진정한 자신감은 자신과 몸과 마음을 자랑스러워하는 데서 비롯됩니다. Megababe Beauty(Megababe)는 천연 비건 바디 케어 상품 라인을 통해 허벅지 마찰과 체취와 같은 금기시되는 문제를 전면에 내세워 소비자가 자신의 몸에 편안함을 느낄 수 있도록 도와줍니다.

Megababe는 2017년 아마존 판매를 시작하여 빠르게 변화하는 뷰티 카테고리에서 빠르게 입지를 다졌습니다. 이는 민감한 제품에 대한 광고 제한을 헤쳐나가는 브랜드로서는 놀라운 업적입니다. 그러나 팀 규모가 더 커지고 예산이 확장되면서 Megababe는 두 가지 주요 과제에 직면했습니다. 바로 미디어 점유율 유지와 점진적 성장을 위한 광고 확장이었습니다. 브랜드는 바디 포지티브 메시지를 지속적으로 퍼뜨리려면 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 창의적이고 비용 측면에서 효율적인 방법이 필요하다는 것을 알고 있었습니다.

2023년 5월, 이 브랜드는 성장 최적화를 전문으로 하는 아마존 광고 파트너인 플라이휠에 연락을 취했습니다. Megababe는 미디어 점유율을 높이고, 새로운 잠재고객을 끌어들이고, 고객 행동에 대한 인사이트를 확보하여 점진적인 성장을 도모하고자 했습니다. 플라이휠은 Megababe의 제한된 예산으로 이러한 목표를 달성하고 더 나아가 초과 달성할 수 있는 강력한 상위 퍼널 광고 캠페인을 만드는 데 도움을 주었습니다. 그 결과 2024년 아마존 광고 파트너 어워즈에서 챌린저(미주) 어워즈를 수상했습니다.

상위 퍼널 전략으로 야심찬 목표 달성

Megababe는 창의성과 실험하고 배우려는 의지로 광고에 접근합니다. 플라이휠은 Megababe의 열정과 연결되어 2024년에 전년 대비(YoY) 50%의 매출 성장을 달성하겠다는 야심찬 목표를 달성하기 위해 노력했습니다. 회사의 최우선 과제는 Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Brands 비디오 광고 전반에 걸쳐 고급 캠페인 구조를 구현하여 미디어 점유율을 높이는 것이었습니다. 플라이휠은 Megababe의 주력 검색어에 입찰을 집중하기 위해 세분화된 캠페인을 사용했습니다. Megababe는 플라이휠의 독점 알고리즘과 도구를 사용하여 검색 상위권을 더 자주 차지하여 미디어 점유율을 더욱 높였습니다.

다음으로, 브랜드 인지도를 높이기 위해 회사는 초점과 예산을 상위 퍼널 전략으로 옮겼습니다. 아마존 DSP에서 Megababe의 각 제품에 사용자 지정 크리에이티브를 사용하고 관련 노출을 최대한 많이 얻기 위해 스트리밍 TV 광고를 사용하는 등 선호도가 높은 소비자를 우선시했습니다. Megababe와 플라이휠은 상위 퍼널 전략의 효과를 극대화하고 입지를 강화하기 위해 2024년 7월 프라임데이를 앞두고 상위 퍼널 광고에 대한 예산 배분을 늘렸습니다. 하위 퍼널 마케팅 전략으로 잠재고객을 다시 참여시킴으로써 회사는 증가된 트래픽을 활용하여 브랜드 신규 고객(NTB) 판매를 늘렸습니다.

Megababe와 플라이휠은 아마존 마케팅 클라우드(AMC) 의 인사이트를 활용하여 캠페인 전반의 효율성을 높였습니다. 예를 들어 Megababe는 캠페인 이전에, 판매 성수기인 오후 5시~8시 직전인 오후 4시 이전에 예산이 소진되었다는 사실을 알게 되어 광고 노출, 판매, 전환율이 높은 시간으로 지출을 전환했습니다. 또한 AMC 보고 기능을 사용하여 캠페인을 알리고 최적화함으로써 NTB 잠재고객에게 도달할 뿐만 아니라 기존 고객을 반복 구매자로 전환했습니다. 잠재고객, 전략, 키워드를 최적화함으로써 브랜드는 과도한 지출 없이 목표를 달성할 수 있었습니다.

수상 경력에 빛나는 결과로 기대치 초과 달성

Megababe는 이 캠페인을 통해 목표를 성공적으로 달성하여 2024년 기여 매출이 533%, 전년 대비 80.9% 의 성장을 달성했습니다.¹ 또한 몇몇 상위 카테고리 키워드의 미디어 점유율도 증가했습니다. 실제로 2024년 8월에는 Sponsored Products에 대한 검색 상위 점유율이 캠페인 전보다 5,000배 증가했습니다.² Megababe는 신규 고객층을 확보하는 데도 성공하여 2023년 3분기까지 총 NTB 구매가 25% 증가하고 NTB 구매율이 70% 증가했습니다.³

제한된 예산으로 Megababe에서 이러한 놀라운 성과를 달성하여 플라이휠은 2024 챌린저 (아메리카) 상을 수상했으며 파트너는 그 경험을 더욱 발전시키고 있습니다. 앞으로 플라이휠은 혁신적인 상위 퍼널 기술에 더 높은 우선순위를 부여하여 고객을 위해 하위 퍼널 결과까지 이끌어낼 것입니다. 또한 프라임데이와 같은 대규모 이벤트에 대한 전략을 강화하여 고객의 성공을 더욱 높일 계획입니다.

출처

1. ^1–3 플라이휠, 캐나다, 2024.