신속한 리테일 분석을 통해 Zoom의 ROI 성장을 지원하는 DemandHelm

휴대용 레코더가 등장하는 Zoom Sponsored Brands 광고

DemandHelm은 Zoom의 아마존 광고 전략을 최적화할 수 있도록 더 정확한 기회를 포착하고, 전략에 도움 되는 인사이트를 발견하는 데 도움을 주었습니다. 여기에는 일중 캠페인 최적화에 필요한 정보를 제공하기 위해 시간 단위로 제공되는 퍼포먼스 및 리테일 인사이트 모두 포함됐습니다. 이를 위해 DemandHelm은 아마존 마케팅 스트림과 신속한 리테일 분석의 정보를 모두 사용했습니다.

아마존 광고 퍼포먼스 인사이트는 아마존 마케팅 스트림을 통해 시간 단위로 제공되며 Zoom은 이를 통해 하루 중 어느 시간대에 매출, 전환율 및 ROAS가 가장 높은지 파악할 수 있습니다. 신속한 리테일 분석은 시간별 리테일 정보를 제공하여 ASIN(아마존 표준 식별 번호)을 기준으로 시간별 요약한 리테일 퍼포먼스 메트릭(주문 수량, 주문 수익 등)을 통한 아마존 광고 캠페인의 포괄적 최적화를 지원합니다. DemandHelm은 신속한 리테일 분석을 통해 시간별로 요약한 총 주문, 매출 및 재고 메트릭 등 Zoom의 아마존 스토어 퍼포먼스에 보다 포괄적인 인사이트(오가닉 퍼포먼스 포함)를 제공할 수 있습니다.

퍼포먼스와 리테일 인사이트를 결합한 Zoom은 이제 정보에 입각해 상품 상세 페이지 조회수, 전환율, 주문 단위가 높은 시간대에 ASIN 수준의 캠페인 입찰액을 증액하는 것과 같은 시간별 최적화를 진행할 수 있습니다. DemandHelm 플랫폼을 사용한 Zoom은 고급 광고 일정 설정을 사용하여 시간별 최적화를 자동화하고 더 높은 성과를 내는 시간대에 광고 지출을 할당할 수 있었습니다.

이러한 시간별 퍼포먼스와 리테일 인사이트를 함께 활용함으로써 더욱 스마트한 일중 의사 결정을 내릴 수 있었으며 이는 Zoom과 같은 클라이언트가 브랜드 퍼포먼스를 높이는 데 도움이 되는 새로운 최적화 신호를 활용할 수 있게 되었습니다.

저희 DemandHelm은 신속한 리테일 분석 통합을 통해 클라이언트가 더 나은 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 강력한 시각 정보를 구축할 수 있습니다. 피크 시간대에 광고 예산을 할당하고, 딜을 예약하고, 외부 트래픽을 유도하면 클라이언트가 ROI와 전환율을 늘리는 데 도움이 됩니다.

— Jon Short, DemandHelm 고객 성과 VP

Zoom North America의 영업 및 계획 부사장 Eric Battin은 “저희는 이제 고객이 상품을 구매하는 방법과 시기를 더 자세히 파악했으며 이를 바탕으로 시간별 광고 최적화를 진행하고 ROI를 개선할 수 있게 되었습니다.”라고 말합니다.

신속한 리테일 분석과 아마존 마케팅 스트림 시간별 퍼포먼스 메트릭의 정보를 바탕으로 고급 광고 일정 설정을 도입한 Zoom은 2023년 3월 23일부터 4월 20일까지(이전 35일) 기록한 퍼포먼스에 비해 2023년 4월 21일부터 5월 26일까지(지난 35일) 다음과 같은 퍼포먼스 성장을 보였습니다.

• 전환율 12% 증가¹
• ROAS 7% 증가²
• 매출 145% 증가³

효율성 개선으로 인해 최적의 시간대에 예산을 할당하고, 전환율을 높이고, 추가 지출을 확보하자 퍼포먼스를 개선하는 데 도움이 되었습니다.