Clementoni와 Kiliagon, 프라임 비디오 광고 전략을 사용하여 1.7배 더 높은 전환율 달성

목표

Clementoni는 1963년에 설립된 이탈리아 기업으로, 어린이를 위한 교육용 장난감 및 게임 분야의 선두 주자로 자리를 잡았습니다. “놀면서 배운다”라는 철학을 바탕으로 이 브랜드는 퍼즐부터 과학 키트에 이르기까지 학습과 창의성을 자극하도록 설계된 다양한 상품을 제공합니다. 2023년, Clementoni는 아마존 유럽 지역 전체로 입지를 넓혔고, 디지털 발자국을 넓히고 대규모로 새로운 잠재고객과 소통하는 데 도움이 필요했습니다.

성수기에 브랜드 신규 고객을 늘리는 동시에 새로 출시한 상품의 전환율을 높이는 데 도움이 필요하게 되면서 문제가 생겼습니다. 글로벌 전문성을 갖춘 전문 아마존 광고 기술 제공업체인 Kiliagon과 협력하면서 2024년 10월부터 12월까지 진행되는 전략적 캠페인을 개발했습니다.

접근 방식

캠페인의 접근 방식은 소비자에게 도달하고 참여를 유도하는 데 있어 혁신적인 사고를 보여주었습니다. Kiliagon은 먼저 Clementoni의 기존 잠재고객 기반 구성을 분석하고 이러한 인사이트를 바탕으로 전략을 수립했습니다. 팀은 강력한 퍼포먼스 메트릭을 유지하는 동시에 쇼핑 여정 전반에서 대규모로 잠재고객에게 도달하기 위한 포괄적인 접근 방식이 필요하다는 점을 인식했습니다.

목표 달성을 아마존 광고 솔루션을 정교하게 조합하고 구현했습니다. Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display를 활용하여 일관된 가시성을 유지했습니다. 하지만 진정한 혁신은 아마존 DSP와 프라임 비디오 광고의 통합을 통해 이루졌고, 이를 통해 영향력이 큰 비디오 콘텐츠를 더 많은 잠재고객에게 제공할 수 있었습니다.

또한 이 전략을 통해 아마존 마케팅 클라우드(AMC)와 스트리밍 TV 광고를 통합하여 진정한 옴니채널 입지를 구축했습니다. Clementoni는 이러한 포괄적 접근 방식을 활용하여 다양한 접점을 통해 소비자에게 도달하고, 매력적인 형식으로 교육용 장난감에 대한 메시지를 전달할 수 있었습니다.

결과

캠페인은 결과적으로 브랜드가 목표를 초과 달성하는 데 도움이 되었음을 입증했습니다. 초기 미디어 플랜에서는 브랜드 신규 고객 매출 비율을 60%(표준 50%에서 10% 증가)로 예상했지만 실제 결과는 예상을 훨씬 상회했습니다. 캠페인의 브랜드 신규 고객 매출 비율은 70%에 달해 일반적인 퍼포먼스보다 20% 더 높았습니다.¹

가장 인상적인 점은 아마존 마케팅 클라우드를 통한 분석에 따르면 스폰서 광고, 아마존 DSP, 프라임 비디오 광고 등 다양한 캠페인 접점에 노출된 잠재고객이 프라임 비디오 광고에 노출되지 않은 잠재고객에 비해 1.7배 더 높은 전환율을 보였다는 것입니다.²

Clementoni는 이러한 놀라운 성과로 인해 2025년 성수기 이벤트와 선물 시즌에도 유사한 캠페인 구조를 구현하기로 결정했습니다. Clementoni의 디지털 마케팅 매니저인 Stefano Pierbattista의 설명입니다. “아마존을 진정으로 이해하는 고급 파트너와의 협업은 인사이트 기반 광고 전략을 개발하는 데 필수적입니다. AMC를 활용하여 퍼널 전반의 소비자 행동을 심층적으로 이해하고, 가치가 높은 잠재고객을 발굴하고, 이에 따라 미디어 투자를 최적화할 수 있었습니다.”

캠페인의 성공은 아마존 광고에 대한 포괄적이면서 인사이트 중심의 접근 방식이 가진 가치를 잘 보여줍니다. Clementoni는 프리미엄 비디오 인벤토리와 전략적 퍼포먼스 마케팅을 결합하여 새로운 잠재고객에게 도달했을 뿐만 아니라 유의미한 참여와 전환율 개선을 달성했습니다. 이 사례 연구는 브랜드가 아마존의 전체 광고 솔루션 제품군을 효과적으로 활용하여 인지도 및 퍼포먼스 메트릭을 모두 향상시켜 통합 마케팅 캠페인의 새로운 표준을 수립하는 방법을 보여줍니다.

출처

^1~2 Clementoni, 이탈리아, 2024년.