고를 통해 발생한 PetIQ의 매출 중 52%가 오프라인에서 발생했으며, 브랜드 솔루션을 활용한 경우에는 오프라인 매출 비중이 무려 70%에 달했다는 것입니다.

캠페인의 영향력은 직접 판매를 넘어 브랜드 인지도와 소비자 소비자 참여도 측면에서도 두드러진 성과를 보였습니다. Kantar 연구에 따르면 오디오 광고를 통해 보조 브랜드 인지도는 15% 증가했으며 구매 의도는 11% 상승했습니다. ⁴ 또한 InMarket 연구에서는 리테일 매장 방문이 26% 증가하는 추가 상승 효과가 확인되었습니다.⁵

PetIQ는 혁신적인 시도를 통해 앞으로도 한계를 계속 넘어설 계획입니다. 이 브랜드는 브랜드 혁신 랩 캠페인을 준비 중이며 아마존 DSP 테스트를 통해 광고 전략을 더욱 최적화하고 있습니다. 또한 Minties 상품 라인을 위해 곧 출시될 영화 Merv와 함께 프라임 비디오 스폰서십도 계획하고 있어 디지털 광고 혁신의 선두에 서겠다는 의지를 보여주고 있습니다.

PetIQ의 성공 사례는 카테고리 리더로 성장하려는 신흥 브랜드들에게 귀감이 되는 스토리입니다. 포괄적인 디지털 전략을 수용하고, 정교한 측정 도구를 활용하며, 지속적인 혁신에 전념한 PetIQ는 야심찬 신흥 브랜드에서 반려동물 케어 업종의 선두 브랜드로 성공적으로 도약했습니다.

출처

^1~3 아마존 내부 자료, 미국, 2025년.

⁴ Kantar, 미국, 2025년.

⁵ InMarket, 미국, 2025년