m19 Japan은 자동 입찰 관리를 통해 Aster One의 매출을 569% 상승시켰습니다.

목표

Aster One은 혁신적인 크림 샴푸인 카미카(Kamika)로 가장 잘 알려진 일본 화장품 브랜드입니다. 이 회사는 2012년 아마존 스토어에 상품을 출시한 이후 온라인 판매에 주력해 왔습니다. 처음에는 사내에서 광고 운영을 관리했고 기존 상품의 꾸준한 매출을 유지하여 충성도 높은 고객 기반을 성공적으로 구축했습니다. 그러나 기존 상품을 개선한 리뉴얼 버전을 출시하면서 새로운 과제가 생겼습니다. 바로 기존 고객이 업데이트된 버전으로 전환하도록 장려하는 것이었습니다. 이 브랜드는 충성도 높은 고객 기반을 유지하면서 업데이트된 상품으로 쇼핑 관심을 돌릴 수 있는 효과적인 키워드 전략을 개발하고자 했습니다.

Aster One은 이 문제를 해결하기 위해 ASIN(아마존 표준 식별 번호) 수준에서 상세한 광고 설정 및 조정의 필요성을 인식했습니다. 하지만 이를 직접 관리하려면 시간이 많이 걸리고 오류가 발생하기 쉬웠습니다. 이 회사는 그 해결책으로 m19 Japan의 AI 기반 자동 광고 관리 도구인 m19를 도입했습니다. 이 도구는 검색 엔진 최적화(SEO)를 고려한 자동 입찰 최적화를 포함하여 아마존에서 판매를 극대화하도록 설계된 기능을 가지고 있습니다.

접근 방식

m19 Japan은 Sponsored Products 및 Sponsored Brands 광고의 다양한 비브랜드 키워드를 확장하는 데 집중하는 것으로 시작했습니다. 이전에 Aster One은 비브랜드 키워드로 제한적인 성공을 거두었으며 주로 브랜드 키워드에 의존했습니다. 그러나 m19의 자동화 기능을 통해 Aster One은 여러 쌍의 비브랜드 키워드와 단일 ASIN을 만들 수 있었습니다. m19는 이러한 쌍의 전환율을 예측하고 일일 입찰액을 조정함으로써 상품당 비브랜드 키워드의 다양성을 크게 늘려 매출 및 ROAS(광고 수익률)을 개선했습니다.

m19 Japan은 또한 Sponsored Display의 리마케팅 기능을 활용하여 기존 버전을 보고 있던 사용자에게 Aster One의 리뉴얼 상품을 선보였습니다. 이 전략은 가시성을 높이고 고객이 브랜드의 기존 상품에서 리뉴얼 버전으로 원활하게 전환할 수 있는 경로를 설정했습니다.

“m19 Japan의 m19 도구는 아마존 광고에 가장 적합한 캠페인 구조를 자동으로 생성하고 개선하기가 어려운 비브랜드 키워드의 성과를 확장하는 데 탁월합니다. 또한 m19의 상세하고 사용자 친화적인 보고서를 통해 성과가 부족한 상품을 쉽게 식별하고 해결할 수 있습니다.”

—야스하라 토모하루(Yasuhara Tomoharu), Astor One 몰 사업부 책임자

결과

Aster One은 m19를 도입한 지 4개월 만에 리뉴얼 상품의 광고 매출이 569%¹ 증가했습니다. 또한 비브랜드 키워드 전환은 9에서 533으로², 브랜드 키워드 다양성은 114에서 680으로³ 증가했으며 이 모든 것은 판매 광고 비용(ACOS) 증가 없이 이루어졌습니다. 리뉴얼 상품에 초점을 맞추기 위해 기존 상품에 대한 스폰서 광고가 크게 줄었음에도 불구하고 기존 상품의 판매량은 여전히 102% 증가했습니다.⁴ 게다가 m19를 사용한 이후 브랜드 키워드 수가 9에서 80으로 증가했고⁵, ACOS는 67%에서 20%로 크게 감소했습니다.⁶

출처

^1-6m19 Japan, 일본, 2023~2024년.